アドバイス

事前に色々な情報を集めていた方が良いと思います。

斎場おすすめ度

会場の広さ、スタッフさんの、対応などは良かった、ですが、控え室の内容がもう少し充実したら、もっと良いかなあと思っての点数です。

葬儀社おすすめ度

会場の広さやスタッフさんの、対応はとても良くして頂きました。 控え室の装備が、もう少し充実していたら良かったなぁと思いました！

搬送・安置の対応

深夜にもかかわらず、良くして頂きました。病院へのお迎えから、細かい所まで、良くして頂き感謝しています。

事前相談・打合せ

深夜にもかかわらず、良くして頂きました。

葬儀施行の対応

こちらの予算等を始め控え室の寝具や朝食など、細かい所まで気を配って頂いたので、

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

控え室等、もう少し充実したらよいかなぁと思いました。

料理の内容や質

どの料理も味付けがとても美味しく、量もちょうど良かったです。

費用に対する納得感

資金面の準備等、出来ていなかったというのもありましたが、内容的には妥当なのかなと思いました。

葬儀後のアフターフォロー

初めての事で、ふあんな中、ご案内、割引等、さまざまな説明を丁寧にして頂き良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から車で5分以内の所にある斎場でしたので便利でした。

アドバイス

言いにくい、不謹慎かな等と遠慮することなく要望や相談をすることを一番にすすめたいです。 また葬儀社を数社の中から検討する場合は、金額にそれほど大差が無い時には電話でお話した相手に感じた印象を大事に選ばれたほうが良いと思います。結局は良いも悪いも「人」次第と実感です。

斎場おすすめ度

そんなに大きな葬儀社ではなく、決して豪華な斎場ではありませんが、だからこそ社長をはじめスタッフの皆さんの真摯な姿勢や心遣いが私達によく伝わりました。

葬儀社おすすめ度

叔母が亡くなり配偶は以前に他界し子供もおらず、遠方の親族が多いこともあり普段からの付き合いが深くないこともあり、喪主が決まらない、居住地の付き合いもよくわからず参列者の予測が出来ない、遺影用の良い写真が直前まで見つからない、火葬場や精進落としへ同行される人数が定まらずギリギリまで手配出来ないなど、諸問題に対して臨機応変にご対応くださいました。そして細かくこちらの要望を確認して進めてくださいます。 いい葬儀さんにも故人の菩提寺が不明、宗派違いが直前に判明し、その宗派のお坊さんが地域に少ないなど手配に大変ご苦労おかけしましたが、迅速なご対応くださいました。また全国展開をされている企業だからか古い因習にとらわれることなく、また金額もおさえることができ助かりました。

搬送・安置の対応

お迎え予定時間より早めに待機してくださいました。 また丁寧、迅速にご対応いただきました。何の不満もありません。柔軟にご対応くださいましたし、安置された部屋も居心地の良い部屋でしたので不満などありません。

事前相談・打合せ

とても丁寧で親身に寄り添ってくださいました。また質問に明確な回答をいただけたことと要望に迅速な対応をしてくださったことに感謝しています。

葬儀施行の対応

丁寧で細かく気がついてくださいました。そして安心感があり不慣れな私達にとって大変ありがたかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

きれいな建物とは言い難いですが、アットホームでとても清潔です。

料理の内容や質

メニュー通りの品で特に不満はありませんでした。

費用に対する納得感

希望以上を押しつけられることなく明瞭会計そのものでした。仮通夜、通夜、葬儀のアテンドも申し分なく、コストパフォーマンス的にみても大変満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

お香典を頂かないと決めお礼状と会葬品のみお渡しするとしました。 後飾りしておりません。 葬儀場から火葬場まで及び、火葬場から料理屋さんまでのマイクロバスが予約出来ず、参列者のタクシー予約や代金を取り纏める手配などフォローが大変助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

この点においては、仕方ないかと思います。