セレモール花廣の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.3

星5

7件

星4

9件

星3

4件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.3
費用に対する納得感
3.5
搬送・安置の対応
4.5
アフターサポート
3.9
事前相談・打合せ
3.8

5.0
男性 / 60代
家族葬22名お布施を除く葬儀費用166万円
葬儀社名
セレモール花廣
斎場名
茨木市立斎場
ご利用時期
2025年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  丁寧な対応・接客、提案等満足できるものでしたすべてお任せして良かったと思います知人たちもここで葬儀をしていたのであまり不安はありませんでした
- 事前相談・打合せ5
  こちらの希望をよく聞いていただき、助かりました
- 搬送・安置の対応5
  予定時間通りで、とても丁寧にしていただきました自宅安置でしたが、ドライアイスを毎日取り替えに来ていただきました
- 葬儀施行の対応5
  出しゃばりすぎず、しっかりと対応していただきました
- 葬儀後のアフターフォロー5
  葬儀後も49日用のお花を用意していただけるようで、大変助かります
- 費用に対する納得感5
  初めに思っていた以上に厳かな式ができました
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  価格だけて決めるのではなく、内容をしっかり確認することをお勧めしますできれば事前に数件見比べてみるのがいいと思います
4.5
男性 / 50代
一日葬17名お布施を除く葬儀費用45万円
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2024年11月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  費用面で相談したところ、自社が市の認可業者だからかもしれませんが、市の葬儀を勧めてくれだという、こっちの立場に立った対応をしてくれました
- 事前相談・打合せ2
  先にも答えましたが、お寺さんの代金が当初のもの（ショートメール）と違いすぎていた
- 搬送・安置の対応4
  夜中1時半という時間でしたが、こちらの要望を聞いてもらえました特に問題なく、しっかりと安置してもらえてたと思ってます。
- 葬儀施行の対応3
  お茶出しとかふおろーしてくれる人がサービスではなく、1人いくらという形で有料でしたが、聞いてた通りの働きではなかったように思う
- 葬儀後のアフターフォロー4
  行政手続きのことはしっかりと教えてくれましたし、香典返しのことも、きちんと連絡はくれました。
- 費用に対する納得感2
  いい葬儀からショートメールで来たお寺さんの代金と葬儀業者が言ってきたものが1.5倍も違いが有った
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  亡くなったら三、四時間程度で遺体の引き取りを求められる病院があるので、亡くなる前に葬儀屋さんの情報集めはしておいた方が良い
4.5
男性 / 40代
家族葬7名お布施を除く葬儀費用87万円
葬儀社名
セレモール花廣
斎場名
茨木市立斎場
ご利用時期
2024年7月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  父が亡くなり動揺しているときにご住職と葬儀の日程をまとめて頂いた。湯灌の議がとても丁寧で故人が元気であったときの服をきれいに着せて頂いた。火葬場から近い。
- 事前相談・打合せ4
  ネットで一括見積をした際最も早く見積り回答をしてもらった。
- 搬送・安置の対応5
  掛かりつけの医師が帰った後早く来てもらって心強かった。ドライアイスを毎日してもらって遺体が傷まないようにしてもらった。
- 葬儀施行の対応4
  進行時の言葉遣いがとても丁寧で好感がもてた。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  お願いしていないので評価のしようがありません。
- 費用に対する納得感5
  見積金額とあまり違いはない。100万超えなかった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  初めてのことが多いのでできるだけ多くの人を頼ってください。
5.0
女性 / 50代
家族葬6名お布施を除く葬儀費用115万円
葬儀社名
セレモール花廣
斎場名
茨木市立斎場
ご利用時期
2024年5月
- 葬儀社おすすめ度5
  突然の出来事で、何もわかっていないし、悲しみにくれている中、色々な事にとても丁寧に対応して下さいました。
- 事前相談・打合せ5
  資料もわかりやすく質問にも丁寧に答えて下さってだいたい出せる金額でした
- 搬送・安置の対応5
  とても丁寧に親切に対応してくださいました考えていたとおりでしたし、送りだす心情としてそれくらい必要だった
- 葬儀施行の対応5
  何も知識のない私達に丁寧に対応して下さいました
- 葬儀後のアフターフォロー5
  まったく知識がなかったので、葬儀後の色々な事も丁寧に教えて下さいました
- 費用に対する納得感5
  金額的に考えていたとおりだったから良かったです
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  知識がなくてもすべて教えてもらえるので大丈夫です！
4.0
男性 / 40代
一般葬35名お布施を除く葬儀費用130万円
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2024年1月
- 葬儀社おすすめ度4
  各担当者の役割分担等確立されてた。見積り金額よりも最終請求金額がかなり安くなってた。後は担当者が哀しんでいる我々に親身になってくれたこと。
- 事前相談・打合せ3
  事前にはしてなかった。亡くなってからだが、足もとを見る事なく親切に対応してくださいました。
- 搬送・安置の対応4
  ぶっつけ本番で、取り敢えずスムーズにいったのでは?何も問題なしです!哀しみのあまりに棺桶の扉を潰してしまったが心良く茎をを打ち付け修理してくれた!
- 葬儀施行の対応3
  彼らも仕事なので当然だと思うがどの担当者も機敏にまた迅速に対応してくださいました。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  哀しみにくれている中、当たり前の手続き等冷静さを失っているときに親切丁寧に教えてくれました。
- 費用に対する納得感3
  親父が亡くなって哀しみにくれるまもなく見積り実行等慌ただしく進んで行きじっくり内容を確認するまがなかったかな。スライドショーの写真を明日の朝までに選んで下さいとか忙しかった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  この度はありがとうございました。また!快適な葬儀空間を宜しくお願い致します。

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5.0
女性 / 30代
一般葬70名お布施を除く葬儀費用150万円
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2023年9月
- 葬儀社おすすめ度5
  父の葬儀で、何もわからない中、知識豊富なスタッフさん達に助けてもらいました。施設も綺麗でとても満足な葬式でした。
- 事前相談・打合せ4
  とてもわかりやすい説明で、やることが多かったですが助けてもらいました。
- 搬送・安置の対応4
  お迎え時、スタッフさん同士の言い合いが見えて、不安に思った。綺麗な施設で遺族も一緒にさいごまで過ごせました。
- 葬儀施行の対応4
  司会のスタッフの言葉遣いやお心遣いが感じられてよかったです。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  お葬式後の儀式のことまで教えてくれました。お花を届けてくれて嬉しかったです。
- 費用に対する納得感3
  やっぱりお高いですが、お花がたくさんで綺麗で良い式でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  わからないことはどんどんスタッフさんを頼って教えてもらえればなんとかなります。
4.0
男性 / 50代
家族葬9名お布施を除く葬儀費用25万円
葬儀社名
セレモール花廣
斎場名
茨木市立斎場
ご利用時期
2023年8月
- 葬儀社おすすめ度4
  急で初めての事だったため、最初に検索で出てきた御社に連絡しました。ですので、他社との比較ができないため評価をつけにくいのですが、対応そのものは特に不満なく満足できました。
- 事前相談・打合せ5
  喪主となるのが初めてで何も段取りが分からないことを理解してくれて、痒いところに手が届く説明をしてくれた。
- 搬送・安置の対応5
  担当がベテランの方だと思われ、すべて先回りして提案して準備を進めてくれた。こちらが不安になることがないよう、前もって「こういう場合はこうしてください」と具体的に教えてくれた。
- 葬儀施行の対応5
  喪主となるのが初めてで何も段取りが分からないことを理解してくれて、痒いところに手が届く説明をしてくれた。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  すべてが初めての内容だったが、それぞれその場で困ることがないくらい丁寧に教えてくれた。
- 費用に対する納得感3
  特に他社との相見積もりを取ったわけではないので、これくらいのものなのかと思った。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀社・葬儀場ともに地元に根付いたところにお願いすることで、余計な労力や心配をする必要がなくなると思う。
5.0
女性 / 30代
一日葬5名
葬儀社名
セレモール花廣
斎場名
茨木市立斎場
ご利用時期
2023年8月
- 葬儀社おすすめ度5
  亡くなったのが急だったので、慌てて手配をしなければならなかったが、すぐに連絡してくださったので、スムーズに段取りできたため
- 事前相談・打合せ4
  こちらの要望に応えてくれ、費用を出来るだけ抑えれてくれたと思います。
- 搬送・安置の対応4
  車で駅まで送ってくれたりと親切だったことが好感を持てた安置するための一泊の料金が高く感じた。そのほかは特に不満はありません。
- 葬儀施行の対応4
  式の流れなど詳しく教えてくれたので、混乱せずすみました。
- 葬儀後のアフターフォロー2
  上記の点については特に説明はなかったので、今後は丁寧に説明すべきだと思う。
- 費用に対する納得感3
  もう少し費用を抑えることもできたのではないかと思う
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  要望はきちんと伝えて、疑問点は全て確認した方が良いと思います。
5.0
男性 / 40代
家族葬50名お布施を除く葬儀費用140万円
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2023年6月
- 葬儀社おすすめ度5
  とりあえず訳が分からない状況で電話しましたが的確な対応と分かり易い料金設定でスムーズに進める事ができました。
- 事前相談・打合せ3
  評価対象がないのでよく分かりません。故人に対する悲しみの中で打ち合わせをするのは至難の業です。
- 搬送・安置の対応4
  人手不足や他者の対応で待ち時間はありましたがそんなもんだと思ってます。キレイな場所で家族も十分寛げるスペースもありました。
- 葬儀施行の対応5
  さすが民間の業者だと思います。特に不満はありません。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  順調に進んでいるのかも分かりませんがコツコツ取り組んでいます。ある程度は参考になっています。
- 費用に対する納得感3
  相場が分かりません。高いのか安いのかも分かりません。支払い金額に不満はありません。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  ある程度故人の意思を確認しておく必要があると思います。
5.0
男性 / 30代
家族葬23名お布施を除く葬儀費用145万円
葬儀社名
セレモール花廣
斎場名
セレモール花廣本館
ご利用時期
2022年10月
- 葬儀社おすすめ度5
  対応が丁寧かつスピーディであり、また料金も初期概算見積もりからほとんど変動なく納得感があった。経験がなく他社のことは分からないが、想像していたよりも費用が抑えられたうえ、式の内容は非常に満足のいくものでした。短い時間の中で段取り良く準備をリードしていただきスムーズだった。行き違いや担当間の連携をしっかり取っていただいたので安心できました。
- 事前相談・打合せ5
  進め方を段取り良くリードしていただき、また担当間でしっかりと連携がなされていたから。
- 搬送・安置の対応5
  時間も約束した時間内であり、対応も丁寧にであったため。枕元のお花を綺麗に飾っていただき、またその他必要備品も十分であったため。
- 葬儀施行の対応5
  対応が丁寧かつ親身であり、できる限りサポートしようという雰囲気が感じられた。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  発生する諸手続きに関する一覧表がいただけたので参考になりました。
- 費用に対する納得感5
  葬儀実施に関する初回の相談時に口頭で提示された概算額から大きな変動が無かったから。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  予算等の制約との相談になると思いますが、悔いが残らないようにできる限りのことをした方が良いと思います。個人的意見ですが。

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3.0
女性 / 50代
一般葬260名お布施を除く葬儀費用40万円
葬儀社名
セレモール花廣
斎場名
茨木市立斎場
ご利用時期
2022年9月
- 葬儀社おすすめ度3
  市営葬儀場に連絡したつもりが、葬儀窓口に繋がって自分で葬儀社を選んだ訳ではない。市営での葬儀を希望を伝えたら「ここです」と選択の余地はなかったが葬儀場の隣だったので結果的にはよかったと思うようにした。
- 事前相談・打合せ2
  亡くなってすぐにあれこれ考える時間も　悩む時間もなく言われるがまま。事務的で愛想が悪かった
- 搬送・安置の対応4
  あんまり覚えていないが愛想がよくなかったお通夜まで2日あったが、よかったと思う。
- 葬儀施行の対応4
  通夜、葬儀中、他の人スタッフを見る余裕はなかったがよくしてくれたと思う
- 葬儀後のアフターフォロー4
  行政手続き、法要に関しては何もしてもらっていない。香典返しに関してはよくしてくれた
- 費用に対する納得感3
  亡くなった人にお金をかける必要はないと思っているのでもう少し抑えたかった
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  ゆっくり考える時間もないが、一人で決めないほうがいい。
3.0
女性 / 20代
家族葬28名お布施を除く葬儀費用100万円
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2022年5月
- 葬儀社おすすめ度3
  朝6時頃にも関わらず、迅速に葬儀場を手配してくれました。こちらは大切な家族を喪ったばかりでどうしていいか分からなかったので、電話で今後の手続きの進め方等を丁寧に教えて下さったので本当に助かりました。
- 事前相談・打合せ2
  遺族側の気持ちを理解してもらえず、作業のように打ち合わせ等を進められました。淡々と仕事をするように会社から言われているのかもしれませんが、こちらは家族を喪ったばかりで気持ちの整理が出来ておりませんでした。気持ちに寄り添うようにもっと親切に対応してほしかったです。
- 搬送・安置の対応5
  時間通りに葬儀を執り行っていただけたので満足です。とくに問題ありませんでした。満足です。
- 葬儀施行の対応5
  丁寧に対応して下さったのでとても満足でした。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  電話の連絡が多く感じた。メッセージのやり取りだけでいいと思いました。
- 費用に対する納得感3
  お焼香を上げてくださる方が多かったので金額がだいぶ上がりましたが、妥当な金額でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  予め、亡くなったあとのプラン(どのような葬儀にしたいか、費用はどれくるいに抑えるのか)等を決めておく方がいいです。大切な人が亡くなってすぐに葬儀場を探さなければならないのはとても辛いものです。
5.0
女性 / 30代
家族葬25名お布施を除く葬儀費用120万円
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2022年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  地域密着型の葬儀屋で対応がとても迅速で丁寧だった。わからない事だらけだったけど、親身に寄り添った対応をしてくださいました。葬儀が終わった後も気遣う連絡をくださったり、色々と教えてくださいました。ありがとうございました。
- 事前相談・打合せ5
  わからない事ばかりでしたが、一つ一つ丁寧に教えてくださいました。
- 搬送・安置の対応5
  最初から最後までとても親身で丁寧でした。四十九日法要前の今も気遣って連絡をくださいます。故人が寂しくないように安置してくださいました。最大限の事をしてくださいました
- 葬儀施行の対応5
  わからない事ばかりでしたが、一つ一つ丁寧に教えてくださいました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  わからない事ばかりでしたが、一つ一つ丁寧に教えてくださいました。
- 費用に対する納得感5
  基本的には希望に沿ったプランで金額も許容範囲内でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  突然のことですが、やはり元気なうちにある程度の事は話し合っておくべきです。
4.0
男性 / 50代
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  昨年に父の、そしてその前年に母の葬儀をお願いいたしましたが親身な対応で気配りもよく、大変ありがたい葬儀となりました。日程から費用の相談など丁寧に対応して頂けました事、感謝しております。立派な葬儀をしてやれて親族一同はもちろん、故人も満足しているものと思っております。どなたに聞かれてもお勧めしたいと思っております。
4.0
女性 / 40代
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  たった一人の肉親である母が亡くなったのは真夜中でした。お医者さんが帰られた後にすぐ電話をしたのですが、静かに親切に話を聞いたあと、近所に目立たないようすぐに車で迎えに来てくださいました。母はひっそり静かに旅立つことを望んでいましたので相談したところ、できる限り希望に沿うようにプランを立てて頂きました。それは形式ばったものではなく、とても思いやりが感じられ心が安まりました。式当日、母と見送る私二人だけのささやかな葬儀に会社の方が幾人か立ち合い、一緒に花を手向けて頂いたことを今も感謝の気持ちとともに思い出します。

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4.5
女性 / 60代
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  母が入院しておりましたが、容態が安定しており、亡くなる気配すらなく、慌てないためにと、花廣さんでお話を伺った2日後に母が身まかりまして慌てて花廣さんにお電話しました。お話伺った際に住所や病院名等記入していたのが幸いして、すぐに遺体搬送や霊安のお部屋、葬儀までのご準備をお願いできました。家族葬で十五人くらいの人数でしたので、ちょっと70万のお花のコース（総額150万）では立派過ぎたかもという感じでした。ただ満中陰などのアフターケアまでお心遣い頂き、感謝しきれないほどお世話になりました。
3.5
男性 / 60代
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  茨木駅からは少し遠いが、何とか歩いてでも行ける。駐車場も広く、また茨木市の火葬場の隣で、葬儀場から歩いて行け、葬儀・火葬・骨上げ・諸七日法要など全てできるのが良い。スタッフは親切で、対応もよい。葬儀費用もリーズナブルで、三回忌法要も同じ葬儀場でやらしてもらった。こじんまりとしているが、いろいろな対応もよい。父親に続き、母親も亡くなったらお世話になろうと思っている。
4.0
男性 / 50代
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  父が息を引き取ったのが午前４時でした。病院から電話がかかってきて「もう危ないです」と自宅（当時は高槻市）で寝ていた私は飛び起きてバイクに乗り病院へ向かいましたが、死に目には会えませんでした。病院から紹介された「花廣」さんは火葬場の横にホールを構えてる葬儀社でした。そのまま移動せずにお通夜から埋葬までできるのでお願いすることにしました。初めての喪主で身内だけの葬儀をしめやかに行おうと相談して予算が少ないのにも関わらず、懇切丁寧に応対してくださって大変感謝しております。本当に「花廣」さんにお願いして良かったと思いました。
4.0
男性 / 40代
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  他の式場での葬式はやった事がないので比べられませんが丁寧な対応をされてたと思います去年ぐらいに新しい建物も増え、式の大きさで選べるのは有難いと思います。もし、喪主をするような時がきたらこちらの式場が選択肢の上位にくると思います。金額に関しては、まあ相場ぐらいかなと思います。私の住んでいる地域では他に選択肢があまりないので迷う事はあまりないでしょうね。
3.5
女性
葬儀社名
セレモール花廣
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  五年ほど前に祖母が、半年ほど前に祖父の葬儀でお世話になりました。父と母が色々やっていたため、費用や設営のことなどはよく分かりませんが、子供だった私達姉妹にもとても丁寧な対応をしてくれたように思います。ケータリング(？)のご飯や花祭壇の花など、どれも素敵だった記憶があります。特別すごく良かった、とは思いませんでしたが嫌な思いもしなかったし、なにより地元なので安心しました。また機会があれば利用したいです。