セレ・ナス(飛翔殿)の口コミ・評価
総合評価
4.3
口コミ: 30件
葬儀社おすすめ度 | 4.3 | 費用に対する納得感 | 3.8 |
---|---|---|---|
搬送・安置の対応 | 4.5 | 事前相談・打合せ | 4.5 |
アフターサポート | 4.7 |
-
葬儀社おすすめ度
実母93歳が老衰の為亡くなりました こちらのサイトのお陰で直ぐに決める事が出来ました。葬儀社の方々は何も分からない中、丁寧な対応で的確に進めていただき、大変ありがたかったです。
費用に対する納得感
家族葬なので小さい規模で質素に行いました。 金額は家族葬の場合幾らからと言う文言を資料で見ましたがやはりそうは行かない物だと思いましたが、満足しております。
事前相談・打合せ
何も分からないところから丁寧に話を進めていただきました。押し付けもなく分かりやすい説明でした。
搬送・安置の対応
お迎えはとてもスムーズでした。 葬儀スタッフの方々の対応はとても良く満足です。とても良いと感じました。清潔感のある部屋で綺麗に安置されていました。
葬儀施行の対応
葬儀スタッフでは特に湯灌のスタッフの方々は大変感謝しています。こんなにも丁寧に手を掛け美しくしていただけるのかと思いました。
料理の内容や質
お通夜の料理は当たり前なのでしょうが、冷えていますしあまり美味しいとはかんじませんでした。お寿司は普通でした。告別式の日は早めに帰られる方々があったのでお弁当にしました。 そちらは大変美味しかったです。
葬儀後のアフターフォロー
行政手続きの表をいただきました。 香典等に関しては打ち合わせ通りしていただきました。
斎場おすすめ度
斎場では綺麗に飾りづけされ川に孫たちの書いた灯籠を流すという演出が良かったです。 進行の方ディレクターの方皆さんとても良い対応でした。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
手際も雰囲気も大変良かったです。 控室の設備も過ごしやすかったです。 ただ一点目線より上の壁のライト、飾り等の埃が気になりました。
斎場の立地・アクセスの良さ
車で来られる方が多いので駐車場が広く行きやすいので良かったです。 火葬場にも近く長く車に乗る事無かったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
落ち着いていろいろ比較検討をした方が良いと考えます。
-
葬儀社おすすめ度
分からない事だらけで、また心に余裕が無い状況でしたが、最初から最後まで、また終わってからも親身に大変お心遣い頂きました。 本当にこちらを選ばせて頂いて良かったです。 ありがとうございました。
費用に対する納得感
押し付けでは無く、本当に必要な事をお教え頂き見積もり通りにおさめて頂きました。
事前相談・打合せ
心情的に弱っている状態でしたが、大変よくして頂いた。
搬送・安置の対応
心情的に弱っている状態でしたが、大変よくして頂いた。心情的に弱っている状態でしたが、大変よくして頂いた。
葬儀施行の対応
駐車場の係の人も含め皆さん素晴らしいご対応をして頂きました。
料理の内容や質
子供の対応も頂き良かったです。スタッフの方のご対応もとても良かったです。
葬儀後のアフターフォロー
分からない事を助けて頂きました。お布施の封筒もご用意頂き助かりました。
斎場おすすめ度
こちらの心情に添った形で接して頂き本当に助かり感謝しております。費用も必要な物だけアドバイス頂き助かりました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
国道の側ですが、一歩入ると静かで森のようになっておりまたコテージ風で落ち着いた感じで良かった。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近く良かった。国道から車で出入りしやすかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
是非、こちらでのご検討をおすすめします。
-
葬儀社おすすめ度
とりあえず必要なことはできたから。 いろいろ教えてもらえた。 土地柄か、火葬直前の最後のお別れができなかったのは残念。
費用に対する納得感
正直葬儀といつのは値段はあって無きが如しですからね。
事前相談・打合せ
繰り返しですがこちらが良くわからない中、よくやってくれたと思います。
搬送・安置の対応
まあきちんとしていましたからね。 ただし、担当者以外の方の対応は‥‥でしたこちらが良くわからない中、よくやってくれたと思います。
葬儀施行の対応
こちらが良くわからない中、よくやってくれたと思います。ただ比較がありませんから。
料理の内容や質
まあこんなもんかな‥‥味わうもんでもないですからね。
葬儀後のアフターフォロー
初めてのことでよくわからないので比較がありません。
斎場おすすめ度
川西市民ならいいと思う。さっきも書いたけど、火葬場での最後のお別れはできないものなのかな? それはあってもいいと思うけど。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
経験が少ないので比較がありませんからね。 なんとも言えないところがあります。
斎場の立地・アクセスの良さ
それは川西池田駅の近くでしたから。 車のスペースが少ないのが残念。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
故人になりそうな人間関係をよく調べて。意外と来てくれる人は少ないもんです。
-
葬儀社おすすめ度
とても親切に担当者が説明運営をしてくれたから。 駅から近いので便利な立地だった。 最後まで寄り添って対応していただいた。
費用に対する納得感
説明された金額だったから納得して払うことができた。一番小さな会場だったが満足しています。
事前相談・打合せ
寄り添って説明してくれて、見積もりについてもある程度安く抑えれるように案内があった。
搬送・安置の対応
スムーズに迎えにきてくれたからよかったです。ただ迎えに行くことで料金がかかる説明がなかったので、説明は欲しかったです。自由に出入りさせてもらって、対応も満足しています。
葬儀施行の対応
丁寧に寄り添って対応してもらったので、心に響きました。
料理の内容や質
料理は値段相応のものだったので普通でした。
葬儀後のアフターフォロー
説明も分かりやすく不安な手続きについても説明してくれた。
斎場おすすめ度
火葬場は地域でつかうものなので、ここしかないとおもっています。融通もきいたので斎場は使い勝手がよかったです。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
特に気になったこともなかったのできれいにされていたと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅前すぐのところにあり、駐車場も提携していたのでわかりやすかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
急なことで不安になることも多いと思うので、近くの場所を選んだ方がいいと思いました。
-
葬儀社おすすめ度
おすすめの葬儀場が見つかってとても助かりました。亡くなる前の準備やなくなったあとの段取りもわかりやすくて助かりました
費用に対する納得感
大きさなどで相場は変わると思いますが、父の最後にふさわしい額でお葬式ができたことに、満足してます。
事前相談・打合せ
わからないことだらけの中、比較したときの理由などオプションについても丁寧に説明してくださいました。
搬送・安置の対応
タイミングで、待つことになってしまいました。 不安が多い中、待つことになり、車内の会話もしていただきましたがお忙しい最中だったと思うのでちょっと淡々とお話されるところが気になりました。安置の日にちも長かったのでドライアイスの交換など丁寧にしていただきました
葬儀施行の対応
自由そうだったので、音楽や写真などご用意してもらったり、好きだった飲み物が缶だったので、紙コップに注いで棺の中にいれることができたことはスタッフ様のおかげでした。
料理の内容や質
とても美味しい料理を揃えていただきました
葬儀後のアフターフォロー
行政手続きをスムーズにしていただきました
斎場おすすめ度
葬儀会社の方が丁寧に説明をしてくれました。地域によって様々な工程があると思いますが、金額など‥遺族の気持ちも考えてくださり、より良い火葬場でとりおこなうことがでしました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
フリードリンクもあり、待機中もこまりませんでした。
斎場の立地・アクセスの良さ
近隣の方なら誰でもわかる場所だったので安心しました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
故人を、どのように送り出したいか、家族の中できちんと向き合い話をすることがいいと思います
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
-
葬儀社おすすめ度
生前いずみやに買い物に行くとき前を通り、自分の葬儀場は飛翔殿にして欲しいと故人が願っていました。 本人が華やかな葬儀を希望していたので、その遺志を佐々木様にお伝えし、素晴らしい色の棺桶を準備していただきました。故人の希望が全てかなった葬儀になり、とても感謝しています。 飛翔殿を宝塚に造っていただき、本当に良かったと思います。
-
葬儀社おすすめ度
急なことで何もわからない中、いろいろご提案していただき、安心して故人を送ることができました。 費用については初めてのことだったのでよくわかりませんが、これぐらいなのだろうと思っています。 お世話になりありがとうございました。
-
葬儀社おすすめ度
大満足しています。 自分も花屋をしていましたので花祭壇の素晴らしさがよくわかります。 また、費用についてももっと高いだろうと思っていたので大満足です。 父親の葬儀を別の葬儀屋さんにお願いしたときは300万かかりました。
-
葬儀社おすすめ度
綺麗で皆さん親切ですべて気に入りました。 私のときもここでしてネ。と息子に頼んでいます。 友人にも飛翔殿さんのことを宣伝してます。身内にも好評でした。 またよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
-
葬儀社おすすめ度
義母の葬儀に川西の飛翔殿でお世話になりとてもよかったので宝塚にできた時は良かったと思いました。交通の便もとても良く、また選ばせていただいて間違いなかったと満足しております。 本当にありがとうございました。
-
葬儀社おすすめ度
今回の葬儀に関してのご対応につきましては関連のスタッフ様のご対応に大変満足しています。立ち居振る舞い言葉づかいから全てに対して我々上の心をさしていただき満足のいく対応をしていただけたと思っています。費用面につきましても相談に相談に乗っていただけましたし、我々の要望を可能な限り聞いていただけたと思います。今後、親族の中に葬儀が必要になった場合には、また同じところを使いたいと思います。
費用に対する納得感
実際にかかった費用と価値を考えたときの差がなかったと考えるからです。
事前相談・打合せ
すべての対応において満足ができるものでありました。
搬送・安置の対応
待ち時間はほとんどなくスムーズな運びでした。火葬場の空きがなく少し時間がありましたがその間最後のお別れをすることができました。良かったと思いました。
葬儀施行の対応
すべての対応において満足のいくものでした。
料理の内容や質
料理については少人数でもありましたので、今回は要望しませんでしたが、この対応についても理解を示していただき、満足のいくものでした。
葬儀後のアフターフォロー
十分なご説明があり理解できましたし全く問題のない対応でした。
斎場おすすめ度
今回の葬儀に関してのご対応につきましては関連のスタッフ様のご対応に大変満足しています。立ち居振る舞い言葉づかいから全てに対して我々上の心をさしていただき満足のいく対応をしていただけたと思っています。費用面につきましても相談に相談に乗っていただけましたし、我々の要望を可能な限り聞いていただけたと思います。今後、親族の中に葬儀が必要になった場合には、また同じところを使いたいと思います。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
設置等についても満足がいくもので全く問題ないものでした。貸し切りの状態で素晴らしい葬儀場だったと思います。掃除も行き届いており全く問題ない内容でした。
斎場の立地・アクセスの良さ
立地についても私が住んでいるところが村も近く良い場所でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
可能な限り自宅の近くの葬儀場を使うことをお勧めします。くずは飛翔殿は非常に良い葬儀場だと推薦したいです。
-
分からない事だらけの中迅速でご丁寧に対応頂き感謝しております。 また葬儀場のアクセスもよく年老いた父も難なく来れましたので安心しました。 また初めての経験で葬儀の進行説明をして頂くことで、円滑な式の進行やお寺さんに支払うお布施の相談にも嫌な顔1つせず、親切丁寧に教えて頂い事で本当に感謝しております。
-
急に祖母が亡くなり、葬儀については全く考えておらず、どこに葬儀所があるのか他の市で亡くなっても親戚の近くの市でできるのか分からず皆んなが動揺している中、サイトで見つけて問い合わせしました。冷静に話を聞いて下さり、すぐに理解して下さり、車乗れない親戚でも来やすい葬儀所を教えてもらいました。その日のうちに施設に迎えに来てもらい、無事葬儀所まで運んでもらいました。一夜祖母と一緒に寝れたことは、一生忘れません。最後まで親戚に分からない点も教えてもらい、とても助かりました。最後の日を親族で安心して送れて感謝しております。ありがとうございました。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
-
そう頻繁にあるイベントでは無いので、何をどうすれば良いのかさっぱり分からない事だらけ。父が亡くなった病院のすぐ前にあったセレモニーホールに連絡を取りました。早急に車を手配していただき、父の亡骸と帰宅。通夜、告別式と喪主としてすべき事を分かりやすくサポートしていただき、本当に助かりました。
-
不慣れな葬儀の流れについて、親族一同に式が始まる前にあらかじめ丁寧に説明してくれた。恥をかく事がなくてよかった。スタッフの方々、親切な方ばかりで安心出来た。トイレなど設備も綺麗で快適に過ごすことが出来た。湯灌をする際、とても心がこもっていて、丁寧で、見ているこちらも心が安らぐようだった。
-
父が病院に入院中、最期が近いことを主治医に伺い、ケアマネージャーにご相談したときに教えていただいた何軒かのうちの一軒がセレナスさんでした。念のためご相談の電話をした時も親切に応対いただきました。家に一番近かったのでセレナスさんにするつもりでした。父が息を引き取った後、お電話をしましたところ1時間くらいでお迎えに来ていただきました。その後も慣れない家族のため色々と親切にご対応いただきました。お見積もりも明朗で、小家族の当家には丁度いいで葬儀でした。
-
対応がていねいで、たまたま最も良い部屋があいていたので、余裕をもって葬儀ができた。しかし、次の日はかけこみ葬儀があったようで、追い出されるように部屋を出なければならなかった。駅から近いので、鉄道で来る来訪者にとっては便利だが、専用駐車場がないので自家用車の利用者には不便である。どの有料駐車場が契約駐車場かがわからなかったので、地下駐車場に停めていたら、邪魔だからどけろと文句を言われた。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
-
この3年前に母の葬儀でお世話になって、その時もとても丁寧でいろいろと気遣い頂き気に入っていたので、父の時も迷うことなくこの葬儀社にお願いしました。 祭壇や献花など費用面でも満足できる内容でした。 家族葬で送った為少数の身内だけでしたが、父の好きだった曲をリクエストしておいたら、うまく編集してナレーションまで入れて流していただき、親戚一同もとてもよろこんでくれました。 この次お世話になるのは私か家内ですが、是非ここでお世話になりたいと思っています。
-
ちちがいきをひきとってからすぐに病院からお電話をいたしました。私が動揺している中、冷静に落ち着いてご対応いただき、自宅での処置も丁寧に対応いただきました。葬儀のお打合せの際、花祭壇の費用など、想像よりも高価だと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧かつ、親身になって対応いただけましたことを感謝しております。
-
母親ががんで入院していたのですが、急に様態が悪くなったとの連絡が入り、病院に向かいましたが既に亡くなっていました。取り敢えず兄弟にに連絡し、葬儀社さんに葬儀の手配をお願いしました、家族葬で10名なので費用は安くあげてくださいとお願いしましたが結局は150万くらいかかりました、その費用面だけは不満です。
-
対応がとても丁寧で感動しました。急遽なことにも迅速に対応していただき、私以外の身内の人間も大変満足してます。金額面では決して安いとは言えないですが、担当者を始めスタッフの方々の対応や、我々に対する心遣いを考えると満足感が、非常に高く思いますので、今後とも、利用させて頂きたく思います。ありがとうございました。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
-
葬儀社の親切且つ丁寧な対応に感謝し、家族及び親族共々満足しています。亡き母の要望の質素にとの思いも叶えることが出来たと思っています。日の経つのも早いもので先日49日を迎え落ち着きを取り戻してきましたが、寂しさは増すばかりで何とも言えませんが無事葬儀を終えたことに葬儀社ご担当の方々に感謝しかありません。ありがとうございました。
-
母親が病院で亡くなり直ちにその病院の手配で葬儀社に連絡してもらい、深夜にも関わらず遺体を運んでもらった。故人の申し出もあり家族葬を行うべく打ち合わせに際して、丁寧に説明を受け多いに助けられた。費用的には、初めてこととて相場が分からず戸惑ったものの想定内だあったと思われる。葬儀後の諸々行うべく事柄に関しても何かとアドバイスを貰い大変助けられた次第。
-
父親の急な死に直面し、動転している自分に対して親切丁寧な対応と説明に安心しつつ、全てをお任せすることが出来ました。お通夜や清式、葬儀当日の相談なども含めてきちんと行っていただいたことに感謝しております。喪主は初めてのことだったのでトータル金額が予想よりも多めでしたが、父親は喜んでくれていると思います。
-
お供え物の扱いについて指示通りになされておらず、逆に文句を言われたことがありました。喪主の挨拶についてのフォロー等は適切であったと思います。ただ式の進行がマニュアル通り過ぎて淡々と進行した感じがしました。もう少しゆっくりと弔うことができれば良かったと思います。故人の体をお湯で清めてくださるのを初めて見せていただきましたが、非常に丁寧に行われていて、プロのおくりびとだなと感心させられました。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
-
物心ついてから初めての親族の葬儀だったので、自身としては段取り等について戸惑うことがありましたが、スタッフの方は特段慌てたりすることもなく、淡々と式は進みました。特筆して良いと思えるところはありませんでしたが、滞りない進行をしていただいて良かったと思っています。施設などについては特に不満等はありませんでした。
-
母が病院で息を引き取り、その日のうちに葬儀場を決めるように指示がありました。つてもなく1社だけ説明を聞きに行っていたので選択肢はなく、ここに決めました。祭壇や設備式もつつがなく進行し、大満足でしたが、立地がよく駅前で良かったせいもあるのか、お値段がとても高く、当初に考えていたよりかなり高くなってしまいました。できるだけ値段を低いものを選び、抑えたつもりでしたが。
-
夫の亡くなる前に契約していましたので病院から連絡するとすぐに葬儀社の係の人がいらしてくださりそのまま遺体を自宅に運んでくださいました。夫のお葬式をしましたが他に経験がないのでよくわかりません。業者の言うままに行いました。葬儀社に210万円以上、お寺に150万円以上支払ったと思います。後で納骨や色々あったと思いますが忘れました。 香典は無かったので忌中明けの雑用等から解放されて助かりました。
-
担当エリアが正確に区分されていて、わかりやすかったです。駐車場が分散されていて遠かったので不便でした。(雨ふりの時は特に感じると思います。)
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
-
葬儀社おすすめ度
数件見積りを取りましたが、いちばん低価格にも関わらずいちばん対応が丁寧で素晴らしかったため貴社に決めました。 お寺のお布施の相場などがわかりませんでしたのを担当の佐々木さんが親切にいろいろ教えてくださり大変勉強になりました。感謝しています。 天ぷらも揚げたてで驚きました。おいしかったです。 次回(?)もよろしくお願いします。
葬儀社情報
葬儀社名(屋号) | セレ・ナス(飛翔殿) |
---|---|
所在地 |
〒666-0021
兵庫県川西市栄根2-6-36 |
代表者 | 代表取締役会長 福井 昌勝 |
創業 | 1980年 |
対応エリア |
大阪府 |
対応葬儀 |
|
対応宗教・宗派 |
|
こだわり条件 |
|
見積もり方法 |
|
お支払い方法 |
|