阪急のお葬式 葬祭サービスエテルノの口コミ・評価
総合評価
4.6
口コミ: 10件
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男性/30代 ご利用時期：2018年4月 葬儀形態：一日葬 ご利用葬儀社名：阪急のお葬式 葬祭サービスエテルノ
- 斎場 --
- 葬儀社 4.7
- 搬送・安置 --
- 事前相談 --
- 葬儀施行 4.0
- 機能・設備 --
- 料理 5.0
- 費用 5.0
- アフター --
- アクセス --
まず費用面での説明が明快で非常に安心できました。こちらの心情にしっかりと配慮してくれた上での気配りの言葉もいただき、有り難かったです。また、迎えの車の手配なども全て対応してくださり、当時はそこまで考える余裕がなかったのですが、今となっては感謝しかありません。やはりお世話になった方々をお招きしての葬儀はちゃんとした事業者に依頼するのが一番だと思いました。そうそう頻繁に利用する機会のないものではありますが、またぜひ利用したいと思っています。
女性/60代 ご利用時期：2018年4月 葬儀形態：社葬 ご利用葬儀社名：阪急のお葬式 葬祭サービスエテルノ
- 斎場 --
- 葬儀社 4.7
- 搬送・安置 --
- 事前相談 --
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 --
- 料理 5.0
- 費用 4.0
- アフター --
- アクセス --
各ポイントには必ず従業員が配置されて、なおかつ丁寧な対応でした。従業員も鷹揚な態度ではなく家族や来客に配慮されていたと思います。費用についてはそう度々行うことでないのでよく分かりません。よそで行われた葬儀に参列した時、なんだかなあと思うようなこともありましたがここはなかったように思います。ただお供えの果物を終了後に分けましたが、うちの分にもその他の家族にもずいぶん傷んだ果物があってガッカリしましたが、葬儀のお供えなんてこんなものかと葬儀社には連絡しませんでした。
男性/30代 ご利用時期：2021年12月 参列人数：20名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：250万円
ご利用斎場名：阪急のお葬式 エテルノ西宮
ご利用葬儀社名：阪急のお葬式 葬祭サービスエテルノ- 斎場 5.0
- 葬儀社 4.5
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 4.3
- 料理 5.0
- 費用 4.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
返信するアドバイス
トラブル等なく満足いく葬儀だったため、特に思い付かない。
葬儀社おすすめ度
急な依頼にも迅速に対応していただき、また非常に丁寧な印象をもったので個人的には機会があれば利用したいと思う。 一方で一般的な家族葬と比較すると高額な気がするので、無条件で知人等に紹介するかは不明である。
斎場おすすめ度
お骨拾いの際に細かな説明を希望するかを聞いてくれ、拾い方の説明も丁寧でよかった。 過去に利用した別自治体の火葬場の方は遺族の心情を想像しているとは言い難く非常に態度が悪く、その相対比較という意味でも好印象であった。
搬送・安置の対応
迅速かつ柔軟な対応で遺族に寄り添った印象を受けたから。故人にも気遣った対応でとても満足しているため。
事前相談・打合せ
全体の流れや費用面など解りやすい説明だったため。
葬儀施行の対応
細かな希望にも対応してくれて満足しているため。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
立派な祭壇を準備してもらいとてもよかったため。不可抗力だが計画停電に見舞われたのが残念であった。綺麗であったが、設備の古さがやや気になった。
料理の内容や質
おいしい料理を用意してもらい満足しているため。
費用に対する納得感
上記内容と重複するが、個人的には満足だが、一般的にみると高額かもしれないから。
葬儀後のアフターフォロー
不明点にも的確に回答してくれ満足しているため。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から近く、火葬場とも近かったためよかった。
男性/60代 ご利用時期：2018年4月 葬儀形態：社葬 ご利用葬儀社名：阪急のお葬式 葬祭サービスエテルノ
- 斎場 --
- 葬儀社 4.3
- 搬送・安置 --
- 事前相談 --
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 --
- 料理 4.0
- 費用 4.0
- アフター --
- アクセス --
母が生存時よりエテルノに加入しており、高齢で亡くなったので簡単に家族葬と思っていたが、存命中、母は生け花、書道、絵画と多趣味でそれ相応の地位の為列席者も思ったより増え、その対応にも細やかにしてもらった。特に生け花をしていたので祭壇に飾る花については、無理を頼みましたが、対応が良くて私も会員になった。
葬儀社情報
葬儀社名（屋号） 阪急のお葬式 葬祭サービスエテルノ 所在地 〒663-8202
兵庫県西宮市高畑町2番27号代表者 代表取締役社長 嘉村昌泰 創業 1995年 対応エリア 兵庫県
西宮市・宝塚市・尼崎市・芦屋市・神戸市灘区・神戸市東灘区・神戸市中央区・伊丹市・川西市
大阪府
池田市・箕面市・豊中市・豊能郡豊能町・豊能郡能勢町・吹田市・茨木市対応葬儀 - 直葬・火葬式
- 家族葬
- 一般葬
- 社葬・お別れ会
- 一日葬
対応宗教・宗派 - 在来仏教
- 神道（神葬祭）
- キリスト教
- 創価学会（友人葬）
- 無宗教
こだわり条件 - 自社斎場あり
- 安置施設あり
- 生前予約
- 散骨対応
- 老舗葬儀社
- カード決済
見積もり方法 - メールで見積もり
- FAXで見積もり
- 郵送で見積もり
お支払い方法 - 現金支払い 請求書が手元に届いてから1週間以内
- 銀行振込み 請求書が手元に届いてから1週間以内
- クレジットカード JCB,VISA,Mastercard,American Express,Diners Club
- 葬儀ローン
- コンビニ決済
- 電子マネー
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