口コミ・評価総合評価
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1件
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4
- 費用に対する納得感
- 3.4
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4.1
- 事前相談・打合せ
- 3.3
新着順の全ての口コミ
1~20件目 / 21件
葬儀社おすすめ度4.5
スタッフが良いので、葬儀日程が早く決める事ができた。料金が明確だった。お寺と話し合いがスムーズに出来、トラブルがなかった。
事前相談・打合せ4
細かく説明してくれたし、商品に対して知識が豊富にあり安心してえらべた。
搬送・安置の対応5
遺族の事を考えて行動が出来ている。対応がスムーズだと思った。細かいところまで気をつけているし、遺族に対してのこころくばりがよかった。
葬儀施行の対応4
対応がいいし葬儀の作法をよく説明していただきました。また、身振り手振りして教えていただいた。
葬儀後のアフターフォロー5
スピーディーだし、香典返しの商品を選ぶのに良かった。
費用に対する納得感4
希望に叶っている、担当者が良く説明した葬儀用品を遺族が選びやすかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
すぐに対応と料金を明確にし、見積もり書を出して説明する葬儀社がよい。
葬儀社おすすめ度4.5
はじめての葬儀だったので、他社との比較はできませんが、親切で対応がとてもよかった。父親が急に亡くなって、遠方から駆けつけてすぐ対応しなければならなかったが、大変助かりました。
事前相談・打合せ4
説明がわかりやすくて、質問にも丁寧に答えてくれた。
搬送・安置の対応4
連絡したのが早朝だったが、迅速に対応してもらった。部屋に泊まることもできて、丁寧に対応してもらった。
葬儀施行の対応4
作法について教えてもらい、大変助かった。
葬儀後のアフターフォロー4
香典返しが、後日の依頼となったが、手際よく準備してくれた。
費用に対する納得感4
相場感がよく分からないが、葬儀の内容から妥当かと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
分からないことだらけだと思いますが、葬儀屋さんが丁寧に教えてくれるので、意外となんとかなります。
葬儀社おすすめ度5
お忙しい中又 急なお願いを対応して頂きありがとうございます。火葬場が混んでいたり週末だった事もありますが、前日とお話しが少し変わったのが残念でした。
事前相談・打合せ4
火葬場の事で少し話しが変わったが、それ以外は良かったです。
搬送・安置の対応5
早くに対応してくれたから。ただ距離を計算する時本社からでは無く斎場からにしてほしい。待合室が広くでゆっくり義母に会えた。又いつでも義母に会えて良かった
葬儀後のアフターフォロー5
少ない数で急な対応してくれてありがとうございました。
費用に対する納得感4
早くに斎場に宿泊出来ると知っていたらよかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
急な事なので事前に準備は難しいが、ご自分の親族の斎場、葬儀会社は調べてみてもいいかと思った。
男性 / 60代
葬儀社おすすめ度4
丁寧な説明と親切な対応が良かったです。親子関係でしたが他県の遠方から駆けつけての葬儀となりました。格安の小さな葬儀屋さんに予約してありましたが秋田は田舎で対応して下さる葬儀屋が無くコスモス秋田を紹介してくれました。経費予定以上にかさみましたが急な事で仕方がありません。もう少し安い価格の品揃えがあればもっと良かったと思います。
事前相談・打合せ4
島根県から由利本荘市に移動しながら電話での対応と着いてから改めて説明がありました。深夜の到着にも関わらず親切に対応して頂きました。細やかな説明と案内に満足しています。
搬送・安置の対応4
皆様優しいく親切に対応してくださいました。とても感謝しています。2日の期間でしたが故人とゆっくり過ごせたのは嬉しい限りですが空調設備がストーブで延長スイッチを何回か押さないと寒くていられませんでした。
葬儀施行の対応3
家族葬儀で終わらせましたがご承知頂きありがたかったです。
葬儀後のアフターフォロー3
この度は1日葬儀でしたので法要、香典は省略して行いませんでした。
費用に対する納得感4
丁寧な説明でしたので満足してますが骨壷に分骨の骨壷も付いてきましたが何も説明はありませでしたので残念でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
良い葬儀場だと思っています。だだし冬は少し寒いので夏場の葬儀でしたら問題ないと思います。参考にされて下さい。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用190万円
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2024年11月
葬儀社おすすめ度1
スタッフの方々はとても親切でしたが、ご遺体を洗っていただくという事が初めての経験で、見積書の中にも記載がないし、何も聞かされないまま行われたので、プランの中に入っているんだなと思っていたら、請求書が届いてびっくり！しっかり10万円の請求あり。家族みんな誰もその事について聞かされていませんでした。有料の事は、つど説明していただかないと、プランの中に入っているのかな？と思ってしまいます。信頼してお願いしましたが、このような事がひとつでもあると、もう関わりたくないです。
事前相談・打合せ1
有料の部分はすべて説明すべきです見積書に記載すべきです
搬送・安置の対応5
女性スタッフのかたは丁寧で、ハキハキしていてとてもよかったですスタッフのみなさんは親戚でした質問に対してすぐ答えてくれましま
葬儀施行の対応5
スタッフのみなさんはとても親切でしたが、あの請求額なら納得です
葬儀後のアフターフォロー4
葬式後のアフターフォローとは？家にまでおしかけて、会員の勧誘にびっくりしました
費用に対する納得感1
見積書にない事が勝手に行われて、請求がきたから
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
何をするにもお金がかかります終わってからの納得いかない請求は不愉快です
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家の近くの斎場を教えてほしい家族葬の費用相場を知りたい葬儀費用を複数社で見積りしたい
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用76万円
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2024年10月
葬儀社おすすめ度4.5
父の葬儀でしたがある程度の融通が利く。料理は持ち帰り仕様に出来るので多忙な人にはとても便利。参列者も入れたら案外人数が多かったのでマイクが無く、お別れの挨拶が聞こえないと奥の席の人達に言われてしまった。これは私の想定外。
事前相談・打合せ5
家族葬はオプション追加でどうしても割高。でも自分なりには満足している。
搬送・安置の対応5
最初の打ち合わせ翌日にベテランらしき担当者がついた。火葬まで長かったかセキュリティーキーがある。安置期間の分だけ割高になるけれど融通が利く。
葬儀施行の対応5
テキパキしている。対応が早い。丁寧である。
葬儀後のアフターフォロー5
後飾りは綺麗写真もオーダーに応えてくれて良い出来行政手続きも迅速
費用に対する納得感4
引出物は2,000円以下が無いのが残念だった。自宅への弔問返し用に多めに頼んだが後から香典が5,000円未満の人が居たから。稲庭饂飩を頼んだがそれなりの銘店だったので美味しいと喜ばれた。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
大抵の自治体では喪主手当てがあるので期限内に手続きをした方が良い。忙しいので忘れがち。こちらの企業は死亡診断書のコピー等、色々と準備が良く感謝している。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用88万円
葬儀社おすすめ度4
互助会に加入していない場合は割高になるが未加入でも様々なオプションを付加可能。引出物は定価の為、ギフト価格の対象外となりその点は残念。料理は美味しいし持ち帰り対応の容器をチョイス出来る為、多忙な参列者への対応に助かった。
事前相談・打合せ3
疲れ切っていて正直あまりよく覚えていないが新人だったらしい。思ったよりも時間がかかった。
搬送・安置の対応4
喪主の挨拶にはマイクを貸して欲しかった。こちらもスタッフに貸してほしいと言わなかったのが非ではあるが。ホールで挨拶が聞こえないと高齢者や奥の席の方々に挨拶中に言われた。カードキーを貸してもらい出入り自由だし色々な道具も簡易キッチンに一通りあるので便利。
葬儀施行の対応3
あまりスタッフがいないのか、他家の葬儀と被り受付で双方、少しのトラブルがあった。
葬儀後のアフターフォロー3
香典返しが割引0円。ギフト専門店くらいの値段で頑張って欲しかった。香典返しの葉書の作成がデータ作りからなのでとても高い。
費用に対する納得感3
家族葬の割に思ったよりも高額。前回同じホールを使った親族はもっと安く済んだとの参考意見。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
生前のうちに見積もりをした方がさまざま葬儀社のサービスがあるためお勧め。
葬儀社おすすめ度4
価格交渉が悪質でした。葬儀自体は満足度の高い内容でした。父親の突然の死去のため、すぐに小さなお葬式に電話すると、市内に提携先の葬儀場がなくなったので、提携外の葬儀場を紹介してもらいました。
事前相談・打合せ1
最初からこちらの希望や参加者の人数、価格イメージを伝えていたのに、120万円オーバーの見積りを出し、値引き交渉では5万円しか下げられなかった。
搬送・安置の対応5
各スタッフは素早く丁寧な対応で、満足しました。式場は24時間対応で、想定した内容より過剰な設備が提供されました。
葬儀施行の対応5
各スタッフは素早く丁寧な対応で、満足できるものでした。
葬儀後のアフターフォロー4
必要十分な対応をしていただきました。満足しました。
費用に対する納得感1
Webサイトの表示価格345,000円〜は、葬儀の基礎的な料金より10万円安く、最終的な料金は120万円オーバーだった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
紹介された葬儀場ではなく、提携先の葬儀場を選ぶと良いと思います。
女性 / 30代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3
わたしの伯父が独身だったため、兄である父親が喪主を引き受けました。私たち家族は宮城県在住で地元ではない県の葬儀屋さんであったので大変でしたがスムーズに事を運んでくださり感謝しています。ただこれといって感激する対応も場面もなく普通でした。秋田では有名な葬儀屋さんみたいで事務的な淡々とした対応だったかとおもいます。
女性 / 40代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3.5
全くはじめての事で右も左もわからない母と私を親切に教えて頂きました。段取り等も分かりやすかったと感じたのを覚えています。どこの葬儀社でもやっているのかはわかりませんが霊柩車でお寺まで行く途中に家に立ち寄ってくれました。入院したまま亡くなったので家に帰りたがっていた父を想いとても感動しました。最後までやりきる事ができたのでとても感謝しています。
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女性 / 60代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4.5
病院から、こすもす様に父が亡くなったことを伝えましたところ、夜中にもかかわらず、程なく病院までお迎えにきて下さいました。九州から痴呆になった父を引き取って、半年ばかりの事でしたので、身内だけの葬儀にして、九州で親戚を集めた会を開きたいといった希望を親身になって聞いて下さり、費用はけっこう掛かりましたが、思った通りのよい葬儀ができました。
女性 / 20代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3.5
父が務めていた会社で葬儀を執り行いました。務めてまだ数年しか経っていなかったのにも関わらず、たくさんの社員の方から弔問をいただき、涙してくれて、最期に父の人間性を知ることができました。葬儀までの時間が長かったのは精神的ストレスにはなりましたが、丁寧に説明や対応をしていただき、良かったと思います。
男性 / 60代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4
電話したら遺体の引き取りや安置、葬儀の段取り、喪主としての作法やお坊さんへのお布施の額など、一つ一つ丁寧にアドバイスしてくれて、こちらの意向なども確認しながら対応してくれた。葬儀費用の明細も明確に示されて選択肢も多く、ランクなども説明してもらえて不安感はなかった。葬儀後の忌明けや三回忌等の行事も同じ業者に依頼して、こちらの状況を把握しており、スムーズに執り行うことができた。
男性 / 50代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4
母親が亡くなって病院の方とその後のことを話している間間、以前から決めていた葬儀社への連絡を親戚の方が連絡して頂きました。事前の話し合いで小規模で行う予定でした。死後の準備を看護師さんがしている間に葬儀社が既に来ておりスムーズにことが進みました。料金は前もっての電話での料金、見積、実際の料金と大差なくとても良かったと思います。
男性 / 50代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4
叔母の様態が急変し、そのまま帰らぬ人となり、家族みんなが動揺していましたが、スタッフの落ち着いた対応と、親身になって相談していただけたことで、ようやく落ち着きを取り戻しました。葬儀やセレモニーの内容も、落ち着いてたいへん厳かに執り行われて、家族ともども感謝しております。こすもすさんに依頼して、とても良かったと思います。
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男性 / 20代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度5
お店の方皆さんとても親切でとても感謝しております。また機会があればお願いしたいのですが、よろしくお願い申し上げます。それとお店のトイレがとてもキレイでビックリ致しました。よく手が行き届いているなという感じで感動を覚えました。さすが店長自慢のトイレだけあって、「食事ができるほどのトイレ」をテーマに掲げているらしく、トイレを借りるだけでもお立ち寄りくださいと広告にも書いてありました。とても潔癖症なんですね店長さん。私は潔癖症の人大好きですよ。またお店に行った際にはトイレお借りしますね。
女性 / 50代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3
祖母が亡くなった時に、お世話になりました。他の会社を利用したことがありますが、こちらの方が部屋も貸し切りでゆっくりとできて親切で良かったと思います。お料理も美味しかったです。残念に思ったのは、タクシ－を注文したのに他のお客さんに乗っていかれて、時間がかかったことやお供えの果物が腐っていたことでした。そこは気をつけてほしいです。
女性 / 20代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度5
身内に不幸があった時に葬儀のために利用をしたことがありました。自分の気持ちがまだ落ち着かず混乱したような状態でもあったので、落ち着いて冷静に対応をしてもらえたので、安心していろいろとお任せすることが出来たのでとても助かりましたし、頼んでよかったと思っています。打ち合わせや話し合いで説明をとても丁寧に分かり易くしてもらえたので良かったです。親身になって対応をしてもらえたと思います。
男性 / 50代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度5
祖母の葬儀でお世話になりました。身内だけの葬儀だったのですが、予想以上に立派な祭壇を準備していただきました。2月の寒い時期にも関わらず、花もたくさん飾っていただきました。家の祭壇も立派に準備していただきました。担当していただいた方が、とても話しやすい方で、たくさんのことを相談出来ました。とても良くしていただき感謝しています。
男性 / 40代
- 葬儀社名
- こすもす秋田
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度5
亡くなった父の希望もあり、あまり大きな葬式を執り行う、つもりはありませんでした。葬儀会社からの提案により、それなりに大きな式になりましたが、多くの方々に参列して頂き、今ではそれで良かったように思います。また、初めての喪主で、右も左もわからない状態で、色々な事をフォローして頂き、本当に助かりました。
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- こすもす秋田
- 所在地
- 〒011-0901 秋田県秋田市寺内三千刈238-1
- 代表者名
- 代表取締役 松丸喜樹
対応エリア
- 秋田県
- 秋田市・男鹿市・由利本荘市・潟上市・大仙市・にかほ市・南秋田郡五城目町・南秋田郡八郎潟町・南秋田郡井川町・南秋田郡大潟村
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
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クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
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- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
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- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
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- 対応可
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- 見積り方法
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