口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 3.9
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4
- 事前相談・打合せ
- 4.6
1~20件目 / 20件
母が急に亡くなった為、警察が来て監視の為警察署に遺体を連れて行くとのことで、慌てて葬儀社を探して、母を警察署から連れてきてもらわなくてはと焦り、家から一番近い花祭壇を選びました。本当にとても丁寧にわかりやすく説明してくださり、喪主のわたしの寄り添っていただき感謝しております。会館も新しく、設備も揃っていて親族と泊まりましたが、とても快適でした。10点ではなかったのは、思いの外お金がかかったかな?というところです。家族葬なので、100万以内で治るかなと考えておりましたが、その倍近くかかってるしまったのでそこだけです。あとは、全て花祭壇にお任せして良かったと満足しております。
とても丁寧に説明してくださいました。金額も、一点一点きちんと説明がありました。
みなさん、とても丁寧にそして迅速に進めていただきました。本当に心を込めてお手伝いくださったのかなと思っております。ドライアイスを毎日取り替えに来てくださり、感謝しておりますが、2日ほど家で安置していたため、顔色がとても悪くなってきてしまい最後の死化粧では、全く別人のようでした。それがとても残念です。眠っているように亡くなっていたので。
終始、変わらず丁寧な対応をしていただきました。
丁寧に教えていただきました。まだ、これからも色々と説明していだだけると思います。
世間一般に、家族葬だと50万円くらいでできるものと思っておりましたので、予想に反して高額な為、びっくりしましたが、遺族として亡き母をゆっくりと送ることができました。担当者もとても良い方で、安心してお任せできましたので、これくらいはかかるものなのかなと思いました。
通夜、葬儀の会館は、やはり家から近くが一番便利でいいと思います。
担当のかたが悲しみの中でもなるべく明るくスムーズに気持ちを保てるように、声がけをしてくださいました。
仕事をしながらでしたので、こちらの時間にも合わせていただいて助かりました。
初めてのことだらけで悲しみと混乱が先に来て何も手につかない心境でしたが、大切にしてくださいました。手探りの中、家族だけで悲しみもつらさもオープンにできて、かえってよかったと思います。
忙しすぎてやってないことがいろいろあると思いますが気づいてくださってよかったです。
とてもとても何にそんなにお金かかるの、という世界でしたから、初めてのことだったので、あとから考えると納得でした。
簡素にできるものは簡素に、お金は生きていく人間のために使うものですから、いろいろなものが物価高になっているので、周りの意見より払えて生活を脅かさない金額で決めていくのがよいと思います。
初めて葬儀を執り行う事になり何も知らない素人でしたが、懇切丁寧に分かりやすく説明していただくとともに、香典返しの手紙の文面変更、急な生花の名前の変更、葬儀に遅れて来られた方への対応等、こちらの急な要求にも対応して頂き大変お世話になりました。
初めて葬儀を執り行うことになったが、係の方に分かりやすく説明して頂きとても良かった。
葬儀の係の方々が十分に配置されておりスムーズに進行出来たのとスタッフの一人一人のスキルが高い係りの方に丁寧に対応していただき安置の要領も非常に良かった
初めて葬儀を執り行うことになったが、係の方に分かりやすく説明して頂きとても良かった。また急な要求にも対応していただき感謝しています
葬儀後も家に来て説明していただき事後なにをしなければならないのか良く分かった
葬儀の係の方々が十分に配置されておりスムーズに進行出来たのとスタッフの一人一人のスキルが高い
亡くなってからの慌てないように葬儀屋に事前に行って葬儀関係の流れの説明を受けていた方がいいと思う
老人ホームから遺体の搬出時の時間の連絡がなくそのまま搬出しようとした。とても腹が立った。謝罪はされたがずっとモヤモヤしている。
葬儀内容に対する説明がある程度丁寧だったので。
特に大きな問題はないため、この点数になった。特に大きな問題はないため、この点数になった。
こんな感じと思っているので普通との評価。
口コミは当てにならない。事前にある程度決めておくか、葬儀を行なったことのある方に聞くのがよい。
会館の大きさやスタッフの方の対応も良く満足しております。価格も妥当かと思いますし、セット内容など充実していると思います。
分かりやすく丁寧な対応でした。見積り相談時も詳しく教えていただき助かりました。
特に気になる点はありませんでした。皆さんとても親切で迅速な対応をして下さいました。小まめに対応していただきました。親族の宿泊対応なども丁寧に行っていただきました。
皆さん丁寧にテキパキ動いて頂きました。こちらの要望にも随時答えていただき助かりました。
分かりやすく丁寧に説明していただきました。アフターフォローに関しても親身に対応していただきました。
特に気になる点はありませんでした。追加などもありましたし、価格に関しては妥当な金額かと思います。
事前にご相談しておくとスムーズに葬儀を行えます。
丁寧な説明と対応をしていただき感謝しています。亡くなった当日に電話でお願いしましたが、すぐに病院に来ていただき対応してもらえました。
余計な説明などなく、こちらの要望をかなえていただき満足しています
スタッフの方も慣れていて、こちらはなにもすることなく丁寧に対応していただきました。こちらの要望を聞いていただき満足しております
丁寧な説明をしていただいたので満足しています
できれば事前にどんな葬儀にするかを考え、相談をしてしておくと焦らずに様と思います。
父の葬儀を初めて行いましたが、何もわからず困っていた所、葬儀会社の職員の方が親切に丁寧にスケジュールや喪主挨拶の文章のチェックしてくださり、とても心強く無事に葬儀を終えることが出来ました。ありがとうございました♪
親身になり家族愛を感じながら的確な対応で流石だなと思った。
親切に丁寧にスケジュール管理を伝えて頂いた。常に声をかけてくれて心強く思いとても良かったです。
親身になりなんでも相談に乗ってくれていた。
行政手続きや説明もしっかり教えていただいた。
祭壇や会食内容も素晴らしく、葬儀来場者様からは凄いと伝えられた。
何もかもわからない事があるとは思いますが、葬儀会社の職員の方々が親切、丁寧に教えてくれるので心配はいらないです。
担当の男性、及川さんだったかお名前忘れました。11月04日通夜と翌日葬儀させていただいた○○家です。担当の男性がとても親身で感じが良かったのでお礼申し上げます
担当の男性が親身になってくださったこと、話し易くて助かりました。
担当の男性が素晴らしかった後から自宅に祭壇を飾って貰いました。高齢の父親でしたが、とても綺麗にしていただき、若くなっていたのでびっくりしました。ありがとうございます。
担当の男性が話し易くて助かりました。火葬場でも助かりました。
香典返しが、値段の割に貧弱でした。特にお茶、二千円の品では無いですね。
十万円の清拭はあまり必要ないかと?今まで聞いたことがなかったので。
知り合いには、そのような方は居ません。
女性 / 40代
二つの葬儀会社を紹介され迷いましたが、こちらはとても丁寧で迅速に対応してもらえました。自宅からも比較的近く、行きやすい場所でもあったので、良かったです。
こちら側の家族の入れ替わり、途中で喪主が参加するなどありましたが、その都度丁寧に説明していただきました。
未明から早朝にかけての時間帯でしたが、丁寧に迅速に対応していただきました。直葬のため期間が短かったので特に不満はありません。ただ宿泊の際に、施錠の関係で1人では夕方の17時以降は外出できないため、今回は断念してしまったので、もう少し利便性が良ければなと思いました。
1番低価格のプランでしたが、充分納得できる内容で満足しています。
見積もりから支払いまで価格が大幅に上がるといった話をよく耳にしていましたが、きちんとこちら側がどのようにしたいかの意見や思考があれば、全くそのようなことはないということをお伝えしたいです。
男性 / 60代
何事においても事前にきちっとした説明があり 遺族 に 寄り添った ご提案をしていただき また スムーズに 対応していただくことにより 喪主 様等の 疲労 負担軽減に 繋がったと考えております。
他の葬儀 会社は知りませんが 別に不満もなく 良い対応だと思っております
他の葬儀 会社は知りませんが 別に不満もなく 良い対応だと思っております他の葬儀 会社は知りませんが 別に不満もなく 良い対応だと思っております
他の葬儀 会社は知りませんが 別に不満もなく 良い対応だと思っております
香典返しの追加発注や、 その他 いろいろなアドバイスをいただき 対応は 良かったです。
事前に説明の上 金額等をご提示していただきまた。自分でも希望の内容を伝えており 対応していただきましたのでよかったです 。
テレビ CM と 頻繁に 情報発信している 葬儀 会社 様 も多数ありますが、先ずは 自宅から近い ところの情報を ネット等で調べ 複数社にお問い合わせをし お選び した方がいいと思います。
父親の時も同じ葬儀社を使い、今回も母親が亡くなって迅速に対応してくれた。その後も従業員の方々が親身になって相談に応じてくれ、当方の心配ごとをひとつひとつ解決してくれ、安心して葬儀を滞りなく終える事が出来た。
祭壇の大きさ、棺の種類等細かい点まで丁寧に説明をうけた。
事前の細かい指示、その場の対応等に納得した。定期的に顔を出し、こまめな気配りをしてくれた。
通夜、葬儀以外でも気配りしてくれていた。
担当者との打合せ通り、全てにおいて滞りなく行ってくれた。
他の葬儀社との比較が出来ない為、この金額が相場かどうか解らない。
納得するまで、相談する事。ここは出来顧客目線でアドバイスしてくれた。
男性 / 40代
未明に祖母が急逝。急逝だったので、どうしたら良いか戸惑っていました。スマートファンで検索して、試しにかけてみました。夜明け前だったのに丁寧に、迅速に対応していただきました。おかげさまで、気持ちを込めて祖母の旅立ちを見送ることができました。祖母も気持ちよく旅立つことができたと思います。感謝しています。
女性 / 50代
仙台の宮町の花さいだんは仙台東六番町教会のすぐ近くにありキリスト教の私の家で父が二年前に、なくなったとき神奈川から駆けつけて、棺と一緒に花さいだんの建物内に葬儀が終わる5日間泊まらせていただきました。ドライアイスで父の遺体を丁寧に手入れして頂き感謝しています。私の弟が喪主をしました。挨拶などご指導いただき当日は立派につとめあげれました。
男性 / 40代
何もわからない中で、色々お聞きしましたが、嫌な顔せず、丁寧に対応していただきました。急な変更にも迅速に対応していただきました。子供が具合悪くなった際には、タオルや水を用意してもらい、助かりました。法要の料理も美味しいものを用意してもらい、参列者の方も喜んでくれました。祭壇も、百箇日が終わるまで、貸して頂けるとのことで、感謝しています。
男性 / 50代
自宅から徒歩数分の所に会場があったので以前から会員登録していました。祖母が急逝し、すぐに電話したところ、近所の会館は先約があって使用不可であり、車で20分位の所にある同系列の別会場で式を行うことになりました。近所が使えなかったのは残念でしたが、こればかりは仕方がありません。初めての葬儀経験である私にも親切・丁寧にご対応していただき、全て滞りなく式を済ませることが出来たことで大変感謝しています。また、役所関係を始めとして家族の死後にやらなければいけない作業事項について、一覧表を作ってくれたことにも初心者の私には助かりました。全体を通して満足なご対応でした。
男性 / 50代
人に寄り添い、こちらの気持ちを第一に考えてもらったと思う。このようなスタッフもいれば、マニュアルどおりに、淡々と仕事をこなすスタッフもいて、この温度差を感じるときが多々あった。しかし、全体的に見れば良かった方だと思うようにしています。駐車場に誘導員がいてもらったら、さらに良かったと思います。大通りに面していたので、帰りは会場から一斉に出るので変なところが渋滞していたようだった。
男性 / 40代
祖母が息を引き取って慌ただしく葬儀を行いました。両親が地元でなじみのある葬儀社ということもありこちらを選択した様です。料金は平均的と聞きました。料理は無難と言えば無難です。スタッフの方はてきぱきと仕事をされており解らない点も的確親切に教えてくれたとの事です。葬儀が滞りなくとり行えたのはこちらの葬儀社さんのお陰であるとの事でした。
男性 / 40代
通夜葬式火葬と流れを分かり易く対応してくれました。ただ、家族葬でしたが費用の面では、価格に不満がある面はありましたが、スタッフの方の対応が良かったので妥当な金額なのかと思いました。後、葬式など全てが終わった後でも家に来ていただいて困りごとはないかとフォローしていただいたのは、ありがたかったです。今後も何かあった時はお願いしたいです。
女性 / 50代
担当して頂いた女性の方がとても親身になって下さって助かりました。初めて喪主を務めたのでいろいろと分からないことも多かったのですが、とても丁寧にアドバイスをしていただき、無事に葬儀を終えることができました。女性ならではの細やかな心遣いをして頂いて感謝しています。家族葬でしたので、費用の点も想定内で収まったことも良かったです。
男性 / 40代
祖母が亡くなったのですが、私は基本的に葬儀のことに関わらず、簡単な手伝い程度のことしかやっていないので、正直なところ葬儀の相場価格や流れなどは全く分かりませんでしたが、葬儀社のスタッフの方々は一生懸命にやってくれたと思います。また、スタッフの中に叔母の知り合いがいたというのもスムーズにいろいろと執り行えたのではないかと思います。
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