株式会社花彩典の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

1.0

星5

0件

星4

0件

星3

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星2

0件

星1

1件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
1
費用に対する納得感
1
搬送・安置の対応
2
アフターサポート
3
事前相談・打合せ
2

1.0
女性 / 50代
一日葬13名お布施を除く葬儀費用110万円
葬儀社名
株式会社花彩典
斎場名
城南ライフホール
ご利用時期
2025年1月
- 葬儀社おすすめ度1
  こちらの葬儀社のHPには思いやりのお葬式というタイトルが記載されてましたが、思いやりのないお葬式の間違いではないでしょうか？最初から最後まで心を込めて良い式にしようという温かみや良かった点が見つからない酷い葬儀でした。
- 事前相談・打合せ2
  元の見積もりの基本料金は39万円でしたが、そこから火葬場でのお食事や配膳料金、香典返しなどは妥当でしたが、それ以外の料金は狭くて決して立派とはお世辞でも言えない施設で、この料金は高すぎると思いました。建物は築50年近くの古く光の入らない暗い印象の、作り。働くスタッフも低レベル。想像以上に最低レベルの葬儀場でした。
- 搬送・安置の対応2
  立ち会ったのが、義父だったので分からない。安置されている間に、病院で最後立ち会えなかった夫と夫の兄が面会に伺うと、面会料1人につき11000円かかると言われた。しかも、それでも良いと言うと今は次の葬儀の準備中だから、面会できないと言われた。そもそも安置料を10日間で11万請求されているのに、こんな葬儀場ありえない。
- 葬儀施行の対応1
  会場も古くさく、カーテンや椅子テーブルなども何十年も変えてないような清潔感がなかった。一階のトイレだけリフォームされて新しいはずなのに、掃除されてなく便座も便器の縁も黒カビだらけの不潔なトイレだった。トイレは大ホールと言われる階なのに男女兼用のトイレが一つ。待つのでわざわざ一つ下の階に降りて借りた。こちらからお願いしてでてきたお湯のポットは茶渋のような茶色の汚れで本当に葬儀に参列したお客様用なのか？と目を疑う汚なさ。これまで伺った葬儀場は、コーヒーと緑茶、おコップやお湯のポットはこちらから言わなくても用意されていた。持参したコーヒーとミルクティーと紙コップでお茶を入れるにもお湯の沸いてないティファールのポット持って来たが、水から自分で沸かすという形で。普通の葬儀場なら、きっと前日からそんな物は用意されていて。茶渋などたいていない清潔なポットに、お湯は用意されている。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  まだ式後1日なので、特に案内はない。葬儀担当のお坊さんから、葬儀当日にメールで49日の法要もできると連絡があった。既に49日法要は、他県の墓地と連絡済みでお坊さんも墓地の関係で手配してもらうよう話をつけていたので不要だった。お坊さんが直接連絡してきたせいで49日の僧侶の手配の件で、遺族間でいざこざに発展した。お坊さんからの連絡は余計なお世話だった。香典返しは、49日までなら返品可能なシステムは良かった。
- 費用に対する納得感1
  まず供花代は、相場より10,000円高く、そしてセンスのない昭和な古いアレンジで気に入らなかった。しかも、実際の花は写真と全く違う貧相な内容。葬儀代も会場の設備や清潔感、スタッフの対応も総合的に見ても、高くて貧相でひどかった。亡くなった方を心から送ろうと言う気持ちが全く感じられない葬儀場だった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  実際の葬儀会場を目で見比べてみてください。