口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 4.3
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4.3
- 事前相談・打合せ
- 4.9
1~20件目 / 31件
女性 / 50代
担当の方がとても親身に親切でした。要望を聞いてくださり、家族がパニックでまた、何もわからない中、大変良くしていただき、安心して父を見送れたと思います。
安心して、何でも教えてくださり、私たちに寄り添ってくださりました。
皆様、語り口が優しく、暖かく、落ち込んでいる気持ちの中、救われました。すぐに安置場所が決まり、それが火葬場でしたので安心してお任せできました。
進行に置いて不安やイライラすることが一切なかったです。むしろ、ほんとうに良くしていただかかました。
まだ、お世話になっている途中ですが、相変わらず安心です。
金額に見合っていました。また、葬儀場はそれ以上に素敵にしてくださりました。
とにかくパニックになるので、葬儀社さんはできれば事前に決めておく。
女性 / 40代
家族だけで母を見送りたいと見積もりからお願いしました。対応が早く、母の葬儀についてもこちらの要望を親身に聞いてくださり、とても信頼が出来る葬儀屋でした。担当してくださった方も本当に良かったです。ありがとうございました。
担当の方の対応が本当に良かった。鈴木さんに感謝してます。
一人で迎えに来てくださったんですが、母をとても丁寧に扱ってくださいました。町屋火葬場にも車でついて行く形だったのですが、先導にも親切、丁寧さを感じました。希望通りの対応をしてくださり、家族みな良かったと言ってました。
費用を抑えることができ、それ以上の満足感がありました。
グローバルケアさんに見積もりだけでもまずは相談した方が良いですね。
男性 / 40代
丁寧かつ迅速に対応していただきました。リーズナブルな料金もありがたいです。遺骨の遠方への配送など、プランにないお願いについても、快く引き受けてくださいました。
特にこれと言ったトラブルもなく、スムーズに終わったから
特にこれと言ったトラブルもなく、スムーズに終わったから特にこれと言ったトラブルもなく、スムーズに終わったから
特にこれと言ったトラブルもなく、スムーズに終わったから
やっていただいたことに対して、リーズナブルな料金だと感じたから
いい葬儀社、いい斎場を、選ぶことが、とても大事です。
男性 / 50代
最初の電話対応から打ち合わせ、葬儀当日まで非常に親身になって対応してくれた。親族としては短い時間で意思決定する必要があり、心強かった。
社長自ら対応して頂き、打ち合わせ当日は大雨にも関わらず自宅まで来てくれて大変助かった。
通常と違うオリジナリな葬儀であったにも関わらず臨機応変に対応してもらい大変助かった。月曜日の深夜から葬儀の木曜日まで特段の不満はなかった。
通常と違うオリジナリな葬儀であったにも関わらず臨機応変に対応してもらい大変助かった
香典返しの対応はよくわからなかったのだが、しっかりと対応してくれた。
初めにコスト感を伝えており、それにしっかりと対応してくれた。
まずは自分で調べ、その上で業者に相談すれば納得感のある葬儀が出来ると思う。
男性 / 50代
自身の置かれてる状況を踏まえた上で相談出来ない考えて頂け出来る出来ない事も提示してもらい真剣に対応して頂けました
直葬プランでも、丁寧に対応して下さり良かったです
深夜遅くにも関わらず近隣住民にも配慮して迎えに来て頂け感謝してます安置期間は2日と短期だったので特に不満もなく丁寧に安置して頂きました
葬儀後の手続の流れもしっかり教えて頂き参考になりました。ある程度落ち着いたらまた相談するつもりです
年末にも関わらずこちらの経済状況を組んで費用面もそうですが最短のスケジュールを組んで頂けたから
喪主になる方には身内から色々声が上がります故人の為に手厚くしたい気持ちはわかりますがその後も生活する自身が破綻しないよう俯瞰して考えて下さい。
その他 / 40代
父は独居をしておりアパートで孤独死しました。警察から連絡を受けて待っている間にこの日は夜でした。インターネットなどで家族が孤独死したらなど調べて、今故人はどのな状況にあるかなど調べていくうちに孤独死などは、取り扱っていない葬儀場もあるとあったので一先ず遅い時間でも相談にのってくれる葬儀社の紹介サイトから電話し状況を説明し孤独死も対応してくれると言う場所を2ヵ所紹介して貰いました。すぐに葬儀社から電話がきてこれからの段取りなど費用をザックリ教えて貰い葬儀社を決めました。一社目はサイトに登録して貰えると割引があるなど色々教えて貰いました。もう1社はざっと費用を教えて貰い安置所の場所など教えて貰いました。割引がなくても同じ位の費用だったので後者を選択しました。結果割引がなくても
常に私達の気持ちに寄り添って頂き分からないことも丁寧に説明してくれました。ラインなどでお悔やみラインなど作って携帯に送って貰えて親族に転送するように細かい事もたすけてくれました。
警察で検死が終わる時間が知らされたら連絡してくださいと言うことでしたその為朝からお迎えの時間が分かった朝早い時間にもすぐに電話で対応して貰い待ち合わせ時間にもちゃんときていただき非常にスムーズでした。安置所の待ちがあるところもあるが、まず待たないと言う火葬場を紹介して貰えて安置期間の延長も1日ですみ追加料金も少なくてすんだ。
戸籍謄本などとる場合のタイミングなども丁寧に教えてくれました。親族の見送りなどしている間お骨を預かってくれたり細かい配慮をしてくれた。
遺体の腐敗が酷かった為に火葬を急ぎ増したが安置所の待ちもなく家族の都合があうなるべく早い日取りで火葬して貰えたからです。
孤独死を経験して、高齢化社会で孤独死とは今後も増えていくある種の一つの死に方になっていると思う。生前に故人が葬儀はこうしてほしいとか聞いておくことは大切です面倒くさくて話してくれない人ほど孤独死してしまうのかもしれません孤独死をすると家族が葬儀以外にも多くのお金がかかったり手続きが大変になります。是非日頃から連絡を取り合って不調はないかなど、タイミングをみせ老人ホームにいれるなどあと独居の場合どんな生活をしているのか知っておくと良いかもしれません。まず孤独死しないようにコミニュケーションをとっておくことが大切てす。
女性 / 30代
丁寧に説明してもらい助かりました。はじめてのことが多いですし、分からないこともあるなかで一つ一つ説明してもらいました。
事前の相談もこちらの都合に合わせて病院まで来てもらえて助かりました。
迅速な電話での返答とスタッフのかたの対応の早さ。丁寧に話をしてくださり、安心してお任せすることができた。
以前、別の葬儀会社にお願いしたときよりも安いため。
安心してお任せできるように生前から調べたり相談しておくことも必要。
女性 / 50代
過度に何かを勧めることなく、こちらの要望に沿って葬儀を進行してくれた。急な変更にも速やかに対応してくれ、安心して葬儀を執り行うことができた。
何度も足を運んでくれ、変更にも快く応じてくれた。余計な押し売りもなかった。
病院へのお迎えはスムーズだったし、自宅にも寄らせてくれた。運転手さんも余計な話をせず、静かに運んでくださって配慮を感じた。斎場の霊安室だったので、特に評価はない。ただ、面会に行った人は結構待たされたと言っていた。
エアコンの調整など、細やかに動いてくれた。メモリアルコーナーのものも、ていねいに扱ってくれた。
流れをまとめてくれた資料をくれ、わかりやすかった。
会場費を含めると120万円ぐらいだった。最初の見積もりは、会場費をいれて84万円だった。見積もりに入っていなかった化粧代がたかかった。これは、どうせやるものなのだから、見積もり時点で入れておくか、目安額を書いておくべきだったと思う。
葬儀が終わったら、記憶が新しいうちに、かかったお金や、気づいたことをまとめておくと後でかなり役立つと思う。母が、そうしたことを書いてくれたノートを残しておいてくれたおかげで、だいぶ助かった。
男性 / 50代
直ぐに葬儀社を決めないといけなかったので、ほぼ考える余地なしで選んだ。3社から電話が来て、金額面は何処も変わらない様な気がしたので、応対が一番ソフトな葬儀社にした。喪主の立場になったのは初めてで、葬儀社と契約するのも初めてだった。当然、他とも比べられないので、自分の中では暫定一位です。8点じゃなくて、10点でも良いのかもしれない。でも、上には上があるかもしれないのでこの辺にしました。トップバッターだからしょうがない。払った金額なりには、やって貰ったと思っている。ちゃんと仕事が出来てました。特にクレームはありません。
初めての電話での応対で決めた。他2社より好感が持てた。その後も、ちゃんと仕事してくれたと思う。特にクレームはありません。
初めてなので、他と比べられない。ちゃんと仕事してくれたと思う。特にクレームはありません。初めてなので、他と比べられない。ちゃんと仕事してくれたと思う。特にクレームはありません。
ほぼ全てが分からないので、その都度教えて貰いながら進行出来た。神対応だったと思っている。
案内はあったが葬儀社さんの物を使用するかは未定
お布施や斎場の料金は別途で、トータルで自分の思っていた金額の倍は掛かった。お寺の住職や親族、葬儀社の意見を聞きながら、流れに任せるしかなかった。
終活・エンディングノート等、事前にどうしたいか決めとくのが良いね!葬儀費用も貯めとかないとダメ!
男性 / 30代
葬儀社は段取り、やりとりなど文句のつけどころがない。知人などが葬儀社選びに困っていれば、ぜひ進めたい。
質問に丁寧にこたえるので、文句はありません。
言葉遣い、仕事のスピードと文句のつけどころがない。法律の規定で司法解剖の場合、冷蔵できないというが、まともに死因を特定しないのに司法解剖をする必要があるのか疑問。警視庁のやり方に強い不満を感じる。
出過ぎず引き過ぎず、程良い距離感で好印象でした。
わかりにくい手続きを細かく教えてくれて助かりました。
2人同時の葬儀というレアケースでもしっかり対応してくれた。
いい葬儀から紹介してもらった業者が素晴らしかったです。きちんと意見を言い、納得するまで話し合ってください。
女性 / 60代
母の葬儀をしていただきました。危篤になってあわてて見積もりをお願いしたのですが、実際の葬儀まで、時間があったのですが、ほどよい感じで連絡をくれたり、丁寧、親切な対応で、こちらの意向をよくわかってくれてました担当の方が素晴らしい方だったので、不安がいっぱいでしたが、安心して執り行えました。
とても親身で、丁寧だったさすが一級葬祭ディレクターだと思いました
病院に迎えに来て下さった方は、事務的で怖かった葬儀場の面会の受付時間が短いような気がした為
車椅子の参列者がいたり、高齢者が多かったのですが、親切、丁寧、的確にして下さった
タイミングよく 連絡をくれて、しつこい営業はない
思っていた以上の内容、葬儀にして頂いた、遺品や、写真などを上手にディスプレイしてくれた
色々な広告などに惑わされず、納得いくご葬儀をされてください何社からでも、見積もり取ったほうが良いです
男性 / 40代
こちらの要望を柔軟に対応して下さり、それに沿うように尽力頂きまして、感謝しております。事前の質問などにも丁寧に対応してくださり、こちらの葬儀屋さんなら安心してお任せできるかなと思いました。正直なところ、もっと安く済ませたかったというのが本音ではありますが、トータルでは満足のいくお見送りが出来たと思います。
こちらの要望に、迅速に調べたり連絡をしていだきました。
狭い階段で心配だったのですが、とても丁寧に故人の遺体を扱って頂き感謝しております。毎日ドライアイスを交換して頂き、その都度申し合わせができて安心出来ました。
当日の進行など説明頂き、とても分かりやすかったです。
こちらに分かりやすく説明頂き、お気遣い頂きました。
こちらの要望を聞いて貰ったりしたので、ある程度納得しております。
ことが始まってしまえば、葬儀屋さんにほとんどお任せになりますので安心してください。初期見積もりには、式場費火葬料、お布施などが入っていない業者さんもありました。実際いくらかかるのか聞いたほうが良いです。私の場合、故人が生前に準備するのは心苦しかったのですが、見積もりや、業者の選定はしておいて良かったです。していなければとても慌てていたと思います。
男性 / 40代
何の準備もできない急な不幸だった。故人が申し込んでいた葬儀社があったようだったが、問い合わせ先などが見当たらずネットを調べて利用した。不安だったが丁寧に迅速に対応いただき無事に葬儀を終えることができた
わかりやすくこちらの要望に対応いただいたため
急なことだったので不安だったが丁寧に対応頂いたため特に問題点はなく丁寧に対応いただいたため
少人数だったし特に問題なく丁寧に対応いただいたため
葬儀後の案内が送付されわからないことが解決した
特に大きな葬儀をするつもりもなく相応な価格だと思うので
急なことだったが、迅速に対応いただけるところがあるので、問題なくできると思います
女性 / 40代
問い合わせした当日に、訪問の上、見積もりから遺体の状態保存から様々迅速に対応していただきました。葬儀関連のことは分からないことが多いが、わかりやすく簡潔に必要なことを教えてくださり対応して頂きました。
何かを売りつけるということもなく、遺族の意向を最優先に考えていただきました
いつでも丁寧で、遺体にたいしてもいつも丁寧に対応していただきました毎日のドライアイス交換や状態を維持するためのアドバイスなど適切でした。
適度な距離感で、必要な対応をしてくださいました
追加の香典返しカタログ手配などフォローアップもきちんとしていただきました。
費用は高額でしたが、きちんと見送ってあげたかったので納得しています。ただ、運転手、斎場のスタッフ、控室スタッフへの志については、料金に含まれると思うので別途用意する必要性はないように感じました。特に控え室スタッフ(一度お茶を出しただけでいなくなった)
男性 / 30代
いい葬儀様からのご紹介で、自宅で急死した母の検案対応を迅速にして頂きました。警察署への車両手配など、私たち遺族が何をしてよいのやらわからないことを色々と教えて頂きながら、葬儀の日取りまでの僅かな期間に、打ち合わせも密に取りつつ、こちらの細かいニーズを汲んで下さった式を整え、進行してもらえました。至らない喪主が参列者の皆様にお掛けしたご迷惑へのフォロー、さりげなく後から教えて下さいましたが未だに感謝の念に堪えません。グローバルケア様、ありがとうございました。
男性 / 50代
父の葬儀の際にお世話になったので母の葬儀もお願いしました。連絡するとすぐに家に来ていただけ、細かい段取りも迅速に行ってもらえました。ただ父の時とは異なり、費用についてはセット料金+オプションというような形式で必要がないものもありましたので、やや割高に感じました。葬儀そのものについては非常に丁寧にやっていただけ満足しています。
その他
今回の葬儀は私一人で行わなければならず、何も分からない私でしたがいろいろ質問しても丁寧に答えてくれて、大変安心してまかせる事ができました。
その他
バタバタ状態の中、費用も結構な額となる、公正で透明性が後になっても納得できるものでありがたい。
対応可能
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