株式会社さくらほーるの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

3.7

星5

1件

星4

1件

星3

2件

星2

1件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
3.7
費用に対する納得感
3.6
搬送・安置の対応
4.5
アフターサポート
3.5
事前相談・打合せ
4

5.0
女性 / 50代
一般葬130名お布施を除く葬儀費用200万円
葬儀社名
株式会社さくらほーる
ご利用時期
2025年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  義父の容態が急変して亡くなりネット検索をしていて朝の時点で連絡がきていたのでサクラホールさんに電話をしてすぐにお迎えとそれからの対応を手短にしてもらいました。お家に故人を、迎え入れたあとの対応もわかりやすく、寄り添うような感じで安心して葬儀を、迎えることができました。
- 事前相談・打合せ5
  急な事だったので、事前打ち合わせはできなかったのですが、限られた時間のなかで故人を見送る為の提案など落ち込んでいる家族にも本当に寄り添うような感じでした。
- 搬送・安置の対応5
  病院の、お迎えも丁寧で家に迎え入れたときも場所の向きなど、教えていただけました。出棺の時も家の前がせまいのですが近所の皆さんも見送れるようにゆっくりと出棺できました。火葬場が空いてなく5日ほと家で過ごせましたが朝、夕と寒い中丁寧に保管の対応を、していただけました。その都度困ってる事はないか、こんな事を、故人にしてあげるといいよなどたくさんの事を、提案してくれたので安置期間も、家族で見送る為の準備をする事が、できました。
- 葬儀施行の対応5
  慣れない場所と大勢の見送りの為に来て頂いたお客様の対応で段取りが旨くできなかったのでがスタッフさんが手際よく手伝ってくれたのでたすかりました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  香典返しが足らなくなることを予測していただいたので家に戻ってからのお客様にも安心して対応できてます。葬儀だけではなくこれからの事も相談出来るようにフォローしてもらっています。、
- 費用に対する納得感5
  始めてのお葬式だったので今まで参加してきた葬儀とあんまり内容全体は変わりはないのですが家族との対応や、納棺式では故人に手作りの着物を、作ってくれたり、アフターフォローもしっかりとやっていただけたので満足です。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  亡くなる前に準備をするだけでも慌てずにできるのでおすすめしたす。ただその日でもすぐに対応してくれます。知らないよりはますば調べておくのも良いかとおもいます。
2.5
女性 / 40代
葬儀社名
株式会社さくらほーる
ご利用時期
2020年7月
- 葬儀社おすすめ度2.5
  レスポンスが悪い質問に対して的確な答えがえられないときがあった。地元の人が頼む葬儀屋さんでは無いとこを後から知ったので色々勝手が違うことがあり戸惑った。担当者の一生懸命は伝わったが、ベテランを一人つけて欲しかった。
- 事前相談・打合せ3
  レスポンスは悪いが担当者の一生懸命は伝わった
- 搬送・安置の対応4
  言った時間にお迎えに来てくれていなくて病院から連絡があったから。ゆっくりお別れできたし、丁寧にあつかってくれた。
- 葬儀施行の対応3
  可もなく不可もなく。あまり印象に残っていない。
- 葬儀後のアフターフォロー2
  あと飾りは適切に行ってくれてるとおもう。
- 費用に対する納得感2
  思ったより全体的に高い。お花の値段が1万円以上違うのに違いが全くわからなかった。
4.5
女性 / 20代
葬儀社名
株式会社さくらほーる
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  祖父が介護施設で亡くなった時、施設までのお迎えやその後の処置など、迅速に行って頂きました。葬儀では故人の生い立ちや、戦時中に祖父が乗組員として乗船していた船のことなど事前にしっかりと調べてくださっていてナレーションで涙したのを覚えています。スタッフの方も皆親切で、頼んでよかったと思いました。
3.5
男性 / 50代
葬儀社名
株式会社さくらほーる
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  初めての機会なのに親切丁寧に説明してくれて納得、しかも至れり尽くせりのお世話をしてくれて親族一同感激でした病院からの送り迎えも丁寧で皆の評価は良かったです。これで安心して後始末を親族一同に報告できます。葬儀の際にいただいたお花なども想像以上に雰囲気にマッチしていて一同感謝しています。
3.0
男性 / 40代
葬儀社名
株式会社さくらほーる
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  特に際立った特徴もなく一般的な葬祭会社でした。料金もネットで調べた相場くらいでしたし、スタッフの対応なども取り立てて良かったわけでも悪いわけでもなく・・・本当に一般的な感じでした。逆に悪いところはないので、普通に済ませられれば良いと考えるならば良いと思います。場所は分かり易く、駐車場もそれなりにあるので立地の面では良いといえるかもしれません。