JAごとう　ごとう葬祭の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

2.5

星5

0件

星4

0件

星3

1件

星2

1件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
2.5
費用に対する納得感
3
搬送・安置の対応
2
アフターサポート
3
事前相談・打合せ
3

2.0
男性 / 30代
家族葬40名お布施を除く葬儀費用37万円
葬儀社名
JAごとう　ごとう葬祭
斎場名
上五島火葬場
ご利用時期
2021年10月
- 葬儀社おすすめ度2
  葬儀費用が安いことが理由。ただ、サービスはそれ相応なので期待しない方が良いです。田舎で競合がいないという理由からか葬儀社に限らず、島全体として、接客、サービスの質は低めなので都会的なサービスを求めるとカルチャーショックを感じる。
- 事前相談・打合せ3
  打ち合わせの際は、所長直々に対応していたただき丁寧な印象だったが、実動のスタッフの態度が悪かった分、逆に残念。
- 搬送・安置の対応2
  打ち合わせの際は、夜間でも早朝でも亡くなればすぐに迎えに行きますという話だったが、亡くなったのが早朝ということもあり、電話したら眠そうな声で『まだ営業時間になってないのでお待ちください』と寝起き声。遺体搬入の際も、面倒くさそうに車に乗せ。車の中でこちらが名前を聞いてやっと名乗る次第。通夜準備等も遺族の心情へのデリカシーがなく雰囲気があまり良くなかった。可もなく不可もなくといったところでした。
- 葬儀施行の対応3
  当日は膝の痛い高齢の参列者に椅子を出すなど臨機応変に対応していた。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  香典返しの案内と墓石の戒名についての説明があった。
- 費用に対する納得感3
  安いのでこの葬儀内容なのかなというかんじです。ただ態度は少々‥
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀社を決めるときは、地元、親戚の評判を聞いてから選んだ方がいいと思う。安さも大事だが質も大事だと思うので。特に田舎はサービス、対応スタッフの態度に当たり外れがあります。
3.0
女性 / 30代
葬儀社名
JAごとう　ごとう葬祭
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  JAという事で安心して葬儀を頼めると思い、家族と相談して決めました。もちろん対応や打ち合わせの相談も丁寧で質問にも一つ一つ答えて下さり、支払いの方もJAバンクからの口座引き落としで簡単でしたので、家族の心が乱れている最中でも安心して頼むことが出来ました。やはり大手の会社は信頼できると思います。