ファミエールの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.2

星5

1件

星4

1件

星3

1件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.2
費用に対する納得感
3.3
搬送・安置の対応
5
アフターサポート
5
事前相談・打合せ
5

5.0
男性 / 50代
家族葬14名お布施を除く葬儀費用95万円
葬儀社名
ファミエール
斎場名
水無瀬家族葬ホールファミエール
ご利用時期
2025年7月
- 葬儀社おすすめ度5
  入院中・回復基調だった父が急に亡くなり葬儀のことなど何も考えていませんでした。母が最寄駅近くに「家族葬ホールがある」と言ったので、電話して葬儀を依頼しました。逝去から２時間以内で遺体を式場まで搬送、安置を終え、そのまま打ち合わせへ。とても親切な対応で初めて喪主となる私にも分かりやすいものでした。通夜、葬儀、火葬、初七日までの一連の間もこちらの疑問に都度答えていただきました。葬儀当日に会葬御礼の御供養品の準備がないと伝えるとすぐに準備していただけました。馴染みのお寺様への依頼、連絡、対応も素晴らしいものでした。一貫してきれいな式場、落ち着いた雰囲気の中で父をおくることができ、とても満足しています。アフターフォローとして葬儀後の手続きについてもレクチャーいただき、とても安心です。
- 事前相談・打合せ5
  初めての喪主でしたが、式の段取り、見積内容、その他とても分かりやすく説明していただけました。こちらの質問にも丁寧に御回答いただけました。
- 搬送・安置の対応5
  急な依頼にもかかわらず、２時間以内に迎えに来てくださり病院側と連携して搬送していただきました。何も不満はありませんでした。友引の葬儀を避けるため搬入から通夜までまる１日あけましたが、その日を湯灌・納棺に当てることができてとても良かったと思います。馴染みのお寺様の枕経をあげたいという希望にも快く対応していただけました。
- 葬儀施行の対応5
  進行のスムーズさ、お寺様への対応、会葬にいらしてくださった皆様への対応、その他どれをとっても素晴らしく、落ち着いた雰囲気の中で式ができました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  これからの部分もあるので全体像の評価ではありませんが、ここまでの対応にはとても満足しています。後飾りは当日実家で済ませていただいたと母から連絡がありました。今後の手続きについても分かりやすい一覧が用意されていて、迷いなくできそうです。
- 費用に対する納得感5
  見積金額との差異は人数が定まっていなかった「精進落とし」の食事代と、急遽当日にお願いした供養品の代金でした。他は見積通りでしたので何も不満はありません。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  分からないことがあったら、葬儀を執り行ったことがある身内や葬儀社のスタッフの方になんでも相談すると良いと思います。
4.0
男性 / 30代
葬儀社名
ファミエール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  祖母が他界した際に利用しました。母が喪主だったので、私は特に何もしておりませんが、滞りなく行われました。生前の祖母が当葬儀場で葬儀をして欲しいという希望があったようで、自宅からすぐ近くだったこともあり、利用いたしました。対応や葬儀内容に特に不満などはありません。丁寧な対応をして頂けたのではないかと思います。
3.5
男性 / 50代
葬儀社名
ファミエール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  母が゛息を引き取ってからすぐに病院から電話をしました。こういうことは突然訪れるもので、動揺していたにも関わらず、親切丁寧に対応していただきました。30分くらいで病院に来ていただいて、自宅での処置と打ち合わせをしていただきました。あまり経験がなく、動揺していたところ丁寧に対応していただきました。料金は少し高いと思いました。しかし前もって見積もりを取っておくようなことはできないので、価格ドットコムなども使えませんので、正当かどうかは分かりませんが。対応には感謝しています。