葬祭会館セレモールの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.4

星5

10件

星4

6件

星3

4件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.4
費用に対する納得感
3.8
搬送・安置の対応
4.5
アフターサポート
4.3
事前相談・打合せ
4.5

5.0
女性 / 40代
一日葬4名お布施を除く葬儀費用100万円
葬儀社名
葬祭会館セレモール
斎場名
りふ斎苑　火葬場　
ご利用時期
2025年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  お舅さんの葬儀でお世話になりました。セレモールさんは親切丁寧でした。葬儀の内容を決める時も高くなるような事は勧めず、良心的でした。
- 事前相談・打合せ5
  親身になって聞き取り相談してくれ心強かったです。
- 搬送・安置の対応5
  非常に手際がよく、スムーズに行ってくれました。分からない事はなく、親切丁寧に教えてくださいました。仕事の都合であまり休めないので、色々急いでもらいましたが、柔軟に対応していただけました。
- 葬儀施行の対応5
  どのスタッフさんもみなさん手際よく、感じの良い方ばかりでした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  スムーズに対応していとだきました。ありがとうございました。
- 費用に対する納得感5
  親切丁寧で対応も早かったです。あがったお花も花束にして自宅まで届けてくれました。香典返しも早く納品してくれ、全てが迅速対応でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  一日葬でも100万はかかるので、積立はしておいたほうが良いと思います。
5.0
女性 / 50代
家族葬30名お布施を除く葬儀費用150万円
葬儀社名
葬祭会館セレモール
斎場名
セレモール南光台
ご利用時期
2024年10月
- 葬儀社おすすめ度5
  父が亡くなったショックも冷めやらぬ中決めなくてはいけない事項がたくさんある中、平均値を掲示してもらい、促してもらったためかなり決めやす買ったと思います。迷って言い淀んでいる時に担当の方が上手く促してくださり、決めなくては行けない決定事項のハードルが下がりました。
- 事前相談・打合せ4
  具体的に平均値を掲示していただき選択しやすかったです。
- 搬送・安置の対応4
  会場の人が少しキツイ感じの方がいた。司会の方はとても感じがよかった自宅に安置させてもらえて家族で満足してます。
- 葬儀施行の対応4
  1人だけキツイ方がいたので、、それ以外は事前にいた方とかは穏やかでいい方だったし、次回の方も細かく教えたくださり感じがよかったてんす。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  司会をされていた方がとても丁寧でわかりやすかったです。
- 費用に対する納得感4
  だいたいそのくらいはかかるかと準備をしていたので。以前夫の父が亡くなった時に葬儀を体験しているので肌感覚でしっていました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  何を1番大切にしたいか（うちの場合は父がお酒好きだったのでみんなでワイワイ通夜が希望）を決めてテーマ決めしてから臨むと決めやすいと思います。
5.0
女性 / 40代
家族葬25名お布施を除く葬儀費用128万円
葬儀社名
葬祭会館セレモール
斎場名
セレモール仙台
ご利用時期
2024年10月
- 葬儀社おすすめ度5
  父が会員に入っていたため、こちらで葬儀をすることは決めていた。場所も近くを選んで良かったと思った。何から何までわからなかったが、アドバイスをいただきながら、全て丁寧に対応していただきました。
- 事前相談・打合せ5
  分かりやすくアドバイスをしていただきました。また皆さんにとても丁寧に対応していただいた。
- 搬送・安置の対応5
  夜遅かったにも関わらず丁寧に対応していただいた。分からないことも丁寧に教えてくれた。アドバイスをいただきながら、とても丁寧に対応していただきました。
- 葬儀施行の対応5
  分かりやすくアドバイスをしていただきました。また皆さんにとても丁寧に対応していただいた。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  分かりやすくアドバイスをしていただきました。また皆さんにとても丁寧に対応していただいた。
- 費用に対する納得感4
  亡くなった時間も遅かったため予定よりは少し高くなってしまった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  分かりやすくアドバイスをしていただきました。また皆さんにとても丁寧に対応していただいた。
5.0
男性 / 60代
一般葬40名お布施を除く葬儀費用180万円
葬儀社名
葬祭会館セレモール
斎場名
セレモール霞目
ご利用時期
2024年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  施設もきれいで、スタッフの対応も良かったので。また、駐車場も広く場所も良かったので、ぜひすすめたい。
- 事前相談・打合せ4
  はじめてでしたので、どのような段取りで行うのか全くわからなかったので、一つ一つ教えてもらったので。
- 搬送・安置の対応4
  霊柩車も綺麗でしたし、運転手さんの対応も良かったため。とりあえず、49日までは、自宅で安置しようと考えている。
- 葬儀施行の対応4
  リハーサルもしてもらったので、とどこうりなく、行うことができた。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  まぁまぁ普通にフォローしてもらっている。
- 費用に対する納得感3
  以外と高いとは思ったが、これくらいが相場かなぁと考えたため。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  事前に葬儀会場等を検討しておいた方が良い。
4.0
女性 / 40代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  どう行動していいかわからず不安でしたが的確な対応で安心感があり、又子供がいたので騒がしかったが心良く対応して頂きとても良かった。また会館へ行く前の白装束のお支度もプロならではの丁寧な扱い、手さばきがスムーズで感心しました。助手？の方も礼儀正しく会社の徹底した教育しっかりできていて安心して見送る事ができました。若い方でしたが本当に感謝しております。

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4.5
女性 / 30代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  どのスタッフの方も親切で、親身になってこちらの希望を聞いてくださり、対応に好感が持てた。費用面でも尽力してくださり、とても助かった。お料理も美味しく、参列してくださった方々からも、とても好評だった。また、斎場でなくし物をしたが、親身になって探してくれて、とても嬉しかった。もう行った機会はないに越したことはないが、万が一こういった機会がまたあったら、また同じ葬儀社に依頼をしたいと思っております。
5.0
女性
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  対応が丁寧で、すごく良いと思いました。部屋も綺麗で広く、フリードリンクもあり小さい子のスペースもあり、良いと思いました。打ち合わせの時も親身になって考えてくださいました。葬儀当日も祖父の好きな曲をピアノで弾いてくださったり、親身になってご対応していただけました。本当にお願いしてよかったと思います。
5.0
男性 / 50代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  葬祭場の方々は丁寧に且つ親切な対応をいただきました。皆さんそうですが初めてのことばかりでわからない内容が多々ありどのように対応するべきかをある程度咀嚼を交えるように説明がありました。全ての内容をお任せできる信頼感がとのような企業においても必要かと思われます。信頼と安心して任せられる対応は今後のお客様づくりには非常に大切なこととおもいます。
4.0
女性 / 50代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  亡き父の要望でお寺を変更したいというわがままに対応してくれて、いろいろ宗派にそったお寺に問い合わせをしてくれて、新しいお寺を探し出してくれた。見つかるまではお葬式があげられないのではと気を揉んだが、おかげで父が生前嫌っていたお寺と縁をきることができました。会葬の食事も持ち込みOKで高額にならずにすみました。すべてにおいて良心的でした。
5.0
男性 / 50代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  母が息を引き取ってからすぐに病院から電話を入れました。夜中でどうしてよいかわからずにいましたが、冷静に落ちついて対応いただき、とても助かりました。ありがとうございました。１時間程度で病院までお迎えいただき、葬儀場での処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀のお打ち合わせの際、花祭壇の費用など、想像より高価だと感じました。

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3.0
男性 / 60代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  亡くなった父が生前契約していた葬儀会社だったので、そこに依頼しました。葬儀は母、義父のときに経験していたので、とくに困ることもなく行いました。葬儀会社の対応としては、可もなく不可もなくといったところで、無事に終わることができましたので、よかったと思っております。会場も広く、いろいろと親身になってもらい感謝しています。
4.0
男性 / 40代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  突然、元気だった父が亡くなり、何をどうしたらいいのか分からない中、色々なことを教えていただき、とても心強く思うことが多々ありました。費用については、高価だと感じることもありましたが、スタッフの方々が親身になって親切丁寧な対応をしていただいたことに感謝しています。葬儀会館セレモール様にお願いをして、とても良かったと思います。
4.0
男性 / 40代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  義理の母が亡くなり、事前に下見、見積もりをもらってたところにすぐ依頼しました。初めての経験でしたがスタッフの方が丁寧に一から全部フォローしていただいたのでとても助かりました。終わって暫くしてからのお手紙もとても嬉しかったです。費用も思ったほど高くなく良心的な価格だと思います。ぜひ知り合いにも進めたいと思います。
3.0
男性 / 30代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  祖母の葬儀を頼みました。祖父、父親に続き3度目の葬儀だったが、前とは違う業者さんに頼むことになり、御願い致しました。特に問題もなく終わりました。内容的にも可もなく不可もなくといったところでしょうか。次も頼もうかな？とは思います。あまり印象が残っていないのは、滞りなく済んだからだと思います。
5.0
男性 / 50代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  容態急変の連絡あり病院へ。既に息をひきとり悲しむ間もなく病院の紹介でセレモールさんへ電話。経験がなく何をどうしたらよいのか分からなかったが、すぐ斎場での手続きやその他の流れを教えてもらいとても助かった。通夜から葬儀まで滞りなく済ませることができ、セレモールさんには感謝しています。費用もこちらに立場になって提案されありがったです。

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3.0
男性 / 40代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  3年前の夏に母の葬儀を取り仕切っていただきました。自分は喪主ではなかったため細か手続き云々に関しては何とも言えないのですが、それでも色々と段取りが目まぐるしく、精神的にも肉体的にも疲れることが少なくなかったので、一応のフォローはやはりプロの業者ならではだと思いました。そこは感謝せねばなりません。ただやはり費用が思ったより嵩んだのでそれが痛かったです。
5.0
女性 / 40代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  父の葬儀の際、利用しました。亡くなってからすぐ迅速なご対応をいただきました。打ち合わせも真夜中にも関わらず丁寧でした。父のそばで葬儀の日まで過ごすことができたのも配慮いただいたからです。オプション内容が豊富でいろいろな提案をしていただいて、何も分からない私達でも分かり易かったです。費用も良心的な価格であったと思います。
3.0
男性 / 50代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  父が葬儀費用の積み立てをしていたので、お世話になりました。遺体を会館に預かっていただきたいと申し出たところ、近くの会館が使用中だったため、すぐ別の会館を手配してくれて良かったです。また、納棺師が下手くそで、顔はクリームべったりで不自然に「てかてか」「つやつや」。口を閉じてもらったら、口角に傷が残ってしまった。死者を敬う心を感じなかったのは、印象悪い。しかし、打合せから葬儀まで、打合せ通りに滞りなく行うことがでて良かった。火葬場でもセレモールの人が案内してくれて迷わなかった。
5.0
女性 / 50代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  父が急死して、叔父の知り合いの方が、会員になっているとのことで、紹介を頂きました。病院から電話を致しまして、直ぐに対応して頂き、全てにおいて丁寧で、とても分かり易い説明で、大変お世話になりました。病院にお迎えに来ていただき、葬儀、仮葬、自宅にも祭壇を用意して頂き、四十九日までお世話になりました。その他初めての経験でしたので、色々と相談、アドバイスを頂きまして、大変感謝しております。
4.5
男性 / 50代
葬儀社名
葬祭会館セレモール
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  一番最初に仏事の段取りやスケジュールをきちんと説明してもらい、安心してお任せすることができました。お寺は自分で指定したのですが、そちらとの連携もきちんとしてくれて惑うことは一切ありませんでした。急な仕様変更にも迅速かつ丁寧に対応してもらい気持ちよく故人をお見送りできました。他の人から聞くと地域では比較的お安い料金で対応しているとのことなので、良い葬儀屋で助かったと思っています。