口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 4.3
- 搬送・安置の対応
- 5
- アフターサポート
- 5
- 事前相談・打合せ
- 5
1~19件目 / 19件
赤ちゃんの急死でどうしようもないほど大きな悲しみの中、真摯に対応していただきました。可愛い棺を用意していただき、可愛い祭壇で飾っていただき、当日もお別れの時間を可能な限り長くしていただいて、力の限りお送りしていただきました。
最初の電話から対応がよく、納得感のある説明もいただけた。
ご丁寧に対応いただきました。送迎も丁寧にしていただきました。しっかりとお別れをすることができました。
大きな悲しみの中、たくさんサポートしていただきました。
身動きも取れない中、行政のフォローたすかりました。
全体的に良かったが食事は一考という、少々の差し障りがありました。
自分一人ではできないことばかりなので、早めにご連絡を。
担当の小泉さんは、とても親切でとても好感の持てる人だった。母親もフェイスさんに、お願いして良かったと。母親が亡くなったら、フェイスさんに頼んでと言われました。位牌、仏壇もフェイスさんの紹介先に、お願いしました。フェイスさんの名前を、出したら割引して頂きました。本当に感謝してます。我が家の葬儀は、フェイスさん。小泉さんにお願いします。
親切で丁寧な対応。お客の事を考えてくれました。
搬送のスタッフも、丁寧で、父親を葬儀所まで送って頂きました。菩提寺の都合で、葬儀まで時間かかりましたが、本来なら最短で対応して頂けたと思います。
スタッフの女性の方も、対応良く、フェイスさんは凄いと思った。
お仏壇のはせがわ。さんを紹介されて、お安く出来ました。
とても費用も抑えて、いい葬儀を、出来ました。
安くて、親切、お客の事を考えてくれます。
男性 / 50代
母が息を引き取ったのは、夜中でしたが電話ですぐに遺体を引き取っていただきました。その後の葬儀の打合せも、丁寧でわかりやすく説明してもらいました。式場は貸切のため、親族、列席者ともにゆっくりと過ごせてとても良かったです。祭壇は母の好きな色の花で揃えていただき、色々とわがままも聞いてくれて、とても助かりました。
男性 / 50代
父が亡くなったのが土浦だったため、葬儀の場所や移動方法など決めなくてはならないことが多かったのですが、電話で迅速に対応していただき、大きなトラブルも無く、無事に葬儀を執り行うことができました。葬儀当日も、丁寧かつ親身に対応していただき、母親も満足、感謝しておりました。落合斎場での葬儀を優先していたため、フェイスセレモニー様に依頼しましたが、お願いをして良かったと思います。
男性 / 40代
故人が亡くなってから通夜と告別式を執り行うまでの時間が限られており、また自分にとって初めての葬儀ということもあり、無事に進めることが出来るかが不安でしたが、葬儀会社の担当者の方は淡々と準備をこなしてくれました。何かを決めなければならない場面においても、複数の選択肢をメリットデメリットを添えて具体的に提示してくれたため、スピーディに意思決定を行うことができました。費用は多少高額だったため、充分な満足には至りませんでした。
男性 / 50代
父親の葬儀でお世話になりました。初めてだったので、分からないことがたくさんありましたがしっかりと教えてもらい、滞りなく葬儀を終えることができました。ただし、献花の名前を何度も間違ってしまったので、そこはしっかりして欲しいと思いました。ありがとうございました。総合的には、充分に満足できる業者さんだと思いました。
その他
故人搬送先の変更など、急なお願いを受け入れていただき、大変感謝しております。
その他
亡くなった当日にいくつかの葬儀社と電話で話をしたが、大体の葬儀社の担当者は「決めつけ」口調で説明したのに対し、フェイスの小泉さんはこちらの話をよく聞いて対応してくれた。 その後も、遺体を自宅で安置しているときから、告別式終了まで責任持って対応してくれ、家族一同、フェイスにしてよかったと話をしていた。 また、式場の担当者(川口さん)も喪主である母の体調を察知し、いろいろな気遣いをしてくれ、事務的でない、心のこもった対応をしていただいたと感じる。
5~30名想定
フェイスセレモニー家族葬プラン
53万円〜
5〜15名想定
フェイスセレモニー1日葬プラン
48万円〜
〜10名想定
フェイスセレモニー直葬プラン
25万円〜
30~100名想定
フェイスセレモニー一般葬プラン
66万円〜
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー