平安祭典（西神地区） の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

通夜の司会は頼んでいないのに勝手に付けられて数万円した。 いらないと言ったけどよく説明しないでこれは外せませんと言われた。

費用に対する納得感

ほぼほぼ見積もりと金額があってるので良しとすべきか

事前相談・打合せ

打ち合わせもスムーズにいき 無理やり薦めるような事もなかった

搬送・安置の対応

特に問題点はないように思う 対応もスムーズに行ったように思う特に問題点はないように思う 対応もスムーズにいった

葬儀施行の対応

特に問題点はないように思う 対応もスムーズに行った

料理の内容や質

3000円以上したけど明らかに ぼったくり値段 高すぎる

葬儀後のアフターフォロー

特に問題点はないように思う スムーズに行った

斎場おすすめ度

あまり薦める理由もない かと言ってダメだと言うわけでもない。全体的には可もなく不可も無くと言った感想です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

すべてにおいて特に問題点はないように思う

斎場の立地・アクセスの良さ

西神中央駅から徒歩圏内なので 新幹線にもスムーズです

葬儀社おすすめ度

救急病棟で入院中に急逝し、他の親族もかなりの高齢の為、準備や時間捻出に困って居た際、何から何までとてもご親切にお手配頂き大変助かった為。

費用に対する納得感

１つ１つの追加オプション項目をとても判り易くご説明下さり、高齢の親族も納得して契約出来た為。

事前相談・打合せ

とにかくとても判り易くご説明頂いて安心出来ました。

搬送・安置の対応

最短時間でとても丁寧に搬送下さり、高齢の親族も大変安心出来た為。素早くとても綺麗な祭壇をご用意下さり、家族･親族も大変喜んで居た為。

葬儀施行の対応

何から何までとてもご丁寧でご親切に対応して下さいました。

料理の内容や質

物凄く美味しくて参列された方皆様がとても喜んで居られました。

葬儀後のアフターフォロー

全て判り易くご説明頂いて、とても助かりました。

斎場おすすめ度

高齢な親族ばかりで遠方の斎場までは移動など厳しい所、とてもご親切に車の手配や様々な準備にお手間頂き、説明も大変判り易く安心出来た為。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

自宅葬でもとても綺麗に飾り付けして下さり、豪華な祭壇になりました。大変満足して居ります。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅葬だったので質問の回答にはなりませんが、大変助かりました。

葬儀社おすすめ度

病院で母が亡くなってからの電話対応が良く、翌日の担当の方も、きちんと引き継ぎが出来ていて対応が完璧でした。

費用に対する納得感

一番最初に説明を受けてからブレることなく満足しています。

事前相談・打合せ

初回の電話対応からその後の担当者、スタッフ全てのに対応に満足しています、

搬送・安置の対応

不快感は全く感じなかった。　 とても親切だった。対応の良さ。　 亡くなった母と1晩過ごさせていただきました。 本当にありがとうございました。

斎場おすすめ度

葬儀場と距離間が良かった。火葬場の対応も親切で満足しています。自分は関東の火葬しか知らずやり方（文化）が違ったが、こちらのやり方が良く分かった。

葬儀社おすすめ度

対応が早く、とても丁寧でよかった。ありがとうございます。どうしていいかわからないなか、真摯な説明をしてくださり、安心して故人を送り出すことができました。

費用に対する納得感

福祉の葬儀にも対応していただいたから。ありがとうございます。

事前相談・打合せ

福祉の葬儀にも対応していただいたから。ありがとうございます

搬送・安置の対応

とても丁寧でよかった。ありがとうございます。夜の質問などにも丁寧に対応していただき、感謝しております

斎場おすすめ度

少し交通が不便だった。自家用車がないと帰りのバス電車などがないので、タクシーを呼ぶしかない。でも、タクシー配車サービスがあり、親切でよかった

葬儀社おすすめ度

遠方に住んでいる叔父の葬儀をさせていただきました。遠方に住んでいるため、葬儀社の情報もわからず、インターネットで調べて、叔父の家と駅に近い葬儀社を探しました。母の介護をしていて、母をショートステイに預けて、神戸に向かうのですが、急なことなので、ショートステイの予約は1泊しか予約が取れず、まず、火葬場の空き状況を確認していただき、時間的に間に合うので、決めました。

費用に対する納得感

見積もり書と同じなので、納得しています。

事前相談・打合せ

遠方なので、まず電話で相談することが多く、不安なことも多かったのですが、丁寧に対応していただきました。

搬送・安置の対応

時間の打ち合わせも新幹線に乗ってからお願いしましたが、スムーズに対応していただけました。何を書けばよいのかわかりませんが、特に問題はありませんでした。

料理の内容や質

利用していないので、答えることができません。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きしかお願いしていませんが、スムーズに対応していただき、届出書類のコピーも準備していただきました。

斎場おすすめ度

斎場は、落ち着いてとてもキレイでした。 火葬場は、斎場からそれほど遠くなく、静かで落ち着いた場所で、とても良かったです。

葬儀社おすすめ度

突然亡くなり、何も決めていなかったので、我が家から徒歩圏内にある平安祭典を指定させて頂きました。 しかしながら空きが無く白川平安祭典に病院から運んで頂き、その後、近くに移す予定でしたが、白川で行い、良かったです

費用に対する納得感

葬儀の知識がない我々に、家族葬とは言え、故人を大切にして頂き、押し付けもなく、故人をとても丁寧に扱って頂けました。

事前相談・打合せ

テキパキとパンフレットをめくりながら、どれを選べば良いのかわからない我々に、無理おしする事なく、何もかも初めてでしたが、我々の希望を受け入れて下さりました。

搬送・安置の対応

病院からの搬送は深夜でしたが、手際よく、搬送して頂けました。清潔な綺麗な部屋で、熱いお茶や有料ですが飲み物も用意されており、祭壇も手際よく準備されており、助かりました

葬儀施行の対応

葬儀の進行までして頂き、おかげさまで滞りなくお通夜〜お葬儀と行う事ができました。棺に入れる花も一杯で、好物の品も入れさせて頂け、見送る事ができました

料理の内容や質

カタログは拝見いたしましたが、料理は取っておりません

葬儀後のアフターフォロー

無宗教の家族葬をさせて頂きましたので、アフターフォローはお願いしておりません

斎場おすすめ度

駐車場も広く、自然の中での火葬。待つ間食堂が併設されていて、ゆっくり一息つくことができました。担当の方も親切、丁寧で良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

雰囲気は静かで、安らぎを感じさせて良かったです。掃除もいきといて清潔に感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家族だけでの葬儀でしたが、東京からなどお別れしに来て下さる方がいらして、駅からタクシーで来られギリギリ間に合ったと伺い、恐縮しました。

葬儀社おすすめ度

病院から、いつ遺体を移動できるかと何回も聞かれ、考える暇もなく、地元で浮かんだ葬儀社を選ばざるをえなかった。

費用に対する納得感

できれば、一つ一つ選ぶのではなく、全て込のパック的なものもあればよかった。

事前相談・打合せ

こちらの要望に沿ってくれて、強要することもなかった。

搬送・安置の対応

特に悪いところもなくかったが、特に良いと思ったところもなかった。経験がなかったので、他の葬儀社の対応がわからないので。特に悪いところもなく、特に良いところもなかったし、経験がなかったので、他と比べてという判断ができない。

葬儀施行の対応

色々と親切にしてくれたが、こちらから聞かないといけなかった。

料理の内容や質

選択肢が少なすぎた。もっと、選べればよかった。仕方がないどは思うが、全て冷たかった。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りはしてくれなかった。写真もくれなかった。悲しみにくれているのに、仕事だとは思うが営業の人の口調がもうひとつだった。

斎場おすすめ度

遺体の搬送は早かった。通夜、葬儀も親切にしてもらったが、希望の場所が改装中で使えなかた。わかっていたら、別の葬儀場を考えたかもしれない。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔であった。他は特に良かったところとか、悪かったところもなかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

公共交通機関を利用する遠方から来る人には、不便な立地だった。

葬儀社おすすめ度

自宅から1番近くの葬儀社で、交通の便も良いために選びました。大変手際が良く、サービスも特上によかったです。その分、費用はかなりかかりました。それが、−1点の理由です。

費用に対する納得感

手際が良く、サービスも良かったので、満足してます。

事前相談・打合せ

説明も丁寧且つスピーディーであり、大変助かりました。

搬送・安置の対応

とても手際が良く、進行もスムーズで、満足しています。控え室での安置でしたが、控え室も広く、控え室での遺族の対応も丁寧に教えていただいた。

葬儀施行の対応

とても手際が良く、進行もスムーズで、満足しています。

料理の内容や質

内容は良かったのですが、費用面で少し高額だった。

葬儀後のアフターフォロー

行政の手続き等に関して、端的に取りまとめたものを頂き、わかりやすかったです。葬儀後、電話にて質問した時も丁寧に対応していただいた。

斎場おすすめ度

自宅から1番近くの葬儀社で、交通の便も良いために選びました。大変手際が良く、サービスも特上によかったです。その分、費用はかなりかかりました。それが、−1点の理由です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗に管理されていて、宿泊施設も、ホテルの様に居心地がよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

地下鉄の駅から歩いて2分程で、駐車場も完備されていて大変良かったです。

葬儀社おすすめ度

棺安置の安置の当日、家族付き添えなかったのですが、ちゃんとお線香を灯して下さっていました。出棺の当日も、思い出のあるお好み焼きをパックのまま、どうするか悩んでいるところ、パックから取り出し、チンしてお皿に盛り付け、お箸お手ふきと準備して下さり、棺に納めることが出来ました。真心が感じられる対応に感謝でした。

費用に対する納得感

生活保護の範囲内で葬儀を出来たのですが、思ったよりいいお部屋でした。

事前相談・打合せ

細かく質問等させて頂きましたが、丁寧にお答え頂きました。

搬送・安置の対応

丁寧にかつ、真摯に対応して下さりました。葬儀社選びの回答と同様で、宗派が分かった時点で、色々対応して下さりました。

葬儀施行の対応

女性、男性とも丁寧にかつ、真摯に対応頂きました。

料理の内容や質

普通と回答しましたが、今回はお料理をお願いしておりません。

葬儀後のアフターフォロー

普通と回答しましたが、今回の葬儀では上記質問の内容は含まれていませんでした。

斎場おすすめ度

1番近い斎場で、ここ以外は使用したことがありませんので、お勧めするという言い方が正しいか分かりません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

想像していたより、広いお部屋で、ゆっくり出来ました。

斎場の立地・アクセスの良さ

こちらがお願いした場所で、車ですぐ行けるとこでしたので助かりました。

葬儀社おすすめ度

依頼したい会館のホームページを開いたら葬儀社が勝手に決まりました。会館は自宅に近いこと、参列者が来やすい場所であったことから選びました。

費用に対する納得感

こちらが選んだ結果ではあるため、納得はしているものの、もう少し安価であればありがたいと思ったため。

事前相談・打合せ

説明が丁寧で、相場や一般的に多い選択肢の情報もいただけました。

搬送・安置の対応

故人のお迎えから葬儀会場までの移動の間、丁寧な対応をしていただけました。安置期間中、丁寧な対応をしていただけました。

葬儀施行の対応

参列者の来訪をよく確認をしていただけ、新たな来訪者があるタイミングで速やかにお茶を出していただけました。

料理の内容や質

海老の殻むきが面倒に感じましたが、全体的にバランスよく、食べやすかったです。

葬儀後のアフターフォロー

説明は丁寧だったが、葬儀後のアフターフォローの電話をいただいた際に出られず、折り返したときに込み合っていたため20分以上待たされたため。

斎場おすすめ度

斎場、火葬場は自分が意識して選んだものではなく、住んでいる地域若しくは告別式を行った会館の有る地域で機械的に決まったもので、薦める余地がないため。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

手順は事務的に淡々と説明をしていただけ、滞りなく終えることができました。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場から車で15分ほどで斎場に着け、非常に楽でした。

葬儀社おすすめ度

平安祭典はとても親切な対応をしていただきました。あかし斎場旅立ちの丘はいつものルーティンな感じがして少し不快だったので残念です。

費用に対する納得感

葬儀の内容や職員の対応を考えると満足のいく価格だと思います。

事前相談・打合せ

職員の方の対応がとても遺族に寄り添ってくれたので満足です。

搬送・安置の対応

職員の方の対応がとても遺族に寄り添ってくれたので満足です。職員の方の対応がとても遺族に寄り添ってくれたので満足です。

葬儀施行の対応

職員の方の対応がとても遺族に寄り添ってくれたので満足です。

料理の内容や質

価格相応といえば相応なので、普通としました。

葬儀後のアフターフォロー

特に問題があったわけではないので、満足しています。

斎場おすすめ度

平安祭典はとても親切な対応をしていただきました。あかし斎場旅立ちの丘はいつものルーティンな感じがして少し不快だったので残念です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

職員の方の対応がとても遺族に寄り添ってくれたので満足です。清掃も問題ありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

特に問題があったわけではないので、満足しています。

葬儀社おすすめ度

いい葬式に取り付いていただき、電話があった平安祭典葬儀社担当者と葬儀社にで向いて対応いただいた担当者間で意向などが伝わってなかった

費用に対する納得感

ファースト案内の価格表示とじっさいの見積額に差が大きい。

事前相談・打合せ

最初の担当者と見積もり担当者間で話が伝わってなかった。直葬とつたえたが、一日葬ですよねとか。

搬送・安置の対応

死者に対して礼節があり丁寧だったただし、時間厳守で分単位の遅れも許さない雰囲気だった花が添えられていた、線香もあった、直葬とはいえ、お葬式をしている気持ちになった

斎場おすすめ度

特に進めない。そう言った会話ができる時間がないことや死亡　に関することなので、直面した時にわかりやすく、明確な広告が求められる。

葬儀社おすすめ度

遺族の気持ちを汲んだ式をしていただき 予定よりも多くなった参列者に対して機転を利かせてスムーズに対応していただき感謝してます。 価格がもう少しリーズナブルであれば10点

費用に対する納得感

対応が良かったから納得しているが、もう少しリーズナブルならなお良い

事前相談・打合せ

問題なく対応して頂いたため、少しでも価格を押さえるアドバイスがいただけるとなお良い

搬送・安置の対応

問題なく対応していただき、時間通りスムーズに搬送していただき感謝してます問題なく対応して頂いて、家族の時間を過ごすことができたため

葬儀施行の対応

問題なく対応して頂いたため、質問に対しても丁寧に答えていただいた

料理の内容や質

複数の種類から選択でき、問題なかったため

葬儀後のアフターフォロー

問題なく対応していただき、アフターフォローもよかったです

斎場おすすめ度

式場から遠くなく時間通りに対応していただき初七日法要までスムーズに行うことができたため、待ち合いロビーも広くて良い

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

問題ない設備だったたが、フリーWiFiがあれば5点

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀社は駅から近く斎場も車で15分程度だったため

葬儀社おすすめ度

義父の危篤を知り、病院に駆けつけたがすでに臨終を迎えていて、頭が真っ白になっていたが、自宅から近い葬儀場を希望して、ネットで探していたら、いい葬儀さんの連絡先が見つかり、飛びつきました。早速、希望する葬儀場から折り返しの連絡が来て、話を進めることが出来て助かりました。

費用に対する納得感

一つ一つが高額、不要かもと思ってもついつい組み込んでしまって高額になる

事前相談・打合せ

蚊もなく不可もなくでしたが、こちらの希望に沿ってくれてよかった

搬送・安置の対応

迅速かつ丁寧で、気持ちの良い心遣いでした特にしつこくもなく、適度な対応でよかった

葬儀施行の対応

丁寧な対応をしてくれて、とても助かりました。

料理の内容や質

十分過ぎるくらいの量があり、満足できました。

葬儀後のアフターフォロー

色々なパンフレットをいただき、丁寧な説明もあり、助かりました。

斎場おすすめ度

自宅に近い葬儀場であり、忘れ物や必要な物を取りに行くのにも近くて便利だった。また、火葬場も同じ区内で近くて、葬儀場と火葬場との行き来がしやすかった。骨揚げに行く時も短時間で移動できたので、初七日までしてもそんなに遅くならずに済んでよかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

思った以上に立派に見えたので、大変満足でした。宿泊施設も整っており、交代でゆっくり寝ることができ、疲れも最小限で済んだような気がします。どこを通ってもとてもきれいにお掃除が行き届いていたように思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近く、駅からも近い、コンビニも近くにあったので最適でした。

葬儀社おすすめ度

自宅に近く、ホテルも近く、公共交通機に近くアクセスがいい。施設はうらびれたイメージなく、落ち着いている。従業員の身なり、立ち振る舞い、対応も良く、気持ちよく葬儀等行えた。費用も高いとは思っていない。余裕のある方にはお勧めしたいです。

費用に対する納得感

122万は高いと思うが、気持ちよく送ることができたので、満足です。

事前相談・打合せ

写真で丁寧に説明いただき、気持ちよく対応いただいた。

搬送・安置の対応

施設で死亡しましたが、施設職員にも丁寧で、気持ちがよかったです。控室に安置されたが、気持ちよく過ごせた。

葬儀施行の対応

小規模であったので、接待職員を通夜では省いたが、問題なく行われた。

料理の内容や質

質素なものを希望したか、用意できず、ランクが上がった。価格と相応していた。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きのリストいただき、使わせてもらいました。後飾りは葬式当日午前中に組み立てに来ていただきました。

斎場おすすめ度

自宅に近く、ホテルも近く、公共交通機に近くアクセスがいい。施設はうらびれたイメージなく、落ち着いている。従業員の身なり、立ち振る舞い、対応も良く、気持ちよく葬儀等行えた。費用も高いとは思っていない。余裕のある方にはお勧めしたいです。斎場は市営で、他よりも新しいのでいいと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

思った以上に豪華で、写真もよく満足であった。また、葬儀前に記念写真を撮影した。葬儀場は４名まで宿泊でき、特に問題もなく、斎場は市営で他より新しい。式場は特に問題なく、清潔であった。斎場も清潔であった。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場は公共交通機関に近く、駐車場も広い。斎場は市営で決まっている。