株式会社アルス の口コミ・評判

4.13
4
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株式会社アルスの口コミ・評価

総合評価

4.13

口コミ: 4件

評価分布
星5
2件
星4
1件
星3
0件
星2
1件
星1
0件
カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度 4.13 費用に対する納得感 4.00
搬送・安置の対応 4.13 事前相談・打合せ 4.75
アフターサポート 3.00
  • 5.0

    参列人数:4名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:26万円

    ご利用時期:2023年12月 男性 /50代 ご利用葬儀社名:株式会社アルス

    葬儀社おすすめ度

    こちらのわからないことに親切な対応で、問題解決が出来てとても良かったです。わからないことは質問して解決してください。

    費用に対する納得感

    見積額を超えるこたとはなかったので、安心した。

    事前相談・打合せ

    わからないことを質問すると親切に教えてくれた。

    搬送・安置の対応

    時間通りにお迎えに来ていただき、到着してからも場所の案内など親切でした。年末だったので年を越すのか心配だったが、年内に火葬が終えて安心した。

    料理の内容や質

    今回、自分たちの葬儀では料理の提供は行わなかったので、評価できません。

    斎場おすすめ度

    火葬場の方がとても親切で、丁寧な対応だったので、他の方にも薦めてぜひ使用していただきたいと思います。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    気になっていることは、質問して解決して行えるようにした方がいいと思います。

    返信する
  • 4.0

    参列人数:18名 葬儀形態:一般葬 お布施除く葬儀費用:99万円

    ご利用時期:2023年1月 男性 /50代 ご利用葬儀社名:株式会社アルス

    葬儀社おすすめ度

    最終的な担当者はとても良い人でしたが、それまでの対応した方が信頼できない方がいました。対応は丁寧なのですが結果的に適当な説明をされていたことが後で分かって憤慨しました。 とても基本的なミスでしたのでびっくりしました。

    費用に対する納得感

    近傍の葬儀社の相場と比較すると割高。その分内容は素晴らしいです。

    事前相談・打合せ

    とてもわかりやすい説明でした。 色んな相談にも率直に答えていただいて助かりました。

    搬送・安置の対応

    とても配慮いただいて有り難かったです。ただし業務的なところが残念ですので−1点ドライアイス等を交換に来る人の対応に差がありすぎる

    葬儀施行の対応

    皆さん親切で助かりましたが、若干レベルの低い方が居たのが残念です。

    料理の内容や質

    とても美味しくいただきました。通夜と葬儀の差額の差があまりなかった。

    葬儀後のアフターフォロー

    行政手続きに誤報があり困りました。 後で分かったのですが死亡届は葬儀屋が担当なのに自分で役所に行くように言われて役所で戸惑った。

    斎場おすすめ度

    前述と同様になります (死亡届について誤報があって困った。死亡届は葬儀社が対応するところ喪主がやるように言われて、その通りにしたら役場で困惑されて、ただでさえ心労しているのにとても不愉快な思いをしました)

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    とても素晴らしいと思います。 お迎えする立場としても負担が少なくて良かったです。長時間でも体等への負担が少なく助かりました。寒い日でしたが影響なし。隅々までよく清掃されていると思いました。合格だと思います。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    地元では有名な場所なので戸惑いもなくスムーズに行動できた。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    聞きにくいことも遠慮なくプロに尋ねる。見栄を張らない。

    返信する
  • 2.5

    参列人数:150名 葬儀形態:一般葬 お布施除く葬儀費用:140万円

    ご利用時期:2022年7月 男性 /50代 ご利用葬儀社名:株式会社アルス

    葬儀社おすすめ度

    今回の葬儀社は担当者含めとても良い対応をしていただきました。ただしかなり閉鎖的なエリアなので、実施状況も特殊な要素は多々ありました。なので葬儀全般て見ても一概には進めることは無いと思います。 地域地域てやり方が違ったり、進め方が違うので。

    費用に対する納得感

    互助会システムを知ってしまうと、無駄なお金が出て行ってる間は当然あると思うため。

    事前相談・打合せ

    近親者では葬儀は初めてでしたが、何もわからない状態を親切に案内していただきました。

    搬送・安置の対応

    やり方や、進行方法など現地なりの作法、順番含め丁寧に説明いただきました。安置期間は6日間とかなり長かった為、かなり頻繁にドライアイスの交換が必要でしたが、当初電気式の冷やす機械を使っていて安心していましたが、途中から機械の調子が悪くなったらしく、取り外し、その後はドライアイスになった為、暑かった事もあり、多少不安が残りましたが、大丈夫でした。

    葬儀施行の対応

    急なお花出しの対応や会葬者の案内も進行もスムーズでした。

    料理の内容や質

    お弁当でしたが、一つ一つの味も、全体のバランスも量もちょうど良かったと思います。

    葬儀後のアフターフォロー

    情報や終了後やる事は丁寧に教えていただきましたが、結局やるのは私なので。

    斎場おすすめ度

    式場に関しては、会員方式の互助会パターンなので、入っている方はそこなるでしょう。 なのでそもそもおすすめする様なシステムではありませんでした。 火葬場に関しては、環境値や流れがとても良くたてものも綺麗で印象はとても良かったと思います。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    会葬者も、親族からもなんのクレームも受けていないので大丈夫だったと思われます。かなり広かった為、何をするのにもスペース的余裕はあった部分か大きいです。細かいところは覚えていませんが、とても掃除や除菌が行き届いていると感じました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    以前から場所は知っていましたが、最終的には 故人の妻があそこでやってあげたいの一言で決まった要素が大きいです。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    との場所も共通事項だとは思いますが、そのエリアエリアでの、お布施の金額が1番悩むところかなと。 結局1番金額掛かっているのがお布施なので。

    返信する
  • 5.0

    参列人数:20名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:200万円

    ご利用時期:2022年7月 男性 /60代 ご利用葬儀社名:株式会社アルス

    葬儀社おすすめ度

    良い手配でした。満足しています。すべてにおいて的確でした。従業員の方々もみんな皆んなしんせつで手慣れた対応でした。皆んな真面目でブロ意識が感じられる素晴らしい方達でした。感謝しています。とてもとても。

    費用に対する納得感

    予定通りで特に問題はない。細かいところを指摘することは、葬儀だからするつもりはない。

    事前相談・打合せ

    ほぼ的確な応対だった。もれ欠けはなかった。頑張っていた。

    搬送・安置の対応

    スムーズだった。ブロらしく全てに手慣れた対応だった。希望通りになった。早ければ早いほどいい。ゆかんしてよかった。

    葬儀施行の対応

    真摯な対応だった。ブロらしい冷静沈着な対応だった。

    料理の内容や質

    美味しくなかった、ひどい作り置き。葬儀でなければガマンはとてもできないレベルのものだった。料理人に猛省をお願いしたい。

    葬儀後のアフターフォロー

    親切に対応してくれた。質問にも丁寧に答えてくれた。

    斎場おすすめ度

    特に問題はなかった。式場はきれいで清潔でコロナ禍での準備もしっかりできていて、設備についでは田舎のわりにはそつなく立地もよかった。ただ途中の道路は狭くて運転手がたいへんだった。道路は市町村の問題なので仕方ない。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    清潔適切な設備だった、掃除も行き届いていた。段取り良く全てが進んだ、機能も設備も充実していた。きれいだった、清潔で問題はなかった。コロナ禍でも良く掃除をしていると感心した。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    街から近く便利だった。途中の道が狭くて運転手が大変そうだった。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    諸行無常、淡々と受け入れていくことがいいと思いました。

    返信する

葬儀社情報

葬儀社名(屋号) 株式会社アルス
所在地
〒403-0032 
山梨県富士吉田市上吉田東3-2-22
代表者 代表取締役 渡邊 正典
創業 2000年
対応エリア

静岡県
御殿場市・裾野市・駿東郡小山町
山梨県
富士吉田市・大月市・上野原市・南都留郡道志村・南都留郡西桂町・南都留郡忍野村・南都留郡山中湖村・南都留郡鳴沢村・南都留郡富士河口湖町・都留市

対応葬儀
  • 直葬・火葬式
  • 家族葬
  • 一般葬
  • 社葬・お別れ会
  • 一日葬
対応宗教・宗派
  • 在来仏教
  • 神道(神葬祭)
  • キリスト教
  • 創価学会(友人葬)
  • 無宗教
こだわり条件
  • 自社斎場あり
  • 安置施設あり
  • 生前予約
  • 散骨対応
  • 老舗葬儀社
  • カード決済
見積もり方法
  • メールで見積もり
  • FAXで見積もり
  • 郵送で見積もり
お支払い方法
  • 現金支払い
  • 銀行振込み
  • クレジットカード
  • 葬儀ローン
  • コンビニ決済
  • 電子マネー

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