口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4.7
- 事前相談・打合せ
- 4.5
1~20件目 / 30件
女性 / 60代
実母93歳が老衰の為亡くなりましたこちらのサイトのお陰で直ぐに決める事が出来ました。葬儀社の方々は何も分からない中、丁寧な対応で的確に進めていただき、大変ありがたかったです。
何も分からないところから丁寧に話を進めていただきました。押し付けもなく分かりやすい説明でした。
お迎えはとてもスムーズでした。葬儀スタッフの方々の対応はとても良く満足です。とても良いと感じました。清潔感のある部屋で綺麗に安置されていました。
葬儀スタッフでは特に湯灌のスタッフの方々は大変感謝しています。こんなにも丁寧に手を掛け美しくしていただけるのかと思いました。
行政手続きの表をいただきました。香典等に関しては打ち合わせ通りしていただきました。
家族葬なので小さい規模で質素に行いました。金額は家族葬の場合幾らからと言う文言を資料で見ましたがやはりそうは行かない物だと思いましたが、満足しております。
落ち着いていろいろ比較検討をした方が良いと考えます。
男性 / 60代
分からない事だらけで、また心に余裕が無い状況でしたが、最初から最後まで、また終わってからも親身に大変お心遣い頂きました。本当にこちらを選ばせて頂いて良かったです。ありがとうございました。
心情的に弱っている状態でしたが、大変よくして頂いた。
心情的に弱っている状態でしたが、大変よくして頂いた。心情的に弱っている状態でしたが、大変よくして頂いた。
駐車場の係の人も含め皆さん素晴らしいご対応をして頂きました。
分からない事を助けて頂きました。お布施の封筒もご用意頂き助かりました。
押し付けでは無く、本当に必要な事をお教え頂き見積もり通りにおさめて頂きました。
是非、こちらでのご検討をおすすめします。
男性 / 50代
とりあえず必要なことはできたから。いろいろ教えてもらえた。土地柄か、火葬直前の最後のお別れができなかったのは残念。
繰り返しですがこちらが良くわからない中、よくやってくれたと思います。
まあきちんとしていましたからね。ただし、担当者以外の方の対応は‥‥でしたこちらが良くわからない中、よくやってくれたと思います。
こちらが良くわからない中、よくやってくれたと思います。ただ比較がありませんから。
初めてのことでよくわからないので比較がありません。
正直葬儀といつのは値段はあって無きが如しですからね。
故人になりそうな人間関係をよく調べて。意外と来てくれる人は少ないもんです。
男性 / 30代
とても親切に担当者が説明運営をしてくれたから。駅から近いので便利な立地だった。最後まで寄り添って対応していただいた。
寄り添って説明してくれて、見積もりについてもある程度安く抑えれるように案内があった。
スムーズに迎えにきてくれたからよかったです。ただ迎えに行くことで料金がかかる説明がなかったので、説明は欲しかったです。自由に出入りさせてもらって、対応も満足しています。
丁寧に寄り添って対応してもらったので、心に響きました。
説明も分かりやすく不安な手続きについても説明してくれた。
説明された金額だったから納得して払うことができた。一番小さな会場だったが満足しています。
急なことで不安になることも多いと思うので、近くの場所を選んだ方がいいと思いました。
女性 / 40代
おすすめの葬儀場が見つかってとても助かりました。亡くなる前の準備やなくなったあとの段取りもわかりやすくて助かりました
わからないことだらけの中、比較したときの理由などオプションについても丁寧に説明してくださいました。
タイミングで、待つことになってしまいました。不安が多い中、待つことになり、車内の会話もしていただきましたがお忙しい最中だったと思うのでちょっと淡々とお話されるところが気になりました。安置の日にちも長かったのでドライアイスの交換など丁寧にしていただきました
自由そうだったので、音楽や写真などご用意してもらったり、好きだった飲み物が缶だったので、紙コップに注いで棺の中にいれることができたことはスタッフ様のおかげでした。
行政手続きをスムーズにしていただきました
大きさなどで相場は変わると思いますが、父の最後にふさわしい額でお葬式ができたことに、満足してます。
故人を、どのように送り出したいか、家族の中できちんと向き合い話をすることがいいと思います
女性 / 70代
生前いずみやに買い物に行くとき前を通り、自分の葬儀場は飛翔殿にして欲しいと故人が願っていました。本人が華やかな葬儀を希望していたので、その遺志を佐々木様にお伝えし、素晴らしい色の棺桶を準備していただきました。故人の希望が全てかなった葬儀になり、とても感謝しています。飛翔殿を宝塚に造っていただき、本当に良かったと思います。
女性 / 50代
急なことで何もわからない中、いろいろご提案していただき、安心して故人を送ることができました。費用については初めてのことだったのでよくわかりませんが、これぐらいなのだろうと思っています。お世話になりありがとうございました。
女性 / 50代
数件見積りを取りましたが、いちばん低価格にも関わらずいちばん対応が丁寧で素晴らしかったため貴社に決めました。お寺のお布施の相場などがわかりませんでしたのを担当の佐々木さんが親切にいろいろ教えてくださり大変勉強になりました。感謝しています。天ぷらも揚げたてで驚きました。おいしかったです。次回(?)もよろしくお願いします。
男性 / 40代
大満足しています。自分も花屋をしていましたので花祭壇の素晴らしさがよくわかります。また、費用についてももっと高いだろうと思っていたので大満足です。父親の葬儀を別の葬儀屋さんにお願いしたときは300万かかりました。
女性 / 70代
綺麗で皆さん親切ですべて気に入りました。私のときもここでしてネ。と息子に頼んでいます。友人にも飛翔殿さんのことを宣伝してます。身内にも好評でした。またよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
男性 / 40代
義母の葬儀に川西の飛翔殿でお世話になりとてもよかったので宝塚にできた時は良かったと思いました。交通の便もとても良く、また選ばせていただいて間違いなかったと満足しております。本当にありがとうございました。
男性 / 50代
今回の葬儀に関してのご対応につきましては関連のスタッフ様のご対応に大変満足しています。立ち居振る舞い言葉づかいから全てに対して我々上の心をさしていただき満足のいく対応をしていただけたと思っています。費用面につきましても相談に相談に乗っていただけましたし、我々の要望を可能な限り聞いていただけたと思います。今後、親族の中に葬儀が必要になった場合には、また同じところを使いたいと思います。
すべての対応において満足ができるものでありました。
待ち時間はほとんどなくスムーズな運びでした。火葬場の空きがなく少し時間がありましたがその間最後のお別れをすることができました。良かったと思いました。
すべての対応において満足のいくものでした。
十分なご説明があり理解できましたし全く問題のない対応でした。
実際にかかった費用と価値を考えたときの差がなかったと考えるからです。
可能な限り自宅の近くの葬儀場を使うことをお勧めします。くずは飛翔殿は非常に良い葬儀場だと推薦したいです。
男性 / 40代
分からない事だらけの中迅速でご丁寧に対応頂き感謝しております。また葬儀場のアクセスもよく年老いた父も難なく来れましたので安心しました。また初めての経験で葬儀の進行説明をして頂くことで、円滑な式の進行やお寺さんに支払うお布施の相談にも嫌な顔1つせず、親切丁寧に教えて頂い事で本当に感謝しております。
女性 / 40代
急に祖母が亡くなり、葬儀については全く考えておらず、どこに葬儀所があるのか他の市で亡くなっても親戚の近くの市でできるのか分からず皆んなが動揺している中、サイトで見つけて問い合わせしました。冷静に話を聞いて下さり、すぐに理解して下さり、車乗れない親戚でも来やすい葬儀所を教えてもらいました。その日のうちに施設に迎えに来てもらい、無事葬儀所まで運んでもらいました。一夜祖母と一緒に寝れたことは、一生忘れません。最後まで親戚に分からない点も教えてもらい、とても助かりました。最後の日を親族で安心して送れて感謝しております。ありがとうございました。
男性 / 40代
そう頻繁にあるイベントでは無いので、何をどうすれば良いのかさっぱり分からない事だらけ。父が亡くなった病院のすぐ前にあったセレモニーホールに連絡を取りました。早急に車を手配していただき、父の亡骸と帰宅。通夜、告別式と喪主としてすべき事を分かりやすくサポートしていただき、本当に助かりました。
女性 / 60代
父が病院に入院中、最期が近いことを主治医に伺い、ケアマネージャーにご相談したときに教えていただいた何軒かのうちの一軒がセレナスさんでした。念のためご相談の電話をした時も親切に応対いただきました。家に一番近かったのでセレナスさんにするつもりでした。父が息を引き取った後、お電話をしましたところ1時間くらいでお迎えに来ていただきました。その後も慣れない家族のため色々と親切にご対応いただきました。お見積もりも明朗で、小家族の当家には丁度いいで葬儀でした。
女性 / 30代
不慣れな葬儀の流れについて、親族一同に式が始まる前にあらかじめ丁寧に説明してくれた。恥をかく事がなくてよかった。スタッフの方々、親切な方ばかりで安心出来た。トイレなど設備も綺麗で快適に過ごすことが出来た。湯灌をする際、とても心がこもっていて、丁寧で、見ているこちらも心が安らぐようだった。
男性 / 50代
対応がていねいで、たまたま最も良い部屋があいていたので、余裕をもって葬儀ができた。しかし、次の日はかけこみ葬儀があったようで、追い出されるように部屋を出なければならなかった。駅から近いので、鉄道で来る来訪者にとっては便利だが、専用駐車場がないので自家用車の利用者には不便である。どの有料駐車場が契約駐車場かがわからなかったので、地下駐車場に停めていたら、邪魔だからどけろと文句を言われた。
男性 / 50代
ちちがいきをひきとってからすぐに病院からお電話をいたしました。私が動揺している中、冷静に落ち着いてご対応いただき、自宅での処置も丁寧に対応いただきました。葬儀のお打合せの際、花祭壇の費用など、想像よりも高価だと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧かつ、親身になって対応いただけましたことを感謝しております。
男性 / 60代
この3年前に母の葬儀でお世話になって、その時もとても丁寧でいろいろと気遣い頂き気に入っていたので、父の時も迷うことなくこの葬儀社にお願いしました。 祭壇や献花など費用面でも満足できる内容でした。 家族葬で送った為少数の身内だけでしたが、父の好きだった曲をリクエストしておいたら、うまく編集してナレーションまで入れて流していただき、親戚一同もとてもよろこんでくれました。 この次お世話になるのは私か家内ですが、是非ここでお世話になりたいと思っています。
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