口コミ・評価総合評価
- ナウエル典礼の評価
- 同じ地域の葬儀社の
評価(平均)
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 3.5
- 搬送・安置の対応
- 4.8
- アフターサポート
- 4.6
- 事前相談・打合せ
- 4.8
AIが口コミを要約
👍 良い点 説明丁寧で搬送迅速、費用も透明な手厚い対応
⚠️ 気になる点 料金は高め傾向、担当差でフォローにムラも
※ 掲載中の口コミをAIが要約したものです。個々の内容は各口コミをご確認ください。
口コミ 19件
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※ 掲載中の口コミをAIが要約したものです。個々の内容は各口コミをご確認ください。
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ナウエル典礼の会員になっていることや、担当者やスタッフが親切丁寧であり、見積もり、請求が明確であるため。
見積もりが大変わかりやすい説明だったため。
お迎えや搬送をスムーズに進めてくれたため。火葬に合わせて適切に対応してくれたため。
スタッフみなさんが親切丁寧に対応してくれたため。
迅速に対応してもらい、アフターフォローについて説明が丁寧だったため。
最終的に請求額が見積もり額をこえなかったため。
納得いくサービスが受けられるナウエル典礼をお勧めします。
高いだけに サービスも手厚い 大変だったけれども 話を聞いてくれるので こころのケアになります。
高いけど 決め細やか サービスが充実してた 気づかいややさしい言葉が良かった
夜に突然亡くなり 自宅からかなり遠い病院だったのに 対応が早く その日の夜中に来てくれました。自宅安置の要望を聞いてくれました。ていねいにご遺体をきれいにしてくれました。
行政手続き 死亡届けはすぐにしてくれました。
高いだけに サービスも充実世間話でも話を良く聞いてくれる ドライアイス交換もしにきてくれました
その地域でやり方が違うことがあるので アドバイザーや隣組のひとなどに どんどん聞いたほうが良いですね。
説明が丁寧でしたわかりやすい料金形態で安心してお願いすることができましたサービスが良いと感じました
ひとつひとつ、丁寧に価格と内容を説明してくださいました
丁寧に御遺体を扱っていただきありがたく思いました通夜会館での応対や、会館の備品など至れり尽くせりでした
スムーズな進行で滞りなく葬儀が行えました
それぞれの担当の方がいらっしゃり、詳しく教えていただきました
無理に高いものを勧めるわけではなく、金額と内容を丁寧に説明していただきましたいただいた御香典の金額と見合う費用でした
わからない点はとにかくスタッフの方にお聞きして、不安の無いように行うのが良いと思います
両親を相次いで見送り、昨年末の父親に引き続き、今回の母親でも、手厚い手配をしてくれた。父親と同様の、と要望したので打ち合わせがスムースだった。
過不足無い説明で、見積もり事由もわかりやすかった。
病院から自宅、式場、斎場まで時間通りの搬送で、問題なく執り行えた。朝夕のドライアイス交換、エンバーミングなどきちんとされていた。納棺時の表情について希望をきちんと聞いてくれた。
学校の講堂という慣れない会場だったはずだが、後片付けまで適切な対応だった。
異例なことが多かったと思うが、適切な対応だった。
死去から葬儀まで日数があったにも関わらず、異臭もさせず、きちんと手当てし、その分の料金請求が適切だった
過去参列したことのある葬儀などから、やりたい葬儀についてきちんとイメージ作って臨むこと。交渉がやりやすくなる。
つつがなく執り行うことが出来ました。スタッフの質、サービス内容、ともに問題無しです。
もう少し費用を抑えたかったですが、参列者の規模から、これくらいだと納得感があります。
分からないことがあれば、積極的にスタッフの方に相談することが大切です。スタッフの方は知識が豊富で、かつ、スキルもありますので、何でも親身になって相談に応じてくれます。遠慮は無用ですので、少しでも気になったことがあればスタッフの方へ相談してみてください。
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亡くなった父は写真や水彩画など多趣味で、母や家族の要望で父の作品を飾りたいとお願いをしました。より多くの展示をより多くの人に見てもらえるように色々段取って頂き、父の個展と言わんばかりのスペースをつくっていただきました。家族はもちろん、父も恐らく喜んでいるだろう空間でした。
金銭的な面でも丁寧にご説明いただいたので選択が難しくなかったです。
バスで迎えに来て頂いた際に1言インターホンでご連絡頂ければ助かりました。勘づかずずっと待ってたら遅れていたかと…火葬までも長かったのでこまめにドライアイスを交換して頂きありがとうございました。
人が想像以上に一気に来ていたので上手くさばいて頂いて有難かったです。
色々ご相談にも乗っていただきました。香典返しなども大変満足して頂いたと思います。
想定よりもかかったなぁというイメージですが、そういうもんだという感じです。必要なさそうなところは抑えても頂きました。
夏の葬儀。火葬まで日にちがあり。自宅での安置でした。クーラーのない昔の家でしたが、とても丁寧に手入れして頂いたおかげできれいな姿で納棺できました。祭壇も天井から布を下ろして良い雰囲気でした。葬儀社での通夜では、動きにくく、小さい子がいるともて余すのですが、自宅なので、楽でした。必要なものなど、良いタイミングで教えてくださいました。葬儀社の会場は、通夜振舞いの時に利用したのですが、料理美味しかったです。帰省して参加だったので、懐かしい味もあり、目新しい物あり。飲み物もバリエーションあり良かった。
点数のみの評価
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担当者に葬儀の段取り・手順・要領等についてお話をさせて頂いたのですが、年齢が若いということもあるのかもわかりませんが、型通りの対応に固執されていたと思われました。故人は闘病寝たきりの状態が約1年ほどあり、喪主としては、故人の意向を最大限尊重し、また、故人の尊厳を確保して葬儀を行うことに留意しておりました。具体的には、例えば入棺に際し、見せ物ではないので、簡略化したやり方を、とお願いしたところ、担当者はまるで映画で見たような手順・やり方にこだわっておりました。当然、一般的・標準的マニュアルはあるのでしょうが、色々と調整していく中で、喪主のこれまでの葬儀の経験など、すぐにわかりそうなものですがご理解いただけなかったのは残念でした。
点数のみの評価
九州にいる私が山形の実家の母の葬儀は大変でしたが、無事やり遂げることができました。父に時も同じ葬儀社でした。地域の方々母の知人、親戚100人近く参列していただき盛大になりました。持ち帰りの物、その他の諸々のこと、役所への届、細かいことまで相談をして適切にやっていただいたと思います。会場は明るくて、とても良かったと思いました。今度何かある時はこの葬儀社を使わせていただきます。また食事の手配、内容もいろいろあって相談しやすかったです。バス等の乗り物の手配もよく納得のいくものでした。費用はそれなりにかかりましたが、予算の範囲内で収まり感謝しています。供花等の飾りはまずまずでそれなりでした。
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ナウエル典礼のお葬式の形式ごとに、「費用に対する納得感」の評価、事前見積と実際の支払金額の平均値を集計しています。
※ 口コミ3件以上のお葬式の形式のみ費用を掲載しています。金額はお布施を除く、口コミ投稿者の自己申告による金額の平均値です。
実際にナウエル典礼を利用された方から寄せられた口コミをもとに、総合的な評価点数(★4.2)やご遺族のリアルな声(19件)をご確認いただけます。ナウエル典礼は利用者から『評価は4.5点以上が大半。会員特典とスタッフの親切・段取りの良さで安心して任せられるとの声。夜間急逝にも即応し信頼感が高いです。』という評価を得ています。
実際の利用者からの評価をもとに、ナウエル典礼の『葬儀社おすすめ度(★4.2)』『費用に対する納得感(★3.5)』『事前相談・打合せ(★4.8)』『アフターサポート(★4.6)』『搬送・安置(★4.8)』の5項目での口コミをご確認いただけます。
「いい葬儀」は、葬儀社から独立した第三者の立場で運営する葬儀ポータルサイトです。掲載している口コミは、実際にナウエル典礼をご利用された方から広く募集し、運営事務局が内容を確認した口コミ(19件)を公開しています。良い評価だけでなく、改善を求めるご意見や不満だった点など、利用者の生の声によるリアルなデータを掲載しています。
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