株式会社博善社 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

父が逝去する三日ほど前に、「１ヶ月以内ぐらい」の予定の見積もり依頼をしました。折り返しの電話で話しができて、担当者の電話番号もわかりました。その後父が急変し、早朝逝去となり、その担当者の電話番号に電話をし、お迎えの依頼をしたところ、速やかに来てもらうことができました。 そこまでは順調で有り難かったのですが、その後の打ち合わせや見積もりに関して、不慣れでは？と思うことがあり、不安に思う事もたびたびありました。 当日は会場の空調が壊れたり、その事に関してすぐにお詫びがなかったり、礼状の文言も確認せず印刷されていたりと、こちらも初めてでわからない事だらけなのでその場ではわからず、後で勝手に進められていた、ような事があり不信感を持ってしまいました。

費用に対する納得感

予算内にほぼ収まったのと、最終的には誠意ある対応をしてくれたため。

事前相談・打合せ

誠実さはあったので2.5点。 ですが的を得ていないように感じる事もあり、こちらが不慣れなのを見越した提案や助言が欲しかった。

搬送・安置の対応

急だったにもかかわらず、丁寧な対応で時間通りに来てくれたため。時間限定ではあるが、鍵もなく出入り自由な場所な事が、良いのか悪いのか…

葬儀施行の対応

充分な対応とは言い難いが、大きなミスにもならなかったので。

料理の内容や質

御斎料理は頼んでいないのでわかりません。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きのみやってもらったが、他は自分たちで手配したし、請求書に関しても説明不足で何度か問い合わせしたので、この点数。

斎場おすすめ度

斎場に関しての感想は、葬儀社へのコメントでお伝えしました。 火葬場は、親戚の到着が遅れてしまいましたが、ぎりぎりまで待ってくれました。 父の遺骨が多くて、一つの骨つぼに入り切らず、追加を頼みましたがすぐに対応してくれてありがたかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

良くも悪くも…まさに、こんなものだろう、という感想です。

斎場の立地・アクセスの良さ

実家からは近いが、家族の家からは遠いので、どっちもどっちという感じ。地元の参列者のために選んだ。

葬儀社おすすめ度

急なことだったのでどこの葬儀社を選んだら良いかも分からず4社に電話しました。 問い合わせの電話を受けて頂いたスタッフさんの対応、その後の営業さんからの折り返しのお電話の対応が丁寧な上、安心感を持てたため、博善社さんにお願いしました。 営業さんとの打ち合わせの際も大変よくして頂きましたし、出棺の当日の運転手の方にも大変よくして頂きました。 博善社さんには本当に感謝しています。

費用に対する納得感

とある会社では問い合わせの時点から追加料金ありきでお話が始まりました。 こちらは営業さんが目で確認して追加料金が必要か判断して、また追加料金が発生する可能性のある点も事前に教えて頂きました。

事前相談・打合せ

問い合わせの時スタッフさんは段取りが良かったです。 打ち合わせ待ちの時に、疑問が生じ問い合わせをした際のスタッフさんの対応も的確な対応を頂きました。 打ち合わせに来て頂いた営業さんも、自宅安置だったたのですが、当日の出棺が可能な限りスムースに行くようにアドバイスや対応をらして頂きました。お陰で当日は問題なく出棺できました。

搬送・安置の対応

自宅での安置だったのですが、スムースに出棺できる様誘導して、また対応頂きました。自宅での安置だったのですが、自宅で安置できる様色々とアドバイスを頂きました。

料理の内容や質

直葬のため、食事はの依頼は行っていません。

葬儀後のアフターフォロー

直葬でしたが、ご近所さんへの必要な対応、終わった後に必要となる対応を教えて頂きました。 以前利用した別会社ではその様なフォローはなかったので、とても助かりました。

斎場おすすめ度

打ち合わせの時に、行うべきこと等、丁寧にアドバイスをいただきました。 大抵は突然やってくることで、何をすべきかなんて準備ができていません。 的確なアドバイスを頂けること、その家々に添って考えて頂けること、対応して頂いた全ての方の対応に満足できました。

葬儀社おすすめ度

スムーズに段取りできた。 右も左もわからない土地での手続きに不安だったが、丁寧に説明してくれて助かった。 何件かある葬儀屋の中から選択して紹介してくれるので助かりました。 今後も機会が有れば利用したいと思います。

費用に対する納得感

相場がよくわからない為、この点数にしました。

事前相談・打合せ

とくに問題なくスムーズにできたので良かった。

搬送・安置の対応

スムーズに問題なく進めることができました。基準が良くわからないのでこの点数にしました。

葬儀施行の対応

とくに問題なくスムーズに進めることができた。

料理の内容や質

今回料理はない為、料理内容の判断はできません。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀代を振込したが、着金したかの連絡がなく普通ではありえないと思った。

斎場おすすめ度

あまり土地勘のない場所だった為、この地域で利用することはないと思いますが、機会があったら利用しようとは思っています。 長野駅から近いのはアクセスがいいので便利だと思います。車がないと厳しい地域だとは思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とくに問題なく清潔に整えられていた。トイレも綺麗だった。基準がわからないので、この点数にしました。問題なく綺麗にされていた。トイレも綺麗だった。

斎場の立地・アクセスの良さ

あまり土地勘がない為、最寄りの駅の近くだったのでスムーズだった

葬儀社おすすめ度

住職都合で葬儀は家になったため、どんな会場でどんな葬儀かよくわからなかった為。対応は満足です。 自宅で家族葬だったんですが、お骨になった後の葬儀だったので考える時間がかなりあり、あまり参考にならないかと思います。 ある程度早めにエンディングノートまで行かなくても希望を聞いておく事が大切なんじゃないでしょうか。

費用に対する納得感

人が変わったからか金額が途中までよくわからなかった為。

事前相談・打合せ

もう少し金額が明瞭だとありがたいです。ざっくりでも良いので教えて欲しかった。

搬送・安置の対応

特に不満は無いです。 先導する車と噛み合わずバラけたのが多少残念でした。安置時間はなかったです。 そのままの通りで20文字以上？不親切な設定ですね。

葬儀施行の対応

通夜は無しでした。 これも不親切な設定ですね。

料理の内容や質

料理は無しです。 これも不親切な設定ですね。

葬儀後のアフターフォロー

特に何も無かったです。 無いものは無いとしか言えないけど。

斎場おすすめ度

1と同じ理由です。 住職都合で葬儀は家になったため、どんな会場でどんな葬儀かよくわからなかった為。対応は満足です。 自宅で家族葬だったんですが、お骨になった後の葬儀だったので考える時間がかなりあり、あまり参考にならないかと思います。 ある程度早めにエンディングノートまで行かなくても希望を聞いておく事が大切なんじゃないでしょうか。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場は上記の通りで自宅の飾りつけは満足です。綺麗な斎場でした。 後は自宅の感想ですか？上記の通り。 アホで不親切な設定ですね。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅だったので。斎場は選べないのでこんなもんかと。