口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.5
- 費用に対する納得感
- 4.1
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.3
- 事前相談・打合せ
- 4.4
1~17件目 / 17件
男性 / 50代
母が急に夜中病院で亡くなった時に、急な事態にもすぐに対応していただき、何もわからない私は大変助かりました。
何もわからない自分にひとつひとつ丁寧に対応してくれました。
こちらのお願いした時間に迎えに来てくれました。小さな事でも丁寧に説明教えてくれました。
お通夜、葬儀終了のあとの住職に対しての対応を教えてくれました。
後飾りは火葬場から戻る時間に合わせ来てくれて、スムーズにやってもらいました。
知り合いの人から聞いていた金額と近かったから。
地元で名前が知られているところなので安心してお願い出来ました。
女性 / 50代
親切な対応でしたので安心して任せる事が出来ました。故人との関係 兄妹自宅から近くの斎場を探した。
余り、家族の中が良くないのですが笑顔で対応して頂きました。
雨、雪の中、とても親切に対応してもらえました。ちょうど、葬儀が重なって安置場所が移動になったりしましたが問題はありませんでした。
同じような答えになりますがとても親切な対応でした
葬儀後、自宅に祭壇を作っていただいてまた、葬儀に参列できなかった方が沢山いたため、後から香典返しの発注したがとてもスムーズでした。
思いのほか参列者が多かったため金額面は不足なし
特別アドバイスはありません。とても親切でしたし気持ち良く帰る事が出来ました。
女性 / 50代
全く知らない土地での突然の葬儀に対して、色々アドバイスしてくださり、こちらの希望を聞き思い出に残る葬儀にしてくださいました。
各種書類などのことも丁寧に教えていただけてスムーズに進められました。
故人を迎えに行ってもらった際、誰も付き添いができませんでしたが、病院へのお迎えも葬儀場での安置もとても丁寧にしていただきました。火葬まで1週間ありましたが、湯灌も納棺もとても丁寧にしていただき安置してもらえました。
スタッフさんの対応がスムーズで迷うことなく進められました。
家族葬を予定していたので香典返しは考えていませんでしたが、急遽用意することになりましたが、カタログをメールで送ってくれたりと、遠方でもきちんとやり取りができました。
会員になっていなくても、いろいろと割引をしてくださり、とても安心したお値段だったこと
わからないことはきちんと聞いて答えてくれる葬儀社を選ぶのが良いと思います。
男性 / 50代
概ね満足でした。慣れない中での事でしたので、色々と丁寧に説明して対応していただきました。自宅から近いのも理由の一つであります。
必要なもの、現在では不要な部分等適切なアドバイスをいただきました。
しっかりと適切なタイミングで動いていただけました。家族葬として、厳かな雰囲気とアットホームな雰囲気を合わせて感じられました。
葬儀に関する知識等も経験から豊富なので助かりました。
祭壇の生花など、使いまわしているのが感じられた。アフターは特に問題ありません。
どのくらいが適正なのかよくわかりませんが、納得はしてます。
急な出費が嵩むので日頃より貯蓄をしておいた方がいいです。
男性 / 40代
急死のため他社と比較する時間がないため、比較対象なし。ネットである程度の金額が予想できたため、お願いした限り。とくに知人に薦めることはない。
担当者がコロコロ変わる。問い合わせの際に「担当は誰ですか?」と言われても知らねぇーよって感じ。
すぐに対応してもらい時間の連絡もあった。スタッフは皆さん丁寧に対応してもらい不満は一切なし。分かんないけど、遺体が痛むことはなかった。
非常に丁寧対応してもらえた。こちらの質問に対しても納得できる形で返答頂けた。
想定外の弔問客に対し引き物の追加を引き受けてくれた。配達までしてもらい感謝。
比較対象がないためノーコメント。相場も分からないので「そんなもんだろ」程度の感覚。
本人が元気なうちに相談しよう 。
男性 / 50代
急に亡くなったのでどうしていいのか分からない事や心配事が多かったが、連絡することで分からない事や心配事が減っていった事。
今回初めての葬式だった為、葬儀屋には寺の住職選びで迷惑をかけることがあった。
日典ラサは思っていた以上に良かった対応ですが初めての場合は更なる対応が必要かも。安置に関しては自宅だった為安心出来た。葬儀屋が違う場合は告別式の前日に出棺する場合もがあるから…。
家族葬の為、通夜は執り行いませんでしたが、全体的に日典ラサはイイ葬儀屋だと思います。
事前のスケジュールが違っていたけどそれは仕方が無いことだからイイと思います。
家族葬にした為この金額だろうが互助会に入っている場合はもっと安いから。
葬式が初めての場合はどうしたらいいのかあたふたしてしまうかも知れませんが家族や親戚の意見を聞いて考えていきましょう!
男性 / 40代
連絡がありすぐに自宅に駆け付けてもらい対応して頂きました。遺影の写真は納得いくまで何度も修正して頂き満足いくものになりました。
初めての経験で不安でしたが分かりやすく段取りを説明してもらいました。
連絡してもすぐに担当者へ取り次いでもらい、打合せもスムーズでした。すぐにドライアイスを持って駆け付けて頂きました。
仏具や花、棺など満足いくものを準備して頂きました。
初めての経験で段取りが分からない方はネットで調べるとよいと思います。
女性 / 40代
急な対応にも丁寧に対応していただき、こちらの気持ちに寄り添い希望も叶えてくれました。何より社員の落ち着いた姿勢がよく是非おすすめいたします。
急な対応にも丁寧に対応していただき、こちらの気持ちに寄り添い希望も叶えてくれました。何より社員の落ち着いた姿勢がよく是非おすすめいたします。
急な対応にも丁寧に対応していただき、こちらの気持ちに寄り添い希望も叶えてくれました。何より社員の落ち着いた姿勢がよく是非おすすめいたします。宿泊もでき広くアメニティも整っていた。食事も品数がよく美味しかった
急な対応にも丁寧に対応していただき、こちらの気持ちに寄り添い希望も叶えてくれました。何より社員の落ち着いた姿勢がよく是非おすすめいたします。
葬儀に関する資料もあり手続きなどスムーズに行えた
まだ支払いはしていません。葬儀をなん度もしているわけではないので差がわからない。
こちらの気持ちに寄り添って、素敵な葬儀にしてくれました。
男性 / 60代
気配りや配慮が行き届き「おもてなし」の心を感じられます。躾•教育が浸透し、心地よい時間を過ごせました。
最初に携わったご担当さん、引き継ぎ後のご担当さん。誠意ある対応でプロフェッショナルでした。
城山病院で亡くなってからお迎えまでのスムーズさはありがたい。火葬まで4日間あった為、かなり安置して頂きましたがスタッフ対応がとても良かったです
我が家を担当して頂いたご担当さんには、家族一同より一層の感謝をしています。彼女の一生懸命さに心を打たれました。
すべて段取りをして頂きまして感謝しています。
前出でも記入致しましたが、最高なおもてなしを感じました。冠婚葬祭は特別なイベント。嬉しいや悲しみの違いはあるものの、特別な時間と空間を提供する事に変わり無い。それが手に取るようにわかります。
心地よい空間を求める方には、日典ラサをお勧め致します。
男性 / 50代
こちらがこのようにおこなってほしいと話した項目を汲み取ってもらうのが難しく葬儀会社の都合にあわせたものとなっていたのでもう一度みつもりをくみなおしてもらいました。結果は意見を取り入れてもらい、いいものとなったのですが、前例がないからで否定せずに多様に応対していただきたかったです。その方がお互いの時間ロスにはならなかったとおもいます。
打ち合わせがスムーズではなかった。理由は前の項目ではなしました。
次の人の予定もあるかもしれませんがはじめにながれのようなものを葬儀までの教えてほしかった。そうしたら役場のことも済ませたりできたので。別の葬儀社に頼んだときは、お供えのご飯を毎日変えてもらってたがかえていた形跡がなかった。お茶のポットのお湯を捨ててかえったところ、つぎのひも使って欲しかったといわれた。
変更して欲しいことがらに対応してもらえた。早急な対応でした。
家族葬儀だったためこったことをせずに故人の好きなものにしました。なのでそんなにはお願いしていません。
説明の過程において葬儀社は、慣れてしまっていることかもしれませんが、葬儀をする人は、はじめてもしくは、動揺しています。そのことをあたまに入れてほしい。葬儀見積もりは、次の日ではなくその日にほしかった。考え、相談する時があるべき。
急なことですが、後悔のないその人らしい、締めくくりをたいせつにしていただきたいです。
男性 / 50代
家族葬で考えていたが、教職の現職でのお別れの事例であったことから、一般葬を勧められた。参列者がとても多かった事からも良い提案をしていただけたと感じた。故人の趣味のバレエ衣装作品の展示にも、とても協力的で多くの参列者に’とても良い葬儀であった’と多くのコメントをいただきました。
事前相談していないので、わからないこともありますが、打ち合わせは、真摯な対応と感じました。
故人が’家に帰りたい’との思いを満たしてくれる提案をしていただけました。年末年始のため、安置の時間が長くなり遺族が不在する際にもサポートしていただけました。
70名程度の予定の式で考えてましたが、200名もの参列者で対応が大変だったかと思いますが、スタッフの方に適切に対応いただきトラブル無くできました。
このご時世で多忙なので、葬儀後のフォローは、時間に追われていて難しいようですが、電話すれば最善で対応いただきました。
故人が多くの人に好かれており、その最後のお別れをできる機会を与えてくれたことに感謝し、また、故人の人となりをメモリーできるように最大限努力していただけたスタッフに感謝します。
故人の思いと関係者の思いにも配慮できれば良いかと思います。
男性 / 50代
病院から安置室までの移送も、故人の思いを考慮して自宅を経由の提案をしていただいた。他にも、様々な事で気遣っていただけた。
あまりに突然の事でしたので、事前打ち合わせではなく、直ぐに決定する事項ばかりの中、時間の無い中で真摯な対応でした。
問題無いように、多くのスタッフにサポートしていただき滞りなく執り行えました。故人の仕事関係者が来た際にも、安置室まで案内していただけました。
故人の好きな料理を用意していただくなど、大変配慮していただけました。
フォローは良かったですが、最近、大変忙しいらしく、電話しないと対応していただかない場合があります。
現役の先生の為、会葬参列者が多く、大変であったがスタッフも多く配置していただき、故人の趣味コーナー展示なども行え、金額には満足しています。
突然で準備の時間も無い中で参列者が多数見込まれる場合には、スタッフのサポートが充実しているので、良い葬儀社と思います。
男性 / 40代
他の葬儀社との比較ができないが不満は全くなかった。細やかな対応で故人をおくることができた。なかなか人に勧める機会も少ないが聞かれればおすすめしたい。
不満はない。非常に丁寧に対応して頂いた。
不満はない。非常に丁寧に対応して頂いた。非常にゆっくりできた。故人の家族も喜んでいた。
他に比較ができないため見積もりとの差もなく、安心だった。
時間も無い中での判断、比較は難しい。自分たち画納得できる選択ができればいいと思う
女性 / 50代
父の時にもお世話になった。今回は1日葬の、しかも自宅で本当に家族のみで行ったのですが、スタッフの方には斎場で行うのと同じようにフォローしていただけた。故人の意向で、とにかく余計な事はしたくなかったのですが、その通りに簡潔に出来る様にこちらの意を汲んでいただけた。葬儀後も位牌や引き物等相談にのっていただき、何度も自宅まで来ていただき本当に助かった。斎場であればもっと楽であっただろうと思うと逆に申し訳なかった。
こちらの希望に合ったプランを提案してくださり、こちらの意向をとても理解していただけた。
自宅で亡くなったので迎えはなし。ベッドの移動を助けていただきありがたかった。お棺に入れるだけにしてもらったので、すぐ終わった。あえて何もしたくなかったので、そのとおりにしてもらえた。
自宅で何とかスペースを作って取り急ぎで葬儀を行った。ご自分達の控え室もなく、真夏の暑い中外で待機していただいたりしたのに、きちんと対応していただいた。感謝しかない。本当に申し訳なかった。
お寺さんへのお布施用の袋をいただけたのは大変ありがたかった。葬儀後の引き物、位牌の手配も迅速に行なっていただき、とても助かった。
余計な物は全て外していただいたので、安く済んだ。人件費を考えたら安すぎて申し訳なかった。
遺影写真は事前にプリントした物をご用意下さい。いざとなるとそれどころじゃないので。
女性 / 50代
葬儀社事態は親切で、迅速でした。値段がもう少し安かったら尚良かった。なにせ、初めてで勝手もわからないことが多かったので、打ち合わせも丁寧だったから、大変助かりました。家からも近いこともあり、便利でした。
削れるところは削ってくれて、ありがたかった
お願いしたらすぐに対応してくれて、助かったとてもキレイだし快適、新しいのもあり良かった
何もわからないなか、みなさん親切だった。
色々親切に教えてくれた。その後の手続きの冊子等もくれた
もう少し安いと助かります。。家族葬はもっと安いと思ってました。
色々比較検討しておいた方がよい、急なことだとあわてる。
男性 / 60代
10年以上音信普通の実の兄が孤独死状態で、亡くなってから数か月たって発見されました。遺体も警察にしば安置され身元確認等をした後の引取りでした。かなり特殊なケースにも関わらず親切で丁寧に対応していただきました。対応していただいた方全員が親切で丁寧でとてもありがたかったです。
県外からの相談なので電話での相談がほとんどでしたが、きちんと対応していただきました。
すべてお任せしてきちんとやってもらいました。安置期間はほとんどなく特に問題はありませんでした。
通夜は行いませんでした。行ったとしたらきちんと行えたと思います。
告別式は行いませんでした。行ったとしたらきちんと行えたと思います。
思っていた金額とほぼ同じであり、満足しています。
万が一の特殊なケースの場合でも、ちゃんと相談に乗ってくれる葬儀社はあります。
男性 / 50代
父の孤独死で検死されている時間で紹介されました。4時間後には引き取りに来てほしいと連絡があり急いで葬儀場を探していた中、担当者がとても丁寧に説明してくれました。初めてのことなので言葉の意味すらわからない私たちに時間を掛けて説明をして会場なども案内して頂き安心して任せる事が出来ました。
従業員の皆さん全員が親切丁寧な対応をしていて文句のつけようがありませんでした。
時間があまりない中急いで対応してもらったから。とても親切でした。1日でしたが安心してお願いすることが出来ました。
葬儀時はそれ相応の物静かで相応しい対応でした。
ここの部分は資料をもらいその手順に従ってできたのですがまぁ普通な感じでした。
見積もり通りの価格で安心してお支払いができたから。
お通夜が出来なかったのが心残りで決断が遅かったらか家族葬延ばせるん場所が埋まってしまいました。お別れの時で大変ですがお通夜はやりたかったし一緒に居たかった。早い決断も必要と感じました。
未確認
現金支払い
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銀行振込み
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クレジットカード
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葬儀ローン
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コンビニ決済
未確認
電子マネー