セレモホール金沢文庫
せれもほーるかなざわぶんこ

セレモホール金沢文庫

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

3.9

セレモホール金沢文庫の口コミ・評判

3.9
14
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セレモホール金沢文庫の口コミ・評価

総合評価

3.9

口コミ: 14件

評価分布

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 4.3 斎場の機能・設備 3.9
式場おすすめ度 3.9 料理の内容や質 3.3
搬送・安置の対応 4.6 費用に対する納得感 4.0
事前相談・打合せ 4.6 アフターフォロー 4.6
葬儀施行の対応 4.7 斎場立地・アクセス 3.8
  • 男性/40代 ご利用時期:2021年8月 葬儀形態:一般葬 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫
    ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社

    総合評価 5.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    10年ほど前になりますがここの会員に入会していました。会員のため費用が抑えられたので入ってて良かったです。 お通夜の際に参列に来てくれた方へ喪主として最後に挨拶ができありがたかったです。お経がすべて読み終わって参列の方の席に行ったらすでに帰ってしまっていたことは少し残念でした。

    返信する
  • 男性/50代 ご利用時期:2021年6月 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫
    ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社

    総合評価 5.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    葬儀社おすすめ度

    知人から紹介されてこちらで葬儀をあげました。 希望を最初に伝え、不安もありましたがお願いした通りの葬儀でとても満足しています。 スタッフの方も何もわからない私に対して丁寧な説明と時折アドバイスをくれるなどとてもすばらしかったです。 ありがとうございました。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2021年5月 参列人数:25名 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫
    ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社

    総合評価 4.5

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.3
    • 料理 --
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    丁寧に対応していただけるところが一番いい葬儀社じゃないかなと思います。

    斎場おすすめ度

    今回で2度目の利用でした。両親ともこちらで葬儀をしていただきました。 細かい要望にも的確に対応いただけたため、両親のどちらの葬儀も納得のいく形で執り行うことができました。 1つだけ要望をあげるとすれば、泊りの時に借りられる布団がもう少し厚いといいなと思いました。

    葬儀社おすすめ度

    今回で2度目の利用でした。両親ともこちらで葬儀をしていただきました。 細かい要望にも的確に対応いただけたため、両親のどちらの葬儀も納得のいく形で執り行うことができました。 1つだけ要望をあげるとすれば、泊りの時に借りられる布団がもう少し厚いといいなと思いました。

    搬送・安置の対応

    最初の電話対応もやさしく、迎えも早かったため助かりました。問題なかったです。何かあれば聞いたら教えてくれました。

    事前相談・打合せ

    2回目だったので前回と同様な形で行いました。安心感がありよかったです。

    葬儀施行の対応

    無事終えることができ、納得のいく葬儀を送ることができました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    1つだけ要望をあげるとすれば、泊りの時に借りられる布団がもう少し厚いといいなと思いました。金沢文庫駅から徒歩すぐなので立地は完璧でとおもいます。駐車場もあります。広々していて清潔感もありいい葬儀場だと思います。

    料理の内容や質

    利用していないので回答することができません。

    費用に対する納得感

    2回目だったので前回と同様な形で行いました。安心感がありよかったです。

    葬儀後のアフターフォロー

    アフターフォローも完璧でしっかりと説明してくれたので有難かったです、

    斎場の立地・アクセスの良さ

    金沢文庫駅から徒歩すぐなので立地は完璧でとおもいます。駐車場もあります。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2021年4月 参列人数:20名 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫
    ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 1.0
    • 費用 3.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    見積内容の説明も丁寧だし、押し売り感も無く、納得できると思う。

    斎場おすすめ度

    生前からあれやこれや調べるのもなんなので、いざという時になったら、色々な選択肢を提案してくれそうだから。 また、金額的な比較もしてくれそう。 ただ、正直最初はどんな業者なのか、不審に少し感じた。選択肢がないなら、直接葬儀屋や、お坊さんと契約した方が安いのではないかと思っていた。

    葬儀社おすすめ度

    父が亡くなった際に、近くの葬儀屋のホームページにあったのでクリックした時に電話が繋がり、葬儀屋と、お坊さんの手配をお願いした。 急に父が亡くなったので、生前何もしらべていなかったので、非常に助かった。また、葬儀が終わった後のフォローの連絡があり、やり残しがないかの再確認もでき、助かった。

    搬送・安置の対応

    非常に親身になって対応頂いたから、満足している。ただ、火葬場でのスタッフがバタバタしていたのが、気になった。亡くなってから、葬式まで期間があったので、一時自宅に戻してもらえたから。

    事前相談・打合せ

    あまり葬式の経験が無く知識がないなかで、色々教えてもらい、頼りになった。

    葬儀施行の対応

    非常にこちらに気を遣った対応をしていただき、ありがたかった。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    思ってたものより、綺麗で立派で良かった。 参列者も少なかったので、何も気になる事はなかった。参列者も少なかったので、特に気になる事もありませんでした。十分綺麗にされていたし、気分良く使わせていただいた。

    料理の内容や質

    精進落としをしたが、はっきり言って冷たいし、美味しくなかった。

    費用に対する納得感

    相場感がわからないのと、最寄りの葬儀屋さんしか考えなかったので、金額の比較をしなかったから。

    葬儀後のアフターフォロー

    終わった後も、色々フォロー、対応してくださり、感謝しています。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家からも近く、知った場所だったのでストレスがなかった。

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2021年4月 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫
    ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社

    総合評価 5.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    身内だけの家族葬で執り行いましたが、いろいろと配慮をいただき本当に感謝しております。 故人が愛用していた背広を着せていただき、とても心に残りました。 担当いただいたスタッフ様がとても素晴らしかったです。

    返信する

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  • 未回答 ご利用時期:2018年2月 葬儀形態:一般葬 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫
    ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社

    総合評価 4.5

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    故母の希望により。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    駅に近く、説明するのも楽でした。親戚のほとんどがお世話になっている斎場ですが、地方から来る親戚も安心して泊まれる畳のお部屋も完備してあり、食事もおいしくいただけるものばかりで、満足いく斎場です。お金の管理についてもしっかりしているので、安心していられます。敷地がもう少し広いことを望みます。車で来るには駐車場があまりないので、電車でしかいけないのが残念です。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫

    総合評価 3.5

    ★斎場の評価ポイント
    アクセス
    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    今回は家族葬だったため人数も多くなく行いましたが、しっかりとした葬儀ができました。場所は駅からも近く、親族の方たちも徒歩で来ることが出来てよかった。また自宅からも徒歩圏内で、移動は楽でした。親族の待機場所も和室であり、年配の人たちはゆっくりと休めたと思う。当日は他の葬儀もなく、ゆったりと葬儀を進めることができた。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    親切丁寧な葬祭式場だった。実家から徒歩7分、最寄りの駅から5分という立地要件が良かった。駐車場スペースは少々狭かったが、鉄道の駅から近いせいか一杯になることはなかった。式場内も無駄に広くなく、ちょうどいい広さだった。ただ、式場が2階なのに完全バリアフリーにはなっておらず、車いすの場合いちいち式場の係員に階段昇降機を動かしてもらうことになった。

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  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫

    総合評価 3.5

    ★斎場の評価ポイント
    機能・設備
    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    知人の葬儀で利用しました。駅からもそう遠くなく、迷うことはありませんでした。斎場内は清潔感があり管理が行き届いている印象です。敷地内の清掃も行き届いていました。進行の説明も段取りもよく、スムーズに執り行われました。帰りの際も親切に誘導していただき、混雑することはありませんでした。駅から10分程度という立地なのはとても良かったです。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫

    総合評価 3.5

    ★斎場の評価ポイント
    機能・設備
    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    不案内なところでしたが、特に困ることもなくたどり着きました。ご不幸のことで頭が一杯で、設備やその整備具合などはほとんど覚えておりません。普通だと思います。覚えている人のほうが少ないのではないでしょうか。どんなに整った斎場でも、悲しい気持ちは変わりません。おごそかに静かに送ることができるだけで十分で、それ以上多くは望みません。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    母の葬儀(家族葬)を行いました。実家からは近いのですが、駅から若干遠いです。できて間もなく、きれいでコンパクトな斎場でした。駐車場が狭いことが難点ですが、斎場内は綺麗で管理が行き届いている感じです。控え室はまあまあ広く会食もできそうです。トイレもきれいでしたし冷蔵庫もありました。総合して満足できるものでした。

  • 未回答 ご利用時期:2017年9月 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    こじんまりした葬儀場でした。家族の温かさを感じるのにちょうどよい空間だと思いました。不潔な感じはしません。建物が古いので震災のときなどには不安があると感じます。駅からアクセスは悪くないですが、天気の悪い日には難儀しそうです。タクシーの便はわるそうです。駅の周辺にはあまり立ち寄れる場所はなさそうでした。

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  • 未回答 ご利用時期:2016年9月 葬儀形態:一般葬 ご利用斎場名:セレモホール金沢文庫
    ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    お願いした葬儀社の方々が、段取り良く運んで下さったので、大変助かりました。

所在地 〒236-0042 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2-13-12
アクセス

京急本線 金沢文庫駅から徒歩3分

施設・設備 駅近 / 駐車場 / バリアフリー / 安置施設 / 家族葬 / 付添・仮眠可 / 100名以上可 / 社葬可 / 法事・法要
葬儀の依頼ご相談 0120-393-100(24時間365日 無料相談) 0120-961-773
(24時間365日 無料相談)
運営元 横浜セレモ株式会社
備考 駐車場 8台