家族葬のらくおう/セレモニーハウス の口コミ・評判

アドバイス

突然その時がやってくるので悔いがない様、普段から接してあげてください。故人が喜ぶ葬儀とは何か想像しておくのも良いでしょう。

葬儀社おすすめ度

想像していたほど営業が強引では無く、かなり安いプランで依頼していたにも関わらず少しサービスしていただいた。

斎場おすすめ度

過去にペットの葬儀などで何回か来たことがあるが、今回も特に問題なく対応していただいた。これ以上求めるものはないです。

搬送・安置の対応

安いプランだったので少しくらい違和感がある態度をされても仕方ないと考えていたが、想像以上にしっかりと対応してくださった。安置中は顔が見れないプランだったが、特別に見せていただくことができた。

事前相談・打合せ

丁寧に説明していただき特に不満はなかった。営業しなければならないことは重々承知しているが、オプションの売り込みはやや心境的にキツい。

料理の内容や質

料理は頼んでいませんので採点できません。

費用に対する納得感

どうやったら宣伝で謳っている8万円〜になるのかは知りたいが、対応していただいた内容を考えると特に不満はない。

葬儀後のアフターフォロー

事後の役所の手続きなどについて詳しく説明していただき助かった。

アドバイス

大体、経験豊富なスタッフさんが揃っているため、分からないことには的確なアドバイスをしてくれると思います。

葬儀社おすすめ度

兄の死去に伴い葬儀社を探しましたが、何分初めてのことだったので戸惑いました。こちらは親切、丁寧でサービスも行き届いてました。

斎場おすすめ度

到着時からスムーズで滞りもなく、戸惑うこともありませんでした。進行も申し分なかったです。建物内もとても清潔感がありました。

搬送・安置の対応

スタッフの皆さんはとても慣れた感じで、不安を感じることもなく、特に問題なかったです。分からないことにもすぐに答えていただき、問題なかったです。

事前相談・打合せ

的確にアドバイスしていただき、戸惑うこともなく決まっていきました。

葬儀施行の対応

進行も滞りなく、とてもスムーズでした。不安も感じませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備はとてもきれいで、掃除も行き届いてました。雰囲気も良かったです。

料理の内容や質

特に問題もなく、皆さん満足されたみたいでした。

費用に対する納得感

想定していたよりは高かったが、納得はできました。

葬儀後のアフターフォロー

説明も的確で不安に感じることは何もありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近く、参列された皆さんへの説明も簡単でした。

アドバイス

事前に確認できるなら、見積もりや必要事項を 知っておいた方が良いと思います。 私は、何も分からないまま母をおくりましたので 葬儀に関しては業者さんがおられるので 何とかなりましたが、今、慌てている状態です

葬儀社おすすめ度

母が急逝しましたので、ゆっくりと探す時間のない中ネットやテレビでよく見ていた御社と別の葬儀会社を当たりましたが、御社の方が初め分かりやすい料金を示して下さったので決めました。 対応は、どの葬儀社も良かったです

斎場おすすめ度

思っていたより、お安くはなかったと思いますが 何度もある訳では無いですし 故人が思い残さないような葬儀にしたいと思うと そうなるのかな？と思いました なので、あのコマーシャルで、申し込まれたらきっと安くは無いと、思う家族の方はおられると思いました

搬送・安置の対応

葬儀でのスタッフの方 遺体を運んで頂ける方の 対応はとても良かった家に帰ってきてもらうときも 祭壇やドライアイスなど 説明も頂きました。

事前相談・打合せ

この方だけが唯一あまり感じが良くなかったです あ〜お金の事となると 有無を言わさない人が来られるんだな という印象を受けました

葬儀施行の対応

葬儀場でのスタッフの方々は、ほんとに いい方で安心して過ごせる感じでした

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

思っていたより、すごく綺麗にしていただき 母も喜んでいたと思います。 お花もすごく綺麗で豪華でした自宅に居る感覚で過ごせたので良かったですおトイレも各部屋の横にあり、洗面所やお風呂などはじめ考えてなかったのでゆっくりつかれて 良かったと思いました

料理の内容や質

あまり食欲はありませんでしたが それでもあまりお腹は膨れませんでした 来て頂いた親戚に少し恥ずかしかったです

費用に対する納得感

お布施は勿論含まれては無いので 総額１００万は、ちょっと想像している金額より 高いと思いました

葬儀後のアフターフォロー

書類を頂いただけでこれといって フォローはありませんでした 最後、家の方に来て頂いたスタッフの方と 電話でかけて頂いたスタッフの方のお話の中身も 違うので、少し不信感を表すと それから全く電話も何もありません

斎場の立地・アクセスの良さ

少し、自宅から遠かった でも、親戚が駅やインターから来るのは 便利良かったのでこれにしました

アドバイス

ある程度、分かっているのならば、亡くなってから慌てて決めるのでは無く、前もって何件か話しを聞いた方が絶対良い。もう電話をしたら勝手に話しが進んで断れない状況になる。

葬儀社おすすめ度

初めて喪主を務めたので、他は分かりませんが、特に問題無く進められたので大丈夫でした。費用もパンフレット通りの値段でしたし、オプションの強要など葬儀には悪いイメージもあったのですが、そう言う事も全く無かったので良かったです。

斎場おすすめ度

打ち合わせの方は丁寧で問題無く好印象でしたが、霊安室に迎えに来るのは人手不足なのか1人で来て、看護師さんも、えっ！お一人で来られたのですか？と…。車を見ると後ろが凹んだ車で来るわ、火葬場へ送る時に車へ乗せる時は棺桶を傾け過ぎて、棺桶の中で故人が動き枕からずれ落ちると言う信じられない仕事っぷり。ありえません。

搬送・安置の対応

気にしない方もおられるでしょうが、私的には凹んだ車で来るとかありえません。特に問題無かく、当たり前の事を当たり前の様にやって頂けました。

事前相談・打合せ

オプションの強要も無く、聞いた事に分かりやすく答えて頂きました。

葬儀施行の対応

ラクオウの担当の木村大地と言う人が全然ダメ。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

最近はお葬式にも足を運んでなかったので分かりませんが、普通かな。そんなもん。お葬式ばっかり行ってる訳ぢゃないのに分かるか良かったんぢゃ無いですか。普通に綺麗でした。

料理の内容や質

利用していないので回答することが出来ません。

費用に対する納得感

ありえない不手際があったから。火葬場で声を上げて怒る事も出来ず、今更業者を変える事も出来ず。

葬儀後のアフターフォロー

特に問題無し。カタログが後日送ってきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家の近くで、国道沿いで行きやすかった。駐車場は狭いかな。