口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 3.2
- 事前相談・打合せ
- 3.7
1~9件目 / 9件
女性 / 50代
最初に打ち合わせをした担当者が他の葬儀が入ったと言う理由で別の方に担当が変わりました。担当者が変わった事で、また同じ内容を確認されたりした事が気になりました。
項目が多いので別料金が掛かる物に対して、もう少し説明がほしかったです。
故人を病院まで迎えに来る時間が、夜中なのにとても早くスムーズでした。特に問題もなく、可もなく不可もなしだと思います。
優しい話し方で好印象でした。話しやすい雰囲気で安心しました。
四十九日までのお花が届け先ではないお宅に届けたり、七日ごとの法要の後にお花が届いたりしました。
家族葬と言うこともあり、参列者が少ないため香典も少なく出費が多い。
御葬式を事前に準備するようで気が引けると思いますが、もしもの事を考えて色々な葬儀会社のプランや料金など確認した方が良いと思います。
男性 / 60代
ご担当者様からのプランの説明がわかりやすく、細部までご説明いただきました。また、費用についてもお気遣いいただきました。
プランの説明が丁寧でわかりやすく、助かりました。
迅速に動いていただき助かりました。スタッフ様の対応も良かったです。1日間でしたが、綺麗な場所で安置していただきました。
今回は直葬だったのでアフターフォローは無く、火葬場で失礼しました。どこの葬儀
直葬にも関わらず、納棺、お別れができ満足しました。
どこの葬儀社もプランを用意していると思いますが、プランの違いについてしっかりと説明していただくと良いです。
男性 / 50代
当初予定していた葬儀会社の予約がとれず困っていたところ、迅速にご対応いただき大変助かりました。施設がきれいで使いやすく、アクセスもしやすかったので大変助かりました。
急なことで何もわからず慌てましたが、丁寧にわかりやすく説明していただき大変助かりました。
深夜にも関わらず速やかにご対応いただき、大変ありがたかったです。遺体を丁寧に扱っていただき、移動の際も適切にご対応いただけて助かりました。
急な来客にも適切にご対応いただきました。
四十九日の準備を電話のみで説明されてもよくわかりませんでしたので、ご担当者に自宅まで足を運んでいただきました。
妥当な金額だとおもいますが、当初想定したよりやや割高でした。
小規模の葬儀を考えている方におすすめです。
男性 / 50代
深夜に個人が亡くなったものの、迅速かつ丁寧にご対応いただけて大変助かりました。葬儀の段取りの説明もわかりやすかったです。おかげさまで滞りなく葬儀を終えることができました。
説明が大変わかりやすく、こちらの質問に丁寧に答えていただけたため。
深夜の搬送にも関わらず、とても迅速かつ丁寧に対処していただけたため。故人の遺体を丁寧に扱っていただき、安置する場所や方法について聞いたところ、丁寧に答えていただけたため。
葬儀の際の急な来客や、葬儀直前の生花の設営など、柔軟に対応していただけて大変助かったため。
四十九日に向けての準備の説明を電話のみでされてもよくわからなかったので、スタッフさんに家に来ていただくなど、段取りに不満を感じたため。
当初想定していた一日葬の葬儀費用より高かったものの、御見積いただいた金額とほぼ同額に収まったため。
小規模の葬儀は、出費も遺族の負担も抑えられ、親密な雰囲気で故人を送ることができるので、負荷のかかる大きな葬儀に不安のある方におすすめです。
女性 / 50代
最初はまず小さなお葬式に連絡して葬儀屋さんが決まるまでにすごく時間かかってすごく困った。花安さんに決まってからはスムーズだった花安さんには良くしてもらい、これ以上ない程丁寧な対応していただき満足してます
私は事前に相談とかはしてなかったのもこちらが悪いのかもですがこちらも予期せず突然だったので…不安のまま小さなお葬式に連絡させてもらったらお待ちください、こちらから連絡しますのでお待ちくださいと言われてもなかなか連絡ももらえず、こちらから何度も電話してももう少しお待ちくださいって1時間以上もっとかな?待たされた挙句、迎えに行く会社がないとか…違う葬儀屋紹介しますがと言われ…ホントに困ってしまいました。あの時正直にこちら今いっぱいでって言ってくれたらもっと早くこちらも手配できていたと思う。迅速にした方がこちらの不安が少しは減ると思う!
花安さんはとても気持ちの良い対応していただいたので何も言う事はありません感謝しています花安さんの何度も確認に来てくださって良かったです
初めは故人も予算がなかったので…小さなお葬式に依頼しましたがなかなか制約があり…結局そちらは一杯で出来なくて…結局、花安さんに決まるまでがすごく対応が悪かった。出来ないなら初めからこっちで花安さんに直接連絡した方が良かった。
花安さんに直接頼んだ方が良いですよと言いたいです
女性 / 30代
父の葬儀でお世話になりました。担当の方、スタッフの皆様には本当に良くしていただきました。スタッフ一同の的確な判断力、行動力、適応力には驚かされました。また、私たちへの丁寧なケアもしてくれる素晴らしい会社だと思いました。父のためにしたいことを全部させてもらって、こんなに他人のためにしてくれる所はないと思います。一生忘れません。心から感謝しています。ありがとうございました。
担当の方には何度も何度も足を運んでいただきました。全てが丁寧で、納得のいく形になりました。ここまでの対応をしてくれる所はないと思いました。感謝です。
対応もスムーズで的確で無駄がなく、スタッフのレベルの高さを感じました。そして、私たちへの配慮もきちんとしていて、花安新発田斎場さんに任せて安心だと思いました。何から何まで、ものすごく丁寧です。言うことありません。感謝しかありません。
細やかな所まで気にかけている姿勢が、スタッフのレベルの高さを感じました。
言うことありません。花安新発田斎場さんを選んで良かったです。
スタッフ一同が高いレベルだからこそ、この金額は妥当だと思いました。
一生の思い出にするなら花安新発田斎場さんに任せて安心だと思います。
女性 / 30代
祖父の時に初めて利用させて頂いて、祖母の時も利用させて頂きました。どちらの時も親切かつ丁寧に対応をしてもらいました。喪主は父でしたが色々決める事が多く、父と一緒にお話をさせてもらい分かりやすく費用や流れなど説明して頂きました。葬儀の当日も親切かつ丁寧に教えて頂き、スムーズに行う事が出来ました。少し手違いがあってアタフタしてしまったりもありましたが全体的にしっかり対応して頂いたので感謝しております。
男性 / 40代
お仕事とはいえ、夜中の臨終にも嫌な顔ひとつ見せず対応いただきました。葬儀の打ち合わせ、自宅での処置などの手解きを受け勇気づけてくれました。また通夜、本葬に対しても勝手の分からぬ私達に親切に接してくださいました。こちらも物凄く落ち着いて接客出来たのかなと感じております。心のこもった花安会場にして心から良かったと思えました。
女性 / 50代
私達は葬儀初めてで、どうするかと思いましたが、故人が花安で自分の葬儀してくれと、言い残したので、花安に決めました。故人が自分が、葬儀に出た時にここが良いと思ったと思うほど良いと思う斎場だったと思うから
急に亡くなり、事前相談は出来ませんでした。亡くなってからは、打ち合わせはスムーズに出来ました
亡くなり連絡したら、早めに来て頂き、段取りも良く、準備をしてもらいましたあの頃は斎場も少なくて、おまけに混んでて、斎場に行けなくて、家に何日も居ました。夏と言う事もあり大変でした
お通夜、葬儀は打ち合わせで話しが出来ましたから、スムーズに出来ました。
葬儀が終わっても、相談にのってもらい、法事の準備など、無事に出来ました
他の斎場で葬儀をした場合どの位の金額かかったかわからないので、納得かと言われてもなんとも言えません
葬儀は急にやって来ますので、色々わからない事だらけなので、相談しやすい、話しやすい斎場にした方が良いと思います
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー