アドバイス

あらかじめ予測されたときは下調べを入念にしておけばいざというとき慌てないですみます。

斎場おすすめ度

参列する親族が多摩地域に多くいたのと、全員車で来るために、利便性がよく、わかりやすく、運転しやすい場所をえらびました。

葬儀社おすすめ度

東京都は火葬場が混雑しているので安置所が定額のところをネットで探しました。相場が1泊2万円なので10日で20万かかることを想定していたので、とても助かりました。

搬送・安置の対応

夜間にもかかわらず、迅速に動いていただき助かりました、さまざまわからないことがあったのですが親切に対応していただきました。

事前相談・打合せ

無理なセールスもなく、親切に対応していただきました。

料理の内容や質

料理を利用していないのでよくわかりません。

費用に対する納得感

実際火葬場の混雑で9日間予約がとれなかったので、定額で助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

何度も相談に快く応じていただきました。懇切丁寧で助かりました。

斎場おすすめ度

昔から日華斎場は知っておりましたし、親族の葬儀もここでするものが多かったので私どももこちらを選びました。葬儀からお清めの席まで一か所で出来るので助かりました。係りの方もとても慣れていて安心が出来ました。

葬儀社おすすめ度

担当の方がとても良く、お話を親身に聞いてくれました。湯かんや分骨したいなどわがままを言いましたが、こちらの要望をよくきいてくださり思ったものよりもいいものになって満足しております。お値段ももっとかかるかと思ったのですが、良心的なお値段でした。見積もりと請求金額がブレなかったのも好感度が高いです。

葬儀社おすすめ度

コロナで亡くなったので、お骨で戻ってくるのを家で待つしかないと思っていた。葬援さんに相談したら、コロナでも感染対策をキチンとすれば葬儀ができることを知ったが、みんなで相談の上、火葬式にした。ちゃんと相談できたこと、いろいろなお別れの仕方があることが知れてよかった。

葬儀社おすすめ度

ネットで依頼して、どんな方がいらしてくださるのか不安でしたが、夜の遅い時間だったにもかかわらず、本当によりそってくださり、安心して葬儀の日をむかえることができました。 小さい子どもがおちつきなかったのですが、「ぼくたちに優しかった」と喜んでいました。

葬儀社おすすめ度

分からない事を聞いても、丁寧に一つ一つ答えて頂きました。どうしても、自宅に戻してあげたいと話したところ、いろいろと最善の方法を考えて頂き、見送ることができました。 葬儀後についても、丁寧に説明して頂き、やらなければいけない事が把握出来ました。

葬儀社おすすめ度

生前から相談にのってもらい、安心して病院へのお迎えからお任せすることができました。どんなことでも、親切にお話して頂いて落ち着くことができました。 お別れの時にも、時間を気遣って頂き、ゆっくりお別れできて感謝しています。

葬儀社おすすめ度

火葬場でとてもていねいに案内をしてくれました。これからの流れや火葬時間など、きちんと説明してくれたので助かりました。慣れないことでわからない状態で不安でしたが、ていねいでキチンとして対応に安心できました。一緒にご焼香していただけたのも、とても有難かったです。

葬儀社おすすめ度

火葬炉の前での焼香の時、背の届かない子供たちに危なくないように、香炉を子供の前ので持ってきてくれたので、子供たちも無理なく焼香ができました。やさしい心配りに温かさを感じました。お願いして良かったと思いました。

葬儀社おすすめ度

当日来てくれた担当の方がやさしく、打ち合わせをして頂き話しやすくて良かったです。お式も穏やかに進行していただきお見送りしやすい環境を作ってくれました。 係の方たちも皆様丁寧で故人も安心してくれたともいます。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

連絡をしたらすぐに対応してもらえたのが心強かった。突然の事で何もわからず、ただ戸惑っていたので、適切で親切なアドバイスは本当に有難かった。こちらの事情をよく聞いてくれて、費用面でも負担のかからないようにしてくれた。

葬儀社おすすめ度

火葬だけのお別れでしたが18人集まっていました。その中で用意したおもてなしが上手く進まない時に助けてくださいました。少しでもまとめてくれるように考えてくれてありがとう。お花もとっても綺麗でした。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

自宅でのお別れをお願いしました。毎日、ドライアイスの交換と個人の様子を見ていただいて感謝しています。 どの方も親切に対応していただいて、安心して見送ることができました。 最初から最後までありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

生活保護を受けていた身内の葬儀をお願いしました。亡くなったとの連絡をうけて戸惑い、どうしたらいいかと思いご相談したところ、親身になって相談に乗ってくださいました。すべてお任せできたので、本当に助かりました。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

お気遣いいただき、対応していただきプランの内容も選べるように提案していただけて安心できました。安置施設で面会することもできたのでよかったです。 初めてのことでしたが、いろいろと教えていただけて感謝しています。

葬儀社おすすめ度

突然の死で呆然としている中で、葬式のことをいろいろと考えることがつらかったですが、親切に対応して、お話をして頂いたので何とか執り行うことができました。 最後まで、色々と助けて頂いてとても感謝しています。

葬儀社おすすめ度

突然のことでただとまどうだけでしたが、きちんとこちらの希望を聞いてくれた上で、最適なプランを提示してくれたと感謝しています。不安な気持ちが少しでも和らぐように気遣いをしてくれたので、安心していられました。

葬儀社おすすめ度

いろいろと初めてのことでどうしていいかもわからなかったところ、丁寧に説明していただけたので、なんとかなった感じでした。 最後まで、とても親切に対応していただけたので落ち着くことができました。 ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

連絡をいれてから葬儀までの間、実に迅速で丁寧な対応をしてもらった。料金もわかりやすく、疑問点を質問するとすぐに明確な回答ときちんとした説明があった。火葬式だったが、親戚にもお別れの花を入れてもらえたのでよかった。

葬儀社おすすめ度

とても親切な葬儀屋さんでした。丁寧に親身になっていろいろな話を聞いて提案してくれたので、ついいろいろと事情をお話して相談にのってもらったりしました。葬儀のことは何もわからなかったので、ほんとうに心強かったです。

葬儀社おすすめ度

費用を抑えてやってもらえる葬儀屋さんを探していました。実は別の葬儀屋さんへ運んでもらっていましたが火葬で40万円かかるといわれてしまいびっくりしたのがきっかけでした。無事に終わってよかったと思います。お世話になりました。

葬儀社おすすめ度

家族葬でいろいろ不安がありましたが、棺に入れるもののアドバイスや、その他の細やかな気遣いをしていただき、我が家らしい葬儀になりました。打ち合わせ時のLINEでのやりとりや、電話での細かい相談にも(お花の色味など)丁寧に対応していただきありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

コロナで母を亡くしました。火葬の立ち合いも何もかもできないだろうと諦めていましたが、ネットでこちらを見つけて相談させてもらったところ、もちろん袋に収まったままで、万全の感染防護の上でしたがお別れもでき、お別れ花も手向けることができました。最後に母にお別れが言えてよかったです。ありがとうございました。

アドバイス

本当に安心できる葬儀社さんに、ちゃんと事情も話して相談に乗ってもらう事。

斎場おすすめ度

多磨霊園近くの火葬場で、駅からは歩いていけるため交通の便もよかったです。火葬場の皆さんがとても親切で丁寧に案内をしてくれました。待合室にも感染対策のため仕切りなどがきちんと設置されていたので安心でした。

葬儀社おすすめ度

相談の最初からとても親切にお話をしてくれました。こちらへのお悔やみの言葉もきちんとあり、困っていることはないかとか火葬までの流れなど説明してくれました。突然のことで困惑して気持ちが弱っているところへの気遣いが有難かったです。

搬送・安置の対応

スムーズに迎えにきてくれました。対応もよかった。住んでいるところが安置所と離れていたため会う事はできませんでしたが、ちゃんとしてくれたと思います。

事前相談・打合せ

大変良かった。こちらの不安、戸惑いに対応してくれた。

葬儀施行の対応

つかず離れずのいい距離感で、すぐ近くにいて対応してくれました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないのでよくわかりません。回答できない。設備もきれいさもよかった。職員さんも親切でした。感染対策ちゃんとされていて、安心でした。

料理の内容や質

利用していないので回答することできません。

費用に対する納得感

こちらの希望に合わせて最小限に抑えてくれたと思います。

葬儀後のアフターフォロー

事情があったので、こちらからアフターフォローはいらないとお伝えしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセスはよかったです。駅から近かった。

葬儀社おすすめ度

母はコロナで亡くなった為、誰一人参列できない状態でした。コロナということで断る葬儀社さんもある中で、こちらの葬儀社さんは誠心誠意対応してくれたと感謝しています。火葬場に入る母の棺など写真に収めてくださり、送ってくれました。

アドバイス

宣伝文句ではなく、直接相談してみてください。いい葬儀社さんかどうか対応でわかります。

斎場おすすめ度

コロナだったため、面会も火葬への立ち合いもできずでした。どんなところで火葬されるのかな、と調べてみたところ評判のよいきれいな火葬場でした。母の最期の最期に立ち会えなかったのは残念で仕方ありませんが、決まりのため仕方ありませんね。

葬儀社おすすめ度

母がコロナで亡くなり、何件かの葬儀社さんに電話しても、あまりいい返事や対応をしてもらえませんでした。ネットで調べて日野市葬儀相談センターさんに問い合わせたところ、丁重にお悔やみの言葉をかけてくれて、困っていることはないかと心配りもしてくれました。こちらの葬儀社さんにお願いして本当によかった。感謝しています。

搬送・安置の対応

とても丁寧に、本当に家族に寄り添ってくれました。安置も大変だったろうと思います。ありがとうございました。

事前相談・打合せ

本当に心に沁みる対応をしてくれました。ただただ感謝です。

葬儀施行の対応

電話相談の時も、遺骨を持ってきてくださった時も本当に丁寧な対応でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。行ってはいませんが、ネットで見る限りいい感じです。行ってはいませんが、ネットで見る限りいい感じです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

感染防護のための物品なども必要だったし、納得しています。

葬儀後のアフターフォロー

こちらも親切にわかりやすく説明してくれました。

斎場の立地・アクセスの良さ

行ってはいませんが、ネットでの評判や画像を見る限りいい感じです。

葬儀社おすすめ度

病院からの連絡から、素早い対応をして頂いて大変助かりました。火葬までのスケジュールも、その場で決めることができてとてもよかったです。 どの方も、親切でてきぱきとした対応をして頂いたことが好印象でした。

葬儀社おすすめ度

病院でなくなった父が最初に運ばれた葬儀屋さんで、コロナの方の火葬が55万円かかると言われて（諸々費用込みす）悩んで他の葬儀屋さんを探すことになりました。深夜だったのですが、電話対応してくれた女性が何度も電話に出てくれて話を聞いてくれました。当日も大変気配りの行き届いたフォローを頂きました。有り難う御座いました。

アドバイス

ネットで紹介して頂くもので、どんな葬儀社さんが来るのかわからないですが、しっかり話をすることが大事だと思いました。

斎場おすすめ度

火葬場での待ち合わせでしたが、係の人に親切に案内して頂き迷うこともなく安心出来ました。皆さんテキパキとしてわかりやすく説明して頂けました。 とても感じの良い落ち着いた雰囲気で、待ち時間も短く感じました。

葬儀社おすすめ度

このコロナ禍の中でインターネットを通じて、御社にお世話頂いたこと感謝いたします。 しっかりと対応して頂き、火葬場での短い時間でしたが納得のいく故人の見送りができました。時間を作って頂いたことに対しても、お礼申し上げます。

搬送・安置の対応

夜中の電話にも丁寧に対応して頂き、すぐに来ていただけました。メイクのお願いをしました。とてもきれいにして頂き、親族一同で良かったと話しました。

事前相談・打合せ

打ち合わせの対応も親切で、私たちの思いをできるように考えて頂きました。

葬儀施行の対応

最後まで、きちんとしていて親切にお話して頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。中を見て回ったわけではありませんが、何となく感じが良かったと思います。綺麗で、清潔感がありました。係の方も身だしなみがとてもよかったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

見積の段階でしっかり説明して頂き、納得してお願いしました。

葬儀後のアフターフォロー

役所の手続きや、今後の流れについて説明して頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

とても便利な場所というわけでもなく、とても不便というわけでもない感じでした。

アドバイス

無理なプランを押し付けたりせず、真摯に丁寧に遺族と向き合ってくれる葬儀社さんを選んでください。

斎場おすすめ度

駅からも徒歩圏内の綺麗な斎場でした。足の悪い高齢者がいたので、二階の待合室にあがるのにエレベーターが離れた場所にあるのが少し不便でしたが、それ以外はよかったです。斎場の方も親切で丁寧に案内をしてくださり、とても安心して過ごすことができました。

葬儀社おすすめ度

担当北村様を始めとして、皆様方が心より父を送って下さりありがとうございます。父がジャイアンツのファンをお伝えしたら、すぐに大好きだった報知新聞、読売新聞をご用意下さったことに感謝します。北村様の優しいお声がとても良かったです。本日はありがとうございました。

搬送・安置の対応

とてもスムーズでした。どのスタッフさんも対応がとてもよかったです。時期が時期なので式まで一週間程待ちましたが、その間も親身な対応でした。

事前相談・打合せ

質問に納得いくまで説明してくれました。無理なことを勧められることはありませんでした。

葬儀施行の対応

親切丁寧な対応をありがとうございました。満足しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇もとてもきれいに飾ってくださり、父も喜んでいると思います。式場、火葬場ともよかったですが、エレベーターだけが残念でした。隅々まで清潔で綺麗に掃除がされていました。

料理の内容や質

持ち帰りにしたのですが、保冷剤もちゃんとつけてくださって持ち帰りのしやすいようにしてくれていました。

費用に対する納得感

打ち合わせの段階で丁寧な説明がありましたので、納得満足です。

葬儀後のアフターフォロー

後飾り祭壇に飾るお花も気遣ってくれて、本当に助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地もいいところです。アクセスも車、電車どちらでも行きやすいと思います。

葬儀社おすすめ度

主人が危篤になり、娘が相談をして選んだ葬儀屋さんでした。打合せの時に要望をよく聞いてくれて、費用の事、条件が変わることなどわかりやすく教えてくれました。お金を払うのはいいのでちゃんと理解した上でと思います。お花も費用はかかるのは当たり前ですが、自分で選んだものなら気にしません。過去に父の葬儀で訳も分からず大金を支払ったので今回は慎重になってしましましたが、理由を聞き入れてくれたのでやりやすかったです。 その後もlineでやり取りができたので安心感がありお勧めします。

アドバイス

妥協をせずに、しっかりと対応してくれる葬儀社さんを選ぶことだと思います。

斎場おすすめ度

家族親族のみの火葬式でした。お寺様に来てもらって火葬炉の前で10分位読経をしてもらったのですが、火葬場の係の方に急かされることもなく、読経が終わり、家族親族全員の焼香が済むまで、じっと待っていてくれました。収骨までの間も控室にてゆっくり待てました。

葬儀社おすすめ度

自宅にて安置をしていましたが、毎日きちんと連絡をくれてドライアイスなどの交換と、故人の様子をみてくれたので安心でした。わからない事にはきちんと説明があり、ごり押しをされることもなく、丁寧に親身に対応してくれました。

搬送・安置の対応

こちらの都合にあわせて、対応してくれたのでよかった。安置の期間も丁寧な対応でした。毎日ドライ交換と様子を見に来てくれました。

事前相談・打合せ

何も問題はなかったです。

葬儀施行の対応

当日は待ち合わせの時間に高齢の親族が少し遅れたのですが、嫌な顔ひとつせずにこやかに対応してくれました。火葬場でも待ち時間、トイレ、喫煙所など細かく案内をしてくれました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。売店はなかったが、係の人にお願いすればお茶請けのお菓子など売っています。温かなお茶の用意もあり、ゆっくりできました。火葬場全体が、隅々までとてもきれいでした。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

疑問質問に答えてくれて、納得のいく説明がありました。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りはきちんと設置してくれました。手続きなどの案内もしてくれました。

斎場の立地・アクセスの良さ

綺麗な火葬場で、導線もわかりやすく、駐車場も案内係がいるので停めやすいです。

アドバイス

わからないことはしっかりと説明をしてもらい、納得できる葬儀にすること。

斎場おすすめ度

機能的できれいな火葬場で、さほど広くもなく、火葬場の係の人が待合室まで案内してくれるので、迷うことなく移動も楽でした。火葬時間が早くて１時間かからなかったので、待ち時間のストレスもなかったです。駐車場も誘導があるので、停めやすかったです。

葬儀社おすすめ度

シンプルな火葬式をお願いしましたが、押しつけがましい提案はなく、とても丁寧に対応してくれました。金額的にも良心的で説明もしっかりしていたので、納得できました。火葬場では親族が持ってきた花をいれて、ゆっくりお別れする時間を作ってくれたので、満足です。

搬送・安置の対応

迅速な対応に感謝しています。故人に対しても丁寧に接してくれたので、安心できました。こちらの都合に合わせて、丁寧に対応して頂きました。

事前相談・打合せ

とにかく説明と提案が明快で、見積りもわかりやすく、こちらに寄り添った対応をしてくれました。

葬儀施行の対応

いい具合の距離感で近くにいて対応してくれました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場は利用していないので回答することができません。機能的で設備もよかったです。とても便利に利用できました。細かなところにも手入れが行き届いていました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

最初の見積り、説明通りの金額でしたので、納得しています。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りや法要についても、丁寧に教えてくれました。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄りの駅から徒歩で10分くらいの距離で、電車でも車でも便利なところでした。

アドバイス

葬儀の金額は色々な会社に問合せをして調べておくことをお勧めします。有名な会社だからと安心して頼むと後で後悔するときがありますのでご注意ください。

斎場おすすめ度

今回は多磨葬祭場という場所で葬儀と火葬を行いました。以前は寺の式場で行い火葬場へ行きましたが30分以上かかったかと記憶していましたので、式場と火葬場が同じ敷地内にあるということは移動もなく、親戚も歩いて火葬場まで行けて良かったと思いました。

葬儀社おすすめ度

以前葬儀をした際は、病院で対応してくれた葬儀社へ頼みました。終わってみれば後悔ばかりで、次選ぶときは慎重にと思っていた時に友人から「あそこ安いけど良いらしいよ」と言われ頼みました。実際に行ってみるととにかく格安で以前の葬儀の半分以下で行うことができました。最初は安くて不安でしたが、本当に良い葬儀で満足しています。

搬送・安置の対応

事前に相談していたこともありましたが、電話してから1時間くらいで迎えに来てくれました。自宅で安置したいという希望を叶えてくれて感謝しています。

事前相談・打合せ

事前に相談した際もそうでしたが、スタッフの対応は申し分なく満足しています。皆さん良い印象で教育がしっかりしているのだなと感心しました。

葬儀施行の対応

当日は参列者が予定よりも多く、返礼品が足りなくなると思い焦っていましたが、葬儀担当者が機転を利かせてくれ多めに準備しているので大丈夫ですと言ってくれたことに安心しました。さすがプロだなと感じた瞬間でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花の祭壇で送ってあげたいという希望を叶えてくれて感謝です。母の好きだった色も入れてくれ、大変満足しています。綺麗な斎場で使いやすく問題ありませんでした。とても綺麗な斎場で、特に問題ないと思いました。

料理の内容や質

告別式が終わった後に精進落としという料理を振舞いました。親戚にはお年寄りが多く、量が多すぎて食べきれないとの声がでました。味は美味しかったです。

費用に対する納得感

以前に行った葬儀に比べ内容はほとんど変わらなかった気がしますが、金額が半額近かった。非常に満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しは知人に頼みました。行政手続きや法要、納骨も以前行っていましたので問題なく行うことができました。位牌だけはSOUデザイン様にお願いしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセスについては少し駅からも遠く分かりづらく感じました。火葬場はそんなものなのかとも思いますが。

アドバイス

よく話をして、わからないことをわからないままにしない方がいいと思います。

斎場おすすめ度

働いている皆さんが、てきぱきと動いていてとてもいい感じを受けました。 待合室でも、丁寧な対応をして頂きとてもよかったと思います。 待ち時間も短くて、あっという間だったので少し驚きましたが、いいところだと思いました。

葬儀社おすすめ度

最初の電話での対応から、とても親切で分かりやすく説明していただいたこと。自宅で一緒に過ごしたいという希望通りにプランを提案していただき感謝しています。 火葬までの、数日間も毎日自宅まで来て確認していただき、家族に対しても気を配っていただいたこと感謝しています。

搬送・安置の対応

よくして頂きました。最後まで親切に対応していただきました。自宅安置でしたが、毎日来て対応していただきました。

事前相談・打合せ

プラン、内容、金額等細かく説明して希望通りの内容で提案していただきました。

葬儀施行の対応

親切に、スケジュールの説明、案内をして頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することはできません。設備がよかったと思います。他を知らないのでくらべられませんがとても清潔で、トイレもきれいに清掃されていました。

料理の内容や質

利用していないので回答することはできません。

費用に対する納得感

見積の内容をすべて細かく説明していただいたので理解しやすかったです。

葬儀後のアフターフォロー

今後のことも、いつでも相談に乗ると言っていただいています。

斎場の立地・アクセスの良さ

公共交通機関では、自宅からは不便でした。

アドバイス

慌ててしまうので、何もわからない状態になるので、話ができるような方を事前に探したほうがいいと思います。

斎場おすすめ度

女性の係の方に、てきぱきと案内して頂きわかりやすかった。 待合室もあり、コンパクトになっているので、移動する距離が少なくて、とてもいいと思いました。 外観もとてもきれいで、待合室もきれいにされていました。

葬儀社おすすめ度

とても親切に、細かいところまで説明して頂きわからないことのない状態で、最後までやってもらえたので、とても感謝しています。 色々と、状況が変わってもすべて対応してもらいご迷惑をおかけしました。 ありがとうございました。

搬送・安置の対応

良く対応して頂きました。悪いところはなかったです。よくして頂いたと思います。見えるわけではないので、何とも言えませんが

事前相談・打合せ

親切な対応で、わかりやすく説明してもらいました。

葬儀施行の対応

細かなところにもよく気を配って頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。対応がとてもよく案内も丁寧でよかったです。隅々まで掃除が行き届いている印象でした。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

なるべく予算を抑えたかったので良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

アフタサービスの無料相談の案内がありました。

斎場の立地・アクセスの良さ

交通のアクセスはあまりよくないと感じました。