斎場おすすめ度

駐車場も広く、建物内も非常にきれいな斎場でした。 売店に関して、サンドウィッチ等が事前予約であるのが残念でした。 また、入り口が多数あり、直葬の方々が何処から入れば良いのか分からず、 もう少し建物内入る前に掲示板等で入口等の案内があれば良かったと思います。

費用に対する納得感

群馬からの搬送費用や葬儀までに時間が掛かった事の安置費用が目立ってしまいますが、 非常に良心的な金額かと思います。

料理の内容や質

料理は頼んでいないため、評価出来ません。

葬儀社おすすめ度

母がいよいよではないかという時に、慌てて探す事に不安を感じた事から、事前に 相談させて頂いておりました。 初期相談含め、色々とご相談させて頂きましたが、遅い時間にも関わらず 非常にレスポンス良くご対応頂いた為。

事前相談・打合せ

事前相談から遅い時間に関わらず、変わらず対応頂き非常に助かりました。 また、全体で情報共有されているのか、ご担当者様不在でも状況を理解されており 話しがスムーズに出来ました。

搬送・安置の対応

死去してからの搬送に関しては、東京から群馬迄来て頂くのに、即対応頂き 来て頂いた事、また丁重に扱って頂いた事、感謝しております。葬儀場の関係で安置期間が長くなってしまったのが残念で、安置期間の対応としては 特に意見としてはありません。

葬儀後のアフターフォロー

未だアフターフォローを依頼はしておりませんが、“いつでもご相談下さい”の一声を 頂いただけでも助かりました。

斎場おすすめ度

やはり、住んでいるところから一番近い場所が良いと思うので。逆に遠い場所だと、行くまでに緊張したり時間通りに到着できるのか等心配になったり、余計な不安材料が増えるので良くないと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

外も中もとてもきれいで落ち着いていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自分の住む町にある葬儀場でしたので、行き来も楽でよかったです。

費用に対する納得感

遺体を安置するためのドライアイスなどの費用が1日分がかなりするのはびっくりでした。火葬場の予約が混んでいたら、費用ももっとかかるのですよね…悲しみの中、この金額を聞くのも大変ショックではありました。

料理の内容や質

火葬だけでしたので料理は頼んでいません。

葬儀社おすすめ度

故人と私は親子関係です。母は病院で死亡が確認されました。その後病院から葬儀屋に引取りの手配を言われて何も準備をしてなかった私は、悲しみの中どう探すべきなのか何もわからずただ持っていたスマートフォンで検索していました。 で、一番最初にヒットしたところが葬儀屋を紹介してるサイトでした。2件紹介するとのことでしたが、最初に電話がかかってきた葬儀屋に決めました。2件目の電話がなったようですが、費用を比べるための2件目と話をする心の余裕はなかったです。 1件目の電話で何もわからない私によく説明してくれた、という理由もあります。 ただ、相手からは亡くなった母や私がプロテスタントのクリスチャンであることはこちらから申し上げなければならなかったこと、遺骨を入れる入れ物が大きいサイズで費用に含まれていたことなどは説明がなく、火葬当日に葬儀場で急遽私がミニサイズのを買わなくてはならなくなったことは、一言言わせていただきます。人にもよるとは思いますが、私は大きなサイズでは保管したくありません。サイズも選べるとよいと思います。 このことをアンケートで葬儀屋に伝えたところ、今後もしもの時は、小さい入れ物で対応も可能だと連絡があり、それは良かったと思います。

事前相談・打合せ

ＬＩＮＥを使ってのやり取りは良いと思います。いつでも思ったときに質問ができたり、必要書類も一旦画像で確認などができました。

搬送・安置の対応

お迎えは予定通り来ていただき、対応も問題ないと思います。丁寧に母を扱ってくださりありがとうございます。火葬前に最後に母の顔は見なかったのですが、ちゃんとした対応で保管していただいたとおもいます。

葬儀施行の対応

火葬当日、予定になかった遺骨の入れ物のことで対応していただいたので。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きように、死亡診断書のコピーを何通か用意してくださっていたり、葬儀後にも連絡をいただいたり、質問させていただいたりしました。

斎場おすすめ度

広々として緑が多く清潔感がありました。人数が少なかったから控え室も広々としてゆっくりお茶をいただきながら個人を想う時間が持てました。段取りも丁寧で滞りなく進みました。

費用に対する納得感

ネットで調べたところ、どんなにシンプルにしても50万円くらいになるとのことでしたが半分になりました。節約するつもりはなかったのですが、当方には必要のない仏式の行程をあっさり省いていただけてありがたかったです。「一般的には…」と組み込まれることもなく、サクサク省いていただけました。

料理の内容や質

火葬式のみでしたので、料理は別の場所で当方で行いました。

葬儀社おすすめ度

キリスト教式で温かく見送りたいという希望を持って探しました。故人（母）の希望は、家族だけでシンプルに火葬のみ行って欲しいと言うものでした。ですからお経、戒名、位牌などカットするものが多く、葬儀を行う初心者として不安もありました。さざなみ堂様は営利目的ではなく、親身になって私たち利用者の希望に寄り添ってくださり安心してお任せすることが出来ました。結果的にキリスト教式にはいたしませんでしたが、こちらの都合上、火葬まで日にちがありましたので、中間あたりの日にお預かり安置の場で故人にお化粧やヘアアレンジなどオシャレさせていただけました。火葬式のみは寂しいのではないかと心配でしたが、個人を大切に思う家族のみでじっくり温かく見送ることが出来ました。節約するつもりはなかったのですが、結果的に思ったよりずっとお安くなりました。故人はとにかくお金や時間を掛けずシンプルに見送られるのが希望だったので、天国で「希望通りにしてくれてありがとう」と微笑んでいると思います。さざなみ堂様を選んだことも故人の導きのように感じます。短い時間でしたが感謝の思いを伝えたいと思います。ありがとうございました。（他のレビューにありましたが、しつこく営業メールが来るのは、さざなみ堂様からではなく、いい葬儀の運営サイトからだと思われます）

事前相談・打合せ

初心者の私たちが安心できるよう簡潔にわかりやすく対応してくださいました。

搬送・安置の対応

故人や遺族を大切に扱ってくださっているように感じました。先ほども申し上げました通り、こちらの都合上、火葬まで日にちがありましたので、中間あたりの日にお預かり安置の場で故人にお化粧やヘアアレンジなどオシャレさせていただけました。その時も私たちに希望に寄り添ってくださり感謝してます。

葬儀後のアフターフォロー

ありがとうございました。出来る事は当方で行いました。

斎場おすすめ度

地元の斎場であり、別の葬儀などで何度も訪れたこともある場所であることもあり、特に悪いイメージはない場所です。斎式場と火葬場がつながっているため、葬儀の際に斎式場から火葬場へ長い距離を移動をせずにすみます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

故人の希望をかなえるよう配慮していただいた。何度も訪れたこともあるところで、特に問題ありません。きれいにたもたれており、不満はありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

車があれば、アクセスに問題はありません。

費用に対する納得感

最初の見積りと大きく変わらず、葬儀を行うことができたため

料理の内容や質

満足できる内容でしたが、量的に物足りなさを感じたとの感想を聞いたため

葬儀社おすすめ度

4年半にわたるがんとの闘病の末、妻の妹が亡くなり、悲しみにくれるなかで、急遽、葬儀社を探さなければいけない状況でした。そのような中で地元の瑞穂セレモニーさんにお願いしましたが、故人が生前望んでいたあたたかい葬儀にしてほしいとお願いしたところ、祭壇の花や棺などできる限りの心のこもった対応をしていただきました。

事前相談・打合せ

こちらの希望を親身になって聞いていただいた。

搬送・安置の対応

急遽のでしたが、迎えについてスムーズな対応をしていただきました。葬儀まで時間があり、霊安室でというところ、こちらの希望でできるかぎり一緒にいられるよう対応してくれました。

葬儀施行の対応

細かな配慮をしていただき、とても満足できる対応でした。。

葬儀後のアフターフォロー

心配りをいただきました。葬儀後の対応もよくしていただきました。

斎場おすすめ度

瑞穂斎場は家の近所ということもあり、自分が子供のころからも親族の葬儀は瑞穂斎場のことも多かったので 利用したが斎場の人たちもいい人達が多く今後も また身内がもしもの時はきっと瑞穂斎場を利用すると思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

色々無理難題を言ってしまったと思いますが、それ通りに仕上げてもらい嬉しかったです。新しい会場では無いが、掃除も行き届いていてきれいです。トイレも清潔に保たれていて良い。全体的に汚い箇所が無く、キレイだと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

昔からこの地域に住んでいるから葬儀は瑞穂斎場なイメージがあります。

費用に対する納得感

出してもらった見積もりより安置所の日数が少なくなった為、最終費用は見積もりより安くなりました。

葬儀社おすすめ度

家の近くに新しい店が出来たな～とは思っていましたが、葬儀関係なのでまだまだ自分には無関係かななんて思っていたら急に父の持病が悪化し病院の医師からも覚悟してくださいと宣告され…どうしようかと考えながら病院から歩いて帰ってる途中、瑞穂セレモニーさんのお店の前を通りかかった時に丁度のぼりを閉まっている最中で、通りすがりに「こんばんは～」と凄く穏やかな笑顔で挨拶して頂きその瞬間もう色んな感情がでてきてしまい泣きそうになってしまったのですが気持ちを切り替え「明日何時から営業ですか？」と聞いたら「今からでも大丈夫ですよ」と仰ってくださり、そこから営業時間外なのにお話を聞いてくれて見積もりまで出して頂き、あの時の有難う御座いました。

事前相談・打合せ

最初の相談から最後の時まで西村さんが対応してくださいました。こちら側の話をたくさん聞いてくれ提案してくれたり分からない事だらけできっと理不尽な質問もしたとおもいます。なのに嫌な顔ひとつせず最後まで対応してくれて担当が西村さんで良かったなと思います。

搬送・安置の対応

電話を掛ける時間帯が夜間にもかかわらずすぐに対応してもらえました。時期的に予約が取れずらかったりで期間が長くなってしまうかもしれないと聞いていたのですが予約もスムーズにとっていただき短い日数で済みました

葬儀施行の対応

急遽、当日に内容を変更していただいた内容があるのですがすぐに対応してもらえて助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

届け出から香典返しの事までほぼ何もわからなかったのですが全部教えてもらいました。

葬儀社おすすめ度

初めての式で、何も分からずに不安ばかりだったのですが、丁寧に親切にしていただいて、本当に安心して式に臨むことができました。ありがとうございました。十分に相談に乗っていただけたので、本当にみんなで満足のいくお別れになりました。

斎場おすすめ度

今回は故人の希望もあり 火葬のみだったので、 式場については未評価です。 斎場については とても綺麗な所でした。 駐車場も広くて参列者が多くても 大丈夫だと思います。 場所は少し分かりにくいかも知れません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

直葬なので、 未評価でお願い致します。建物、トイレは綺麗でした。 駐車場も広いです。とうしは特に気にしていませんでしたが、 綺麗だったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

地元なので、特には迷わなかったです。 ただ知らないと通りからは見えにくい 場所なので、行きにくいかも

費用に対する納得感

概ね満足ですが、 やはりちょっと高いなぁ という印象です

料理の内容や質

利用していないので、 未評価でお願い致します。

葬儀社おすすめ度

料金は初めに説明があった通りの金額で、 希望した内容の事がして貰えました。 説明も丁寧で、対応も親切だったので、 終始、安心して任せる事が出来ました。 葬儀後もお返しやお寺への対応方法など 教えて貰い、アフターフォローも 良かったと思います。

事前相談・打合せ

丁寧な説明で分かりやすく 納得出来ました。

搬送・安置の対応

依頼から火葬まで、 とてもスムーズに対応して 頂けました。ご安置期間の対応… 特に問題ありませんでした。

葬儀施行の対応

丁寧な説明で分かりやすく 納得出来ました。

葬儀後のアフターフォロー

火葬後もお返しや行政手続き、 お寺への対応方法など親切に 対応して貰えました。

斎場おすすめ度

とても静かな場所で、施設もきれいでよかったと思います。思ったよりも参列者が来て下さったので廊下に並ぶようになってしまいました。寒い日だったので持ち込んだコーヒーなどを出すことが出来てこられた方におもてなしができてよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設に備え付けの祭壇を借りれたのでかなりリーズナブルにできました。

料理の内容や質

温度管理に関して細心の気を使ってくださったことに感謝しています。

葬儀社おすすめ度

3年の闘病生活で、会社に復職することを希望としてリハビリを頑張ってきましたが、それも叶わずとなってしまいました。覚悟はしていましたがなかなかお葬儀の打ち合わせとなると集中力が続かず葬儀社の方にはご迷惑をかけましたが、いつも寄り添ってくれて無事に主人をおくることが出来ました。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

葬儀の日程が延びてしまったのですが、葬援さんの霊安室で預かっていただけて、安心できました。面会も何度も行かさせていただき故人の顔を見に行けたのも安心できました。対応してくださった方もとても親切で、細かくいろいろと教えていただけました。 ありがとうございました。

斎場おすすめ度

この近辺で大きくて、費用も安いので、良いと思う。あまり経験がないので比較が難しいのですが、可もなく不可もなくだし、控えは清潔に見えました。コロナ禍でなければ火葬場が何機もあったので、あまり待たされる事なく葬儀も行えるのかなと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

可もなく不可もなく。比較が難しいですが、供花は種類が多すぎず予算に合わせて選びやすかった。きれいにしてもらえたと思います。広く清潔感もあり、特に問題は無さそうに見えました。特に不満は見当たりませんでした。気持ち的にそんな余裕は無かったかな…

斎場の立地・アクセスの良さ

わかりやすい国道沿いにあったので、今回は１日葬で弔問客はいなかったが、案内しやすく良いと思う。

費用に対する納得感

プラン金額は安いけど、追加オプションでどんどん価格が上がってしまったので。

料理の内容や質

私は美味しくいただきましたが、旦那は値段の割にはこんなもんか…と呟いていた。

葬儀社おすすめ度

故人が海が大好きだった為、どれを選んで良いかわからない中、ちなんだ名前と口コミを見て選びました。 検索して一番上には出てこない小さな？会社でしたが、結果は担当者も話しやすい雰囲気を持った方にあたり、滞りなく葬儀を終えられたので選んで良かったです。 菩提寺の住職さん(ちょっと苦手)への連絡もしてくださり、有りがたかったです。

事前相談・打合せ

LINEですぐに聞きたいことが聞けたし、やりとりがスムーズに進めることができたので。

搬送・安置の対応

柔和な顔つき、態度が安心感を伴ったので。忙しい中、急なドライアイスの設置にも誠実に対応して頂いたので。

葬儀施行の対応

特に嫌な気分になることもなく、葬儀を進められたと思うので。

葬儀後のアフターフォロー

四十九日迄の間の簡易祭壇はありがたかった。市役所への提出物なども滞りなく進めていただけた。

斎場おすすめ度

自宅から近くにあるというのは、やはり利用しやすいなと感じました。 いつも通っている道路の途中にあるので、人に場所の説明もしやすかったですし大通り沿いにあるので来た事ない人でも分かりやすい場所だと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

人数によって場所が違うので人に場所を説明する時に説明しやすいいつ来てもきちんと清掃してあると思いました

斎場の立地・アクセスの良さ

ここ以外の葬儀は利用した事がないので比べる対象がないのですが近いので凄くよいです

費用に対する納得感

色々なパターンの見積もりを出していただけたので凄く分かりやすかった

葬儀社おすすめ度

何をすればいいか分からなく電話したらそこからスムーズに対応してもらい葬儀社の方々に助けて頂き無事に葬儀を終えることが出来ました。見積もりプランも何パターンか出してもらい選べるのがとても良かったです。 ありがとうございました

事前相談・打合せ

スムーズに提案していただきとても良かったです

搬送・安置の対応

夜間の時間だったのですが連絡をした際、すぐに来てくれました最初にだいたい何日くらいの予想になりますと仰っていた日数そのまんまだったのでおぉ〜流石だなと思いました

葬儀施行の対応

皆様とても雰囲気が良い方ばかりで安心感がありました

葬儀後のアフターフォロー

分からない事だらけだったので相談したらとても良くしていただきました

葬儀社おすすめ度

火葬までの間、自宅にてドライアイスなどの対応、そのほか家族のお別れまで心を込めて対応が素晴らしく感謝しています。 火葬前に、一人遅れてしまいましたが、待って進行して頂きました。 おかげで、皆が良いおわかれができました。 ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

迅速に対応していただけた。お迎えにきてくださった方から葬儀の担当の方まで、とても親切丁寧で安心できました。いろいろわからないことばかりの中で、葬儀のことだけでなく葬儀後のこと、その他色々な相談にものって頂き心強く思いました。

葬儀社おすすめ度

おおむねWEBサイトに載っている金額で行っていただけた点は良かったです。棺の大きさによって金額が変わることなど、事前の相談にて教えてほしかったと思いますが、全体的には丁寧な式だったと思います。お世話になりました。

葬儀社おすすめ度

父の葬儀をお願いしました。電話をかけた時にすぐに担当の西村さんが来て下さいました。葬儀の事を考える余裕がなかったので全てお任せしましたが、段取りから費用まで丁寧に説明して頂きました。無事に葬儀を済ませられた事、感謝します。

葬儀社おすすめ度

自宅近くに瑞穂セレモニーができたので場所は知っていたので葬儀をお願いしました。 何も知識が無い中で電話したら安心するお声がけをしてもらい近くなのでとすぐに担当の西村さんが来てくれて安心しました。ありがとうございました。

事前相談・打合せ

電話したらすぐに見積もり、対応してくれました。

斎場おすすめ度

会場がとても綺麗で明るく申し分なかったです。 駅からは遠いですが、その分駐車場が広くてとめやすくてとても良かったです。一度に3会場出来るようですが入り口からもわかりやすくガラス貼りなので迷う事なく会場に入れます。会場が横長なので他の葬儀の方と入り混じる事なく葬儀に参列出来て今までで一番の会場でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

生花が多かったのですが綺麗に並べてくれました。とても良かったです。正面入り口、会場、お化粧室、焼き場とどれも大満足でした掃除もどの場所も行き届いてると思います。白が基調なので汚れていれば目立つので。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠いのと都内の方は電車を乗り継いできたので少し大変そうでした。

費用に対する納得感

料金は明確でそれなりだと思いましたが安置室に置いてある枕花の金額が入ってなく、電話で連絡がある追加となったのでそれがマイナス点です。

料理の内容や質

コロナで全てお持ち帰りにしたので中身まではみれませんでしたが親戚がクレームを言ってこないので良かったです。

葬儀社おすすめ度

実の父の葬儀でした、在宅介護を母がやっていて3か月たってた頃、主治医の先生より葬儀社を決めておいた方がいいですよと言われた。ネットと近隣で探したがその当日の夜、亡くなったので近くで2社に絞り安置金額の安い方に決めようという事になりました（高い方は安い方の2倍でした）

事前相談・打合せ

事前打ち合わせや葬儀の担当者は良かったです。ただ安置期間中にいた女性スタッフに伝言した事が担当者に伝わってなく残念でした。

搬送・安置の対応

迅速な対応でした。夜、遅い時間でしたがテキパキとやってもらいました。満足です。綺麗なお部屋でゆっくりと会う事が出来ました。16時までの時間で予約をとるのですが以外と希望の時間がとれました。

葬儀施行の対応

担当者の方は完璧でした。文句をつけるところがありませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀費用入金確認後すぐに連絡をくれて領収書も送ってくれたので市役所の手続きが早く出来ました

斎場おすすめ度

親類が点在しているためちょうど中間点にあたる位置にあり都合が良かった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清掃が行き届いていたため清掃が行き届いていたため清潔感があったため

斎場の立地・アクセスの良さ

親類縁者の家から近かったため

費用に対する納得感

予想より安く済んで良かった。

葬儀社おすすめ度

義理の母が突然亡くなったため、分からないことが色々あったがこちらの質問に丁寧に答えて頂けて有り難かった。

事前相談・打合せ

きめ細かく説明頂き安心できた。

搬送・安置の対応

終始丁寧な対応で満足した。特になし

葬儀施行の対応

丁寧に対応頂けた。

葬儀後のアフターフォロー

火葬式だったため、そこまで深い説明はなかった。

葬儀社おすすめ度

諸事情があり、シンプルな火葬式で見送りました。きれいにメイクしてもらって、とてもおだやかな顔だったので安心しました。葬儀社のスタッフの方も斎場の職員さんも、本当に丁寧で故人を大切に扱ってくれたので、気持ちが救われる思いがしました。

葬儀社おすすめ度

初めての事でしたので、いろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。疑問点不安点がある時に、いつでも電話してよいのは、とても助かりました。葬儀の進め方が分かりやすかったので、不安なく進めることができました。

葬儀社おすすめ度

父が亡くなった時母が一人対応に困り、病院にいた葬儀屋さんに運んでもらいました。お葬式も70万円といわれて驚きのあまり元気がなくなってしまいました。僕と姉とそれぞれ別の葬儀屋さんへ連絡をしてしまい自宅でお話を聞きました。色々お聞きして日野市葬儀相談センターさんへお願いしました。日野市にある葬儀屋さんですが、瑞穂斎場にも詳しく色んな斎場経験があるようでした。母が費用を心配していましたがなんとか形になりました。

葬儀社おすすめ度

大変お世話になりありがとうございました。対応がとてもよく、心からの細やかな配慮、目配り、気配りをしてくださっているのがとても嬉しかったです。本当に親切丁寧で安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

変更となる点が度々有りましたが、その都度親身になり対応していただけで、とても安心感が有りましたし助かりました。そのお陰で本当に不安に思う点が少なく、自身のやるべきことに集中できたので葬援さんにお願いさせていただいて本当によかったです。

葬儀社おすすめ度

とにかく会計が明朗です。納得のいかない請求はありませんでした。葬儀というとぼったくられるという感じを少しは持っていましたが、そういうことは全くなかった。どんな時も対応がよくて、安心信頼のできるスタッフさんたちでした。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

搬送時から感じがよく、迅速で丁寧でした。対応もとてもよかった。式当日はきめ細やかな心遣いで丁寧に案内してくれたおかげで、みんなまごつくことなく無事に終了しました。アフターフォローもしっかりしているので、安心です。

斎場おすすめ度

見積もりもスムーズで問い合わせにもすぐお答えいただき安心してお任せできました。またお坊さんの手配もして頂きこちらでお願いしたいこともその場でお坊さんに問い合わせしてくれました。お安いのにとっても良い葬儀ができました。年末だったのにスピーディに対応して頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

以前行ったことがあったのでここが良いと最初から決めてました。1番近く最初からここにしたいと思ってました。1番近く最初からここにしたいと思ってました。

斎場の立地・アクセスの良さ

1番近く最初からここにしたいと思ってました。

費用に対する納得感

見積もり通りでした。お花を頼んだのですがお花の金額も普通だったので安心しました。

料理の内容や質

父の好きなお店があったのでよかったです。

葬儀社おすすめ度

見積もりもスムーズで問い合わせにもすぐお答えいただき安心してお任せできました。またお坊さんの手配もして頂きこちらでお願いしたいこともその場でお坊さんに問い合わせしてくれました。お安いのにとっても良い葬儀が出来ました。

事前相談・打合せ

すぐに連絡がつき何をすべきかも教えて頂き安心して頼めました。

搬送・安置の対応

全てにおいて丁寧でスピーディに対応して頂きました。安置施設の方もお正月でも対応頂きありがたかったです。

葬儀施行の対応

すぐに連絡がつき何をすべきかも教えて頂き安心して頼めました。

葬儀後のアフターフォロー

とってもスムーズで最後まで親身に対応頂き良かったです。

斎場おすすめ度

自宅からも近く、駐車場も台数があり、とてもよかったです。そう大きい火葬場ではなかったですが、静かできれいな火葬場でした。斎場の方たちも親切で、丁寧に対応してくれました。火葬時間中は個室の待合室で待てたのがよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。火葬中も個室の待合室でお茶を飲みながら待てたので、皆で思い出話をすることができてよかったです。ちょうどいい機能、設備だと思います。どこもきれいに掃除がされていて、整備されていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近くで私たちは便利でしたが、火葬場そのものは駅から少し遠く不便かな、と思います。

費用に対する納得感

きちんと項目別に説明をしてくれたので、納得しています。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

家族親族だけの火葬式で行いました。いろいろとわからないことだらけで、細かなことまで聞いても、丁寧に答えてくれました。対応もとてもよく、親身になって接してくれて、家族の希望に沿ったプランを考えてくれたと満足しています。

事前相談・打合せ

分からないことをいろいろ質問しましたが、丁寧に説明してくれました。

搬送・安置の対応

連絡後、迅速に来てくれました。亡くなったばかりで不安の中、とても心強かったです。安置後も本当に毎日、こちらの都合に合わせて対応してくれました。

葬儀施行の対応

打ち合わせをしてくれた担当さんも、当日火葬場で案内してくれたスタッフの方も優しく丁寧に対応してくれました。

葬儀後のアフターフォロー

火葬後のことについても、ちゃんと説明があったので助かりました。

葬儀社おすすめ度

ネットで検索して、お願いした葬儀社さんでしたが、本当に親切に対応してくれました。私どもの話を聞いて、無駄なものはすべて省いてくれて費用を抑えてもらえたので、とても助かりました。今回、お願いしてよかったと感じています。

斎場おすすめ度

武蔵村山から1番近く、 父の葬儀も過去に同じ場所で行いました。 他に無いので。 葬儀を終えてすぐに火葬ができ 車で来るには駐車場も広く便利。 裏には遺体安置用の冷蔵庫があり葬儀まで日数があったので助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

こちらの要望通りのお花をご用意頂き、 大変美しく、バランスがとれていました。トイレが 男女1人ずつしかなかったので、参列者が待つ事になった。そうじが 隅々までまでいき届いていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠いので、車の無い方には不便です。

費用に対する納得感

葬儀まで10日以上ありましたが毎日来て頂いて、ドライアイス交換やお話しをして頂いたりと、費用に十分すぎる程でした。

料理の内容や質

魚伊三さん のお料理は美味しく、 悲しみの中でも 量も適度で完食しました。

葬儀社おすすめ度

むらやま葬祭さんにお頼みして、本当に良かったです。 深夜の病院で、家族全員不安しかない中で一本の電話をかけ、ご担当者の方が現れてからは葬儀が終わるまで本当に、各方面でお世話になりました。知識や経験豊富で頼りがいがあり、悲しみにくれながらも家族がどれだけ安心できたか言葉にできません。

事前相談・打合せ

丁寧で 知識豊富でした。 何にでも答えて下さいました。

搬送・安置の対応

深夜から早朝にかけて お世話になりました。毎日来ていただき、 安心感がありました。

葬儀施行の対応

ご担当者さまの経験値からよる 安心感と優しさが伝わりました。

葬儀後のアフターフォロー

専門知識豊富 お花を持参されたり 何にでも迅速にお応えいただきました。 位牌のお手配まで、大変助けて頂きました。

斎場おすすめ度

一番大きな式場しか空いていなくそこでやりましたが、それはそれでコロナの時期なので解放感があってよかったです。火葬中にみんなで食事がとれなかったのが残念でしたが、この時期なので仕方ないと思っています。職員さんも丁寧でよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

故人のイメージにあった、とてもきれいな花祭壇でした。たいへんよくて満足です。式場はとても解放感がありました。機能も設備もよかったです。式場も控室もお手洗いも、とてもキレイに掃除が行き届いていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地はいいですが、アクセスは必ずしも便利ではないです。

費用に対する納得感

十分にこちらの要望を聞いてくださっての式でしたので、満足です。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

本当に突然の死で家族みんなが動揺する中、丁寧に相談にのってくれ、親身になって対応してくれました。とても感謝しています。故人とゆっくりとお別れがしたいというこちらの希望を十分にくんでくれて、プランを提案してくれました。ゆっくりと故人とお別れができて満足です。

事前相談・打合せ

こちらの細かな要望にも気持ちよく対応、打ち合わせをしてくれました。

搬送・安置の対応

お願いした葬儀社さんからは結構距離があったのですが、連絡したらすぐに来てくれました。安置期間もマメに来てくれて、とても丁寧に対応してくれました。

葬儀施行の対応

担当の方はもちろん、当日にサポートしてくれた方もとても親切で優しく好印象でした。

葬儀後のアフターフォロー

最初から最後までとにかく丁寧にフォローしてくれました。

斎場おすすめ度

父が急死したので、母も私も準備がなく通夜葬儀に関して何をすればよいのか全くわからない状況でしたが、平安会館の担当の方々がとても丁寧に説明して下さり、テキパキと準備をして下さったので、滞ることなく葬儀をする事が出来ました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇はパンフレットにあった通りの祭壇で遺影もとても綺麗に仕上がっていたので良かったです。 お花がとても綺麗でした。私達は利用しませんでしたが、宿泊施設もあったので良いなと思いました。トイレも綺麗で、お部屋もとても綺麗で使いやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近く、車でも来やすい所だったので良かったです。

費用に対する納得感

他社の葬儀の値段がわからないので比較できないのですが、祭壇の種類とか食事や種類など数種類の中から故人に合った物を選ぶ事が出来たと思ったので、値段も納得出来ました。

料理の内容や質

正直なところ、お食事の味はあまり期待していなかったのですが、美味しかったです。 食事の時に出して頂いたお茶が美味しくて嬉しかったです。

葬儀社おすすめ度

平安会館は父が生前 互助会で積み立てをしていたので使用しました。 平安会館は家から近くて、建物も綺麗なので普段から良い印象を持っていました。 また葬儀を行うお部屋も種類があり、参列する人数にあわせて選べるのが良かったです。

事前相談・打合せ

初めての葬儀でわからないことばかりでしたが、とてもわかりやすく丁寧に説明して頂けました。

搬送・安置の対応

病院から平安会館まで父を搬送する時、 わざわざ自宅の近くを通って下さり、 入院生活が長かった父に家を見せる事が出来たので本当に感謝の気持ちでいっぱいです。温度などにも気を配って頂き、丁寧な対応をして頂けたと思います。

葬儀施行の対応

とても丁寧で良かったです。 私達遺族に対して、必要最低限の会話のみで、余計な世間話なども無く、父との別れの時間を十分に取って下さったので感謝しています。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀の流れから、その後のやらなくてはいけない事が一冊の冊子にまとめてあったので、わかりやすくて良かったです。

斎場おすすめ度

地域の葬儀場でいつもお世話になっています。 周囲の環境もよく、清潔で居心地のよい葬儀場です。 スタッフの方もとても丁寧で感謝しております。 駐車場も広く、車で行く場合はとても良い葬儀場だと思います 公共交通機関の場合は、少し不便かもしれません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

リクエストで故人の好きな色合いの花で飾ってくださり、とても華やかで素晴らしい祭壇でした。 そして、祭壇の横に故人の写真や思い出の品などを飾る大きめの台をご用意してくださり、沢山の品を飾ることができました。 故人が喜んでいる顔が想像できました。ありがとうございました。機能面、設備面ともに問題ないと思います。いつも清潔で開放感があり、とても良いと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場が広く、車で行く場合はとても良いですが、公共交通機関の場合は駅から遠いので少し不便かもしれません。 立地は、周囲の環境もよく広々としていて静かでとても良い所です。

費用に対する納得感

見積通りの内容で行っていただき、余計な費用等もなく、安心感がありました。

料理の内容や質

全体的に少なめのお膳を選びましたが、高齢者が多いのでちょうどよかったです。 味もよく、とても満足できました。

葬儀社おすすめ度

病院から自宅への移送、納棺、葬儀場の手配、葬儀の段取りや手配、葬儀後のご対応、法要・行政手続きのアドバイス、私達への様々なご配慮、段取りの説明などなど、ここに書ききれない程お世話になりました。 精神的に弱っている遺族に対し、本当に心から親身に対応してくださり、私達家族はどれだけ救われた事でしょう。 慣れない事で何をしていいか判らなかった私達に、丁寧に説明してくださり、沢山のアドバイスをくださいました。 それにより、私達は滞りなく全てを行うことができました。 むらやま葬祭様に出逢えて本当に良かったと、家族皆が申しております。 故人もきっと感謝している事と思います。 むらやま葬祭様、本当に本当にありがとうございました。

事前相談・打合せ

打ち合わせ、段取りはもちろんの事、アドバイスや説明等こちらが聞かずとも必要なことは全て親身になって教えてくださいました。 どうしていいか判らない私達は本当に助かりました。

搬送・安置の対応

とても親身に丁寧に搬送して頂きました。 そして、常に遺族に対してご配慮くださりました。葬儀場が混んでいて、長期間自宅での安置となりましたが、毎日ドライアイスを取り替えに来てくださり、仏具等の清掃も毎回してくださいました。

葬儀施行の対応

むらやま葬祭様をはじめ、司会進行の方、配膳の方、全ての方が本当に優しく親切で誠実な方達ばかりでした。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の法要、行政手続き、お布施の事、香典返し、位牌の事などなど、様々な事柄をアドバイスして頂きました。 アドバイスしていただかなければ間に合わなかった事などもあり、本当に助かりました。

斎場おすすめ度

家から近くで利便性がよかったので選びました。火葬場の立地も自然が豊かで静かで落ち着いていました。式場は家族葬にはちょうどいい広さだと思います。火葬中は待合室で待っていたのですが、お茶が用意されていたので、温かいお茶を飲みながら待つ事ができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

すっきりとした祭壇で希望した通りでした。式場も火葬場も機能的で使いやすかったです。式場も控室もきれいに整備されていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から至近なので利便性は抜群でした。駐車場の台数もあるし、親族みんなが車で行っても困ることはありませんでした。

費用に対する納得感

細かな要望にも応えてくれたので、納得感があります。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

葬儀社さんはネットで検索させてもらいました。葬援さんにお願いする際、こちら側の事情があり、故人のメイクに対していろいろ注文を付けさせてもらいましたが、真摯に向き合ってくれて、本当にありがたかったです。家族の心情を察してくれての心遣いは、心が休まりました。

事前相談・打合せ

家族の希望をよく聞いてくれて、思ったような式ができて満足です。

搬送・安置の対応

連絡を入れたらすぐに対応してくれました。ていねいで親切でした。葬式まで預かってもらったのですが、安心してお任せすることができました。

葬儀施行の対応

対応はとてもよかったです。気になる点はありませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きなどがしやすいように診断書のコピーなども用意してくれていたので、ありがたかったです。説明もしっかりしてくれました。

斎場おすすめ度

場所的には、交通の便はあまりよくないですが、とても静かでいいところでした。 広々としていて、落ち着かないところもありましたが、静かに過ごすことができました。特に、不満に感じるところはありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。広々として、静かなところでした。周りの環境がよかったです。清潔に感じました。きれいに掃除されている印象です。

斎場の立地・アクセスの良さ

交通の便があまりよくないと思います。車がないと不便

費用に対する納得感

どこよりも安くできたと思うのでよかったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

急な依頼でしたが、素早く対応していただきました。こちらの状況を考えてプランも提案していただき、とても助かりました。 わからないことを一つ一つ丁寧に説明してもらえたので、安心してお任せすることができました。

事前相談・打合せ

状況に合わせて、親切に説明してくださいました。

搬送・安置の対応

てきぱきと動いて、スムーズに対応していただきました。特に面会等なかったので気になりませんでした。

葬儀施行の対応

親切に、接していただいたので感謝しています。

葬儀後のアフターフォロー

今後のことで相談窓口を教えてもらいました。

斎場おすすめ度

式場隣に親族のための控室もついていて、開式までの間、温かいお茶を飲みながら、ゆっくりとくつろいで過ごすことができたのがとてもよかったです。高齢の親戚もいたので、喜んでいました。式場もこじんまりとしていて、家族葬にぴったりでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬にぴったりの広さで、落ち着いた式ができました。祭壇も花祭壇でとても綺麗で華やかで満足でした。立地、設備、機能についても問題はありませんでした。式場、控室ともに手入れが行き届き、清潔に保たれていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

とても静かで落ち着いたいい場所でしたが、アクセスは車がないと少し不便かもしれません。

費用に対する納得感

なんの不足も不満もないです。説明もしっかりしてもらえたし、納得のいく金額でした。

料理の内容や質

料理も大変美味しくいただきました。お世話をしてくれた配膳の方もとても感じがよかったです。

葬儀社おすすめ度

告別式のみの家族葬でお願いしました。とても親身になってこちらの要望、希望、心配事などを聞いてくれたので、安心してお任せすることができました。式当日も遠方からの親戚が早めに式場についてしまったのですが、懇切丁寧に対応してくれたので、本当によかったです。

事前相談・打合せ

　細々した相談や、疑問、心配などにも丁寧に対応してくれました。

搬送・安置の対応

ご連絡をしてから、とても早い対応でした。故人にも大切に接していただいて、丁寧にしていただけたので満足です。

葬儀施行の対応

式当日も細かな気配り、目配りをしてくれていたので安心でした。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローもしっかり対応してくれたので、安心できました。

斎場おすすめ度

とても静かでいい場所でした。火葬場職員の方たちもとても親切で丁寧でした。火葬場で花をいれてお別れしたのですが、急かされることなく、ちゃんとお別れができたので、来てくれた親戚もみんな満足していました。難点を言えば、車で行かなければ、駅からタクシー利用になるという点ですね。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。敷地の割にコンパクトな斎場でした。設備機能は問題なく、売店もあり、待合室も広いので使いやすかった。火葬場内はチリ一つ落ちていなく、清潔に整えられていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場は広いので車は停めやすいが、駅から徒歩で行くのは距離があるのでタクシー利用になる。

費用に対する納得感

迅速さ、親切さ、対応力など、値段以上の対応だったと思います。満足しています。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

突然のことでどうしたらよいかわからずに戸惑いましたが、迅速に対応してくれたので助かりました。連絡をしたら、すぐに駆けつけてくれ話を聞いてくれて、葬儀についていろいろ相談にのってくれたので、心強かったです。

事前相談・打合せ

迎えにきてくれた時から、打合せ、アフターケアまで、丁寧な対応でした。

搬送・安置の対応

スピード感がありながら、丁寧な対応でよかったと思います。火葬日までの間、丁寧にケアをしてくれました。

葬儀施行の対応

細かなことを聞いても、丁寧に親切に答えてくれました。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローもしっかりしていました。

斎場おすすめ度

最寄駅からはタクシー利用か、自家用車移動になってしまいますが、静かでいいところでした。駐車場も広く停めやすく、台数もかなり停められるスペースがあるので、自家用車で行っても困ることはないと思います。敷地も広くて、気持ちのよいところでした。係の方の案内も親切でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。設備等は整っており、建物もきれいで売店などもあり便利でした。建物内外どちらもきれいに整備されていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地はいいところなのですが、最寄駅から徒歩でいけないので－1で。

費用に対する納得感

火葬場でも、最初から最後まで丁寧に案内してくれました。費用についてもわかりやすく説明してくれました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

親族のみの火葬式でしたが、お寺さんも手配してくれて、戒名もつけてもらうことができました。どんな質問や悩みにも丁寧に答えてくれたので、安心してお任せできました。火葬場でお花入れができたことも、参列した親戚に喜んでもらえました。

搬送・安置の対応

火葬式まで自宅で安置していましたが、故人のケアも式当日のお迎えもスムーズで丁寧でした。故人には火葬まで自宅にいてもらいましたが、丁寧にケアをししてもらいました。

葬儀施行の対応

親切に丁寧に対応をしてくれました。案内もスムーズだったので安心できました。

葬儀後のアフターフォロー

しっかりと丁寧にしてくれました。満足です。

斎場おすすめ度

駐車スペースも広く、斎場は清潔感もあり、直接関わりのない従業員様も丁寧な対応をしていただけました。　　　　　　　 入り口も分かりやすく迷うことはないと思います。　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

売店や広い待合室があり満足です。 椅子もしっかりしていて良かったです。待合室の冷蔵庫がありがたかったです。 暖かいお茶も飲めます。とても綺麗でした。 売店もあり助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

インター近くでとても良かったです。 駐車場も広いです。

費用に対する納得感

なるべくコンパクトな料金をご提案いただけました。

料理の内容や質

コロナの影響で利用はありませんでした。 次回利用できる時はお願いしようと思います。

葬儀社おすすめ度

表題の通り丁寧なご対応と、柔軟なご対応をいただき、まことに感謝いたします。お食事はコロナの影響で叶いませんでしたが、広い待合室や自販機の設置、お茶っ葉や急須もあり、あたたかい飲み物も飲むことが出来ました。

事前相談・打合せ

納得のいくご説明いただけました。

搬送・安置の対応

親切丁寧なご対応でした。 最初何をどうして良いか分かりませんでしたが、直ぐにご案内いただき助かりました。こちらの都合に合わせていただきありがとうございました。

葬儀施行の対応

納骨の際も最後までご丁寧に対応いただけました、

葬儀後のアフターフォロー

分かりやすくご教示いただけました。 丁寧なご説明でした。

斎場おすすめ度

とてもきれいだった。 駐車場も広い。 けど電車で来る場合は交通の便が悪い 送迎バスなど、あれば良いなと思います。 金額は高く感じた 相場が良くわからないけど。 掃除も行き届いていて清潔感がありました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花もたくさん頂いて、かなり豪華な感じがしました綺麗だったから良かったです。 広いし、他の方ともあまり会わなかったので清潔感がありました 掃除が行き届いていました

斎場の立地・アクセスの良さ

電車で来る人が大変だったと言っていたから

費用に対する納得感

相場が分かりません 安い方だと言われたけど…

料理の内容や質

もう少し子供向けメニューも欲しい。 値段の割には微妙

葬儀社おすすめ度

可もなく不可もなくという感じだったので。 最初から最後まで業務的だった。 初めての事ばかりで混乱もあり、もう少し気を使ってもらいたかった。 お焼香のやり方、葬儀の流れ等、事前にもう少し教えて欲しかったです。

事前相談・打合せ

あまり記憶にない わからないというと丁寧に説明してくれた

搬送・安置の対応

そんな事、あまり覚えてないし気にもしていられる精神ではないコロナの影響で会いに行けなかったのでさみしかった。

葬儀施行の対応

そんな事を気にしている余裕はありません。

葬儀後のアフターフォロー

集金後は連絡ありません。 何かあったら連絡下さいと言ってましたが。