アドバイス

今回、いい葬儀さんに紹介してもらってメモリアルホール川名さんを利用しましたが、自分達だけで探そうと思ったら、ちょっと大変だっただろうなと思います。なぜなら、自分達では良し悪しが判断できないからです。 今はどんな業種もこうしたサービスがありますが、お願いして良かったと思っています。

斎場おすすめ度

新しい会館のようで、とても綺麗で良かったです。サービス面については、いわゆる直葬というお葬式をお願いしたため、あまりスタッフの方と接する事がなくて特に評価はできません。会館の設備は綺麗で、セキュリティーもしっかりしており安心でした。

葬儀社おすすめ度

葬儀社はまったく分からないので、ネットで検索して出てきた「いい葬儀」というサービスを見て、電話をしましたが、何も比較する知識もないので「安心してお任せできる」「できれば家から近い葬儀社」という条件で紹介して頂きました。 時間を守る、説明に不備や矛盾がない、提案された内容も分かりやすいなど、ちゃんとしていると思える葬儀社だと思います。 スタッフみなさんとても親切なのも良かったです。 家族の葬儀は初めての経験ですが、何も不安なくスムーズに進められたので、この葬儀社さんで良かったと思っています。

搬送・安置の対応

特に問題ありませんでした。自宅には帰らなかったのですが、遠回りして自宅の前を通ってくれて感謝しています。安置室も綺麗でしたし、セキュリティがしっかりしていたので安心でした。

事前相談・打合せ

分からない葬儀用語が出てくるのかな？と思って身構えていましたし、打合せの前にネットで葬儀トラブルの口コミを見ていましたが… 本当に分かりやすく、何も分からない事がありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

他を知りませんので、比較ができないのですが、とても綺麗で整っていました。式場や控室の充実と、セキュリティがしっかりしていましたので良かったです。床が全てカーペットでしたが、シミなども一切なく、とても綺麗でした。

料理の内容や質

仕出し弁当でしたが、美味しかったです。

費用に対する納得感

見積金額より請求金額が高くなりましたが、思っていたより親戚が多く来てくれ、食事の数や返礼品の数が増えたので、納得しています。

葬儀後のアフターフォロー

私は喪主としては若い部類だと思いますが、そんな私が困らないように、かなり細かく説明して頂けたように思います。 正直、疲れていたので早く説明終わって欲しかったのですが、聞いておいて良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近いのでとても便利でした。親戚も割と近くばかりなので、困る事はありませんでした。