アドバイス

流れを全体的につかめる工程表、葬儀だけでなく休憩室も含めたものを数枚コピーしてもらったらよい。知っている人が一人では気が回らないところが出る

斎場おすすめ度

市の葬儀場を使って、進行を斎奉閣さんにお願いしたのでイレギュラーな体制では人が不足していたと思われます

葬儀社おすすめ度

葬儀自体は満足でした。 ただ休憩室の利用時間に制限があったり、会葬者に花を渡すタイミングを失してしまったりと、残念なところもありました。

搬送・安置の対応

イレギュラーな依頼をしましたが、少人数でよく対応してもらった。1日長く安置してもらったが、ドライアイスを追加してもらったりした。

事前相談・打合せ

説明はしてもらったが、流れを覚えきれなかった。工程表のような一覧表があればもっとよかった。

葬儀施行の対応

進行はスムーズにできたが、スタッフが忙しそうで、もう少し余裕があったほうが良い。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

市の斎場だったので山の中で虫も多く、休憩室があまりきれいではなかった。

料理の内容や質

子供用の料理が多すぎて食べきれなかった。 子供用は何歳をめどにしているかわからない。 幼稚園児用や小学校用など種類があった方が良い

費用に対する納得感

金額はよいが、進行をスムーズにするため、もう1人増やしてほしい。

葬儀後のアフターフォロー

まだ全部は済んでいないですが、丁寧に案内してもらった。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場の近くですが、遠くからの人は迷った人もいました。

アドバイス

お辛いとは存じますが、親戚の方や遺族の頼れる方と協力し、分からないことはスタッフに聞けばなんとかなると思います

斎場おすすめ度

回生病院でかくへいがた心筋症で入院中の嫁の父、つまりは義父に心不全での不幸がありました。早朝で焦りの中、インターネットを通じて1番近い位置に当たる平安閣を選び　午前5時頃でしたが丁寧で迅速な対応をしてくれました 大手企業なので仕方ないとは思います 価格設定が全体的に高いと思いました 対応は丁寧で良かったです 施設はとても綺麗で待合室は2泊しましたがホテル並みでした お茶　スポーツドリンク　コーヒー　が飲み放題でトイレも隅々まで綺麗でした お風呂も完備していてベッドもふかふかでした

葬儀社おすすめ度

回生病院でかくへいがた心筋症で入院中の嫁の父、つまりは義父に心不全での不幸がありました。早朝で焦りの中、インターネットを通じて1番近い位置に当たる平安閣を選び　午前5時頃でしたが丁寧で迅速な対応をしてくれました 大手企業なので仕方ないとは思います 価格設定が全体的に高いと思いました 対応は丁寧で良かったです 施設はとても綺麗で待合室は2泊しましたがホテル並みでした お茶　スポーツドリンク　コーヒー　が飲み放題でトイレも隅々まで綺麗でした お風呂も完備していてベッドもふかふかでした

搬送・安置の対応

午前5時頃でしたが丁寧で迅速な対応をしてくれました仕事との引き継ぎ等でバタバタして出入りが多くなりましたが、特に不便なく、マッサージチェアがあり室内の温度も適温で良かったです

事前相談・打合せ

丁寧な対応をして頂きました。出来れば予算の相場等を聞き対応して貰いたかったのは事実です 100万円までで抑えたいとは申したつもりでした

葬儀施行の対応

私も個人事業主観点で 店頭に姿勢のいいスタッフが多く見られました あいさつも丁寧で良かったと思います

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

掃除もしっかりしてあり写真で見るよりとても綺麗な場所でした綺麗な場所でした。トイレが綺麗や待合室のお風呂など助かりました綺麗な場所でした。トイレが綺麗や待合室のお風呂など助かりました

料理の内容や質

2500ぐらいのお弁当を火葬場に頼みましたが美味しかったです

費用に対する納得感

低いランクでの祭壇の料金設定と棺と場所代のみで70万円ほどかかりました

葬儀後のアフターフォロー

丁寧な対応で難しい手続きを順に挙げて頂いて助かりました

斎場の立地・アクセスの良さ

前に大きな公園やスポーツ施設があった為、親戚の方々に説明が直ぐに出来たので良かったです

アドバイス

まず、事前にお金を準備しておくことが大事です。想定外に費用がかかり、銀行口座も凍結されるとお金が引きだせなくなります。

斎場おすすめ度

場所が近いので交通に困らなかった。 葬儀に関する知識が無かったのですが、随時説明をいただき、おこたりなく葬儀を終えることができました。 式場、火葬場ともに清潔で好感が持てた。 最後の別れも惜しむなく終えることができた。

葬儀社おすすめ度

死亡確認直後にあわてて探して、急遽電話して対応していただいたが、非常に段取りがよくたすかりました。 葬儀に関する知識が無かったのですが、随時説明をいただき、おこたりなく葬儀を終えることができました。

搬送・安置の対応

わからないことを丁寧に教えていただき、お迎えもたいへんスムーズで問題なくすすめることができた。清潔できれいな安置所で安心して遺体をあずけることができ、匂いなどもまったくきにならなかった。

事前相談・打合せ

分かりやすく指導していただき、たすかりました。対応も丁寧で好感を持つことができました。

葬儀施行の対応

悲しみで泣き崩れたり、認知症の母のめんどうを丁寧に対応していただいた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

喪主の希望どうり、花を多く飾らせていただき、設置もスムーズにすすめていただいた。通夜の後で、一人で残って夜を過ごしたが、仮眠用の布団があれば便利だった。式場にゴミや汚れがなく、たいへんキレイな環境で葬儀を終えられた。

料理の内容や質

食欲がわかない状況なので、贅沢な食事は必要なく、そのように準備していただいた。

費用に対する納得感

葬儀にこれほどお金が必要とは知らず、事前に準備していなかった。また相続まで時間がかかるため当面お金に困る。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きについては、わからないことがあり役所に問い直した。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からすぐにいける場所で、移動に困らなかった。

アドバイス

わからない事はなんでもスタッフの方に聞いた方がいい

斎場おすすめ度

スタッフの方々が、親切丁寧に対応してくれらから安心できる。 親族のアクセスにも便利だから。 程よい大きさながあるので、比較的ゆっくり出来る。 宿泊するにしても、きれいに整頓されていて気持ちよく利用できる。

葬儀社おすすめ度

昨年父の葬儀をお願いしたときに親切丁寧に対応してくれました。 また、家から近いのもあり、何かと助かったのと、地方から来ていただく親族のアクセスが便利でした。 式場もきれいで、程よい大きさなのもよかったです。

搬送・安置の対応

夜間遅くの送迎でしたが、式場に着いたときには待機してくれてました。最低限のコンタクトで精一杯の対応をしてくれました。

事前相談・打合せ

わからない事は丁寧に説明してくれました。

葬儀施行の対応

進行の手順の説明や準備の手際が良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

後ろのモニュメントより花が多いとより良いきれいに清掃されていて気持ちよく利用できる。きれいに清掃されていて気持ちよく利用できる。

料理の内容や質

種類が少ないのと、お値段から見ると安っぽい感じに見える

費用に対する納得感

見積もり通りの請求だったことと、それ以上の対応をスタッフの方々がしてくるから。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローもしっかりしてくれました

斎場の立地・アクセスの良さ

入口が少し分かりにくいので、隣の駐車場に入ってしまった。