メモワールの口コミ・評判

3.7
20
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メモワールの口コミ・評価

総合評価

3.7

口コミ: 20件

評価分布

星5
2件
星4
12件
星3
5件
星2
1件
星1
0件

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 3.7 斎場の機能・設備 4.7
式場おすすめ度 4.1 料理の内容や質 3.7
搬送・安置の対応 5.0 費用に対する納得感 3.2
事前相談・打合せ 5.0 アフターフォロー 3.0
葬儀施行の対応 4.3 斎場立地・アクセス 4.8

並び替え:

  • ピックアップレビュー

    account_circle 男性/50代  ご利用時期:2020年08月

    総合評価4.0

    • 斎場 2.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.7
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 5.0

    斎場おすすめ度

    実家から近いところなので、あまり相談を受けないと思う、相談を受ければ紹介します。又、勧める理由としては打ち合わせから、式までスムーズにできて担当者の方の対応も良かったから。後、施設が新しく清潔感あるところで、その点も良いところでした。

    葬儀社おすすめ度

    打ち合わせから、式まで式場の方がリードしていただいて、スムーズに終わらせる事が出来た。紹介する人の住所にも寄りますがます、式場から近い場所の方なら紹介します。又、施設が新しく清潔感あるところなので評価します。

    搬送・安置の対応

    わかりやすく、親切な対応で、常に困ってないか気にかけて頂いた。名称は忘れましたが、からだを清める式とかで、顔色が良くなり、三日間、しっかり安置させていただきました。

    事前相談・打合せ

    わかりやすく説明していただいて、又、こちらの要望もスムーズに聞いて貰いました。

    葬儀施行の対応

    家族葬で参列者は少ない状況でしたが、一人一人に気を遣って頂きました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    思っていた以上に豪華な祭壇で、写真の背景が変わって良かったです。綺麗で清潔感があり、しっかりと冷房も効いた状態で良かった。外回りからトイレまで細部に渡り清楚は出来ていました。

    料理の内容や質

    料理は注文していないので評価はできません。

    費用に対する納得感

    もう少し小さな式場で良かったので、もう少し安くなると良かった。

    葬儀後のアフターフォロー

    特に色々頼んでもないので評価はないが、すぐに請求書を持って来て欲しかった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    実家から近いし案内しやすい場所なので良かった。

    返信する
  • account_circle 男性/50代  ご利用時期:2020年08月

    総合評価4.0

    • 斎場 2.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.7
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    打ち合わせから、式まで式場の方がリードしていただいて、スムーズに終わらせる事が出来た。紹介する人の住所にも寄りますがます、式場から近い場所の方なら紹介します。又、施設が新しく清潔感あるところなので評価します。

    斎場おすすめ度

    実家から近いところなので、あまり相談を受けないと思う、相談を受ければ紹介します。又、勧める理由としては打ち合わせから、式までスムーズにできて担当者の方の対応も良かったから。後、施設が新しく清潔感あるところで、その点も良いところでした。

    搬送・安置の対応

    わかりやすく、親切な対応で、常に困ってないか気にかけて頂いた。名称は忘れましたが、からだを清める式とかで、顔色が良くなり、三日間、しっかり安置させていただきました。

    事前相談・打合せ

    わかりやすく説明していただいて、又、こちらの要望もスムーズに聞いて貰いました。

    葬儀施行の対応

    家族葬で参列者は少ない状況でしたが、一人一人に気を遣って頂きました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    思っていた以上に豪華な祭壇で、写真の背景が変わって良かったです。綺麗で清潔感があり、しっかりと冷房も効いた状態で良かった。外回りからトイレまで細部に渡り清楚は出来ていました。

    料理の内容や質

    料理は注文していないので評価はできません。

    費用に対する納得感

    もう少し小さな式場で良かったので、もう少し安くなると良かった。

    葬儀後のアフターフォロー

    特に色々頼んでもないので評価はないが、すぐに請求書を持って来て欲しかった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    実家から近いし案内しやすい場所なので良かった。

    返信する
  • account_circle   ご利用者様
    ご利用斎場名:メモワール芥見斎場

    総合評価4.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    全てにおいて親切丁寧な葬儀を行う事が出来るロマンティアを教えてあげたい

    返信する
  • account_circle   ご利用者様
    ご利用斎場名:メモワール長森斎場

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    すぐに対応してくれるので、安心できます。

    返信する
  • account_circle 女性/60代  
    ご利用斎場名:メモワール長森斎場

    総合評価3.7

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    丁寧な対応、知識も豊富、マナーもいい。しかし会員との差がおおきく、セット価格も内容が多すぎたり足りなかったり、ちょうどいいのがなくて、オプションで非常に高くなりました。一日葬ということで、昼のおときを注文しましたが、皿数はあれど、ややボリュームが少なく皆さん完食でした。香典返しも少し高いような気がしました。数が多いのでトータルで予算超えでした。 スタッフは皆、よく教育されて良かったです。

    返信する
  • account_circle 男性/70代  

    総合評価3.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 3.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス --

    息子の義父が亡くなり、喪主を務めました。葬儀社を選択する段階で、生前故人が家族葬を希望していましたので、インターネットで検索しましたところ、故人の自宅にも近く家族葬も対応して頂けるところを探していましたところ、この葬儀社が見つかり費用も他葬儀社と大きな差が有りませんでしたので、利用させて頂きましたが、他の葬儀社と比較して特別良かったといった印象は有りませんでした。

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  • account_circle 男性/50代  

    総合評価3.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 3.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 2.0
    • アフター --
    • アクセス --

    義母の葬儀の際、利用させていただきました。遺体引き取りが夜中になりましたが丁寧対応いただきありがとうございました。家族葬の式場があり、身内のみの葬儀でしたが、こじんまりと進めることができました。葬儀については分からないことが多かったのですが、係の方のアドバイスにより無事葬儀をとり行うことができ、大変感謝しております。

  • account_circle 女性/40代  

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス --

    スタッフの方の対応も良く、斎場も綺麗で清潔感にあふれており良かったです。ただ、時間に追われている感じを漂わせるスタッフの方もいたのが残念に思えました。食事は美味しいと思います。親の最期は、質素ながらにも盛大に送ることができました。葬儀の費用は、具体的には分かりません。今時の相場なのでは無いかと聞いてます。

  • account_circle 女性/60代  

    総合評価3.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 3.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 2.0
    • アフター --
    • アクセス --

    実母が入退院を繰り返し、最後の入院になりそうな一月を過ごす頃から、葬儀をするなら家族葬専用の葬儀場があり、場所的にも便利なメモワールでお願いしたいなと思っていました。真夜中に息を引き取り、すぐ連絡がついて迎えに来ていただきました。実家が空き家で連れて帰ることもできず、二晩安置所になっているお部屋で、線香も絶やさずお世話になりました。家族葬専用所は、平屋一戸建てのような建物で台所やお風呂も完備され、亡母と姉と私との最後の夜を安心して過ごすことができました。参列者が少ないわりに費用が一般の葬儀のようにかかったような気がしないでもありませんが、概ね希望通りにできたので良かったと思います。

  • account_circle 女性/70代  

    総合評価3.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス --

    義姉の葬儀でしたが、姪が取り仕切る中懇切丁寧な応対で、棺に入れる折り鶴を参列者に折るのを勧めたり、細やかな手配に姪を喜んでおりました。式の運びをスムーズで滞りなく済ませることができました。私は初めての葬儀場でしたが、とても好感を持ちました。初七日のお料理も美味しくて、厳かで参列者からもお褒めの言葉が溢れていました。

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  • account_circle 女性/50代  

    総合評価3.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス --

    母の最後の身だしなみを整えてくださったスタッフの女性は、遺体にメイクしながら「お母さま色が白い」と声をかけてくださり、遺体と共に棺に納める母の持ち物も「センスがいいですね、お母さまおしゃれな方ですね」と褒めてくださりとても嬉しかったです。母は肌が綺麗で手入れに余念がなく、いつもきちんをメイクをして身綺麗な女性でした。褒めていただいて喜んでいたと思います。

  • account_circle 女性/20代  

    総合評価2.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 2.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 2.0
    • アフター --
    • アクセス --

    夜遅くに祖父が亡くなり、父が電話をしたところ、冷静にお話しを聞いてくれました。それから病院にお迎えの車が来て、葬儀の打ち合わせも丁寧にしていただきました。葬儀の日も、親身な対応に優しさを感じました。しっかり祖父を見送ってくださった事、今でも覚えています。メモワール様に頼んで良かったです。心より感謝しています。

  • account_circle 男性/50代  

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    何も解らないままに葬儀が始まり、49日法要まで全ての面で頼りになり大変お世話になりました。特に仏式においての細かな作法やしきたりまでも解りやすく指導頂きました。豊富な知識には驚き、日頃の勤勉さによるものと感動致しました。まさに頼れる方であり葬儀社として全ての職員の方々に御礼を言わせて頂きたいと思います。特にお通夜の際には、素晴らしい施設を使わせ頂き安心して葬儀を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。

  • account_circle 男性/60代  

    総合評価4.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    家族葬で実施したが、会場も清潔で手際よく進行され、気持ちよく葬儀を終えることができた。兄弟、孫の花輪も立派なもので満足できるものであった火葬場への送迎も段取り良く企画され、短時間んで終えることができ満足した。葬儀後の会場の準備も手際良く、料理も美味しくいただけて皆さん満足してもらえたと思います。

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  • account_circle 男性/50代  

    総合評価3.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 3.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス --

    父は囲碁が趣味だった。斎場で棺桶に燃えないものを入れてはいけないと施設の人に言われたが、葬儀社の人がお供えしてあった碁石をこっそり渡してくれて、入れてやることができた。きっと天国でも大好きだった碁を打っていることだろうと思う。本当は良く無いのだろうが、規則に縛られない顧客に密着した対応をしていただいてうれしく思った。

  • account_circle 男性/40代  

    総合評価3.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス --

    淡々とすすめていただきました。やることをやっていただけたのでありがたかったです。結婚式を挙げたときより、営業されている感が大きかったです。葬儀の準備などいろいろやっていただいたのですが、お金を払っているからやっていただいていると感じておりました。次から次へとお金のことを言われたので、お金をたくさん使ったということが一番大きな思い出になりました。

  • account_circle 男性/30代  

    総合評価3.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス --

    喪主は父で、私は直接やりとりをすることはありませんでした。父の話では、スタッフの方の対応はよかったようです。葬儀を行った会場は、当家だけの貸し切りであるのはメリットに思いました。葬儀における進行や作法の説明もわかりやすかったです。残念に思ったのは、火葬場までの送迎バスの運転です。赤信号で止まろうとするときに、異常に前の車に接近することが度々あり、乗っていてひやひやしました。

  • account_circle 女性/50代  

    総合評価1.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 1.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 1.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 1.0
    • アフター --
    • アクセス --

    最初に会ったスタッフが、遺族の気持ちを考えてくれているとはとても思えない対応で、お金の話がまず優先、いたわる言葉もなし。そんな態度に泣けてきました。兄の我慢が限界にきたとき、スタッフの変更をお願いしました。その後のスタッフが謝ってくださいましたが、最初の印象が悪すぎて、別の意味で悲しいお葬式になりました。ただ故人を思い、あまり感情を出さずに終わりました。

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  • account_circle 男性/60代  

    総合評価4.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    急に母の具合が悪くなり、病院先でなくなりました。死に目にも私一人で本当に急なことでした。病院は、早く遺体を動かしてほしいというし、どこで葬儀を行うか本当に困りましたが、そんな時本当に丁寧に、また親身に対応してもらえて助かりました。まだ、親父がいますのでその時もお願いしたいと思っています。

  • account_circle 男性/40代  

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    祖母が無くなり病院に来ていただいてから、遺族に寄り添う気持ちが素晴らしいと感じました。葬儀は互助会に入っていたことから、以前からプランの提示などがあり、いざ本番となってからも打ち合わせが功を奏しスムーズに行えました。お部屋も家族で最後の時間を過ごせ利用に過度な接触もなく祖母の生前のはなしなどがゆっくりでき思い出に残るものとなりました。

  • account_circle 女性/40代  

    総合評価4.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス --

    父が亡くなって電話連絡をし、東京から岐阜へと移動しての葬儀でした。私たちもその後かけつける形でしたが、親切丁寧に対応していただきました。準備を進める中、家族から父の話をいろいろ聞いてくださり、その話の中から、短時間でもとてもあたたかく父らしい素敵なお別れの文章またはスピーチを考えてくださいました。参列した皆さんからの評判も良かったです。段取りもよく、スタッフのみなさんもあたたかく親切丁寧でお世話になりました。

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  2. STEP 2

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    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

    葬儀のお打ち合わせ/ご契約

    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。