口コミ・評価総合評価
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16件
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9件
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カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 4.2
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.7
- 事前相談・打合せ
- 4.7
新着順の全ての口コミ
1~20件目 / 30件
男性 / 60代
お布施を除く葬儀費用83万円
- 葬儀社名
- 横浜セレモ株式会社
- ご利用時期
- 2025年6月
葬儀社おすすめ度5
対応が早く、迅速だった。今後の対応についても時間のない中 アドバイスをもらえ とても助かりました。葬儀に対してどのように対応していくのが 失礼にならないかが分かりました。色々な説明にも答えてもらえました。
事前相談・打合せ5
分かりやすく簡略な説明で時間のない中 助かりました。
搬送・安置の対応5
病院への引き取りはとてもスムーズに 時間通りに間に合いました。とても綺麗な安置所でお通夜は執り行いませんでしたが、線香をあげに行くことは可能であったので、とても対応が良かったと思いました。
葬儀施行の対応5
色々な対応にも答えてもらえてよかったです。遺影についてのアドバイスも的確で用意がしやすかったです。
葬儀後のアフターフォロー5
カタログがとても充実していて安心できる内容でした。
費用に対する納得感4
会場を使うので 会場での料金がベースになるのがわかるが、参加人数は少ない場合には それを考慮してもらえると良かったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
飲み物のサーバーが十分に機能していなかったので改善が望まれます。ほうじ茶を飲もうとしたところ 水が出ないので 薄めて飲むしかありませんでした。無料の飲み物 サーバーが繋がっているのに残念に思いました。衛生面にはとても気を使っていると感じました。空気清浄機も設置されていて安心できました。
葬儀社おすすめ度5
スタッフの対応がとても良かったです。供花が予算の金額よりとても見栄えが良く、祭壇が華やかでした。納棺師の方々がとてもきれいな顔にしてくれて嬉しかったです。
事前相談・打合せ5
打合せの対応も良いが、いつでも質問に対応してくれるという安心感があった。
搬送・安置の対応5
朝早い時間でしたが、丁寧な対応で安心してお任せできました。安置中寒くないようにと、持参した帽子や靴下等快く対応してくれた。
葬儀施行の対応5
控え目で優しい対応だった。高齢の母への配慮が良かった。
葬儀後のアフターフォロー5
葬儀後に必要な手配や準備等について的確な案内やアドバイスがあった。
費用に対する納得感4
家族の気持ちに寄り添った葬儀ができたから。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
分からないことは何でも聞くこと。またどんな質問にもきちんと答えてくれる葬儀社が良いと思います。
葬儀社おすすめ度5
昔父は一般葬でセレモホールにお世話になって母は今回そちらで直葬を希望していたのでとても今回心遣いもありつつシンプルに進行が出来ました。
事前相談・打合せ5
わからない事だらけなのでとてもわかりやすくてお話しくださいました。
搬送・安置の対応5
母の死の翌日わからないことだらけで、葬儀社まで打ち合わせにも迎えにきてくださいました。連絡すれば母に会えるように準備してくださると。その間どのようにして保管してるのか説明もしてくださりました。
葬儀後のアフターフォロー5
封筒に今後行う必要のことが載った本や案内なんど入っていました。
費用に対する納得感5
母の急死で、夜中に対応して頂いたので。あと全部お任せ出来たので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
直葬の方が身近な故人とは最後のお別れが気兼ねく出来た
葬儀社おすすめ度4
母親が亡くなり夜中に電話したが翌日の朝に少し遠いところまで快くきていただけて助かりました。また対応が良かった
事前相談・打合せ4
事前相談で料金を全て説明頂けたと思います。
搬送・安置の対応4
変わらず対応が良かったです。運転も丁寧でした。毎日家まで氷等の交換をしにきていただいた。
葬儀施行の対応4
何事もなくスムーズに対応頂きよかったです。
葬儀後のアフターフォロー4
香典返しのフォローなど最後までしていただきました。
費用に対する納得感3
不満はないがもう少し値段を抑えてできるところもあったのかなと感じた。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
特にありません。大変かと思いますが頑張って下さい。
葬儀社おすすめ度5
迅速なだけでなく、調整が必要となった部分も臨機応変にご対応いただいきました。各必要案件のメニューの豊富さ、価格の明確さ、花の希望など細かな部分まで、希望以上の式を安心してお任せすることができました！
事前相談・打合せ5
一つ一つご丁寧でしたし、私どもの希望に対して、各所への御確認、御対応が適確でした。費用の内訳の説明、なぜこれが必要なのかなど含めて、とてもわかりやすかったです。
搬送・安置の対応5
予定よりも早く来ていただき、大変ご丁寧かつ迅速でした。自宅が近いため、親戚含めて何度もおじゃまさせていただきましたが、毎回温かな御対応で落ち着くことができました。
葬儀施行の対応5
入口からご案内のサポートをしていただき、身体の不自由な高齢者にも寄り添っていただきました。
葬儀後のアフターフォロー5
後日、これからの段取り、対応すべきことの説明を各種資料をご用意いただきました。とてもわかりやすく、即日動き始めることができました。
費用に対する納得感4
式の内容、アフターケア含めて考えれば、妥当な金額だと思いますが、もう少しだけ抑えることができればとは思いました。(亡くなった母が少し倹約家だったもので…)
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
・見積もりでわからない部分は、積極的に確認する。・祭壇など、故人のイメージ(花の色など)を大切にした方が、より温かな式になると思います。・当日の返礼品は、定番ではなく、故人が好きだったものが良いと思います。(私は母が好きだったスイーツにしましたが好評でした)
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家の近くの斎場を教えてほしい家族葬の費用相場を知りたい葬儀費用を複数社で見積りしたい
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用37万円
- 葬儀社名
- 横浜セレモ株式会社
- ご利用時期
- 2022年2月
葬儀社おすすめ度5
滞りなく葬儀が済んだので助かりました。また、よくわからないお布施、お車代なども明朗会計でしたので良かったです。イメージしていたよりも高額になりましたが、こんなものだろうと予想していましたので、想定の範囲でした。
事前相談・打合せ4
まあ、こんなものだろうと予想した範囲でしたので。
搬送・安置の対応4
滞りなく式が終わったので、良かったと思います。ドライアイスを入れ替えに来てくださる方は、礼儀正しい良い方でした。
葬儀施行の対応4
事務的でしたが、なんの問題もなく進めて頂いたので満足です。
葬儀後のアフターフォロー3
これは普通だと思いました。特にお得な何かがあるわけでもなく、本当に普通。
費用に対する納得感4
まあ、こんなものだろうと予想した範囲でしたので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
明朗会計の業者さんを見つけて、後はお任せするのが良いと思います。
男性 / 40代
葬儀社おすすめ度4
10年ほど前になりますがここの会員に入会していました。会員のため費用が抑えられたので入ってて良かったです。お通夜の際に参列に来てくれた方へ喪主として最後に挨拶ができありがたかったです。お経がすべて読み終わって参列の方の席に行ったらすでに帰ってしまっていたことは少し残念でした。
男性 / 50代
葬儀社おすすめ度5
知人から紹介されてこちらで葬儀をあげました。希望を最初に伝え、不安もありましたがお願いした通りの葬儀でとても満足しています。スタッフの方も何もわからない私に対して丁寧な説明と時折アドバイスをくれるなどとてもすばらしかったです。ありがとうございました。
葬儀社おすすめ度5
全てが初めてのことで不安でいっぱいでしたが、私が納得できるまで質問にも嫌な顔せずに詳細に説明をいただけたことにより、安心感が出てすべてお任せすることができました。通夜で経験した湯灌にもとても感動しました。亡くなった人を湯灌する意味を教えてくださったり、家族で一緒に洗うことができ言葉を交わすことができ良かったです。
事前相談・打合せ5
冒頭にも書きましたが、納得できるまで説明をしてくださり嫌な顔一つされなかったことが好印象でした。
搬送・安置の対応5
滞りなく迎えに来てくださり、丁寧な対応に安心することができました。特に困ることはなかったので、良かったと思います。
葬儀施行の対応5
きれいな身なりでしっかりと進行対応をいただき安心できました。
葬儀後のアフターフォロー5
葬儀後にやらなくてはいけない手続きについても流れを説明してくれました。ありがとうございます。
費用に対する納得感5
納得するまで説明いただけたので満足しています。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
担当の方へしっかり要望を伝えてみることが大切だと思います。
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女性 / 40代
葬儀社おすすめ度5
今回で2度目の利用でした。両親ともこちらで葬儀をしていただきました。細かい要望にも的確に対応いただけたため、両親のどちらの葬儀も納得のいく形で執り行うことができました。1つだけ要望をあげるとすれば、泊りの時に借りられる布団がもう少し厚いといいなと思いました。
事前相談・打合せ5
2回目だったので前回と同様な形で行いました。安心感がありよかったです。
搬送・安置の対応5
最初の電話対応もやさしく、迎えも早かったため助かりました。問題なかったです。何かあれば聞いたら教えてくれました。
葬儀施行の対応5
無事終えることができ、納得のいく葬儀を送ることができました。
葬儀後のアフターフォロー5
アフターフォローも完璧でしっかりと説明してくれたので有難かったです、
費用に対する納得感5
2回目だったので前回と同様な形で行いました。安心感がありよかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
丁寧に対応していただけるところが一番いい葬儀社じゃないかなと思います。
男性 / 40代
葬儀社おすすめ度4
父が亡くなった際に、近くの葬儀屋のホームページにあったのでクリックした時に電話が繋がり、葬儀屋と、お坊さんの手配をお願いした。急に父が亡くなったので、生前何もしらべていなかったので、非常に助かった。また、葬儀が終わった後のフォローの連絡があり、やり残しがないかの再確認もでき、助かった。
事前相談・打合せ4
あまり葬式の経験が無く知識がないなかで、色々教えてもらい、頼りになった。
搬送・安置の対応4
非常に親身になって対応頂いたから、満足している。ただ、火葬場でのスタッフがバタバタしていたのが、気になった。亡くなってから、葬式まで期間があったので、一時自宅に戻してもらえたから。
葬儀施行の対応4
非常にこちらに気を遣った対応をしていただき、ありがたかった。
葬儀後のアフターフォロー4
終わった後も、色々フォロー、対応してくださり、感謝しています。
費用に対する納得感3
相場感がわからないのと、最寄りの葬儀屋さんしか考えなかったので、金額の比較をしなかったから。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
見積内容の説明も丁寧だし、押し売り感も無く、納得できると思う。
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女性 / 50代
葬儀社おすすめ度5
身内だけの家族葬で執り行いましたが、いろいろと配慮をいただき本当に感謝しております。故人が愛用していた背広を着せていただき、とても心に残りました。担当いただいたスタッフ様がとても素晴らしかったです。
葬儀社おすすめ度5
知人の葬儀に参列した際にこちらを知ったのがきっかけでした。故人が現職ではないため、それほど盛大にやらなくていいかなと思ってましたが、花の祭壇を選んで通夜・告別式を迎えると花の好きだった人だったのでこれでよかったと思いました。返礼品のアドバイスなどもいただき、臨機応変に対応していただけたこと感謝しております。
事前相談・打合せ5
こちらの要望を察してくれ、臨機応変に対応いただけました。
搬送・安置の対応5
スムーズだったと思います。安心してお任せしました。支障はでなかったので、ゆっくりとお別れができました。
葬儀施行の対応5
棺もお花でいっぱいにしていただけたので参列者がびっくりしてました。
葬儀後のアフターフォロー5
返礼品についても担当の方が細かくアドバイスをくれましたので助かりました。
費用に対する納得感5
お花でいっぱいの祭壇にしていただけたので良かったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
私はできませんでしたが、事前にできるのであれば前もってイメージをしておくと実際事が起きた時もスムーズかもしれません。
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- 横浜セレモ株式会社
- 所在地
- 〒235-0036 神奈川県横浜市磯子区中原2-8-6
- 代表者名
- 代表取締役 森 研二
- 創業
- 1995年
対応エリア
- 神奈川県
- 横浜市鶴見区・横浜市神奈川区・横浜市西区・横浜市中区・横浜市南区・横浜市保土ケ谷区・横浜市磯子区・横浜市金沢区・横浜市港北区・横浜市戸塚区・横浜市港南区・横浜市旭区・横浜市緑区・横浜市瀬谷区・横浜市栄区・横浜市泉区・横浜市青葉区・横浜市都筑区
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
- 対応可能
銀行振込み
- 対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス
未確認葬儀ローン
- 未確認
コンビニ決済
- 未確認
電子マネー
- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
- 対応可
- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
- 在来仏教
- 対応可
- 神道（神葬祭）
- 対応可
- キリスト教
- 対応可
- 創価学会（友人葬）
- 対応可
- 無宗教
- 対応可
- 見積り方法
- メールで見積り
- 対応可
- FAXで見積り
- 対応可
- 郵送で見積り
- 対応可
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