口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.9
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.8
- アフターサポート
- 4.5
- 事前相談・打合せ
- 4.8
1~4件目 / 4件
女性 / 50代
父親が施設で亡くなりました。すべてが初めてだったので、ネットの葬儀社ランキングを見て決めたのと、家の近くに平安閣の葬儀場があり、良さそうだなと常々思っていました。
とてもわかりやすく説明してもらい、話しやすかった。
丁寧に接していただき、故人の自宅など経由して安置所に向かってくれたのがありがたかった。安置期間中、鍵を渡してもらい自由に出入りできてよかったし、とても清潔だった。
流れるように滞りなく葬儀を進めてもらった。ピアノの生演奏がよかった。
香典返しの返品や、手続きのファイル、ギフトカタログの発送などスムーズにできた。
時間もない中、あまり費用のことをきにしてなかったが、最終的に高額になってしまった。
エンバーミングは少し考えてから行った方が良いと思いました。
その他 / 20代
亡くなったのが夜中だったにも関わらず対応がとても早くて助かった。色々な葬儀社に連絡をしたが繋がったのが唯一ここだった。
何も分からなかったが、1から丁寧に教えてもらえた。分かりやすかった。
迎えに来るのは早くて助かった。淡々としていていかにも作業という感じで運んで行った本館の設備が綺麗で良かった。毎日ドライアイス交換やごみ捨てに来てくれる方の対応も良かった。
葬儀前にスタッフ室から大きな笑い声が聞こえてきたのが気になった。配慮した方が良いと思う。
分からないことをきちんと説明してもらえたので助かった。やることリストの紙がとても分かりやすい。
ドライアイス交換費、安置室利用料金が思ったより高い。
身内が突然亡くなったので全く準備をしていなかったため苦労しました。死亡後の葬儀社探しは予めやっておいたほうが良いです。
男性 / 30代
建物も綺麗だし、何より職員の方々の対応、説明が良すぎてビックリしました。ここだったら、知人など葬儀社探しで困っていても安心して勧められます。
何回も言いますけど、職員の対応が素晴らしかったです。
病院までの迎えは少し遅かったが、そこは仕方ないのかと。とにかく職員の方の対応が素晴らしかった。
あの職員ならアフターフォローも良いと思われます。
建物、設備の綺麗さ、職員の対応もかなり良く値段相応だと思います。
病院は亡くなったらすぐに迎えに来てほしいので、対応が早い葬儀社を探した方がいいです。あと大事なのが職員の対応だと思います。こちらの要望を親身になって受け入れてくれるか。これ大事ですね。
女性 / 40代
急なことでしたが丁寧な説明とスタッフの方に接して頂き励まされ良かったと思います参列された方にも配慮頂き本当に良かったと思います全て滞りなく終えることもできその後のフォローも助かっております
規模などもわかりやすく説明もわかりやすかったです
斎場まで霊柩車の中も運転手さんがお話くださり良かったです家族ともゆっくり話し過ごせて良かったです
受付けから香典返し、記帳なども良かったです
家での祭壇やお仏壇49日などもアドバイスいただき助かりました
立派な祭壇も用意していただき良かったです
親身にお話聞いてくださり家の事情なども加味していただき助かりました
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
対応可能
電子マネー d払い