三重平安閣グループ(斎奉閣・和ごころ)の口コミ・評価
総合評価
4.2
口コミ: 17件
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男性/50代 ご利用時期：2022年1月 参列人数：5名 葬儀形態：火葬式 お布施除く葬儀費用：190000万円
ご利用斎場名：名張斎奉閣
ご利用葬儀社名：三重平安閣グループ(斎奉閣・和ごころ)- 斎場 4.5
- 葬儀社 4.5
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 3.0
- 機能・設備 3.0
- 料理 3.0
- 費用 5.0
- アフター 3.0
- アクセス 5.0
返信するアドバイス
今回経験した火葬式という形は、故人との関係や予算を考えると一つの選択肢になると思います。
葬儀社おすすめ度
今回は、遠方に住み疎遠となっていた身内の不幸であったため、現地の斎場で24時間安置と火葬のみ行い、遺骨を持ち帰って自宅に檀家のお寺の住職に来ていただきお経を上げてもらうといった簡素なものでしたが、そういった特殊な葬儀にも速やかに対応していただき、希望通りに終えることができました。
斎場おすすめ度
今回は、遠方に住み疎遠となっていた身内の不幸であったため、現地の斎場で24時間安置と火葬のみ行い、遺骨を持ち帰って自宅に檀家のお寺の住職に来ていただきお経を上げてもらうといった簡素なものでしたが、そういった特殊な葬儀にも速やかに対応していただき、希望通りに終えることができました。
搬送・安置の対応
遠方から現地に向かったため着くのが夜遅くなったが、予定通り迎えに来ていただけました。費用の観点から斎場での安置を希望する前に、ご提案いただき良心的と感じました。
事前相談・打合せ
今まで経験した葬儀のように、「故人のためだから」という感じで、次々とオプションを提案されることがなかったから。
葬儀施行の対応
そもそも参列は希望していないので、スタッフは来なかったが、火葬の前に担当者ぐらいは顔を出してもよいのではと感じました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
火葬式なので、会場は斎場のみですので、評価できません。斎場のみの利用ですが、安置する前に、お線香をあげてお経を読む時間ぐらいは欲しかったです。掃除はきちんとできていましたが、やや古びた感じで、トイレの薄暗さが気になりました。
料理の内容や質
火葬式なので、料理もオーダーしてないので評価できません。
費用に対する納得感
ネットで調べた火葬式の一般的な費用内におさまったから。
葬儀後のアフターフォロー
これらについても、オーダーしていませんので、評価できません。
斎場の立地・アクセスの良さ
病院、斎場、故人宅からも近く非常によかったです。
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女性/60代 ご利用時期：2021年2月 参列人数：5名 ご利用斎場名：笹川斎奉閣
ご利用葬儀社名：三重平安閣グループ(斎奉閣・和ごころ)- 斎場 4.5
- 葬儀社 4.5
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 4.0
- 葬儀施行 4.0
- 機能・設備 4.0
- 料理 4.0
- 費用 4.0
- アフター 4.0
- アクセス 5.0
返信するアドバイス
元気なうちに葬儀屋だけは決めておいた方が良い。施設や小さな病院など霊安室が無いことがあるので、死亡後１時間ほどで退去しなければならない。その時に遺体を引き取りに来てくれる業者を決めておかないと大変なことになる。
葬儀社おすすめ度
家から近く担当者もしっかりしていて安心して頼めるのが良い。24時間対応なので、死亡した時間に関わらず、すぐに遺体を搬送してもらえる。祭壇など、一つ一つ好みのものが選べるので、満足度が高い。また、故人が自分の意思で互助会に入っていた。
斎場おすすめ度
家から近く担当者もしっかりしていて安心して頼めるのが良い。24時間対応なので、死亡した時間に関わらず、すぐに遺体を搬送してもらえる。祭壇など、一つ一つ好みのものが選べるので、満足度が高い。また、故人が自分の意思で互助会に入っていた。
搬送・安置の対応
お迎えも時間通り、スタッフの対応も問題なし。夜7時ごろに死亡し、その日は自宅に帰り、翌日会館に行って通夜、翌々日に葬儀で、全て順調に進んで良かった。
事前相談・打合せ
特に問題は無かったが、祭壇が出来上がる時間を事前に説明してもらえた方が良かった。そうすれば、密にならずにお通夜の前に会いに来てもらう時間を設定することができた。
葬儀施行の対応
特に問題は無かったが、細かい点で改善の余地はある。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
遺影写真の照明が明るすぎて、カメラでうまく撮影できなかった。リモート配信や動画撮影の提案は無かったが、可能だったのかどうか？普通にきれいではあったが、控室などの消毒が行き届いていたかどうかは不明。
料理の内容や質
美味しかった。お店が、たまに食中毒を起こすので心配したが、大丈夫だった。
費用に対する納得感
ほぼ想定通りの金額だった。好きな物を好きなように選んだ割にはお値打ちだった。
葬儀後のアフターフォロー
自分でやれる事は自分でやった。他には問題は無かった。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近いので、行ったり来たりが大変便利。
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男性/40代 ご利用時期：2020年10月 参列人数：40名 お布施除く葬儀費用：100万円
ご利用斎場名：亀山斎奉閣
ご利用葬儀社名：三重平安閣グループ(斎奉閣・和ごころ)- 斎場 4.5
- 葬儀社 4.5
- 搬送・安置 4.0
- 事前相談 4.0
- 葬儀施行 4.0
- 機能・設備 3.7
- 料理 2.0
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 4.0
返信するアドバイス
わからない事はなんでもスタッフの方に聞いた方がいい
葬儀社おすすめ度
昨年父の葬儀をお願いしたときに親切丁寧に対応してくれました。 また、家から近いのもあり、何かと助かったのと、地方から来ていただく親族のアクセスが便利でした。 式場もきれいで、程よい大きさなのもよかったです。
斎場おすすめ度
スタッフの方々が、親切丁寧に対応してくれらから安心できる。 親族のアクセスにも便利だから。 程よい大きさながあるので、比較的ゆっくり出来る。 宿泊するにしても、きれいに整頓されていて気持ちよく利用できる。
搬送・安置の対応
夜間遅くの送迎でしたが、式場に着いたときには待機してくれてました。最低限のコンタクトで精一杯の対応をしてくれました。
事前相談・打合せ
わからない事は丁寧に説明してくれました。
葬儀施行の対応
進行の手順の説明や準備の手際が良かった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
後ろのモニュメントより花が多いとより良いきれいに清掃されていて気持ちよく利用できる。きれいに清掃されていて気持ちよく利用できる。
料理の内容や質
種類が少ないのと、お値段から見ると安っぽい感じに見える
費用に対する納得感
見積もり通りの請求だったことと、それ以上の対応をスタッフの方々がしてくるから。
葬儀後のアフターフォロー
アフターフォローもしっかりしてくれました
斎場の立地・アクセスの良さ
入口が少し分かりにくいので、隣の駐車場に入ってしまった。
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男性/50代 ご利用時期：2018年10月 葬儀形態：一日葬 ご利用斎場名：津北斎奉閣
ご利用葬儀社名：三重平安閣グループ(斎奉閣・和ごころ)- 斎場 3.0
- 葬儀社 4.3
- 搬送・安置 --
- 事前相談 --
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 1.0
- 料理 3.0
- 費用 5.0
- アフター --
- アクセス 5.0
担当して頂い方は、親身になって、とても親切丁寧に事前の説明と、葬儀の対応を頂き、滞りなく葬儀を終えることが出来ました。費用も抑え目にお願いし、また献花も少ないことを伝えた上で、祭壇は花が沢山ある仕様を勧めて頂き、少し不安でしたが、実際はとても立派で十分でした。親族の宿泊部屋も広くて綺麗で問題なく、ゆっくりくつろいでもらいました。
女性/40代 ご利用時期：2023年11月 参列人数：25名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：46万円
ご利用斎場名：四日市中央斎奉閣
ご利用葬儀社名：三重平安閣グループ(斎奉閣・和ごころ)- 斎場 5.0
- 葬儀社 4.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 3.0
- 費用 4.0
- アフター 4.0
- アクセス 2.0
返信するアドバイス
分からないことなど多々あると思います。 納得いくまで相談することをオススメします。
葬儀社おすすめ度
祖母の葬儀にて利用しました。 内容の説明も丁寧で、こちらの話もしっかりと聞いてくださり、最後まで丁寧な対応をして頂けました。
斎場おすすめ度
過去にも何度か利用させて頂いてます。 いつでも清掃が行き届いており清潔で良かったです。 施設の方も対応が丁寧で好印象でした。
搬送・安置の対応
全てがスムーズで、説明から搬送後までの対応が終始、丁寧でした。ものすごく丁寧で分かりやすい説明でした。
事前相談・打合せ
こちらの話をしっかり聞いてくださり、納得の行く説明でした。
葬儀施行の対応
物腰も柔らかく、大変丁寧で好印象でした。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
隅々まで清掃が行き届いており、気持ちよく利用できました。
料理の内容や質
可もなく不可もなく。点数をつけるに値しないと思います。
費用に対する納得感
当初、予想していた金額よりは少し上がってしまったが最後まで対応が丁寧でしたので、概ね納得しております。
葬儀後のアフターフォロー
ものすごく丁寧で分かりやすい説明でした。
斎場の立地・アクセスの良さ
車が無いと、少し不便かな。と思いました。
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
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女性/60代 ご利用時期：2023年2月 参列人数：20名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：100万円
ご利用斎場名：平安会館 プレア小牧中央
ご利用葬儀社名：三重平安閣グループ(斎奉閣・和ごころ)- 斎場 5.0
- 葬儀社 4.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 5.0
- 費用 4.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
返信するアドバイス
突然の不幸に何をどうしてよいかわからずにいても、どんなことでも質問すれば丁寧に教えてもらえます
葬儀社おすすめ度
とても良い会館を紹介していただきました。本当にありがとうございます 突然の身内の不幸に何をどうしていいかわからない状態の時にこちらの気持ちに寄り添って無事通夜告別式と行えるようアドバイスいただけました
斎場おすすめ度
広々として綺麗な施設でした。家からも近く、お店も近くにあり使いやすいですし、変に気を使わずに通夜告別式とスムーズに執り行えます。セキュリティもしっかりしていますし、近所の方であれば本当に便利だと思います。
搬送・安置の対応
故人の死を悼む気持ちが感じられる対応をしていただきましたこちらの心情や都合を最優先してくれる心遣いが感じられました
事前相談・打合せ
多くの選択の機会には決定に役立つ有用な情報を教えてくれたので、決定がスムーズに行えた
葬儀施行の対応
適切かつ、とても丁寧でありがたかったです。親しみやすくもありました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
飲み物の用意、アメニティなど充実していたので大変助かりました掃除が行き届いておりどこも広々として整然としていた待合室も綺麗に整えられており自販機で飲み物を購入した際には従業員の方の対応があたたかかった。
料理の内容や質
いろいろ選ぶことができましたし、実際、食べたものは大変美味しかったです
費用に対する納得感
以前から相場を聞いていたので金額の説明を聞いた時はすぐ納得できました
葬儀後のアフターフォロー
電話などもいただき、わからないことがあれば聞くことができるので安心できました
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近く、コンビニやスーパーも近くにあって助かりました
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男性/40代 ご利用時期：2021年12月 参列人数：20名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：100万円
ご利用斎場名：河芸斎奉閣
ご利用葬儀社名：三重平安閣グループ(斎奉閣・和ごころ)- 斎場 2.5
- 葬儀社 4.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 3.0
- 費用 5.0
- アフター 4.0
- アクセス 5.0
返信するアドバイス
いざ亡くなった時には、色々とやらなければならないことが沢山あるため、葬儀に関して一連のことを先導いただける会社を利用するのがいいと思います。
葬儀社おすすめ度
義父の際は生前から葬儀社を選び段取りを決めていたものの、実際には葬儀場を変更させられた。今回はそうならないために、近隣の他方の葬儀社を選ぶことにした。とにかく対応が丁寧かつ迅速で、日付が変わる真夜中であったにも関わらず、15分程度で通夜、告別式の日程を押さえていただくことができた。
斎場おすすめ度
今回で、この地域（三重）には親戚や周囲の親しい方がいなくなった。今回の葬儀場や火葬場は対応が丁寧かつ迅速で大変満足ではあったものの、自身や家族は東京に住んでいるため、この葬儀場や火葬場を利用することはないと思われる。
搬送・安置の対応
約束時間ぴったりに病院に到着し、スムーズに搬送をいただきました。安置部屋もきちんと整頓準備されていたため、故人も安らかに眠ってくれたと思います。
事前相談・打合せ
ひとつひとつ細かく我々の希望、要望を聞いてくださいました。
葬儀施行の対応
きちんと目配りをしてくださり、満足な対応をしてくださりました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
自分達の希望、要望通りにしてくださり、不十分を感じることはなかった。駐車場は十分にあり、施設は必要な機能、設備を整えておられました。とても綺麗に清掃が行き届いており、清潔感があって良かったと思います。
料理の内容や質
今回は、料理をリクエストしなかったため、判定不能なため、3とします。
費用に対する納得感
最低でも200万円程度はかかると想像していたが、その半分であった。
葬儀後のアフターフォロー
行政手続きについて、もう少し情報を与えてもらえると、助かると思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
故人の住所地から近く、とても便利でした。
葬儀社情報
葬儀社名（屋号） 三重平安閣グループ(斎奉閣・和ごころ) 所在地 〒510-0088
三重県四日市市元町8番5号代表者 代表取締役社長 松嶌 康博 創業 1958年 対応エリア 三重県
いなべ市・桑名市・鈴鹿市・四日市市・亀山市・津市・名張市・伊賀市・三重郡川越町・三重郡朝日町・三重郡菰野町・員弁郡東員町対応葬儀 - 直葬・火葬式
- 家族葬
- 一般葬
- 社葬・お別れ会
- 一日葬
対応宗教・宗派 - 在来仏教
- 神道（神葬祭）
- キリスト教
- 創価学会（友人葬）
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こだわり条件 - 自社斎場あり
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