家族葬のセレモニーハウス

アドバイス

生前から本人の意見をちゃんと聞いておくべきだと思う

葬儀社おすすめ度

母親が倒れ何日か病院で意識不明な状態。コロナ禍もありオンライン面会しかできず毎日不安だらけ。息を引き取ったと連絡がきてから、すぐ病院では葬儀社に連絡しないといけない状況。何もわからないまま家族と調べた

斎場おすすめ度

とても家族に寄り添ってくれて面倒な変更なども、すぐに対応してくれた。わからないことも聞いたら教えてくた。葬儀場所からアレンジメントのお花も全て持って帰りたくて 持ちきれなかったアレンジメント花を雨降る中、我が家まで運んでくれた

搬送・安置の対応

頼りになった、こちらの気持ちに寄り添ってくれた自宅で過ごす日にちがあって一緒に過ごせてよかった

事前相談・打合せ

急な変更などで連絡しても親切に対応してくれた

葬儀施行の対応

こちら側の気持ちに寄り添ってくれ良い対応だっ

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

時間がない中、とても綺麗に設営してくれたと思う会館だから、立派な洗面所などではなかったけどトイレは綺麗でよかったお風呂などもう少し落ち着いた感じならなおさらよかった

料理の内容や質

コロナ禍なのでオードブルではなく一つずつのお弁当にしたけど満足な内容だった

費用に対する納得感

家族葬だったけど たくさんの人に参列されて 納得のいく費用だった

葬儀後のアフターフォロー

わかりやすくて素早い対応をしてくれたと思う

斎場の立地・アクセスの良さ

元々、父親がいるお墓の横の会館を選んだので近くてよかった

アドバイス

亡くなるのが近いと思っていても、なかなか感情面から事前に決めておく事が出来ず、その時を迎えてどうしたらと不安に思っても、タイミングもあるかもしれませんが、私の時は対応も早くスムーズに進めて頂けて安心出来ました。(今回私の場合は親族も遠方におり集まれず、故人が無宗教だった事もあり直葬での対応をして頂きました)

葬儀社おすすめ度

こちらの状況を伝えると、それに合わせて対応して下さり、無事に父を見送る事が出来ました。無理な勧誘なども無く、親切にして頂きました。結果的にも個人的にも良かったのですが、斎場側の都合で火葬の日にちが予定日から一転翌日に早まったりなどがあったので、人によっては困るという方もいるかもしれません。私としては利用しやすかったです。

斎場おすすめ度

火葬場もとても穏やかというかバタバタの中でも過ごしやすい場所でした。親族が遠方にいた為、私と知人の方2人と少ない中、スタッフの方もお骨拾いを手伝ってくださったりと、あたたかく親切でありがたかったです。

搬送・安置の対応

最初の質問にも書かせて頂きましたが、基本的にはこちらの状況に応じて寄り添って下さる方々でした。ただ、葬儀社さんの方で多忙な状況になると急な予定変更もある為、人によっては困るかもと思いました。安地をする場所もどうしたらと不安でしたが、病院へ迎えに来て下さったから火葬までの間、葬儀社さんの所できちんと管理しつつ安地して頂き有り難かったです。

事前相談・打合せ

事前の準備が出来ておらず、父が亡くなった直後のあたまが働きにくい状態でたまたまみつけご相談させて頂いたのですが、つたない私の話をゆっくりと整理しながら聞いてくださいました。ありがとうございます。

葬儀施行の対応

丁寧で穏やかな方や会話の中で和ませて下さる方が多かった印象です、中には淡々と業務に集中している感じの方もいらっしゃいましたが、お忙しい中対応して下さってるんだろうなぁと受け止めていました。人によっては気にされるかもしれません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀屋さんの建物自体は小さめですが、個人的には緊張し辛くてちょうど良かったです。とてもシンプルかつ清潔感のある場所でした。

費用に対する納得感

区役所へ相談をして、葬祭費申請が通り予算オーバーとならずに済む金額で安心しました。

葬儀後のアフターフォロー

質問をすればここに相談しに行ったら良いなど応えてくださいます。葬儀後に関しては直葬だったので、火葬場までの対応だった為、私には分からず書けません。

斎場の立地・アクセスの良さ

偶然土地勘のあった場所だったので、個人的にはとても分かりやすかったです。

アドバイス

このご時世なので、小さくて良いと思いました。お金を掛ければ確かに豪華に出来ると思いますが、そこは故人になられる前に確認しておくべきだなと思いました。我が家は100万程で 我が家らしい、素敵な葬儀が出来たと思います。普段の会話大切です。

葬儀社おすすめ度

母が突然自宅にて他界し、動揺しましたが やらなくてはならない事が次から次へと押し寄せ混乱しました。元々家族葬で小さくて良いと聞いていたので、近場で検索しお願いする事にしました。葬儀会社はその他大勢の一家族かも知れませんが、こちらは生涯一度しかない実母の葬儀なので、恥ずかしくない我が家らしい葬儀にしたく懸命でした。その為多少の行き違いがありイラッとする事もありました。これは担当者との相性もあると思います。しかし連絡を取りたく携帯にかけても、出ない、何度かかけるとブチっと切られ… 。 そして折り返しもない。担当者として社会人として会社の顔としてあり得ない事だと思います。しかし無事に終わり、それも思い出話しにできる日が来ると良いなと思います。会場や他の方の対応、金額的にも良かったです。

斎場おすすめ度

とても明るく綺麗で、ホテルのラウンジみたいな所もあり、暗くなる気持ちを和ませてくれる様でした。火葬場自体住んでる所に2か所しか無く、選べる所ではないと思いますが、参列した地方の方も凄く良い！と皆口々に仰ってました。

搬送・安置の対応

若いのに礼儀正しく特に不満はなかったので追加で1日分お願いしましたが、ちゃんと対応して下さり、暑い中の4日間でも母のままでいてくれたので。

事前相談・打合せ

所々で　え？とか… 言われ こちら的には　は？と思う所が多々あった。

葬儀施行の対応

最終日に担当者がかわりお気遣い頂けたので。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗で、こじんまりとして見渡せ 良かった可もなく不可もなし。バリアフリーで広いトイレは高齢者に嬉しいとても綺麗、そしてウォーターサーバーがあったのが良かった。

料理の内容や質

可もなく不可もなし。お値段相応かなと思ったので

費用に対する納得感

他に揃える物が少なくすんだので、一通りの物が付いていたんだなと思ったので

葬儀後のアフターフォロー

可もなく不可もなし。見積もり時同席した親戚からは香典返しで1,300円は高いねと言われた。

斎場の立地・アクセスの良さ

近すぎずにちょうど良い、余りにも近いと知らせてない方にも分かって、家族葬にならないので

アドバイス

葬儀にあまり行ったことがなく、未知な私たちでも素敵な葬儀を行えることができました。 親身に応えてくださったスタッフの方々にはとても感謝しております。

葬儀社おすすめ度

親が急に亡くなってしまいまだ自分たちも若く、お金に余裕もなく、頼れる人もいなかった為、満足のいけるプラン、料金で親身にご相談、ご案内してくださりとても助かりました。今回は火葬式というプランで行いましたが充分すぎるくらいの内容で私たち家族だけで最期のお別れをすることができました。本当に感謝しております。

斎場おすすめ度

電話対応も24時間しており、葬儀のこと、なんでも親身に応えてくださりました。 ちょうど家から近いところで先日オープンしたばかりの葬儀場を見つけて、そちらで行えました。 また、料金も抑えてのプランがたくさんありました。火葬式でも充分でした。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

お値段を抑えたいという希望を親身に叶えてくれました。状態も状態だったので１日でも早く火葬してあげたいと思っていたのでちょうどよかったです。、

事前相談・打合せ

お値段を抑えたいという希望を親身に応えてくださいました。

葬儀施行の対応

スタッフさんみんな優しくしてくださいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

オープンしたばかりなのもあり、とても綺麗な施設で過ごしやすかったです。綺麗な設備で、シャワーもついておりお部屋も別れてるので過ごしやすかったです。とても綺麗な施設でした。安心して過ごせました。

料理の内容や質

料理は頼みませんでした。。。。。。。。。。。

費用に対する納得感

プランの中にたくさん含まれていてこんなに入っているのに低価格で行えたことにとても感謝しております。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きをしてくださりありがとうございました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近くて綺麗でとてもよかったです。

アドバイス

これからも色々わからない人におしえていただけると嬉しく思います！

葬儀社おすすめ度

色々詳しく説明してくれた。 わからないことなんでも聞いて答えてくれた点がすごくよかった。一緒にそのときの感情をわかってくれたり、言葉を丁寧につかってくれました。 他にも紹介してくれたことがよかったところです。

斎場おすすめ度

スタッフがかなりいて、対応がかなりよかったです！最初から最後まで案内してくれた人がそばにいてくれて、放送がかかると声をかけてくれたり、ちゃんと最後まで対応してくれたところがかなりよかっです！ 遺骨を大事に丁寧にしてくれたところがすごくよかったです

搬送・安置の対応

挨拶がすごい丁寧でした！びっくりするくらい寒くないかとかまで聞いてくれたり、色々配慮してくださりました2日間いさせてもらいましたが、安心しておけました。安心してみてもらうことができました。

事前相談・打合せ

急遽の対応だったのにも関わらずすぐ対応してくたさったことがすごくよかったです

葬儀施行の対応

こちらは、やってませんのでわかりかねますが、すごく満足するような場所だとおもいます！

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗に装飾されたりしてくださるところだとおもいます。やっていないのでよくみていませんが、設備とかも満足きっとしていただけるとおもいます！すごくきれいなところでした！お茶などおいてあり掃除もきれいにしてありました！

料理の内容や質

食事はたべてませんが、火葬の中に食堂があり、そこで食べましたがすごくおいしかったです！

費用に対する納得感

びっくりするくらい、予算以内に収まるように色々考えてくれました

葬儀後のアフターフォロー

色々そのわからないところをおしてくれた一つです！ 仏壇で用意するものもなかったのに、そのセットの中にはいっていたことはびっくりしました！

斎場の立地・アクセスの良さ

充分満足です！ここにしてよなったなっておもいました！わたしもこーいうところでされたら嬉しいんだろうなって思えるくらいよくしていただきました！