アドバイス

今回、相談出来る親が亡くなり、親戚も高齢で頼れなかったので、ネットで葬儀場を紹介してくれるところかはじまり、その後葬儀社の方の色々アドバイスや進行を説明してもらい、またその後の相続の事まで案内があったので、無事に故人を送る事が出来ました。もしそのような事で心配される方がいましたら、この葬儀社で最後まで安心して故人を送れると伝えたい。不安なく無事葬儀が出来るなんでも相談できる葬儀社を見つける事が一番大切だと思いました。

斎場おすすめ度

葬儀場についてはその家族の事情、最寄りの場所に決める事が多いため、その家族により異なるので、勧める事はないと思います。 この葬儀場の近所であれば、葬儀をした事など話す可能性としてはあるとは思いますが…

葬儀社おすすめ度

御社を含め2社に見積もりをお願いしました。連絡があった際に御社の担当の方はまず、お悔やみを伝えて頂きました。もう一社は金額の説明をして事務的でした。会社側したら大勢の中の一家族の葬儀でしょうが、こちらは大切な家族を亡くしたばかり…なので、誠意ある御社に決めました。見積もりの内容も事細かで分かりやすかったです。

搬送・安置の対応

丁寧に搬送していただきました。車を送る際、手を合わせる事ができ、安心して見送ることが出来、よかったです。思いの外、お花を親族はじめ、関係の方から捧げて頂いたので、御霊前が荘厳され良い葬儀になり良かったです。

事前相談・打合せ

最初にも記載しましたが、見積もりの連絡の際こちらの心情を察してくれ、これからどうしたらよいのかの話しも順序立ててくれ安心した事を運ぶことができました。葬儀の時も同じ方だったら…とも思いましたが…

葬儀施行の対応

滞りなく行って頂きました。ただ、葬儀の際お坊様にお布施をお支払いする時に声をかけてくれると思っていたら、お坊様がお帰りになる時になり、慌ててしまいました。結局こちら側で動き、お坊様にお渡ししました。また自宅でお支払いする際事務的で帰られました。霊前にまずお線香あげてから、手続きして欲しかったです。 お金だけ支払ってもらったら、それで良いんだなぁと最後の対応はちょっと残念に思いました。もう少し故人を亡くした家族の気持ちに寄り添って欲しかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

不満は何もないです。母の好きな花を綺麗に荘厳して葬儀を出来たので、満足しています。家族葬儀にしても、もう少し部屋が広ければ… また控室が２階にあり、車椅子だったり、ベビーカーが必要な人には少し不便。エレベーターは有るものの、隣の葬儀の部屋からでないと利用出来ないなど、葬儀はお年寄りが多いので、もう少し作りに工夫があると良いかと思いました。葬儀の際そこまで気にはしていなかったのですが、気になる不衛生なことはありませんでした。

料理の内容や質

料金もそこそこなので、可もなく不可もなく、この程度のお料理だと思っていました。

費用に対する納得感

金額的にもう少し抑えたかったが、相場だと思います。

葬儀後のアフターフォロー

相続手続きについて、士業者の先生を紹介してもらい助かりました。自身で探すのも大変でしたので…また相談の中で心配事が解消できたので、安心出来ました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車が無いと不便な場所でしたので、親族や知人が来て頂く際に心配はありました。幸い、皆さんが車で来て下さったので安心しました。車が利用出来ない家族は大変かと思います。最寄りの駅からタクシーを使わなければいけないので…

アドバイス

急に対応することなどが多いため、対応良く知識を持った葬儀社さんを、いい葬儀さんなどに確認してから選ぶことを薦めます。

斎場おすすめ度

自宅に高齢者を集めてから移動する必要があるため、式場までの距離的な利便性を重視しています。式場のご対応は過去にも利用した経験があり、次第、ご対応など、問題なく満足しているため、上記の点を留意しました。

葬儀社おすすめ度

今回、深夜の手配であったにも関わらず、搬送の相談や手配、安置、準備事項の整理など、丁寧に対応いただいた。もしこの先同じような機会があり、地域が同じようなところであれば、また相談をする可能性はあります。

搬送・安置の対応

事前に連絡もいただけたので助かりました。安置期間の設定は融通いただいた。安置中は訪問できませんでした。

事前相談・打合せ

即時に日程調整いただきたいへん助かった。

葬儀施行の対応

特に問題なく、丁寧に対応いただきスムーズに行えた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式としては行っていないが、火葬については設備として十分だった。料金的に高めの場所を選んだこともあり、混雑もなく清潔な場所でした。清潔、静寂、華美でなく、しっかり手入れされていると感じた。

料理の内容や質

食べておりませんので、お答えできません。

費用に対する納得感

火葬日程がとれず、金銭より時間を優先した

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きを即時に行なっていただき、その他の必要情報もいただけた。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅からそれほど遠くなく、高齢者もいるため移動等助かりました。

葬儀社おすすめ度

急に妻が亡くなり、途方に暮れておりましたが、病院より葬儀社を探してくださいと言われ、何がなんだかわからないまま、息子がネットで探してくれた会社へ依頼。最初は不安でしたが、電話してから40分ほどで来てくれて色々相談にのっていただき感謝してます。葬儀も滞りなく終わり、少し落ち着いて妻のこれからのことを考えられます。お墓も頼む予定ですので宜しくお願い致します。