アドバイス

葬儀についてあらかじめ調べておくことをすすめる。

斎場おすすめ度

斎場は家族葬に適した大きさで、かつ、感じの良い施設であった。火葬場は少し離れていたが立派な施設であった。

葬儀社おすすめ度

施設が駅から極めて近く、家族葬に適したアットホームな雰囲気でとてもよかった。担当者の応対も適切であった。

搬送・安置の対応

きちんとした対応で特段問題となる点はなかった。対応の責任者がほぼ毎日ドライアイスを替えに来てくれた。

事前相談・打合せ

内容を把握してテキパキとした対応であった。

葬儀施行の対応

いずれも適切な対応で、特に問題はなかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場は綺麗で暖かい雰囲気で家族葬に相応しいものであった。

料理の内容や質

暖かさに欠けるが、これは致し方ないと思う。

費用に対する納得感

施設、スタッフの対応は申し分ないが、できればもう少し安いと良いと考えます。

葬儀後のアフターフォロー

後飾り、香典返しは特に依頼をしなかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から3分と至近で、かつわかりやすくよかった。

アドバイス

残暑の季節で、時期的なものなのか火葬場がどこも一杯でした お葬式の可能性が出てきたときには準備だけでも早めにしておくことをお勧めします

斎場おすすめ度

こじんまりとした葬儀場でしたが、家族葬だったのでかえって利用しやすかったです 火葬場に関しては近場で探していたのですが空きがなかったため遠くになってしまいました きれいで立派でしたが料金がとても高かったのです

葬儀社おすすめ度

義理の兄の葬儀で利用させていただきました 急なお願いにも関わらず、丁寧で迅速な対応をしていただきとても満足しております 現在私がいる家の近くには系列店が少ないみたいなので利用するかどうかは分かりません

搬送・安置の対応

段取りも素晴らしくスムーズでとても良かったです自宅安置だったので当日すぐドライアイスの対応をしていただき助かりました 最期のご遺体の姿も綺麗にしていただいてありました

事前相談・打合せ

事前相談・打ち合わせ・見積り時 いずれもスムーズに対応していただけました

葬儀施行の対応

通夜の時も葬儀の時もしっかりと準備・対応していただけました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬なのでこじんまりとしていましたがとても綺麗で整っていました他をあまり知らないので比較はできませんが葬儀場・斎場ともに素晴らしかったです汚いと思うところは全くありませんでした とても綺麗でした

料理の内容や質

参列者の方々もとても美味しいと言っていたので良かったと思います

費用に対する納得感

葬儀場は納得の行く値段でしたが火葬場が高かったです

葬儀後のアフターフォロー

一番最後にスタッフの方が「何か分からないことが有ればいつでもご連絡ください」と言ってくれたので心強かったです

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からのアクセスも良く参列者の方も来やすかったようです

アドバイス

時間に余裕があれば、事前に式場の見学に行くと安心すると思います。

斎場おすすめ度

私たちもお葬式は簡単な内容で済ませましたが、場所の雰囲気が良く、それだけでちゃんと送ってあげられたような気がしています。 式場は建物の2階でしたが、上がる手段が階段だったのは少し不便かなと感じましたが、それ以外は家族葬に丁度良いと感じました。

葬儀社おすすめ度

母は生前から家族だけで簡単に済ませてくれれば良いと言っていましたが、私たち家族としてはただ火葬だけするのも可哀そうだと思い、家族だけでお葬式ができる場所を探していました。 横浜市の斎場は移動が少なく便利ではありましたが、大野屋さんの式場をインターネットで見つけ、雰囲気が良さそうと思い依頼しました。

搬送・安置の対応

わかりやすく丁寧に対応していただいたと思います。式場備え付けの霊安室に預かっていただきました。

事前相談・打合せ

わかりやすくきちんと説明していただきました。

葬儀施行の対応

ご住職への挨拶のタイミングなど案内していただき安心しました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

自宅みたいな雰囲気で落ち着いて過ごせました。自宅のような雰囲気でとても過ごしやすかったです。特に気になりませんでしたので、きちんと管理されているのだと思います。

料理の内容や質

思っていたよりもおいしかったと思います。

費用に対する納得感

横浜市の斎場にすればもう少し安く済んだのですが、ちゃんと送ってあげられたので良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

優先順位を教えてくれたので、今のところ助かっています。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅も近く駐車場もあるので不便はないと思います。

葬儀社おすすめ度

インターネットで色々見て、斎場の雰囲気が良さそうだったので依頼しました。 初めての葬儀で細かく説明していただきましたが、よくわからないことも多かったです。費用も思っていたよりかかりましたが、最終的にはちゃんとやってくれたという印象です。 ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

前々から葬儀場があったことは知ってたので、今回初めて利用しました。 依頼する前に一応インターネットで調べ、ちゃんとした会社だと思い依頼。 式場もきれいで、スタッフの方も気が利いておりましたので、安心して故人を送ることができました。

アドバイス

式場は自宅から近い所を選ぶと、移動の手間が少なくて良いと思います。

斎場おすすめ度

自宅の様な作りだったので、かしこまらず落ち着いて過ごすことができました。 外から見てもそれほど大きくない建物なので、目立たずにお葬式をするには良いと思いました。 式場は2階でしたがエレベーターがなかったので、高齢の母は少し大変そうでした。

葬儀社おすすめ度

父の葬儀が必要になり、どこの葬儀屋さんに依頼すればいいのか悩んでいた時、自宅の近くに大野屋さんがあることを思い出しました。 外見は事務所のような建物ですが、中は自宅の様な作りの式場になっていました。 落ち着いた雰囲気で父を送ることができ、母も喜んでおりました。

搬送・安置の対応

車の予約次第で時間がかかると言われましたが、早く来ていただけました。自宅には連れて帰れなかったので、預かっていただいて助かりました。

事前相談・打合せ

専門的なことはよくわかりませんでしたが、丁寧でした。

葬儀施行の対応

家族だけでしたので、丁度いい距離感でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

宿泊用の設備もありとても良かったです。 エレベーターがあるともっと良かったです。宿泊用の設備もありとても良かったです。 エレベーターがあるともっと良かったです。綺麗に管理されていて気持ちよく過ごせました。

料理の内容や質

お通夜で食べたお寿司がとてもおいしかったです。

費用に対する納得感

思っていたよりもかかりましたが、丁寧なお葬式ができたと思います。

葬儀後のアフターフォロー

色々ご案内をいただきましたが、何からやれば良いのかわかりませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行きましたが、駅も近くて良いと思います。

アドバイス

私はあまりしませんが、あらかじめどこの葬儀社に依頼するかを決めておくと慌てないと思います。

斎場おすすめ度

葬儀は家族だけの少人数でしたので、式場の広さも丁度良かったです。 お通夜はしませんでしたが、お風呂や宿泊スペースなんかもあり、家族だけで送るには適した式場かなと思います。 駐車場は台数が多くないので、本当に家族葬専用です。

葬儀社おすすめ度

病院で亡くなり、そこから葬儀社を調べました。家族葬専用式場が良いと思ったので依頼しました。若い担当者さんでしたが、案内や説明もしっかりしていただいたので、大丈夫だろうと思いました。亡くなったのは父ですが、自宅に帰してあげましょうとご提案をいただけたのが良かったです。

搬送・安置の対応

待たされたという印象は無いです。 父と同じ車に乗れました。毎日、ドライアイスの交換に来てくれました。

事前相談・打合せ

細かく費用の内訳などを教えてくれてよく理解できました。

葬儀施行の対応

丁寧でわかりやすく、安心してお任せできました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

父はお花という感じではなかったですが、綺麗に飾っていただきました。私たちは使いませんでしたが、泊まれるのは良いと思います。特に気になるところはなく、しっかり掃除されている印象です。

料理の内容や質

前に葬儀をしたところよりは美味しかったです。

費用に対する納得感

別の葬儀社に依頼した時もこのくらいだったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後に貰った手続き一覧みたいなのがわかりやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも歩いて行けるようなので、運転できない人にも良いです。

アドバイス

いざという時のやるべきことは、ご相談されておくと負担も少ないように思います。

斎場おすすめ度

本当に家族だけのお葬式だったので、式場が広すぎないかと気にしていましたが、丁度良い広さと自宅のような雰囲気で、落ち着いてお別れをすることができました。スタッフの方も頼りになり、事前の打合せから葬儀当日まで心強かったです。

葬儀社おすすめ度

今まで大きなお葬式を見てきた主人は、自分のときは家族だけでいいと日ごろから申しておりました。実際、家族だけの少人数で行ないましたが、思った以上に良いお葬式ができました。希望通りになったこと、主人もきっと喜こんでいると思います。

搬送・安置の対応

早朝にご連絡しましたが、すぐに駆け付けてくださいました。葬儀の前日に主人のお化粧直しをお願いした所、担当の方がすぐ来て直してくださり、主人らしくなりとても嬉しかったです。

事前相談・打合せ

前もって相談していたスタッフさんが最後までサポートしてくれたので、安心してお任せすることができました。

葬儀施行の対応

家族だけの時間を作っていただき、落ち着いて過ごせました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族だけなら十分すぎる設備です。祭壇も華やかでした。車イスの方のために駐車場を空けておいて下さったこと、感謝しております。大変きれいにされている印象を受けました。

料理の内容や質

箸で食べるのが困難な方に、配膳の方がフォークを用意して下さったことが印象に残っております。

費用に対する納得感

最後までしっかりとサポートしていただいたので妥当と思います。

葬儀後のアフターフォロー

今回の葬儀とは無関係でしたが、仏像４体のお焚き上げの相談も快くお受け頂いて安心しました。

斎場の立地・アクセスの良さ

初めていらした方でも迷わずお越し頂けました。

葬儀社おすすめ度

初めてのことでしたので、ちゃんとしたとこに頼もうと思い大野屋さんにお願いしました。 病院から霊安室に移動する間に、故人の自宅を経由していただいたりとお気遣いいただいたことが印象に残っています。 ごくわずかな人数での葬儀となりましたが、とても良くやっていただきました。

アドバイス

「こんなこと難しいかな」と思うことでも思い切って担当さんに伝えてみることをお勧めします。きっと親身になってくださるので。

斎場おすすめ度

当日お手伝いくださったスタッフの皆様のあたたかい心遣いに感謝しています。式場は来てくださった方々の心をなごませていただける雰囲気で素敵でした。感染予防対策も徹底していてとても安心してお式に集中できました。

葬儀社おすすめ度

突然の夫との別れで、何をどうしてよいか全くわからなかったのですが、担当してくださった担当者様には本当に感謝しております。説明もわかりやすく、本当に親切にして頂きました。無事に主人を送る事ができ参列の皆様にもあたたかい式だったとお言葉を頂きました。

搬送・安置の対応

搬送後の担当者様のお気遣いで、翌日のお打合せにしていただいたおかげで少し落ち着いてお話ができました。追加や変更があっても嫌な顔一つせず対応してくださって本当に心強かったです。

事前相談・打合せ

ダメ元でご相談したことも予算の範囲でできる限り手を尽くしますと言ってくださったことが嬉しかったです。

葬儀施行の対応

ちょっとした疑問や不安も、常にスタッフの方が近くにいて聞いてくださるので安心してお任せできました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

予算の都合上大きな祭壇は選べなかったのですが、皆様からのお花をきれいに飾ってくださいました。式場というよりは自宅のような作りだったので、落ち着いて過ごせました。綺麗な式場でしたので、皆様にも心地よく過ごしていただけたと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

これだけのサービスをこの費用で提供してくださって本当に感謝しています。

葬儀後のアフターフォロー

位牌や納骨や香典返しに至るまで全てご相談にのっていただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

電車で来る方も多かったので駅から近い立地で便利でした。

アドバイス

本人が元気なうちに相談をしてみて良かったです。

斎場おすすめ度

葬儀に関しましては、家族一同本当に満足しています。スタッフの方はどなたも十分な知識を持っていてアドバイスも適確で質の高さを感じました。当日はスタッフが常に近くで相談にのってくれていたので本当に安心して式を終えることができました。

葬儀社おすすめ度

事前に葬儀について相談をしていたので、本人の希望を聞くことができていました。ご担当の女性スタッフが丁寧に希望を聞いてくれたので、生前の故人の希望であった花に囲まれた家族葬で素晴らしい葬儀を行うことができ満足しています。

搬送・安置の対応

ご担当の方の対応がスムーズで大変安心しました。式場に霊安室が併設されていたため、面会のついでに式場を見ることができて良かったです。

事前相談・打合せ

担当の方は大変親切で適切なアドバイスがあり本当に助かりました。

葬儀施行の対応

担当の女性スタッフさんのおかげで温かいお葬式ができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お願いしたお花の祭壇が予想以上に華やかで、とても満足しています。家族だけだったので丁度良い広さで、アットホームな雰囲気も大変良かったです。とても清潔にされていて居心地が良かったです。

料理の内容や質

温かいものを出していただき、親戚にも好評でした。

費用に対する納得感

１つ１つの説明が丁寧でした。明瞭でリーズナブルだと思います。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀を終えた後のスタッフの皆様の対応も親切、丁寧で素晴らしかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

幹線道路から近くて良かったです。周りは住宅なので気づきにくいかもしれません。

葬儀社おすすめ度

建物を何度か見かけたことがあったので依頼しました。外観からは想像できないくらい自宅のような落ち着いた雰囲気で、家族だけのお葬式でしたが、周りを気にせずゆっくり過ごすことができました。駅からも近く駐車場もあるので、アクセス面でも便利だと思います。

葬儀社おすすめ度

父の具合が悪くなり、お葬式について相談しておこうと思い大野屋さんの店舗へ伺いました。 2階部分が家族葬の式場になっており、相談ついでに見学させていただきました。 ちょっと良いマンションのリビングルームのような式場で、家族だけのお葬式でしたが気持ちよく送ることができました。 相談にのってくださった女性スタッフの方の対応も丁寧で安心できました。

アドバイス

家族が亡くなったばかりの時は動揺していてとても不安になるので、親身になってくれる葬儀社さんを選ぶと良いです。

斎場おすすめ度

母は入院生活が長く、長らく自宅に帰れなかったので自宅にいる雰囲気で送ってあげられたのが嬉しかったです。式場の1階の店舗では位牌や仏壇も販売していて、式の後のこともここで相談すれば安心だと思いました。何より担当の方が何事も親切丁寧に説明してくれます。

葬儀社おすすめ度

突然の訃報に動揺して慌てて葬儀社さんを探しました。これまで葬儀の経験がなかったので何をしたら良いかもわからなかったのですが、折返し連絡をくださった担当の方は「ご愁傷さまでございます」と優しく声をかけてくださり、すぐに病院まで迎えに来てくれました。その後の打合せでも私たち家族や参列の皆さんのことを考えて提案してくださいました。おかげで安心して当日を迎えられました。

搬送・安置の対応

急なことでしたが、早く来て丁寧に対応してくれました。事前に予約すれば面会できたのが良かったです。

事前相談・打合せ

担当の方が丁寧に説明してくれて、来てくださった皆さんに失礼のない良い式になりました。

葬儀施行の対応

当日の流れがよくわからないとお聞きしたら、女性スタッフの方が親切に説明してくれてとても安心しました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗なお花で飾っていただいて母も喜んでいると思います。イメージ通りでした。外見からは葬儀式場に見えないので迷いましたが、立地も良くて素敵な式場です。よく掃除されていて気持ちよく過ごせました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

妥当です。家族葬で小さく行いたかったので丁度良かったです

葬儀後のアフターフォロー

位牌や香典返しの相談にのってもらい、わからないことはいつでも電話で教えてくれてとても親切でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から徒歩3分くらいで、とても近くて便利です。