ベルホール の口コミ・評判

4.14
12
◎葬儀・家族葬のご相談承ります◎ お急ぎの方はお電話で!深夜・早朝でも迅速にお迎え
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ベルホールの口コミ・評価

総合評価

4.14

口コミ: 12件

評価分布
星5
4件
星4
4件
星3
3件
星2
0件
星1
0件
カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度 4.14 費用に対する納得感 3.91
搬送・安置の対応 4.75 事前相談・打合せ 5.00
アフターサポート 4.67
  • 5.0

    参列人数:15名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:59万円

    ご利用時期:2024年2月 男性 /40代 ご利用斎場名:ベルホール三島 ご利用葬儀社名:ベルホール

    葬儀社おすすめ度

    義理の母が倒れて3日後の真夜中に病院で亡くなり、何もわからない状態からベルホールさんにお願いする形になりました。 突然の事で家族全員が動揺している中丁寧に対応してくださり、自宅近くの住職に繋げてくださったり、返礼品の追加など即座に対応いただきとても感謝しております。

    費用に対する納得感

    葬儀の価格+オプション追加で、ざっくり計算したところ近い数字が出たので納得の価格でした。

    事前相談・打合せ

    打ち合わせの際に住職へ繋いでくださったり、こちらが迷っていると提案もしっかりしていただいたのでスムーズに進める事が出来ました。

    搬送・安置の対応

    病院へのお迎えは時間より早めに来ていただき、こちらへの声かけもしてくださいました。 搬送時に出血が見られたのですが、そちらへもすぐ様対応していただけたので、感謝しております。火葬場がいっぱいだった為、4日ほど斎場での安置になりましたが、不備なく丁寧にしていただいたので良かったです。

    葬儀施行の対応

    小さい子供が参列していて焼香のやり方がわからない時にさりげなく教えてくれていました。遺族、参列者への声かけなどとても丁寧にしていただきました。

    料理の内容や質

    華美や質素になりすぎない量と内容でちょうど良かったです。

    葬儀後のアフターフォロー

    急な返礼品の追加で取りに行くのが遅くなると伝えたら自宅まですぐに届けていただきとても助かりました。

    斎場おすすめ度

    斎場はベルホールさんの事務所に併設された所で行い、少人数ながらもしっかりと葬儀をする事が出来ました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    ビル一階にある斎場で少し手狭でしたが、想定していたより多い参列者も入ることが出来ました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅からは少し遠かったですが、比較的大きな通り沿いにありわかりやすい場所にありました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    身内が亡くなり冷静に考えてられない事がたくさんあると思います。 困難を1人で抱えないで分散できる様、他の家族、関わってくれる葬儀スタッフと話が出来ると少しは気持ちが楽になります。 わからないことはどんどん聞いてみて前に進める様に祈っています。

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  • 4.0

    参列人数:6名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:48万円

    ご利用時期:2023年11月 女性 /60代 ご利用葬儀社名:ベルホール

    葬儀社おすすめ度

    担当者が素晴らしく良かった。でもホールの外見が悪く、田舎の親戚に驚かれた。田舎では広くて立派な建物が多いので。節約したと思われるのではと気になった。 でもご自宅で安置できる方にはお勧めします。 ホールのことはしっかりと伝えたうえで。

    費用に対する納得感

    相場感がありこんなものかなと思う。 そもそも、葬儀費用は高いと思う。

    事前相談・打合せ

    ベルホールの平川さんの対応はプロフェッショナルでした。

    搬送・安置の対応

    救急車で運ばられそこで亡くなった。夜間で1人で付き添っていたので、もう少し早く迎えにきて頂きたかった。待ち時間が長い感じだった。兎に角設備には問題があるので、ゆっくりいつでも安置しているところにとどまれなかった。 ホールさえ改善されたら問題ない。

    葬儀施行の対応

    平川さんとおっしゃるご担当の方が良かったから。

    料理の内容や質

    葬儀、通夜に親類が来れなかったので利用していませんのでわかりません。

    葬儀後のアフターフォロー

    こちらの状況を配慮して押し付けない感じが良い。

    斎場おすすめ度

    待ち時間が長い。でも収骨は丁寧にしていただいた。別に不満はないし、火葬場はえらべないのでは?時間がかかるのもそういうものなのだと思う。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    特に最新でもなく、古くなく普通とかんじる。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    まあ、こんなものだろうと思う。静岡に長く住んでいたのでそこより中心部に近いと思う。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    最近では、家族で静かにおくれるので昔の葬儀より良いかもしれない。

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  • 5.0

    参列人数:7名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:40万円

    ご利用時期:2023年6月 女性 /50代 ご利用斎場名:みしま聖苑 ご利用葬儀社名:ベルホール

    葬儀社おすすめ度

    こちらが不慣れなところ、スムーズに対応していただき不安が少なかったです。夜中の死亡でしたが、一旦休んでくださいと言われてありがたいなと思いました

    費用に対する納得感

    相場がわからないですが、高スキルとは思わず、安っぽくて残念でもなく、ちょうどいいなと思いました

    事前相談・打合せ

    こちらが何も準備しておらず、混乱していたのですが、わかりやすく説明いただき助かりました

    搬送・安置の対応

    病院からの搬送には立ち会っていないのですが、丁寧に対応していただけたと感じています。自宅に安置できる場所がなく困っていたのですが、よい感じで安置していただいているのを見て、安心できました

    葬儀施行の対応

    わからないことも気軽に相談でき、かしこまり過ぎず、よかったです。

    料理の内容や質

    お料理は頼んでいないので評価はできません。当日急に人が増減することを考えて料理なしとしました。

    葬儀後のアフターフォロー

    まだやっていないのですが、市役所への届出など丁寧に教えていただき助かっています。

    斎場おすすめ度

    風景がよく、気持ちがいい空間ですね。近いものの行ったことがなかったのですが、静かでとてもきれいな、落ち着ける建物です。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    とてもきれいで、落ち着ける会場だと思いました。小さいお葬式でも、人をたくさん呼ぶお葬式でも問題なく対応できます。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    元々家から近いのですが、知らない人でも、どこからでもわかりやすい立地だと思います。静かでよいです。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    無理して豪華にしなくても、残念なことにはならないし、よい式になるかなと思います。心持ちが大事です。

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  • 4.5

    参列人数:50名 葬儀形態:一般葬 お布施除く葬儀費用:104万円

    ご利用時期:2022年12月 男性 /40代 ご利用斎場名:みしま聖苑 ご利用葬儀社名:ベルホール

    葬儀社おすすめ度

    すべてがわからないことばかりだったのに丁寧にわかりやすく教えてくれ、こちらの注文もたくさん聞いてもらいました。葬儀の後しばらくして、返礼品が足りなくなり、葬儀社に電話をして返礼品を少し用意できないか聞いたところ、仕事の合間に持ってきてくれ大変助かりました。アフターケアも完璧でした。

    費用に対する納得感

    とにかく丁寧で、こちらの意見も聞いてくれ、分からないことを聞いても分かりやすく教えてくれました。

    事前相談・打合せ

    丁寧にわかりやすく、こちらのわがままも聞いてもらいました。

    搬送・安置の対応

    葬儀スタッフの対応もよくて、スムーズにすすみました。6日間家に安置してましたが、ドライアイスの交換などで毎日来てくれました。

    葬儀施行の対応

    あまりスタッフを見ていなかったけど、スムーズにすすんだから

    料理の内容や質

    コロナ禍のため式場で食事かできず、持ち帰りで弁当でした。美味しかったです。

    葬儀後のアフターフォロー

    行政の手続きなども丁寧にわかりやすく教えてもらいました。

    斎場おすすめ度

    ほとんど親戚が県外だったので、分かりやすいところを探しました。自動車専用道路を降りてすぐの場所にあり、大きな看板があって、とても分かりやすかったです。敷地内に式場と火葬場があり移動が非常に楽でした。清掃もいきとどいてました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    祭壇の花の量もたくさんあり、色合いもよかった。駐車場も広くて綺麗で、式場も広かった。少し寒かった。植物も手入れしてあり、掃除もしてあり綺麗でした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自動車専用道路をおりた場所にあり、大きな看板があって分かりやすかったです。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    わからないことはすべて葬儀社の人に聞いた方がいい

    返信する
  • 4.0

    参列人数:14名 お布施除く葬儀費用:41万円

    ご利用時期:2021年1月 男性 /50代 ご利用斎場名:熱海市火葬場(熱海市葬儀式場) ご利用葬儀社名:ベルホール

    葬儀社おすすめ度

    病院紹介の葬儀社に連絡が取れず困っていたところ、迅速に対応していただいた。また、檀家の寺にまず相談すべきところ、1月4日の夜ということもあり葬儀社に連絡してしまったが、翌日住職さんへの説明に同行していただき丁寧に説明していただいた。

    費用に対する納得感

    もう少し低い金額を希望していたが、急なことで仕方がなかった。

    事前相談・打合せ

    非常に丁寧に説明、対応していただき非常に満足している。

    搬送・安置の対応

    お迎えまでスピーディーで、対応も丁寧で非常に満足している。自宅での安置場所の準備ができず、火葬場の安置所に安置してもらったが、特に不満はない。

    葬儀施行の対応

    非常に丁寧に挨拶、対応していただき非常に満足している。

    料理の内容や質

    新型コロナ感染防止のため、家族葬とし食事の振る舞いは取りやめた。

    葬儀後のアフターフォロー

    家族葬のためあまりお願いすることがなかったが、後飾りなど丁寧に作業していただき満足している。

    斎場おすすめ度

    まずは檀家の寺に連絡するべきところ、1月4日の夜ということもあり寺に遠慮してしまい、先に葬儀社に連絡し火葬場式場を決めてしまった。ただ、新型コロナ感染防止のため家族葬とし参列者も少なく、また喪主の母親も車いす使用のため、結果的にはこの会場でよかった。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    すべてパッケージに含まれており、特に不満はない。火葬場に付随する式場のため移動がすくなく、車いすの母親にとって助かった。市営の火葬場であるが、特に気になることもなく不満はない。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    熱海という地形のため急な坂を上った山中にあるが、自宅から車で15分程度なため不満はない。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    葬儀社の見積りは生前に取っておいた方がよいかと思います。また、檀家の場合は寺にまず連絡をすること。私の場合は、寺のことを亡父に任せていたため、その後の住職さんとの交渉に少し苦労しました。それから、故人の銀行口座の預金は引き出しておくことをお勧めします。私の場合は、キャッシュカードと暗証番号を聞いていたので助かりました。

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  • 5.0

    ご利用時期:2020年8月 男性 /30代 ご利用葬儀社名:ベルホール

    葬儀社おすすめ度

    初めての事で分からない事だらけでしたが、親切に説明していただき分かりやすかったです。今回は金額のことも低く抑えてもらい助かりました。安心してお任せできました。早朝の突然の依頼にもかかわらず対応していただき、ありがとうございました。

    費用に対する納得感

    なるべく費用を抑えてという方針に応えていただきました。ありがとうございます。

    事前相談・打合せ

    手続きごとや段取りの説明等も丁寧に説明していただきました。

    搬送・安置の対応

    早朝突然の依頼でしたが対応していただき助かりました。一日だけでしたがしっかりフォローしていただけました。

    葬儀施行の対応

    皆様、親切丁寧に対応していただきました。

    料理の内容や質

    今回は料理の提供を受けていませんので評価出来かねます。

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾りの使用方法など親切に教えていただきました。

    斎場おすすめ度

    今回は葬儀場を利用してはおりませんが、斎場は広く清潔感もあり落ち着いた雰囲気で使いやすかったです。今回は家族葬だったので少人数での利用でしたが、大人数にも対応しているので、そういった方々にも使いやすいのかなと思います。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    大した祭壇は頼まなかったですが、丁寧に設営していただき、使い方の説明や終了後の利用法も親切に教えていただきました。清潔感もあり落ち着いた雰囲気で利用しやすかったです。駐車場も広く、主要道路からのアクセス方法も分かりやすかったです。施設内もとても綺麗になっていて落ち着いた雰囲気で利用させてもらえました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    距離的にも遠くなくスムーズに移動できました。

    返信する
  • 4.0

    葬儀形態:社葬

    ご利用時期:2020年5月 男性 /30代 ご利用葬儀社名:ベルホール

    叔父が亡くなり、火葬のみの要望にも迅速丁寧に対応して頂き助かりました。 初めての事でお寺の事等全くわからない状態でも、的確な指示をして頂けました。 また、流れ作業的な対応ではなく、これからどうしたらいいか等、しっかり聞いて頂き、対応もわかりやすくとても良かったと思います。 叔父も喜んでくれたと思ってます。

  • 3.0

    葬儀形態:一般葬

    ご利用時期:2018年4月 男性 /50代 ご利用葬儀社名:ベルホール

    弟が事故で亡くなり急遽の事で葬儀一切を執り行う経験がなかったため戸惑いましたが、以前から名前を知っていた事、身内からの紹介もあり、とりあえず連絡を取りました。最近は簡素な葬儀を行う場合が多いと聞いており、私どももできるだけ簡素に葬儀を執り行いたいと考えていたので葬儀の内容や費用について不安を持っていました。担当者からの説明を聞き対費用効果は、簡素にという希望でも、この程度費用が掛かるのかというのが実感でした。

  • 3.0

    葬儀形態:一般葬

    ご利用時期:2018年4月 女性 /30代 ご利用葬儀社名:ベルホール

    祖父が亡くなり、あたふたする家族にスタッフの方が冷静に丁寧に分かり易く説明していただき本当に感謝しています。当日も親族はどうしたら良いか分からなかったが、代わりに親族に説明してくれたりした。値段の相場も分からず高いのか安いのか分からないが、不満なく終えたので価格に不満はありません。祖母も年なので私の時もここでお願いと頼んでいました。

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  • 3.0

    葬儀形態:一般葬

    ご利用時期:2018年4月 女性 /40代 ご利用葬儀社名:ベルホール

    私自身はそれほど関わっておりませんが、丁寧に対応をしていただけたと思います。こういった状況に慣れているプロの方々に導いていただけたことで、大変心強く感じられました。ほかの会社の方でも同じように丁寧に対応してていただけるとは思いますがとにかく助かりました。

  • 5.0

    葬儀形態:一日葬

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:みしま聖苑 ご利用葬儀社名:ベルホール

    私が動揺をしている中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。1時間程度で病院までお迎えに来ていただき、自宅での処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀のお打ち合わせの際、花祭壇の費用など、想像よりも高価だなと感じることはありましたが、葬儀当日も、丁寧且つ親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。

  • ご利用時期:2012年6月 未回答 ご利用斎場名:みしま聖苑 ご利用葬儀社名:ベルホール

    親切な対応でした。

葬儀社情報

葬儀社名(屋号) ベルホール
所在地
〒411-0846 
静岡県三島市栄町10-49
代表者 勝呂 洋一
対応エリア

静岡県
三島市・駿東郡清水町・田方郡函南町・駿東郡長泉町・富士宮市・富士市・静岡市清水区・沼津市・伊豆の国市・伊豆市・裾野市・伊東市・熱海市・御殿場市

対応葬儀
  • 直葬・火葬式
  • 家族葬
  • 一般葬
  • 社葬・お別れ会
  • 一日葬
対応宗教・宗派
  • 在来仏教
  • 神道(神葬祭)
  • キリスト教
  • 創価学会(友人葬)
  • 無宗教
こだわり条件
  • 自社斎場あり
  • 安置施設あり
  • 生前予約
  • 散骨対応
  • 老舗葬儀社
  • カード決済
見積もり方法
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