口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4
- 費用に対する納得感
- 3.6
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 4
- 事前相談・打合せ
- 4.4
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1~20件目 / 26件
男性 / 60代
サービスや対応はきめ細かく、とても良かったし、スタッフも親切でとても良かった。しかし、いかんせん掛かる費用が高額で、誰にでも勧められるものではないと思う。
サービスや対応はきめ細かく、とても良かったし、スタッフも親切でとても良かった。
サービスや対応はきめ細かく、とても良かったし、スタッフも親切でとても良かった。サービスや対応はきめ細かく、とても良かったし、スタッフも親切でとても良かった。
サービスや対応はきめ細かく、とても良かったし、スタッフも親切でとても良かった。
つねに先回りして対応に当たってくれたので、よかった。
サービスや対応はきめ細かく、とても良かったし、スタッフも親切でとても良かった。しかし、いかんせん掛かる費用が高額で、誰にでも勧められるものではないと思う。
便利で煩わしいことを、高い金額を支払って代行してもらうかどうか、考えた方が良いと思う。
女性 / 60代
こちらの要望など全面的に聞いていただき相談させていただくことができました 対応も申し分なく丁寧親切に行っていただけたと思いますただ、友人への紹介となると宗教上のことやその家庭の事があるので、相談されたら、くらいになると思います
こちらの質問にも的確にお答えいただけ、また提案いただいた内容も納得できた
電話連絡の対応は良かったが、折り返しの電話は病院にいたこともありすぐには出られないことがあったそのあたりを考慮いただき、もう少しコールしてほしかった今回は特に面会者がなかったので問題なかった
通夜は行わなかった 葬儀だけはお寺で行いスタッフの立ち会いもなかった
まだ手続きしていない 今後の行政手続きは自分で行うつもりだが、相続については相談したい
事前相談に適切に対応いただき、説明通りの請求で間違いがなかった
葬儀にはあまり関わることがないだけに不明なことが多いと思います疑問や要望はできるだけきちんと、信頼できるスタッフに尋ねることをお勧めしたいと思います
男性 / 40代
互助会に入ってる人がすでにいたりするので、入ってない人には勧めてもいいセレモニーホールは身近に何箇所もあるからそこから選んで葬儀社を選んでしまう
事前相談からやらせてもらいましたが、しっかり対応してくれました。
スタッフは親切、丁寧に対応してくれた。深夜だったのにすぐ来てくれました湯灌をしてもらったのですが、最後をとてもきれいにしてくれて、とてもありがたく思いました。
連絡したらすぐ対応してくれました。いろいろ聞いたり、やってもらい感謝しています。
しっかり手続きなど教えてもらいました。最後まで対応してくれました
まだ葬儀費用が確定してないから普通しか選べません
数社に事前相談行ってみるのがいい出来たら親などが亡くなる前に
女性 / 30代
困っている時にこちらに連絡を入れた事でとても安心して過ごすことができました。一時は持ち堪えましたが、やはり突然亡くなったので、事前にこの様なサイトがある事は知人にも教えたいと思います。
私は電話越しでしか話してはいませんが、いつも丁寧に対応してくれました。当日の現地でも、良かったと話しておりましたので、こちらに頼んで良かったと思っています。
もしかしたらもっと金額がかかってしまうかもしれないと思っていたのですが、もともとの見積もりと変わらずで安心しました。火葬場がとても混雑していたので、どうなるかと思っていましたが、何とか予定通り出来たので良かったです。
実際はもっとかかると思っていましたが、金額はさほど変わらず安心して見送ることができました。
夜遅くに病院から危篤と電話が入り、困っていた所、24時間対応してくれるところがあり、安心して相談が出来ました。その為亡くなった後もすぐに対応して下さりとても安心してお別れができました。
女性 / 50代
初めてのことで何もわからない中、担当者の対応が良かったです。出すぎず出なさすぎずちょうど良い感じでした。
初めてのことで何もわからない中、担当者の方が親切だった。
あまり接点がなかったので、良かったか悪かったかよくわからない初めてのことでどういう対応が良いのかわからない
特に気になる点もなく、対応が適切だった。
初めてのことで比較できないが、特にアフターフォローが良かったかよくわからない。
本来必要な費用なのかわからないものもあった
色々決めなければならないこととかがあるとおもうが、納得のできるようにしてください。
男性 / 50代
入院中の父親が早朝に急逝。親戚のアドバイスで、病室から「いい葬儀さん」へ連絡。故人の郷里である隣県での葬儀を希望しました。霊柩車、通夜室、式場の手配がスムーズに済みました。火葬、告別式の日取りも運良く最短の日程で決まり、高齢の母親の身体的負担が少なくて助かりました。葬儀社さんとの「ご縁」と、タイミングのおかげでとどこおり無く見送ることができました。思い返せばあれこれと「こうすればよかった」と感じる点がありましたが、
配慮のある対応で冷静に打ち合わせできました。
高齢の母親を同乗させたうえでの隣県への移動、お世話になりました。広くて清潔な通夜室で、家族そろって落ち着いた時間を持つことができました。
急な人数変更、供物の追加にもスムーズに対応してもらいました。
今回、特に困った事、とまどった事は無かった。
遺族で選んだ祭壇や花、故人の写真など後から考えると迷いが出てきます。
改めて書きますが、前もって葬儀内容の具体的なイメージを家族で共有しておくことが必要だったと感じました。できれば、本人の希望を聞いておけばよかったと後悔しています。
女性 / 50代
対応が丁寧で急な事態への対応も適切。事前相談もできなかったのに費用も予想通りだった。母の予想もしなかった急死だったが大体思うような葬儀ができた。 法事や位牌の手配などのアフターフォローにも満足している。
相談に入るタイミングも良かったし、無闇に高価なものを勧めることもなかった。
病院で急死、平安典礼へ連絡してからの対応が早かった。ドライアイスなどの準備の対応はよかった。通夜会館の設備の説明はやや不足。
家族が少なく、会館の方を頼んでいろいろ対応してもらって助かった。
死亡届の提出から香典返しの返品案内など対応がこまやかだった。
大体予想通りだった。通夜会館の宿泊料がやや高価だった。
いろいろ親族内で相談して決めようとするとかえって大変なので、喪主をキーパーソンにしてディレクターさんと二人で決めると良いと思います。
男性 / 40代
丁寧に段取りから相談まで対応して下さったので、誰かに紹介しても恥ずかしくないと思います。また対応してくださった方が最後までいてくれると安心して葬儀をとり行うことが出来ました。もしまた葬儀屋を探すとしたら、同じところを使いたいと考えています。
分かりやすく丁寧にわかるまで教えてくださいました。
2人でお迎えに来てくれて嬉しかったからです。ずっと付いていなくても葬儀屋さんが夜間の対応してくださった。
この時期で少ない参列にもかかわらず嫌な顔しないで対応してくださった。
約束の時間通りに、手早く対応してもらえました。
高いなあと思うところもあるけど、その分の対応してもらったと思う。
女性 / 70代
わからないことばかりなので、何もかも頼りにしてやってもらった。どうようしてるときなので、本職の方がしてくださることに従ってとどこうりなく済ませることができた。やはりこのような時には葬儀屋さんがとても助かり」1つ1つの催事がわからないので、プロの方にとどこうりなく順序をへて教えていただきながらできたことに、安心を頂いた。大変な職業だと再認識をしたことでした。やはりこの職業の方に感謝するほかないと思った。
男性 / 40代
身内や直近の親族不幸が重なり、そのうちの一件を世話していただきました。 1から10まで面倒を見ていただきかなり助かりました。 こういう儀式事は年長者の指導に従って動くものだが、事が事なだけに、年長者から先にいなくなってしまいなかなか手筈がわからず仕舞い。 葬儀屋さんは、流石プロだけあって神道派のやり方にも滞りなく準備していただき、助かりました。
男性 / 60代
初めての事で 何も わからず 困ってましたが 親身になってアドバイスしてもらい頼りになりました。 短時間のうちに 決める事 ばかりで その都度 頼りになりました!ただ 今思うとこっちも次々と初めての事ばかりでどうしても全て言われるまま流されちゃうのかなって感じで無駄な経費もかなりあったかなって思う!
女性 / 40代
祖母が会員になっており積み立てをしていたので、深夜でしたが電話で連絡をしましたが、しばらく連絡がつかず、時間がかかりました。病院から直接通夜室を借りて葬儀まで滞在することになりましたが、部屋の費用などの説明はなく、急にお花を持ってきてくれて「5000円になりますがどうしますか」と言われ断りづらかったり、「会員なのでお得になります」と説明はあったものの結局かなりの費用がかかりました。故人の希望で質素にしてほしい、といくら言われていても普通はこのくらい~と提示されるとそうせざるを得ない状況になるので、仕方ないのでしょう。自分の時にはこういった葬儀場は使わないように今の内から考えておきたいと思います。
男性 / 40代
2011年11月に、母が亡くなった時に、ジョインセレモニーの平安典礼さんに葬儀を依頼した時、その時のスタッフの対応が良かった事を覚えています。よって、今年の1月に、父が死亡した時も、ジョインセレモニーの平安典礼さんに葬儀の依頼をして、相変わらずスタッフの対応が良かったです。今後、しばらくの間は葬儀に関わる事は無いと思いますが、口コミで良かったと言いたいと思います。
男性 / 30代
故人を病院から自宅までの搬送、お寺との打ち合わせ、そして、葬儀場との打ち合わせ等、段取りよく進めていただき、大変助かりました。また下駄箱等多くの急な来客に対応できるよう配慮いただき、大変感謝しております。ありがとうございました。今後もこのような機会がございましたら、是非お願いしたいと考えております。
女性 / 60代
お世話になるのが2回目でした。交通の便も良いし互助会にも入っていましたのでお世話になりました。担当者が其々異なりましたが迅速で丁寧な対応で社内教育が確りしているなあーと感じられました。また、食事やお茶の接待なども料理だけでなく対応もとても気持ちよい対応でした。。。とても良いお見送りを滞りなくスムーズに行えたことに感謝しております。皆様にお勧めできる葬祭社さまです。
女性 / 20代
お爺ちゃんを含め、家族、参列者が悲しみにくれていたのでその場では誰も司会者に指摘をしませんでしたが、葬儀後に何名かの参列者がお爺ちゃんの名前の間違いを気付いており話題に上がっていました。あってはならない事だと思います。今後は個のようなことがないように注意して頂き、家族の悲しみに丁寧に寄り添って頂きたいと思います。
女性 / 40代
色々なプランがある中、初めての家族葬を行いました。通常の葬儀と違ってお願いすることも多かったのですが、こちらの要望を受け入れていただき、本人の希望したお花に変えていただいたり、いろいろ変更したものもつつがなく整えていただきました。帰りも一人一人にお花を包んでいただき、しばらくの間、自宅でも故人をしのぶことも出来ました。
男性 / 40代
9年前に祖母、7年前に父の葬儀で平安典礼さんにお世話になりました。祖母の時に担当してくれた方が仕事ぶりと人柄も素晴らしく心穏やかに葬儀を進められたので、父が急死した時もその方を指名して担当してもらいました。父が亡くなった夜に病院から通夜会場まで運ぶ時はまだ他のスタッフが対応したのですが、勝手の分からない私達遺族にやや事務的な態度で正直良くない印象でしたが、翌朝から指名した担当者さんの仕切りになり、バタバタしていた気持ちが落ち着いて段取りを進められました。葬儀会社のサービスの質というより、担当者の人柄が大切なんだと改めて分かる経験でした。
女性 / 40代
義父が亡くなり電話をしたところ、迅速な応対をしていただき、葬儀場では、何から勧めたらよいのかを分かり易い手順で説明いただきました。分からないことを聞いても丁寧に説明していただき納得して次に進むことができました。お返しなどを決める時も、こういったものがよく選ばれますとアドバイスをいただいたり良かったです。費用もすごくかかるのかと思っていたのですが、それほど高くなく良心的で良かったです。
男性 / 40代
全体的に落ち着いた雰囲気で式が行われていた。車の手配から葬儀終りまで身の周りのの人達に気を遣いながら、余計なことも喋らず要求もなかったので、とても気持ち良くことが行われたと思う。自宅での対応処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀当日も丁寧且つ、親身になって、ご対応いただけたことを感謝しています。
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