口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4
- 費用に対する納得感
- 3.7
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 5
- 事前相談・打合せ
- 5
1~15件目 / 15件
男性 / 30代
料金面もそうですが会場の雰囲気や遺族の控室が良かったです。また担当者さんの人柄もとても良くて真摯に相談に応じていただき、とても良い葬儀になりました。
真摯になって事前相談や打ち合わせをしていただきました。
とてもていねいで迅速な対応をして頂きました。自宅での安置でしたがしっかりと対応していただきました。
とても丁寧に通夜、葬儀を進めていただきました。
迅速に対応していただきました。香典返しも足りないときは1つから持っていただけるのでよかった。
他の葬儀場と比べても、家族葬もあまり変わらない内容で料金も安くできました。
金銭面や内容もそうですが、担当者さんと気が合う斎場だとより良い葬儀になると思います。
女性 / 40代
担当の方がとても親切で交換のもてる方でした。色々と対応いただきとても良い葬儀をすることができました。こちらの要望あの対応、アドバイスとても良かったです。直接ほこだてさんにお願いするつもりが、葬儀社を通してしまったのは調査不足でした。
分からないことばかりでしたが、説明アドバイスどれもよかったです
とても親切丁寧でした。両親もそれ相応の年齢ですので何かあったら指名させていただきたいですとても親切丁寧でした。両親もそれ相応の年齢ですので何かあったら指名させていただきたいです
とてもよかったです。こちらの要望にもお応えいただき滞りなく式を済ませることができました。
香典返しの数量が怪しくなって来たのですが、スタッフの迅速な対応で間に合わせることができました。
世間知らずで葬儀の予算を甘くみていたおもいます。
良いスタッフに当たると良いですね。分からないことばかりで不安だと思います。
女性 / 50代
母が急逝して、困惑している時に連絡をしましたが、本当に早い対応をして下さり、気が動転してましたがホッとしました。何も解らない状態での色々な流れにも、親身になって優しく教えて下さりました。住職へのお金もどうして良いのか解らずにいましたら、そちらも私に代わり確認して下さいました。お陰で安心してお見送りする事が出来ました。とても良いお式でしたと仰って頂いた時は涙が出ました。本当に感謝しかありません。有難うございました。
男性 / 20代
喪主にしても棺おけに伏した者にしても因習めいた取り計らいは好まない性質の人であったことを考慮して、ごく身内のみを呼んで行う、極狭い施設を用意していただいた。質素な性質であった使者にあわせた式場の設定をしてもらい死者も穏やかにあの世へ旅立っていけたことだろうと思う。葬儀に対する意外なニーズに対処してくれた点はとても評価できる。
女性 / 40代
初めての葬儀で、わからないことだらけでした。でもスタッフのみなさんが、がそっと寄り添い、アシストしてくれました。故人を、気持ち穏やかに、見送ることが出来ました。家族も安心してすべてを、任せられました。金額も明確でわかりやすい表示でしたので、安心していろいろ出来ました。お客様も満足していたようです。
男性 / 40代
曾祖母が亡くなり以前からお世話になっていたほこだて仏光堂に葬儀をお願いしました。親身になって準備をしていただき家族全員助かりました。葬儀や香典のお返しの準備もスムーズでしたし、会館も綺麗でスタッフの方々の仕事ぶりにも感心しました。値段もけして高すぎず値段相応だったと思います。これからも長くお付き合いしていきたい葬儀会社だと思いました。
男性 / 50代
祖母が急逝して、家族が混乱の中でも、冷静に受け答え頂き、家族全員が気持ちが救われたことを思い出しています。葬儀までの数日間ですが、葬儀に関する一切について丁寧に繰り返し説明頂き、全てが祖母への供養と感じることができたのも、親身になっていただいたことが全てと感謝しています。
男性 / 40代
葬儀費用が心配で家族葬で出来ますかと相談したところ、色々なプランを用意できますよと言う感じで丁寧な説明があり自分の希望に沿ったプランで葬儀を上げる事が出来、葬儀費用も思ったよりも高くならなくて、対応してくれた方も親切な対応でしたし、色々面倒を見てくださり、分からない点についての質問をしたら教えてくれました。一番心配だった費用が予算内で納まって、本当に頼んで良かったと思っています。
女性 / 40代
慌ただしい中、何をどうすればよいのか分からなくとても焦りましたが、親身となり導いてくれたので後は落ち着いて何とか無事終わることが出来ました。お食事もまずまず良い方だと思いましたがタッパーがなく余った中華お持ち帰りが出来たのに説明がなく残念に思った次第です。後で親類の方々からご指摘を受けてしまいました。
男性 / 60代
家族葬儀に対応してくれました。当時葬儀が重なっており、家族を希望したところ、会館葬は、7日位待つようでした。自宅でも出来ると提案があり、自宅で行う希望をしたところ、色々と細かい所まで、気を配っていただきました。とてもスムーズな対応でした。家族葬ということもあり、費用も想像より低価格でした。ありがとうございました。
男性 / 50代
数年前に父が亡くなったのですが、突然で蓄えもなく困っていたところ、家族と一部の親戚のみで葬儀だけを行う家族葬というものがあるのを知りました。通夜もなく知人、友人も呼びませんでしたが、最愛の家族だけで見送って欲しいという父の遺志は継いだのだと思います。ほこだて様には、最低限の安いプランでしたが、手を抜くところなく、遺族の心情に寄り添いながら最大限対応していただいたと感謝しております。
男性 / 60代
長い闘病生活の末、覚悟していたとはいえ父の死に茫然自失状態でした。不安な私達家族をしっかりサポートして下さり、また丁寧に心のこもった言葉と態度でスタッフの皆さんが接して下さいました。祭壇を父の好きな花でいっぱいに飾りつけが一番嬉しく心に残っております。一生忘れられないと思います。担当して下さり、本当にありがとうございました。
男性 / 40代
親が亡くなってから、どこの葬儀屋に頼もうかと思っていた時にちょうど新聞の広告チラシがあり、家族葬を望んでいたので安い費用で出来ない物かと相談したら丁寧な対応で色々な形の葬儀を執り行えると言う説明があり、こちらの要望をちゃんと聞いてくださって柔軟な対応をしてくれました。費用も思っていた通りに納まり非常に満足できました。
その他
祭壇の花も希望通りに故人好みにしてもらえて大変満足しました。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
対応可能
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー