アドバイス

・見積もりでわからない部分は、積極的に確認する。 ・祭壇など、故人のイメージ(花の色など)を大切にした方が、より温かな式になると思います。 ・当日の返礼品は、定番ではなく、故人が好きだったものが良いと思います。(私は母が好きだったスイーツにしましたが好評でした)

斎場おすすめ度

式場は全く問題ありませんでしたが、別の待合室が使えなかったことが、少々残念でした。 火葬場は、横浜市内の空きがなく、横浜市外の少し遠方となりましたが、マイクロバスで移動するので問題ありませんでした。 なお、こちらもやや待合室が狭かったっです。

葬儀社おすすめ度

迅速なだけでなく、調整が必要となった部分も臨機応変にご対応いただいきました。 各必要案件のメニューの豊富さ、価格の明確さ、花の希望など細かな部分まで、希望以上の式を安心してお任せすることができました！

搬送・安置の対応

予定よりも早く来ていただき、大変ご丁寧かつ迅速でした。自宅が近いため、親戚含めて何度もおじゃまさせていただきましたが、毎回温かな御対応で落ち着くことができました。

事前相談・打合せ

一つ一つご丁寧でしたし、私どもの希望に対して、各所への御確認、御対応が適確でした。 費用の内訳の説明、なぜこれが必要なのかなど含めて、とてもわかりやすかったです。

葬儀施行の対応

入口からご案内のサポートをしていただき、身体の不自由な高齢者にも寄り添っていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

理想通りの祭壇でした。 花の色、構成の仕方など、母らしい明るい雰囲気となりました。華美な設備はありませんが、必要なものがしっかり揃っていること、さらにはエレクトーンの生演奏で送っていただいたことがうれしかったです。 ただ、工事中とのことで、待合室などが使えなかったことで、少し人の案内、流れに苦慮しました。大変きれいに、整理整頓がなされていました。

料理の内容や質

もう少しだけ温かい料理だと良かったですが、味はとても良かったです。 夕方だったので、ご飯は少なめでも良かったように感じました。

費用に対する納得感

式の内容、アフターケア含めて考えれば、妥当な金額だと思いますが、もう少しだけ抑えることができればとは思いました。(亡くなった母が少し倹約家だったもので…)

葬儀後のアフターフォロー

後日、これからの段取り、対応すべきことの説明を各種資料をご用意いただきました。 とてもわかりやすく、即日動き始めることができました。

斎場の立地・アクセスの良さ

実家、自宅から近いことはもちろん、駅からもちかいことが、参列された方々からも好評でした。(高齢者も多かったので)