口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 3.6
- 搬送・安置の対応
- 4.2
- アフターサポート
- 4
- 事前相談・打合せ
- 4.3
1~7件目 / 7件
女性 / 50代
国の風習や文化の違いにも丁寧に寄り添ってくださり、スタッフがどなたに代わられても連絡、連携がとれておりとても安心してお任せすることができました。
少し対応が難しいと思われた相談にも丁寧に方法など教えていただきました。
事前にお迎えの際の方法など丁寧にお知らせくださり、お見送りは雨の中を最後まで担当様には親切に対応いただきました。直葬でしたので、迅速に動いていただき、最短で対応いただけたことも大変ありがたかったです。
直葬ということでしたが、国籍の違う方でしたので、他にはない相談などにものっていただきました。
直葬という方法でも決して故人やご家族に寂しい思いをさせることはありませんでした。事情があれば金銭面でもしっかりご相談され、納得できる形でお見送りができることを知ることができました。
打ち合わせから当日まで丁寧な対応でした。部屋も綺麗で気持ち良く利用できました。ありがとうございました。
プランがなぜ廃止になったのか説明が無かった。
雨天決行で配慮があり助かった。駐車場係やスタッフもずぶ濡れになりながら、動いてくれました。ありがとうございました。清掃面や不足品に対して、気づきがもう少し必要である。
よく動いて配慮があり助かった。素晴らしいスタッフの心遣いがあり感動しました。
声かけや気遣いがあり、助かりました。トラブルなく対応できよかったです。
細かく、具体的な説明が必要である。総合的な予算範囲を聞いてから、打ち合わせに臨んでもらえると助かります。相手は哀しみに包まれた心の状態です。
初めに、葬儀全てにかかる費用の説明があれば有難い。
急だったので中々葬儀屋の空きが見つからない中何ヶ所か電話をかけたが一番対応が親切で丁寧だった。打ち合わせから当日の案内・サポートまで親身になって相談にのってもらい助かりました。
突然のことで、何も分からず不安な状況でしたが担当者の方が気持ちを汲み取って下さって親身になって相談に乗ってくださいました。LINEでのやり取りも気になる事などを聞きやすくてよかったです。
電話対応などのやりとりはスムーズでしたが搬送時に病院側との連絡がすれ違っていたようで行き違いがあった。安置所での付き添いはしていないので分かりませんが、費用や預かりの日数は満足でした。
親切丁寧な対応で当日も安心して過ごす事ができました。落ち着いた雰囲氣の方でよかったです。
香典返しが足りなくなりそうでしたが、すぐに手配して頂きとても助かりました。
予定していたよりはだいぶ金額が上がってしまったが、きちんと説明もあり納得した上での料金でした。
不安なことは遠慮せずスタッフさんに相談して、安心してお見送りができると良いかと思います。
逝去から葬儀執行まで、丁寧な対応でした。葬儀に際し、不安な点等が多々ありましたが、いずれも真摯に対応いただき、非常に助かりました。また通夜、葬儀共に安置場所をお借りしましたが、とても綺麗な場所でした。
大変満足です。プランの洗濯から見積もりの作成までいずれも丁寧な対応でした。
連絡から到着まで1時間弱であり、とてもスムーズと思います。丁寧かつ真摯に対応いただきました。安置場所も清潔でとても満足しています。
とても満足しています。他方で葬儀前日の打ち合わせの連絡がなく、こちらから連絡し認知したようで、一部不手際を感じました。
繰上げ法要とは別に、仏壇への魂込めまで、同時に手続き頂くなど、非常に助かりました。
逝去から葬儀執行までの一連の流れを考えれば、適正価格と思料します。
亡くなってから葬儀執行まで、やることの多さに驚きました。事前に希望する葬儀社と面談しておくことをオススメします。
仕事で出張中での死去だったので、色々と文化の違いがあって驚くことも多々ある中で、気を使っていただき概ね妥協もしながら納得出来る対応をしていただいた。
市役所の時間外申請の後、遅くまで掛って見積もりをしてくれた。
死因不明で解剖が必要だったので、色々とお世話になったため。直葬センターでの面会も含めて良くしてもらった。
事前の説明通りに進捗してくれたので不満を感じることも無かった。
特に思い入れがなかったので、不満を感じることも無かった。
文化が異なる地での葬儀だったので比較できないため。
私には葬儀に対しての特別な思い入れがないので、他者に出来るアドバイスなど無い。
女性 / 50代
過不足ないサービスでした。最初の電話の対応が良かった。最初にいい葬儀に話した内容を咀嚼している様子で、会話がスムーズに運んだ。もうひとうの葬儀社は繰り返し故人の亡くなり方から、今抱えている相談事を説明しなければならず、ストレスだった。
最初の電話の対応が良かったので、富士葬祭に決めました。
私は参列していないので、評価することができません特に対応を必要としなかったので何とも言えない
出来るだけお金をかけないようにしても、このくらいはかかるんだと思いました。
故人の意思を出来る限り尊重するように動くべき。お金をかけることが故人の葬いではないと思う。
その他
葬儀に関する本人の遺志がはっきりしていない場合、家族の意向にそって進めたが、それで良かったのか疑問が残るのでやはり前もって話し合ってたほうが良いように思う。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
未確認
葬儀ローン
対応可能
コンビニ決済
未確認
電子マネー