小さなお葬式 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

とても綺麗で丁寧に対応してもらえました。葬儀の金額も私たちの希望通りでしてもらえたので助かりました！

費用に対する納得感

金額を抑えつつ自分たちが譲れないところを考慮してもらえた。

事前相談・打合せ

私たちの要望に合わせてくれて助かりました。

搬送・安置の対応

家族も棺をかかえ、関わることができたため。顔など綺麗にしてもらえて嬉しい限りです。

葬儀施行の対応

丁寧な対応だった。流れとかの説明もしてもらえたのでよかったです。

料理の内容や質

料理は、頼んでいないためわかりません。。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀を初めての人たちには、分からないことだらけなので助かりました。

斎場おすすめ度

場所も近いしちょうどいいと思いますした。スタッフも丁寧に対応していただき、自分たちの思いをくんで葬儀をしてもらえた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗でシンプルでとてもいい感じの葬儀屋でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

家族葬などは、あまり参列されないが駐車場が少し狭すぎるため、近くに駐車場があると助かります。

葬儀社おすすめ度

サポートが良かった。 家族葬をするなら、親切な対応で説明がわかりやすかった。 また柔軟な対応をしていただけたので よかったです。

費用に対する納得感

納得しています。 盛大な感じで開催できました。

事前相談・打合せ

資料をつかって非常にわかりやすく丁寧に説明していただき納得できました。

搬送・安置の対応

満足でした。 とても丁寧でわかりやすく、 安心できました。迅速な対応で配送していただき、期間も不安になることなくよかったです。

葬儀施行の対応

誠意ある対応でした。 いろいろと気遣いがあって親切な対応。

料理の内容や質

品数もたくさんあってみんなに好評で 美味しかったです。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後のやらなければならないことを丁寧に説明していただき、とてもたすかりました。

斎場おすすめ度

市民であれば無理で、アクセスもわかりやすく近いし待っているスペースも広くてゆっくりできて、 喫茶もあり快適でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗でトイレも掃除が行き届き居心地が良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセスも近くスムーズに行うことができました。

葬儀社おすすめ度

担当者さんは正確に話し頂きましたが、抜けていたことはありましたが、自宅にまた届けていただき、父を良いお見送りをして頂きました。

費用に対する納得感

良かったと思います 担当者の主任さんの説明もわかりやすかったです。

事前相談・打合せ

担当さんは親切にして頂きました 説明もわかりやすい

搬送・安置の対応

スタッフや司会の方が良くしてくれました。本人もゆっくり寝て頂けたと思います 時間が来たらドライアイスも入れていただき良かったです

葬儀施行の対応

とても親切に対応して頂きました。司会者のしていただきました方も、急に頼んだにも関わらず、対応が素敵でした。

料理の内容や質

今回は頼んでいませんでしたので、答えは分かりませんが、多分良いのかと思います

葬儀後のアフターフォロー

早い手続きが出来ました。コピーも頂いてましたので準備もすぐ終わりました。

斎場おすすめ度

近場が一番いいです。尼崎市から川西市になりましたので、仕方ないですが、一番は近隣が取れるといいと思う

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備や雰囲気は良かったです。 とても綺麗に思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

場所は静かに感じましたがアクセスが、車の方は大丈夫ですが、駅からの方は不便に思います

葬儀社おすすめ度

81才の母親が浴槽で亡くなりました。 はじめての事ばかりで急な事な事で 夜中でしたので 沢山の葬儀社へ相見積もりをとりながら 僧侶の手配も低予算で探しました。 金額面や警察に遺体引き取りや 葬儀についても相談をしながら、つめて頂きながら　無事にできる事ができました。

費用に対する納得感

突発的な対応もしっかりして頂き 母親遺体も死化粧もしっかりして頂き満足しております。

事前相談・打合せ

突然な事で、余裕もなく金銭面がとても不安でしたので、親身になって予算を抑えてながらも　母親の遺体をキレイにするほうへできるだけ 相談に親身になってつめていく事ができました。

搬送・安置の対応

急な出来事でしたのに、警察まで、母親遺体をひきとりもAM9時頃に丁寧な対応をして頂きまさした。母親の遺体の事を親身な対応をして頂きました。

葬儀施行の対応

亡くなって警察から遺体を引き取りのさいに母親を見たときの顔だけでした、見ていなかったのでショックな思いを抱えていたので、 PM17時からPM20時まで、棺に生前のようにキレイに死化粧された母親の顔が見れて　感激するほど、いつもどうり今にも起き上がりそうに血色も良くして頂き大変感謝しております。

料理の内容や質

昼からの葬儀なので、会食はなしにして頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後　25日の年末の役所で手続きができるのが年内3日しかないので、急ぎでした方がよい手続きをなどいろいろ教えて頂きました。 49日法要などの案内パンフレットもしっかり郵送して頂きました。

斎場おすすめ度

年末で火葬場が混雑している中、 小さなお葬式　安佐南ホールの担当さんがしっかり探して頂いて　23日AM9時に遺体を警察から引き取りして、夕方には、納棺の方にキレイに母親をして頂き、24日午後15時30分以降PM17時30分まで移動とうありましたが 無事に火葬場で火葬して頂きありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

キレイに掃除された葬儀場でした。 娘の私は、足が悪く杖をついているので、 長椅子の柔らかい椅子で良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

わかりやすく、駐車場の説明も受けました。 火葬場の地図案内のチラシも頂きました。

葬儀社おすすめ度

どこの葬儀社よりも安い! そしてスタッフの方も丁寧で満足! 当日の式場の雰囲気、飾り付けも良かったです。

費用に対する納得感

簡潔すぎると親戚から文句は言われたが、 喪主含めた家族としては、安い費用でここまで丁寧にしてもらえて大満足でした。 ありがとうございました。

事前相談・打合せ

電話対応も、当日打ち合わせも全て丁寧な説明でした。分かりやすかったです。

搬送・安置の対応

祝日早朝の連絡だったので、電話対応のスタッフの方もいろんな方がされて、時間もかかった。対応は良かった 個人的には、自宅安置も良かったなと後悔

葬儀施行の対応

丁寧な説明と案内でした。 わからないことがあると、わかりやすく説明してもらえてよかったです。

料理の内容や質

費用的に料理は頼んでいません。 お葬式と火葬までの参列でした。

葬儀後のアフターフォロー

あとからパンフレットが届き、いろんなオプションがあるとわかりました。

斎場おすすめ度

初めて行ったが、広大な敷地で芝生も綺麗、手入れがされていた。景色も良かった。 案内スタッフの対応も良かった。 少し遠くはあるが許容範囲だと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

トイレは利用してなかったのですが、清潔感あったと聞いています。会場もきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近く、会場も駐車場も広くて良かったです

葬儀社おすすめ度

迅速に対応してい頂き、本当に助かりました。夕方の出来事だったにも関わらず、数時間で対応して頂きました。

費用に対する納得感

見積もりと実際の費用の差は香典返しと棺に入れるお花代のみで、全く相違がなく安心しました。

事前相談・打合せ

私自身があまり、葬儀関係に詳しくない事を伝えると細かく、丁寧に説明や提案をして頂き助かりました。

搬送・安置の対応

夕方の出来事だったにも関わらず、数時間でお迎えに来て頂き、優しく対応して頂きました。安置期間追加の日数に対する値段等も丁寧に説明頂いた上で提案して頂き、助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

迅速かつ、提案に説明して頂きました。 また、何かあれば連絡くださいと優しく声をかけてくださいました。

斎場おすすめ度

作りも綺麗で、値段もリーズナブルで安心しました。どうしてもお金がかかるイメージだったので本当に安心しました。職員の方々も親身になってくださいました。

葬儀社おすすめ度

スタッフの方の服装が綺麗だったため。また、サービス内容も充実していたため。故人は私の祖母です。初めて葬儀屋を探す方にも適応していると思う。

費用に対する納得感

安かったけど、きちんとしていたから。サービス内容もひどくなかったため。

事前相談・打合せ

私が葬儀屋を依頼するのが始めてで、いろいろ戸惑ったため。

搬送・安置の対応

斎場まで霊柩車の後からついていくのが容易だったため。17時まで無料で祖母に会えたため。また、室内が綺麗だったため。スタッフの身なりもきちんとしていたため。

斎場おすすめ度

火葬場からの景色がよかったため。あと1点は、斎場や火葬場まで行くのに戸惑ったため。大平山まで行くのが大変だった。

葬儀社おすすめ度

一人暮らしの叔母が孤独死の状態で発見され、どうすればよいか分からずWEBで見つけて急な依頼でも嫌な顔せずに誠意持って対応していただいたから

費用に対する納得感

遺体の運搬だけで1時間程度で14万円は高いと思う

事前相談・打合せ

急な依頼でも誠意持って対応していただいたから

搬送・安置の対応

急な依頼でも誠意持って対応していただいたから安置期間なしのため回答できないがどれか一つ選ばなければならないから

料理の内容や質

料理なしのため回答できないがどれか一つ選ばなければならないから

斎場おすすめ度

一人暮らしの叔母が孤独死の状態で発見され、どうすればよいか分からずWEBで見つけて急な依頼でも嫌な顔せずに誠意持って対応していただいたから

葬儀社おすすめ度

深夜にご対応いただくこととなりましたが、親身な電話応対や翌朝以降葬儀に至るまでの間も懸命なご対応とわかりやすいご説明等で安心して故人を送り出すことができました。

費用に対する納得感

いくつか相見積もりした中で最も安価にご対応いただきました。

事前相談・打合せ

内容もわかりやすく強引に進めるでもなく私達の意見や要望を聞いていただけました。

搬送・安置の対応

上記同様となりますが、とても親身になってご対応いただけました。火葬までの約2日間、自宅にて故人と過ごしましたが、身体保全も余念なくご対応いただけました。

葬儀施行の対応

今回は通夜は執り行いませんでしたが、利用していたとしても満足できたと思います。

料理の内容や質

今回は料理はいただきませんでしたが、利用していたとしても満足できたと思います。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きは代行いただき大変有り難かったです。その他もわからないことばかりではありましたが、しっかりフォローいただけたと思います。

斎場おすすめ度

今回は直葬であったため、斎場は使用しておりませんが、使用していたとしても満足できたと思います。 火葬場については地域指定でしたので選ぶことはありませんでしたが、対応に不満はありません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

今回葬儀場は使用していませんが、利用していたとしても満足できたと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

今回葬儀場は使用していませんが、利用していたとしても満足できたと思います。

葬儀社おすすめ度

いい葬儀さまと小さなお葬式様とのやりとりで　しばらく混乱しました。もう少し分かりやすく説明がほしかったです。事前に　お坊さんも用意できるとのお話でしたが結局　できませんでした。

費用に対する納得感

葬儀がスムーズで　かつ心のこもったお別れができました。アフターもきちんとされていて大満足です。

事前相談・打合せ

会場での説明は　分かりやすく質問に対しても　きちんとお答え頂きスムーズな応対でした。

搬送・安置の対応

朝が早かったせいか2時間ほど病院内で待たされましたが　その後はスムーズでした。ちゃんとドライアイスの交換もして頂き面会も通常より多くして頂けました。有り難う御座いました。

葬儀後のアフターフォロー

とてもわかりやすく文章にもして頂き、葬儀後も大変　助かりました。

斎場おすすめ度

葬儀場も火葬場も良かったです。葬儀場は広く綺麗でしたし、火葬場は個室も無料で使用できました。有り難う御座いました。

葬儀社おすすめ度

夜中に病院にて母親がなくなってネットで検索後、急な依頼にも関わらずスムーズな進行で手続きを進めて頂けて助かりました。

費用に対する納得感

夜中の対応にも関わらず最低限の内容で受けて頂けて助かったので。

事前相談・打合せ

わかりやすく明確な金額を提示して頂けたので助かりました。

搬送・安置の対応

電話時の予定通りに、滞りなく対応して頂けた。ドライアイス等で保存して頂けたので損傷もなく助かりました。

斎場おすすめ度

薦める方の居住地にもよりますが比較的斎場へのアクセスも良く、スタッフの方も迅速な対応でしたので知人等に薦めると思います。

葬儀社おすすめ度

インターネットで調べました。電話で説明していただき、説明のとおり安くて対応も非常に丁寧で良心的でした。

費用に対する納得感

説明どおりの料金でわかりやすかったのでありがたかったです。

事前相談・打合せ

電話で丁寧に対応頂いきました。非常にスムーズでよかった

搬送・安置の対応

火葬場で、待っていだだきありがとうございました。時間が無い中、対応していただき、非常に助かりました。

料理の内容や質

料理は頼みませんでしたので、残念ながら評価はできません。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧に説明していただきたいへん助かったのでよかった

斎場おすすめ度

火葬場施設は、とても綺麗で、対応していただいた職員さんの対応も良かったです。おかげさまで無事に故人を静かに見送る事ができました

葬儀社おすすめ度

喪主である父が高齢で何もできない上、金銭的にも厳しい状況で最低限の式（直葬）しかできないのに、嫌な顔一つせず対応して頂けたのはありがたかったです。

費用に対する納得感

火葬場でスタッフにかかる最低限の飛鷹だけでも見積時点で言って欲しかった。見積もり後、契約までにどんどんオプションがかかってくる印象があったので

事前相談・打合せ

皆さんスムーズに動いていただきありがとうございました。

搬送・安置の対応

喪主である父が高齢で何もできない上、金銭的にも厳しい状況で最低限の式（直葬）しかできないのに、嫌な顔一つせず対応して頂けたのはありがたかったです。安置期間については特にすることもなかった為、この評価です。

料理の内容や質

料理は取っていないためこの評価となります。

葬儀後のアフターフォロー

今後の手続き一覧を貰えてとても役に立った。

斎場おすすめ度

喪主である父が高齢で何もできない上、金銭的にも厳しい状況で最低限の式（直葬）しかできないのに、嫌な顔一つせず対応して頂けたのはありがたかったです。

葬儀社おすすめ度

最終的には近隣の葬儀社を紹介されたが こちらの小さなお葬式を通して葬儀屋さんともスムーズに話がすすんだ。 対応が迅速で丁寧でありがたかった

費用に対する納得感

当初準備していた金額より安価で 葬儀としても満足な内容だった

事前相談・打合せ

わかりやすく説明してくれたし アドバイスもくれた

搬送・安置の対応

最初の自宅でのドライアイスの安置にも 遅い時間にも関わらず来てくれて 大変たすかりましたドライアイスの状態など無駄にならないよう 丁寧に対応してくれた

料理の内容や質

火葬場での待ち時間に軽食を用意してもらったが適量で手軽でよかった

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後は納骨までに自宅に祭壇を用意してくれたりとそこまで対応してくれていて助かりました

斎場おすすめ度

斎場はお寺だったが　　　　　　　　　　　　 それもこじんまりと親族だけできちんと送ることができたし火葬場でも遺骨を丁寧に骨壷に納めてくれて親切だった

葬儀社おすすめ度

突然無くなったので、いきなり葬儀の、手配と言われても、ネットでしか比べることができず、電話でも1つ1つに対応していると、分からなくなってくる

費用に対する納得感

比べようがない。 書いてある、費用に、あとどれ位かかるのか書かれていない

事前相談・打合せ

とても、親切に、1人で対応されていましたが、不快なことはひとつもなかったです

搬送・安置の対応

早く対応してくださったので、良かったです。でも、料金に深夜料金が書かれていなかった、もしくは見逃しやすい書き方だったので残念です全部面倒見てもらい、相手には毎日のことですが、人生のうちに何度もあることでは無いものを、笑顔でおわらせることが出来ました

葬儀施行の対応

とても、親切に、1人で対応されていましたが、不快なことはひとつもなかったです

料理の内容や質

葬儀を早めに行ったので、料理は手配しなかったのでわからないです

葬儀後のアフターフォロー

どのようにしておくのがベストなのか、アドバイスして貰えた

斎場おすすめ度

そうそう何回もあることでは無いので、伝えはするが、とても良かったとは言えない。 費用も高額なため、安易に進められることではないと考えます

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しい葬儀場なので綺麗でした。 掃除もしっかりされており、良かったです

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近くありがたかったが、入るのが分かりづらい

葬儀社おすすめ度

とても優しく　丁寧に ちっちゃい事でも　質問したら、ちゃんと分かりやすく返ってきて 初めてだけに　不安だらけだったけど… 無事　終えました。 ただ、火葬のときの　読経が、短い上に 御布施が、高くて　そこが、納得いってないぐらいですかネ…

費用に対する納得感

こんなものかと… 実際　初めてなだけに　いくら　かかるのか　わからないから… でも、良心的？なのかと思いました。

事前相談・打合せ

結構　スムーズに　事が運ばれました。 わからなければ、そこも　細々と説明してくださり、ほんと、無事終えただけでも、有り難いでした。

搬送・安置の対応

担当して頂いた　尾崎　由美さん等　山本君 上原君 丁寧な　扱いをして頂きました。m(_ _)mこんなものかと… 明るく　終わらせたから、最終的には 大満足です。

葬儀施行の対応

文句の言いようもないです。 こっちが、お礼　言いたくなるような❢

料理の内容や質

料理は食してません。 ほんと、普通に　お見送りをして、それだけでした。 淋しいかもしれないけども

葬儀後のアフターフォロー

物凄く　親切に　して頂きました。 わからなくても、一緒になって、色々　考えてくださりました。

斎場おすすめ度

気持ちよく終えれたから　私は　良かったのですが、いろんな所あたって　自分が思った所を選んで、悔いのないように　探せればいいと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

まだ、新しいのか キレイだったから、そんなものかと…

斎場の立地・アクセスの良さ

なんか、迷いながら、頭もパニックで、何をどうしたら、いいのかと、思ってたけど、気がついたら　終わってたような状態でしたかネ…

葬儀社おすすめ度

担当者の対応も親切で、打ち合わせと葬儀日で担当者が代わったが、きちんと引き継ぎもされており安心できた。

費用に対する納得感

死亡日からの遺体運搬から、棺、祭壇、位牌まで一連の必要な品も費用に含まれており、打ち合わせの時点で費用も明確になっていたため。

事前相談・打合せ

こちらから聞く前に葬儀まで一連の内容、費用説明があり、不明確なことはなく疑問に思うことはほとんどなかった。

搬送・安置の対応

病院から自宅へ運搬してもらったが、夜間にも関わらず、部屋に安置するまで終始親切であった。自宅安置から葬儀まで3日間であり待たされた感もなく、一日葬までの段取りを葬儀屋さんが行ってくれたから。

葬儀施行の対応

葬儀日の司会進行も丁寧な対応で話すスピードも聞き取りやすく安心できた。

料理の内容や質

斎苑で火葬を待つ際に注文した、助六のみであったので、普通の回答とした。

葬儀後のアフターフォロー

フォローのTELは何度かもらえて最初は親切でありがたいと思ったが、出られない時や車の運転中など、TELがしつこいと思う時もあった。 また複数の固定電話番号での発信であったので、話をする際に混乱したため窓口は一本化してほしい。

斎場おすすめ度

斎苑担当者の案内も親切で、火葬後の骨の部位名なども説明してくれた。 控室も綺麗で、落ち着いて待つことができた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設も綺麗で待つ間も落ち着いて待てたから。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から最寄りの葬儀場と斎苑であったから。

葬儀社おすすめ度

打ち合わせに少し距離のある葬儀社まで出向かなければならなかった事以外満足のゆくものでした が、地元の葬儀社まで依頼が下りてくるシステムが当初解りにくかった

費用に対する納得感

他の葬儀社との比較もした上で納得しました

事前相談・打合せ

少し時間が掛かったので、高齢の喪主が疲れてしまった

搬送・安置の対応

移動車に同乗させて貰え、家族にも寄り添ってもらえた気がしました葬儀まで日があったので当初の遠い安置場所から、空きが出た時点で斎場に移動してもらえた

葬儀施行の対応

高齢の喪主の焼香時の対応や、全般滞りなく丁寧に気遣って頂けました

料理の内容や質

今回は昼食後の葬儀で身内のみの集りでしたので利用していません

葬儀後のアフターフォロー

当方が必要とする事のみお願い出来ました 喪主に代わっての依頼者でしたので、その旨も伝えて対応して頂けました

斎場おすすめ度

家族葬が多くなってきた今、送る側も高齢な場合が多くなっているので、移動の負担が減ると思います また、葬儀場としても十分な設備でした

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

控室も清潔で式場も無駄に大きくなく落ちついた感じでした

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から遠く公共の移動手段がない為、タクシーイガイ移動手段が無いと来れない方が居られた

葬儀社おすすめ度

運営、進行頂いた方も親切で気持ちよく感じたし、紹介頂いた納棺士？の女性の方が、丁寧で非常に良かった。

費用に対する納得感

もう少し安く収まるかと思ったが、結果は悪くなかったので満足しています。

事前相談・打合せ

きっちり、丁寧にご対応頂けたと思います。

搬送・安置の対応

友引などもあり、スケジュール上、急いでの段取りだったが、なんとかやり繰り頂いた。紹介頂いた納棺士の女性の方が、非常に丁寧で良かったと思います。

葬儀施行の対応

きっちり、丁寧にご対応頂けたと思います。

料理の内容や質

料理は頼んでおりませんので、ノーコメント。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きは、丁寧にサポート頂けたと思います。

斎場おすすめ度

新しい斎場で、綺麗で清潔。シンプルで一組のみなので、他に気遣いも不要で、ゆっくりお通夜も出来たと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しい斎場で、綺麗で清潔だったと思います。、

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から少し離れてますが、車を使う限りは問題なしと思います。

葬儀社おすすめ度

何も分からない中で検索をし、1番最初に出てきた所へお電話をしましたが、とても丁寧にご説明いただきました。

費用に対する納得感

予算の中で、精一杯の対応をしてくださいました。感謝しています。

事前相談・打合せ

とても親身になってお話を聞いてくださりました。

搬送・安置の対応

お迎えもご連絡後、迅速に対応していただけたのが本当に有難かったです。会場が亡くなった父が好きだった海の近くにあり、父も私達もとてもゆっくりした時間を過ごす事ができました。

葬儀施行の対応

担当をしてくださった方がとても良く、気持ちの良い方でした。

料理の内容や質

お料理ではなく、お弁当を注文させていただきましたが、急な変更にもすぐに対応していただけたのが本当に有難かったです。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀会場から自宅までは少し距離がある場所だったのですが、嫌な顔をせずに自宅まで来てくださったり、手続きに必要なものも丁寧に教えてくれました。

斎場おすすめ度

父が亡くなり、精神的にも大変でしたが温かい対応をしてくださり、相談にも親身になって丁寧に対応していただけたのが本当に嬉しかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀会場は海の近くで、とても穏やかな時間が流れている空間で、とても素敵でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

海と山に囲まれた会場でした。会場までは少し遠く感じましたが、満足しています。

葬儀社おすすめ度

年末年始のお忙しい中で何から始めたら良いか解らない時に段取り良く適切に指示頂きスムーズに葬儀から火葬まで行うとことが出来た。

費用に対する納得感

比較対象がありませんが段取りが解らないので全てお願いできた。

事前相談・打合せ

打ち合わせ時の営業が少し強い感じを受けました。

搬送・安置の対応

長い待ち時間も無く運用がスムーズでした。年の瀬の12月29日に亡くなり葬儀が年明け1月2日と安置期間が長かったが遺体を綺麗に保持頂いた。

葬儀施行の対応

故人の情報不足もあり少し間違える場面があった。

料理の内容や質

年始ということもあり料理やお茶の準備が無く該当なし。

葬儀後のアフターフォロー

特に説明をして頂いたわけではなくフォローマニュアルを頂けた。

斎場おすすめ度

居住地によって利用する火葬場も異なり、又、料金も異なるのを上手く調整頂き火葬場の手配もスムーズに行って頂き火葬場までの移動もスムーズでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬という形態をとったので広過ぎず狭過ぎずで適切な広さであると感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

居住地には近かったですが年末年始で混雑しており慌ただしさがあった。

葬儀社おすすめ度

親切丁寧に対応して頂き、急な事でありましたが、寄り添ってくれて満足しています。いくつかの葬儀屋さんがありましたが、費用面など色々と相談し、斎場を選ぶ事ができました。

費用に対する納得感

費用は予定していたより高かったが、最後送り出す事もしっかり考え妥当な金額であったと思います。

事前相談・打合せ

とても親切丁寧な対応で満足しております。

搬送・安置の対応

とても親切丁寧な対応で寄り添って頂き感謝しております。面会には行きませんでしたが、面会にお金が発生するのは不満である。

葬儀施行の対応

細かな配慮があり、対応が良く素晴らしいたら思います。

料理の内容や質

こちらは頼んでいませんので、中間で、つけました。

葬儀後のアフターフォロー

バタバタしており、心に余裕もなくおりましたが、フォローして頂きありがたいと思います。

斎場おすすめ度

斎場のスタッフの方も親切丁寧に対応して下さり、祭壇のお花もとてもよく沢山のお花に囲まれて穏やかな顔で休んでおり、最後のお別れができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗な式場であり、清潔感がありました。

斎場の立地・アクセスの良さ

とにかく自宅近くとら思っておりましたが、希望が叶い本当良かったです。

葬儀社おすすめ度

叔母が亡くなって、その日中に遺体を運ぶ必要がありネット検索をして連絡したが、夜遅い時間帯にも関わらず親切かつ速やかな対応をしていただいた。 火葬当日も担当者の方に終始付き添いいただかき、最後までとても安心できる対応であった。

費用に対する納得感

叔母の資産が少なく資金内で終わらせたかったが、思っていたより安価で、棺、骨ツボまで準備していだいたから。

事前相談・打合せ

突然の電話連絡にも関わらず、費用、葬儀内容、進め方の説明を親切に電話対応していただけた。

搬送・安置の対応

夜遅い迎えの時間帯であったが、スムーズでとても親切に対応いだいた。2日以内の安置までは費用に含まれているとのことで、費用内に火葬まで終える日程の段取りをしていただけた。

料理の内容や質

料理は一切頼んでいないため普通を選択した。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きの案内も一つ一つ説明をしていただけた。法要や香典返しについては親族で対応したため依頼対象外であったが、流れなどは親切に説明いただいた。

斎場おすすめ度

直葬であったため会館は使用していなく、叔母の自宅から近い火葬場を選んだため地域性による場所選びであったから、知人に薦めるものではないと判断した。

葬儀社おすすめ度

価格の相場が分からない中で、少しでも価格をおさえるためには地元の葬儀会社より大手の方が安いと考えるため。

費用に対する納得感

価格が明確で、曖昧な部分がなかったので支払いについては納得している。

事前相談・打合せ

あまり公にきくことが憚られるような質問にも、親身になって答えていただいた。

搬送・安置の対応

仕事がスムーズで特に不満を感じるところがなかった。自宅での安置ということもあり、特に不満を感じる点がなかった。

葬儀施行の対応

葬儀の司会もスムーズで特に不満を感じるところがなかった。

料理の内容や質

料理は頼んでいないため、答えようがない。

葬儀後のアフターフォロー

アフターサービスは一切頼んでいないため、答えようがない。

斎場おすすめ度

葬儀と同様、価格の相場がわからない中で、周りより安価だと思われるのが良い。ただ、我が家が檀家であることから、読経だけはそちらの住職さんに依頼するなど、そこだけが面倒だった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

中も外もきれいで特に不満を感じる点がなかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

地元では対応している葬儀屋がいないため、隣の市から来ていただきありがたかった。

葬儀社おすすめ度

このたび、お世話になったのは飛鳥会館でした。 最初から最後まで、すべて丁寧で、誠実でした。安心して、お任せして、最初から最後まで、きちんと、速やかに、丁寧に進めていただけました。本当に感じの良いご対応くださり良かったです。説明もよく、わかり、納得しながら進めていただけました。こんなに、素晴らしい対応してくださり、良かったと、家族で話しました。安心できるご対応で、信頼できました。 家族の立場を考えてくださり、暖かみある、丁寧で、落ちついたご対応でした。　家族で、かんじてましたが、本当に心から、こちらに依頼して良かったと、感謝しております。 誠実で、身なり、礼儀正しいご対応は、とても、感じよく、しんみりとした中でも、感じるものがありました。 本当に、感謝の気持ちです。有難うございました。

費用に対する納得感

最初の見積もり額と、最終支払い額が、変わらなかったから、信頼がおけました。 良く、周りのひとから、 見積もり違って、支払いで、何か、しらない間に高く、話の間に、すすめられ加算になり、ひどい目にあったとかきいていたから。 明朗会計で、信頼感あり、良かったです。

事前相談・打合せ

紳士的で、きちんと、身支度、言葉も丁寧でした。わかりやすく、きちんと、全て説明しながら、納得しながら、進めてくださり、とても満足な、完璧なご対応でした。満足しております。

搬送・安置の対応

病院のスタッフさんにも、挨拶もよくしてくださり、しんみりと。礼儀あり、速やかに、気持ちこもった、ご対応で、全て、完璧でした。素晴らしいと思い、家族として、感謝しております。安置状態見せて、いただき、本当に、丁寧に綺麗な、安置してくださいました。二十四時間、の、巻き線香なども。ご対応良かったです。

料理の内容や質

料理は、このたびは注文していません。このたびは、火葬式でしたから料理は注文しておりません。

葬儀後のアフターフォロー

アフターも、市役所などの、死後の、手続きのこと教えてくださいました。 家、土地の相続のことで、画面で電話を、司法書士さんと、じかに話する機会を設定してくださり、本当に助かり、不安な、わからない手続きのアドバイスしていただけて、心から感謝しております。

斎場おすすめ度

とても良かったです。斎場のなか、全てが、きちんとしていて、清潔感あり、きれいでした。 本当に、家族の気持ちをくんでくださり、言葉づかいや、全てが、素晴らしい対応でした。打ち合わせも、きちんとした、態度、接遇、内容説明も、わかりやすく誠実なご対応で、大変本当に素晴らしく良かったです。安心して、お話させていただけました。 接遇が、本当によかったです。周り方々にも、この斎場を、すすめたいと思います

葬儀社おすすめ度

とても親切、早い対応良かったです!皆さん、の笑顔素敵でした、対応がとても、早かった、また、お世話になりたいです!

費用に対する納得感

対応良し、皆さん親切、笑顔が、とても素敵で、また、お世話になりたいです

事前相談・打合せ

皆さん、とても、親切、わかりやすい説明、料金プラン嬉しくおもいます

搬送・安置の対応

早い対応、皆さん、笑顔で素敵な対応、何もわからない、自分たちには、ありがたかったです!また、お世話になりたいです亡き母を、綺麗にしてもらって、とても、嬉しく思います。病院から、すぐに、安置室に迎えに来ていただいてとても、良かったです

葬儀施行の対応

通夜、葬儀、滞りなく、出来てとても、良かったです、安心の対応

料理の内容や質

料金のことは、すごく気になっていたので、事前見積もりと、ほぼ変わらない料金が、とても気に入りました。

葬儀後のアフターフォロー

後のことも、親切に教えていただきました。宗派が違うことでも今後のやるべくことが、よくわかりました!

斎場おすすめ度

対応がとても早い。 皆さん、親切で、明るい、説明も、わかりやすい。また、今度もお世話になりたいです!とても、良かったです!

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても、綺麗に、掃除してあり、落ち着く感じで良かったです、静かな感じも良かったです

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセス、事の流れ、色々教えてもらってよかったです!今後も、ぜひお世話になりたい、葬儀でした。

葬儀社おすすめ度

葬儀は急に訪れます。 急いでネットを見て業者さんにお願いします。 予備知識もなくお願いするためプラン確認など頭にない状態でした。 電話口の方が親切に説明をしてくれ落ち着いてお願いする事ができました。

費用に対する納得感

満足以外の選択肢がないです。知識がない私たちに丁寧に説明をしてくれました。

事前相談・打合せ

急な連絡でしたが丁寧に説明、対応をしていただきました

搬送・安置の対応

夜中の連絡でしたがスムーズに対応をしていただきました友引が入りましたが丁寧に説明をしていただき安心してお願いできました

斎場おすすめ度

親切に説明をしていただきしきたりなど全く知りませんでしたが、丁寧に説明をしてくれました。対応も良かったです。

葬儀社おすすめ度

家族が急に亡くなった時、葬儀というと何かと金銭面で不安な思いがあったが、必要最低限でもきちんと対応していただけたことに感謝。一部ご提案いただいた、エンバーミングなど故人に対してやって良かったと思えることもあり、葬儀はないに越したことはないが、恐れるものでもないと認識しました。

費用に対する納得感

基本の葬儀に故人へやってあげられることを考えた時、説得感、納得感がありました。

事前相談・打合せ

無理なことを勧めることなく基本こちらの意に沿った対応をしてくれたから。

搬送・安置の対応

初めてのことでしたが、スムーズに、そして地元業者の迅速な対応で助かったから。安置は少し伸びましたが、エンバーミング対応し、ちょうどよかったのかと考えてます。

葬儀施行の対応

こじんまりとした葬儀でしたが、不安に感じることなく対応していただいたから。

料理の内容や質

少人数だったので料理提供はしなかった。すみません。

葬儀後のアフターフォロー

戒名、お墓の選定ほかフォローしてくれおりつつがなく終えられると思ってます。

斎場おすすめ度

全体的に安心できたこと、適切なアドバイスもあり不安が減少した。親切丁寧は当たり前とは思いますがトータルで納得できたから。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗で静かで特に指摘するような事のない斎場でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

亡くなった病院、自宅から近くて助かった。

葬儀社おすすめ度

メンタルが弱っている時に多忙な儀式や手続きに親身に寄り添って配慮有る応対していただきとても感謝しております。

費用に対する納得感

葬儀の後も毎週お花を供えてくれとても好印象でした。

事前相談・打合せ

明朗会計でとても親切丁寧で好印象でした。

搬送・安置の対応

親切丁寧でとても適切な対応をしていました。担当の方がとても適切だったので不具合無く葬儀が出来ました。

葬儀施行の対応

葬儀内容を都度とても親切丁寧に説明していただきました。

料理の内容や質

特にご馳走を食べる時では無いので普通かと思います。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後もとても親切丁寧で好印象だったので

斎場おすすめ度

火葬場に到着した時も丁寧に案内していただき、更に共有の待合室でも席をあらかじめ確保しており素晴らしくスムーズに事が運んだと認識しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しい施設なのも有るかと思うがキレイで快適な環境だと感じた。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から遠くなく近隣にコンビニや飲食店もあり便利でした。

葬儀社おすすめ度

至れり尽くせりで大変助かりました。 葬儀後のサポートも徹底していて、遺族の方への相続関係や土地絡みなどいろいろとサポート助かりました。

費用に対する納得感

葬儀にどれくらいかかるものか相場がわからないですがこれくらいはかかるものだろうと思い

事前相談・打合せ

プランやお坊さんなどのおすすめや説明等も丁寧でしたので分かりやすかったです

搬送・安置の対応

私本人は葬儀にでてないのでなんとも言えませんが家族らはスタッフさんの対応はとても良かったと言ってました。警察からご遺体引き取り後直ぐに対応していただけましたので

葬儀施行の対応

私本人は葬儀に出ていませんでしたが家族らがスタッフさんの対応が良かったと聞いてます。

料理の内容や質

私本人は葬儀等に出てませんが、葬儀参加者は十分満足してました。

葬儀後のアフターフォロー

相続関係などこれからすることについてのサポートが分かりやすかったです。

斎場おすすめ度

懇切丁寧に手順やアドバイスなど頂ける点や、その後と対応などもサポートしてもらえるという点で、困ることが少なくとても助かったので

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

風呂場や洗面所、台所等細かなところまで綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

街からもそう離れておらず、目立つ場所なので良かったと思います。

葬儀社おすすめ度

小さなお葬式経由でさがみ典礼の互助会に入会しました。お陰様で、思っていた以上の葬儀が執り行えて感謝しています。

費用に対する納得感

互助会に入会していた為、湯灌をしてあげられました。

事前相談・打合せ

細かいところまで寄り添っていただきました。

搬送・安置の対応

予定時間より早めにお迎えに来ていてくれました。面会の時間指定をして、嫌なことも言われずに、予約が出来ました。

葬儀施行の対応

親切、丁寧でした。色々と相談にも乗って下さいました。助かりました。

料理の内容や質

料理は頼んでいません。小さな１日葬儀でしたので、火葬が終わり、火葬場で解散しました。

葬儀後のアフターフォロー

親切丁寧。こちらが一息ついたころあにご連絡がありました。

斎場おすすめ度

火葬場が綺麗に建て替えられていました。売店はなくなっていましたが、自販機はありました。我が家は、クーラーボックスを用意して、火葬場まで持参しました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感がありました。当日のスタッフの方が、お茶などを出して下さいました。

斎場の立地・アクセスの良さ

国道沿いで、便利でした。家族葬だったので、自宅に近くて良かったです。

葬儀社おすすめ度

初めてのお葬式で不安でしたが、葬儀社の担当者の対応が良かったのでスムーズに式が行われたので大変満足してます。

費用に対する納得感

予定していた人数より、出席者が多くなり 金額的に不安があったけど、思ったより安く抑えられたので良かったです。

事前相談・打合せ

丁寧に分かりやすく説明してもらい良かったです。

搬送・安置の対応

事前に説明が丁寧で分かりやすく、スムーズに終える事が出来た。空調が効き過ぎて寒かったけど、安置されてるから仕方がなかったかなと思いました。

葬儀施行の対応

特に問題はなかったので良かったと思います。

料理の内容や質

料理がとても美味しく、評判が良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

特に問題無く終えられたので良かったです。

斎場おすすめ度

スタッフの方の対応が良かったのと、スムーズに式が終えられたので、是非、薦めたいと思います。また、斎場のアクセスも良く場所も分かりやすかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

トイレやお風呂もキレイに清掃されており、気持ち良く使用できて良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

国道10号線沿いにありアクセスが良かったです。

葬儀社おすすめ度

とてもわかりやすくて丁寧で助かりました。 こまったことがあったんですが親戚の人どうようにたすけてくださりかんしゃしてます。ありがとうございました。

費用に対する納得感

いちばんやすかったのでとてもたすかりました。でんわのたいおうもほんもうにていねいでとっても助かりました。

事前相談・打合せ

とても優しく対応してくださり助かりました。本当にありがとうございました。

搬送・安置の対応

優しく丁寧に対応してもらいました。本当に助かりました。母親の顔がとても綺麗な状態でした。ありがとうございました。

葬儀施行の対応

とても丁寧でした。親戚の人と同じように寄り添ってくれて有り難かったです、

料理の内容や質

料理にかんしていうと食べていないのでわかりません。

葬儀後のアフターフォロー

とても丁寧に対応してもらいましま。本当にありがとうございました。

斎場おすすめ度

スムーズに進んだからとてもたすかりました。かそうのみつもりについてもそうだんにのってくださりとてもたすかりました。ほんとうにありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

雰囲気が良かったです。待ってる場所もとても綺麗で外の景色が綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

とてもわかりやすかったです。場所もとても近くて良かったです。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

悲しみにしたりながらも 葬儀屋さんを探さなければならない…こんな つらいことは ないと 心底思いました。何件もの葬儀屋さんと話しましたが、何処も業務的でした。本当につらかった。もう辛くて嫌になりかけたとき、貴社様のミヤギ様(女性)からお電話を頂きました。私の悲しみに寄り添い、優しく、葬儀について詳しく説明して頂きました。ミヤギ様のお陰で とても良い お葬式をして頂けました。ありがとうございました。

費用に対する納得感

セットになってても 使わないのもあるので そのあたりを もう少し 検討して欲しい

事前相談・打合せ

説明が わかりにくい。控えを頂けないので、後から 見返しもできず、流れがさっぱり分かりませんでした。

搬送・安置の対応

電話しながら、歩いたり、他の方と話したりは ちょっと びっくりしました。 予定時間より 早く来て頂いて 有難かったです。一緒に ながく 居れたのが良かったです。

葬儀施行の対応

丁寧で、寄り添って下さって 本当に ありがたかったです。

料理の内容や質

依頼するお店の差がありすぎました。まぁ、高いですね。

葬儀後のアフターフォロー

知らないこと、分からないことを丁寧に教えて頂きました

斎場おすすめ度

斎場では、瀬川さん(女性)と言う方に 本当に 親切丁寧に対応して頂きました。責任者の方は ちょっと問題ありだと思いますし、母を火葬場へ運んでくれた運転手の運転には問題があると思いました。 火葬場は 他を知りませんので 評価しにくいですが、業務的な感じて、最期のお別れが より悲しかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

こじんまりとしてて、安らぎを感じる斎場でした。故人との最期の時を過ごさせて頂くのに とても 良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

わかりやすく、駐車場も広い。出入りしやすいし、近くに お店もあるので 良いと思います

葬儀社おすすめ度

タイミング良く ご丁寧に対応して頂き 無事に家族葬を終え親族にも迷惑を かけることもなかった。 ありがとうございました。

費用に対する納得感

リーズナブルで問題なく支払えた。また 手持ちですぐ対応できる金額。 また、一日に一度でATMで下ろせる金額

事前相談・打合せ

丁寧にたいおうしていただき心が安すらんだ。

搬送・安置の対応

相手の事情に沿う対応をていねいにされた。環境全般がバランス良く改善点はなかとた。

葬儀施行の対応

丁寧であり、こころがやすらぎ、また次回の法事にむけた準備事項も教えていただいた

料理の内容や質

腹持ち良い品であり、かつ、食べやすいものだった。消化によく疲れた身体にはバランスのよいものだった。

葬儀後のアフターフォロー

適切でありめりはりのあるフォローだったため、次の質問もしやすく相互のコミュニケーションがとりやすかった。

斎場おすすめ度

執行の流れがスムーズであり、メリハリもあって、間がすくなく計画どおりすすめられ、雰囲気もよい空間だったから、

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀に集中できる環境だった。 また、衛生環境も良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

地理的に良かったこと。またせいかつめんによかった。喪服もちかくで準備できる店もあった。

葬儀社おすすめ度

死亡直後にネット検索で知り紹介された葬儀社で急逝で何も分からず用意もない状態で依頼したが滞りなく火葬まで終えられた

費用に対する納得感

事前登録だと割り引きがある所が多いようだが今回は急過ぎてそれが利用できなかったから

事前相談・打合せ

質問にも親切にわかりやすく説明してもらえた

搬送・安置の対応

時間的に病院出発の立ち会いは無理だったが安置まで問題なくやってもらえた安置中は面会はしていません。安置所は静かでスタッフの方も親切でした

葬儀後のアフターフォロー

自分でやったので依頼しなかったが案内は数回もらった

斎場おすすめ度

市内で自動的にそこになる感じなので紹介とかそういうことは無いと思う。施設や職員の方は親切で丁寧だった

葬儀社おすすめ度

初めから最後まで葬儀が終えたあとも親切にしていただきました。はじめての事でしたので不安でしたが安心してお任せ出来ました。

費用に対する納得感

だいたいの金額とあっていました。お花代などかかりましたが、説明通りの金額でした。

事前相談・打合せ

とにかく電話対応が素晴らしいです。はじめに電話をかけた時の説明も１００点満点でした。

搬送・安置の対応

とにかく手際がよく、あまりの早さにビックリしました。誘導されるままに素早く対応していただきました。静かな場所にひっそりと安置されておりました。この金額で安置していただき感謝しています

料理の内容や質

今回は料理は頼みませんでしたのでこの点数にさせていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

なにもわからない私たちに丁寧に教えていただき、不安もなくフォローしていただきました。

斎場おすすめ度

家からも近く、地元で何度か親戚や知人の不幸の際に行ったことがある場所でしたのでなぜか信頼感がありました。

葬儀社おすすめ度

ドライアイスの数が故人の小さな身体に対して多すぎた感じがします。故人との関係は叔母です。逝去時の状況は故人は施設に入居中で施設で死亡したのでわかりません。施設の方が部屋を覗いたら息が止まっていたみたいです。葬儀社については姉の紹介です。

費用に対する納得感

一般の葬儀社にくらべると値段がとても安いと思いました。

事前相談・打合せ

納得出来る説明でした。質問にも丁寧な対応でした！

搬送・安置の対応

おかんのふたが壊れていたのに断りの言葉がなかった。逝去ドライアイスを、置いている部分の着物が濡れて困りました。

葬儀施行の対応

おかんのふたが壊れていたのに断りが無かったのが不満です。

葬儀後のアフターフォロー

忙しい時に、行政手続きをして頂けたのはとても助かりました。アフターフォローも親切に電話をして来て下さいました。

斎場おすすめ度

故人は９９才だったので友人も亡くなっており身内だけの葬式を望んでいたので、今回の葬式のやり方はとても満足しています。私の親戚で、現在入院している方がいるので、その身内の方に紹介したら、是非この葬式でやりたと言っておられました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お茶を飲む場所が有りゆっくり出来て良かったです。トイレも綺麗にそうじされていて気持ち良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場が住んでいる市内に無いので不便を感じました。

葬儀社おすすめ度

対応やコスパが良かった。また、事前に小さなお葬式のパンフレットを取り寄せ、準備していたので、慌てる事なく対応出来たと思います。如何に事前に検討しておく事が重要だと再認識しました。自分の葬儀についても、小さなお葬式を利用するよう妻や子供たちに伝えたところです。

費用に対する納得感

予測通りだった。見積もりに対する誤差もほとんどなく素晴らしい。

事前相談・打合せ

丁寧親切に対応頂いき、必要となる費用も事前に説明頂く安心出来た。

搬送・安置の対応

電話後2時間以内に対応頂いたため。また対応頂いた葬儀社の担当者の対応も丁寧でよかった。36時間安置頂きその間の対応も親切丁寧で満足出来る対応でした。

葬儀施行の対応

事前準備がしっかりしていたし、想定以上の対応でした。

料理の内容や質

料金相応だったと思います。もう少し質を向上して頂ければと思います。

葬儀後のアフターフォロー

全てキッチリやって頂いた。仏壇飾りや遺骨の台の設置も素晴らしい。

斎場おすすめ度

両者共に親切丁寧。葬儀社については、事前説明からやるべき事、オプションサービス，追加費用等親切丁寧に納得行くまで説明頂いた。葬儀場は、綺麗で且つ明るい感じで外の庭が見えるようになっており、落ち込む気分をゆるめてくれ、素晴らしい施設。火葬場も綺麗で設備も整っており、また職員の説明や対応も素晴らしい。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

想定以上だった。特に、庭が見える式場には感激でした。設備や綺麗さ職員の対応も非常に良く、式場から火葬場への移動がない事も良い。非常に綺麗。職員の対応も素晴らしく、知人や友人にリコメンド出来る。

斎場の立地・アクセスの良さ

非常に良い葬儀場火葬場でした。高速道路のインターからも近く利便性も良いと思います。

葬儀社おすすめ度

亡くなって悲しさでいっぱいの時に親切な言葉がありがたかったです。無理な対応にも親切にしてくれました悲しい気持ちな時に本当にありがとうございました自分みたいに１人でる悩んでる方は本当に助かる葬儀会社だと思います

費用に対する納得感

悲しさで何もわからない事でしたので感謝しています

事前相談・打合せ

オプションの話しも詳しく教えてくれました

搬送・安置の対応

もう少し早く火葬場に来て貰えればゆっくりお別れが出来たのかと思います葬儀会社には関係ないと思いますが家族にとっては最後のお別れなので営業時間内ならいつでも来て下さいと言ってくれましたありがたかったです

葬儀施行の対応

通夜、葬儀もしないで直葬なのでわかりません

葬儀後のアフターフォロー

役場の火葬対応も後の事も教えてくれました

斎場おすすめ度

火葬場の対応を最低でした骨の事を聞いても無視でした拾う時もかき集めてました悲しい時にあれはないと思います何故、予定時間より早く火葬するのか？家族の気持ちを何も考えていない本当に最後だけは残念で後悔しています

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

通夜、葬儀もしてない直葬なのでわかりません通夜、葬儀もしていない直葬なのでわかりません

斎場の立地・アクセスの良さ

父親の時もそこの火葬場でしたので使用したのですが最低でした

葬儀社おすすめ度

希望に沿ったプランを良心的に考えて下さり、またご提案いただきました。途方に暮れていたので非常に心強かったです。プランについてもこちらの当初の予定よりお安くなり本当に助かりました。その後についてもいろいろ考えて下さり、また遺品等の処分なども親身にお手伝いくださいました。助かりました。

費用に対する納得感

費用をあまりかけずに済んだ為、非常に助かりました。

事前相談・打合せ

親身になっていろいろ考えて下さいました。安心感を与えてくださいました。

搬送・安置の対応

非常に丁寧かつ親身になってくださいました。とてもこちらに寄り添って下さいました。こちらの希望に沿っていただきました。非常に助かりました。

葬儀施行の対応

丁寧に接してくださり、またわかりやすくいろいろご説明していただきました。

葬儀後のアフターフォロー

簡素に済ませたためサービスを利用したわけではないのですが、手続き等のチャートを下さったので助かりました。

斎場おすすめ度

恐らく今後もこのような葬儀形態になろうかと思いますので、今回のプランもしくは近いプランになるかと思います。ですので同じ所に依頼すると思います。また、都度他の困っている事がでたか場合も相談に乗って下さるような安心感があります。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

古かったので仕方ないと思います。機能、設備は問題ないと思います。古かったので仕方ないと思います。でも気にならないです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から比較的近かったので、便利でした。

葬儀社おすすめ度

施設に入っていた身寄りのない伯父が亡くなり甥である私が喪主になりました。地縁のない地域での遺体引取を施設から24時間以内にすることを要請されるなかどうしていいかわからずネット検索したところ、いい葬儀のサイトに出会えました。明け方の連絡であったにもかかわらず、いい葬儀が対応してくれ紹介された葬儀社も対応が早く無事葬儀を終えることができました。

費用に対する納得感

なにもわからない中で受けたサービスの内容を考えると満足であるとともに葬儀費用の相場より安いと思うため

事前相談・打合せ

対応は全体的に良かったがお布施の金額が食い違う場面があり少し混乱した。

搬送・安置の対応

物腰も柔らかく時間厳守でスムーズに事が運んだ。葬儀社には行かなかったが、身なりも整えてくれ安らかそうに見えた。

葬儀施行の対応

周囲にも気を配り、他の参列者からも高評価を受けていた、

葬儀後のアフターフォロー

ダイレクトメールが届きわかりやすかったが利用しなかった。

斎場おすすめ度

今回は亡くなった伯父の入所する施設に近い市町村の中での葬儀場、火葬場の選択であったため、他の人の場合、その方の近くの葬儀場、火葬場になる可能性が高いと思われる。ただその地域での葬儀場を紹介してもらえばいいとも思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感があり待合のロビーも広く落ち着いた。建替えしたばかりであり、清潔感に溢れていた。

斎場の立地・アクセスの良さ

場所もわかりやすくアクセスも良かったため

葬儀社おすすめ度

対応頂いた葬儀社（ひまわりコーポレーション　お葬式のひなた）が良かった為。 事前にパンフレットも請求しており雰囲気もつかめていた事、値段も他社より安かった事などから勧めやすいと考えている。 色々と教えて頂き、またある程度代行、プランも提案頂いた為スムーズだった。助かりました。

費用に対する納得感

オプションも必要以上の提案もなかった。（会食や通夜振る舞いで上がった印象）

事前相談・打合せ

前述した通り、色々と教えて頂きました。重複する為割愛致します。

搬送・安置の対応

丁寧に焼香のやりかたなどもご案内頂き、スタッフの方々のご対応が好印象でした。お別れのお時間など色々と良くしていただきました。

葬儀施行の対応

丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。

料理の内容や質

お寿司を頼んだのですが、美味しかったです。親族からも好評でした。

葬儀後のアフターフォロー

特に利用することがなかった為、評価なしとなります。

斎場おすすめ度

自宅から近いので、距離次第で再度お願いしたいとは考えている。 施設的には一般的だと思う為、スタッフの方々の対応が変わらなければという前提となる。 火葬場での待ち時間に食事をしてもらえるのは良かったと考えている。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬会場として、寂しいこともなく素敵な会場だったと思います。前述した通りとなります。重複するため割愛致します。前述した通りとなります。重複するため割愛致します。

斎場の立地・アクセスの良さ

前述した通りとなります。ただ、葬儀場の駐車場がもう少し広い＋多いと助かるなと思いました。

葬儀社おすすめ度

故人は貯金もなく年金暮らしの独居老人、私のおじさんでした。亡くなった当初は病院の紹介の葬儀屋さんでした。しかし菩提寺があることをつげると菩提寺さんに相談が無難となりました。つぎに菩提寺さんが紹介してくれた葬儀屋さん。しかし、跡取りがいないことで菩提寺さんとのお話が離壇、墓じまい、お墓を撤去して永代供養塔にいれろ一体30万、50万なら何体でもOKと云う話になり、お墓の撤去費用、永代供養塔に納骨と葬儀以外に莫大なお金がかかることが判明し、葬儀だけとりあえずと思い、困って相談させていただきました。無事に終了し安心しました。ありがとうございました。

費用に対する納得感

標準かもしれませんが安くて助かりました。

事前相談・打合せ

わかりやすくてよかった。丁寧に姿勢、言葉遣いが 電話口からうかがえます。

搬送・安置の対応

ご年配の方ですが、低姿勢で良かったです。綺麗に化粧されていました。お花もたくさんあって故人もさぞや嬉しいだろうなぁ〜と思いました。

葬儀施行の対応

よかった。そばに居て見守ってくださる感じがしました。

葬儀後のアフターフォロー

よかった。電話口ですが、ご丁寧にお話を聴いてくださって癒されました。

斎場おすすめ度

県内という事でもあり、交通の便もよく、助かりました。最新の設備で1000℃以上で 荼毘にふされるという事で、お骨もパウダー状になりやすく、散骨する際にも良いと思いました。2階のレストランも明るく見晴らしもよくて、気分がふさぎがちな状態をサポートしてくれます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

よかった。ここのレストランのお食事で豪華膳を食べさせたいです。よかった。隅々まで明るく綺麗で清潔でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

よかった。最新の設備で明るく綺麗でした。

葬儀社おすすめ度

結婚し父親とは別で暮らしていた。仕事で他市へ住み、仕事を辞めてからも一人で住んでいた。親子仲がいいとは言えず連絡も数年に一回でいいほどでした。管理人から連絡が取れないと連絡を受け、警察が対応され向かうと部屋で倒れ亡くなっていました。孤独死し、直葬しか出来ず、予算的に困っていた。他市だったので会員になっている葬儀屋にも断られ、ネットでいい葬儀屋さんに相談すると、快よく引き受けてくれて、段取りも早くとても助かりました。 予算の事も相談に乗ってくれ、アドバイスもありました。火葬の日や時間帯の相談にも乗ってくれ、斎場に確認し段取りをしてくれたりもありました。

費用に対する納得感

どこよりも一番安く、費用の説明内容もよかった。警察で安置袋を使用のしており、その値段がかかり枚数も確認した方がいいと教えてくれた。

事前相談・打合せ

とても親切に対応してくれ、説明内容も良く理解が出来た。

搬送・安置の対応

警察署での待ち合わせをしました。対面は出来ない説明や出発までの流れはもてもよかった。孤独死だったので、担当の方と葬儀屋の方が直接話しをしてくれ対応してくれた。

葬儀施行の対応

警察署からの直葬だったので、通夜や葬儀はなかったです。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後、お困りの事はないか等の連絡やパンフレットの郵送がありました。とても対応が良いです。

斎場おすすめ度

予算的なものや、こちらのスケジュールに合わせて話しを聞いてくれ、アドバイスや対応をしてくれます。電話での対応があり、時間がない中で助かりました。アパートの退去の立ち会いがあり、火葬時間の相談も問い合わせて確認して下さる。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

警察署からの直葬でしたので、葬儀はしてません。斎場は、とくに困る事はなかった。警察署からの直葬だったので、式はしてません。斎場は、とても綺麗に掃除されていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

警察署からの直葬でした。斎場も、遠くなかったです。

葬儀社おすすめ度

故人の長男です。 母が一年半の癌闘病の末亡くなり、会場の目星は付けていたが予算的な所が合わず、別を探した所御社に繋がった。 値段の割に、担当の方や全てのスタッフの方の対応も丁寧で、喪主としてバタバタしないといけない中で最後のお別れがしっかりと出来たと思う。

費用に対する納得感

オプションは付けたが、当社見積もりよりも結構上がる。

事前相談・打合せ

ご担当の男性が、言葉遣いも丁寧でや身なりも清潔で、親切丁寧だったから

搬送・安置の対応

急な依頼でありながら、スムーズで丁寧だった。合間合間で「お困りの事はございませんか？」と気遣って頂き、とても感じが良かった。

葬儀施行の対応

お世話になった2日間通じて、親切で丁寧だったから。

料理の内容や質

ランクも色々あり、そんなに高くないランクで選んだから。でもおいしかった。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後にやらないといけない事が一覧表にまとめてあり、わかりやすかった。 特に、役所の手続きに関して、相続手続きサービスなるものをご紹介頂き、本来担当部署を行ったり来たりしないといけない所を、こちらは動く事なく対応頂けたので、あれは助かった。

斎場おすすめ度

葬儀式場内は全体的に綺麗で、参列者の方を迎え入れやすい環境だったように思う。 掃除も隅々まで行き届いていた。 火葬場については、他のご家族との距離が近く、食事の際の挨拶をするには難しかった。でも、対応は丁寧だった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

希望していた家族葬のイメージと近く、会場の広さや参列者間のスペース等バランスの良い会場だった。宿泊した際の簡易ベッドも完備されていた。 浴室もきれいで、気持ちよく過ごせた。隅々まで掃除が行き届いていたように思う。 綺麗だった。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行くには少しわかりにくいが、特に気になる感じでもなかった。

葬儀社おすすめ度

もともと呼吸器に病気があり、肺炎を起こして入院を繰り返していたおじでしたが、いつもは自分で電話できるくらいに元気だったのに今回は意識がなく危篤状態だったため、早めに準備をと思い見積もりをお願いしました。 おじが福島県、私が東京都に住んでいるため、手配も遠隔で行ったので、すぐ対応していただけてありがたかったです。

費用に対する納得感

こちらの問題でいろいろと高くなってしまったため

事前相談・打合せ

菩提寺のお坊さんの態度が悪かったのにちゃんと対応してくれたため

搬送・安置の対応

かなり急だったのにすぐ対応してくれたため急なのに対応していただけて、助かりました。

葬儀施行の対応

特に目立っていい対応はなかったように思います。

葬儀後のアフターフォロー

特に案内はなかったです。自分で動きました。

斎場おすすめ度

アフターケアが少し足りないと感じたため。あととても個人的な理由で申し訳ないのですが、菩提寺のお坊さんが葬儀社を良く思っていないようでボロクソ文句を言っていたので、もう頼むことは出来ないなと思っています。 でも、対応はとても良かったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

満足いく内容だったためこの点数をつけました。綺麗で設備も整っていたと思います。よかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近くてよかったと思います。火葬場からも近かったです。

葬儀社おすすめ度

余命申告をされていたので本人と一緒にカタログを取り寄せ、相談しながら決めました。なので、「通常はこれをやる」等一般論を押し付けられなかったのはとても良かったです。よく聞くような普通の葬儀では無かったとは思うが、あくまでも故人の意志を尊重した形で良かったです。

費用に対する納得感

金額は忘れてしまったが、希望の金額であった。

事前相談・打合せ

こちらの話しをゆっくり聞いてもらえたし希望をきいてくれたので。

搬送・安置の対応

とても丁寧で不備はまったく無かったから。安置所での面会等は無かったが希望通りだったので。

葬儀施行の対応

葬儀はしていないが丁寧にやっていただけたので。

葬儀後のアフターフォロー

カタログはいただいたが実際には行わなかった為

斎場おすすめ度

今回葬儀をする事になった場所と、これからあるであろう葬儀場はかなり離れる可能性があり、「いい葬儀」を経由点として相談を持ちかけても、今回とは違う葬儀社を薦められるだろうし、葬儀場も違うだろうと思う為。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬場のみの利用で葬儀場は利用しなかった為火葬場のみの利用で葬儀場は利用しなかった為

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場のみの利用で葬儀場は利用しなかった為

葬儀社おすすめ度

電話でも、分かりやすく説明してくれたこと。故人が亡くなった時すぐに何から手配したらいいのか親切に応対してくれたので初めてのことで何もわからなかったけどスムーズに事が無事に終わったので非常に満足だった。

費用に対する納得感

故人を病院まで迎えにきてくれたりしたので。

事前相談・打合せ

葬儀スタッフの対応は、とても親切だった。

搬送・安置の対応

スタッフの対応は親切丁寧で、とても満足だった。安置時間が短かったので時間のロスがなくて満足だった

葬儀施行の対応

火葬のみだったので、よくわからない。でも全体的に満足。

料理の内容や質

利用していないので、答えることができない。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の手続きは何をしたらいいのか冊子が送られてきたのでわかりやすかった。

斎場おすすめ度

火葬場が家の近所だったので火葬されている間、自宅に帰って休めたこと。火葬場の雰囲気が暗くて狭い印象だったけど火葬場が明るく清潔で広かったので火葬場で少し待つ時間も、ゆっくりくつろぐことができたので非常に満足だった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

全く会場を利用していないのでわからない。葬儀場は広くて清潔感があって落ち着ける場所だった。火葬場の手入れは行き届いていてとても満足だった。

斎場の立地・アクセスの良さ

家の近くだったので、とても便利に利用できた。

葬儀社おすすめ度

母が、闘病の末に亡くなりました。わかっていたことでしたが、その日が、来てどうしょうかと悩みました。高齢ということで、家族葬を考えました、とはいえ、お粗末なものには、したくはないというのが家族の願いでした。今回は、本当に有り難うございました。いいお葬式でした。

費用に対する納得感

金額的には、満足なものだと考えます。十分なみとりができたと思っています。

事前相談・打合せ

親身になり相談していただき、感謝しております。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

親身になり相談していただきました。ありがとうございました。非常に満足のいくものだと思います。身内も喜んでもらいました。

葬儀施行の対応

心のこもったものだと感じました。真面目な対応が良かったです。

料理の内容や質

料理じたいは、わるくは、なかったです。葬儀というバイヤーを考えると妥当と思います。

葬儀後のアフターフォロー

良かったです。アフターもよく、その後も頼んでしまいました。

斎場おすすめ度

家族でみとるには、丁度よい会館で、衛生的で、身内も落ち着いて葬儀に参列できたとおっしゃっていました。担当の方が、とても親身になり、寄り添ってくれ、心強く感じました。化粧直しも見事でさすがに職人技だなあと感じました。ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少ない予算では、ありましたが、母が好きな色合いの花で満たされてよかったです。風呂もあり、快適に過ごせました。男女2つあるとさらに良いと思います。衛生的に保っていると感じました。ありがとうございました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場が広い、コンビニが近くにあったので助かりました。

葬儀社おすすめ度

対応がとても早かった。 連絡もきちんとしている。オペレーターの方も対応がとても良い。 こっちの話もきちんと聞いてくれた、それに対しての対応がきちんとしいる。お金に関しての悩みもきちんと聞いてくれた。

費用に対する納得感

10万しか出せないといったら、そうしてくれた。

事前相談・打合せ

オペレーターの方から、 担当の方まで文句ございません。

搬送・安置の対応

礼儀もただしく、言葉も丁寧で感じがとても良かったです。安置の期間は長くならないようにすばやく火葬できるようにしていただきました。

葬儀施行の対応

言葉も丁寧。きちんと教育されてる感じだったし、礼儀ただしくきをつかっていただきましま。

料理の内容や質

火葬のみだったため、誰も来なかったため、料理の評価はできません。申し訳ありません。

葬儀後のアフターフォロー

これも私は火葬のみでなにもしていませんので回答できません。申し訳ありません。

斎場おすすめ度

対応の速さ。こちらの都合もきちんと聞いてくれたし、そのことに対して相談もとても話やすかった。お金の面でもきちんと相談にのってもらって本当に助かりました。 次なにかあった場合には絶対にまた頼みます。 なんだかんだいってやっぱり対応が速いところが一番良かったところです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

きれいになってましたし、そうじもきちんとしてあり、特におやだなぁ、と感じることはありませんでした。きれいになってました。 特に問題はないと思います。きれいになってました。 トイレもきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

問題なかったです。 自宅からもそんなに遠いというほどでもなかったので。

葬儀社おすすめ度

とても親切で丁寧に細かいことを色々教えて頂けて助かりました。自宅のようなもっと小さい家族葬に適した会館なら尚更良かったです。夫の父の葬儀でしたが93歳とゆう高齢のため入退院をするようになってからはネットで検索して小さなお葬式でやろうと決めておりました。

費用に対する納得感

遺体の匂い防止の薬品を勧められてちょっとした匂い袋のようなものなのに二万五千円ほどしてビックリしました。

事前相談・打合せ

枕花は注文しないと言ったら、枕花の無いような葬儀は見たことありませんと言われたし、お高い匂い防止剤を勧められたから。

搬送・安置の対応

対応は丁寧でしたが、時間がかかりました。安置室なので普通なのかなと思いましたが、体から柔らかいうちにもう少し整えていただけると良かったなと思いました。

葬儀施行の対応

小さなお葬式で少しでも費用がかからないようなやらせて頂いたのにとても親切で有り難かったです。

料理の内容や質

料理は何も頼んでおりませんのでわかりません、

葬儀後のアフターフォロー

とても親切で色々教えて頂けました。助かりました。

斎場おすすめ度

友達が互助会に入っていた他の葬儀会社はどうだったかお話を聞いたら互助会の積立金を使うには80万以上の葬儀じゃないと使えないといわれたそうです。それと比べたら今回私どもが利用させて頂いた葬儀会社の方がずっと親切だから。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お値段の割には、お花で棺桶の中も一杯になり、充分でした。会場はもっと自宅のような家庭的な空間の方がよかったです。ちょっと広すぎました。市の斎場なので、そこしかありませんが、建物自体は結構年数がたっていますが、適時改装しているようですので、充分じゃないでしょうか？いつ利用しても綺麗です。コロナ禍ですが換気も行き届いてました。

斎場の立地・アクセスの良さ

市の斎場なのでここしか有りませんが、充分良い施設です。

葬儀社おすすめ度

祖母が危篤状態になり、どこから、なにから手をつけていいのかわからない状況でした。 葬儀場や斎場を調べ電話し、小さなお葬式を紹介していただきました。結果、依頼してよかったと思えるお葬式になりました。本当にこの度はありがとうございました。

費用に対する納得感

親族一同、納得のいくお値段でした。 追加をするか迷うオプションなどもありますが、 湯灌は特にそこそこのお値段にはなりますが、していただけてよかったと心から思いました。

事前相談・打合せ

わからないことだらけだったのですが、 丁寧に優しく教えてくださいました。 希望の地区の斎場や葬儀場を探してくださり ありがとうございました。

搬送・安置の対応

大阪市外だった上に、夜中ということもあり お迎えは翌朝になるのかと不安でしたが、電話から1時間もかからず迎えに来ていただきました。 ありがとうございました。お迎えにきていただいてから、お通夜の日まで 安置していただきました。少し会えるまでに日が 空いてしまったので寂しく不安でしたが、綺麗に寝かせていただいており嬉しかったです。ありがとうございました。

葬儀施行の対応

参列者一人一人に丁寧な対応で、私たち親族一同 感謝しております。ありがとうございました。

料理の内容や質

今回お料理はこちらで済ませていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀が終わった後もこちらがわからないことを 丁寧に教えてくださり感謝しております。 ありがとうございました。

斎場おすすめ度

夜中だったにも関わらず、祖母のお迎えに来てくださり親切な対応をしてくださいました。 最初から最後まで気持ちの良い対応に親族一同救われました。ありがとうございました。 立派な祭壇を見た時は自然と涙が出るほどでした。私たちの体調面も気にかけてくださり、本当に親切なスタッフさんばかりでした。この度は本当にありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても満足のいく祭壇でした。 祖母もとても喜んでいるだろうなと家族で話しました。ありがとうございました。控え室も広く綺麗で、暖房も事前につけていてくださっていました。とにかく式場が清潔で綺麗だったので気持ちがよかったです。お手洗いも、控え室も式場も清掃が行き届いていて、不快になることが一度もありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

希望の地区で通夜、告別式を行うことができました。自宅からも近くでとても助かりました。

葬儀社おすすめ度

突発で父が深夜に亡くなり、その病院からは早く父をお迎えに来てもらって下さいと急かされ、慌てて探したのが小さなお葬式さんでした。急な電話でも素早い対応をして頂けて助かりました。金額も分かりやすく良心的でした。

費用に対する納得感

返礼品が1,000円〜と記載が有りましたが1つも無く、基本的には3,000円〜だったので記載しとかなければいいのになと。

事前相談・打合せ

さがみ典礼直で受付では無かった為か、担当者に時間がないような感じでした

搬送・安置の対応

挨拶は丁寧で説明が簡潔的で分かりやすかった小さな個室が沢山あり24時間出入り出来たのが嬉しかった

葬儀施行の対応

丁寧にご対応して頂けました。妻も助かったと言っていました。

料理の内容や質

今回は1日葬だった為、料理などは無しで行いました。

葬儀後のアフターフォロー

こちらも同様、丁寧に説明して頂きました。

斎場おすすめ度

さがみ典礼の式場が使用できるというのはすごく助かりました。なんと言っても自宅の目の前に式場があったので。 ですが、生憎予定がいっぱいだったようで違う会館にて式を行うことになりましたが、それでも比較的に近所で行えたので助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に不満も無く、綺麗な会場でした。ただ寒い時期に時間ぴったりでしか入場出来なかった親戚達が可哀想でした。特に不満もなく、スムーズに行えたので問題ありませんとても清潔感もあり、綺麗でしたので不満はありませんでした

斎場の立地・アクセスの良さ

家からまぁまぁ近い、分かりやすくて良かったです。

葬儀社おすすめ度

価格および葬儀内容で、他の葬儀社ではこれ以上の対応は出来ないと考えるため。 実際に初めて喪主になったが、周りからの事前情報で、葬儀や今後の相続関係で、ある程度の費用がかかることは覚悟していました。 葬儀後も費用がかかることも踏まえると、当事者が納得できる葬儀内容でなければいけないと思います。その点、いい葬儀ではプラン内容・対応共にとても満足出来るものでありました。

費用に対する納得感

他社でこのコストパフォーマンスは出来ないであろうと思います。

事前相談・打合せ

あまり当時の記憶が無く申し訳ないのですが、円滑に葬儀が完了できた事を考慮し満点とさせて頂きました。

搬送・安置の対応

事前連絡から搬送までスムーズに行って頂き大変満足。こちらの予算内で可能な限りプラン組んで頂き感謝しております。

葬儀施行の対応

予算の都合上、1日葬でのお願いとなってしまいましたが、入棺の際、葬儀場の男性スタッフが簡易的にお経を読んで頂き感謝しております。

料理の内容や質

利用しませんでしたので評価できません。アンケート記載欄に「利用無し」の項目追加頂けるとありがたいです。

葬儀後のアフターフォロー

前提として大変満足しております。 相続関連で司法書士のご紹介を頂きましたが、複数の紹介頂けますと利用側としては比較し易いと感じました。葬儀も相続関連も高費用となりますので、葬儀より時間猶予がある分野についてはじっくり考えてみたいと思っています。

斎場おすすめ度

前提としてともて満足しています。 しかし、支払い面では分かりにくい部分があったのが残念。 貴社と提携先の2カ所に支払いが生じるのが面倒。また提携先の個別料金がかかるのも事後に判明した点がマイナス。 時間的余裕があれば、提携先の金額比較も知りたかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

個室に安置頂き感謝しております。気になる点としては個室内の備品（お茶等）の使用可否について案内が無かった為、利用しませんでした。 事前に説明・置き描き等あれば助かります。細かいところで申し訳無いのですが、故人の搬入エレベーターと一般エレベーターが一緒であったのが少々気になりました。 親族側は問題ないと思うのですが、他人からは気になるところかなと思いました。隅々まで整理整頓が行き届いておりとても清潔でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

地元では有名な場所であり、立地・アクセスともに大変満足しております。

葬儀社おすすめ度

母がもう余命が何日もないとわかった時に、私のできる葬儀は あまりお金がかけられませんでした。でもそれなりに、母を送ってやりたかったので、小さなお葬式さんに電話をして、資料など送っていただきました。しかし日々忙しくじっくり考えられませんでしたが、費用面だけは家族葬ができそうだったので、なんとなく小さなお葬式さんで葬儀をしようと決めていました。なので母がなくなった時も、迷うことなく、すぐに連絡を取らせていただきました。 結果、小さいかもしれないけれど、祭壇も想像より華やかで、 心暖まる送り方をしてやれました。感謝しています。

費用に対する納得感

友人などから聞くと、すごく葬儀費用がかかり、100万くらいかかったと教えてくれ、どうしようかと悩んでいたが、本当に安くでしていただいたため

事前相談・打合せ

私自身が、少しパニックっていましたが、丁寧に時間をかけ 説明していただき、納得のうえ、いろいろ決める事ができました。

搬送・安置の対応

お迎えの時間が変更になったり、またもとの時間になったり しましたが、最終的には、早くにきていただき、よかったです。なくなった次の日が、お通夜で、安置時間が長かったですが、きれいなお部屋に安置していただいたので、よかったと思っています。

葬儀施行の対応

静かに、こまやかに空調のことなど、気遣いいただき、友人たちも、ほめていました。

料理の内容や質

すみません。お料理は予算オーバーなので、式場で頼まず、他のお料理屋さんで、みんなと食べました。

葬儀後のアフターフォロー

いろんな後のことは、母のしっているお寺に頼み、そこで法要もしていただいてます。

斎場おすすめ度

葬儀場も検討させていただけるし、形式ばった送り方ではなく 自分と故人との思い入れどおりに、気持ちをこめた葬儀ができるような気がしています。式場はきれいで、葬儀に来て下さった方々に、恥ずかしくないような感じでした。火葬場も故人の思い入れの深い地をえらばせていただき、よかったと思っています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

もっと貧弱な祭壇や会場なのかと思いましたが、きれいなお花のが、いっぱいの素敵な祭壇で 会場もきれいで、嬉しかったです。家族のお部屋もきれいで、トイレなども清潔にたもたれており 空調も担当のかたが、気を使ってくださり満足しています。さきほども記しましたが、ほんとうにきれいで、参列の方々に はずかしくなく満足しています。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からもタクシーですぐだし、寂しい場所になく、みんなにきてもらいやすかったので。よかったです。

葬儀社おすすめ度

突然な事過ぎてわからない事ばかりで戸惑いましたがとても親切に対応して頂き、適切なアドバイスをしてもらい感謝しております 料金も明瞭でわかりやすく助かりました 積み立ても初めたので自分の葬儀はここでと子供たちには話しております

費用に対する納得感

わかりやすい良心的な価格設定で妥当だと思います

事前相談・打合せ

説明がお上手で丁寧で分かりやすかったです

搬送・安置の対応

急でしたがすぐに対応していただき、スタッフの方も感じ良かったです葬儀場で安置をお願いしたのですがきちんと向かい合える事が出きました

葬儀施行の対応

ほんとに最小限の人数でしたか丁寧に対応して頂きました　車椅子も貸して頂きありがとうございました

料理の内容や質

料理は頼んでないので評価がでかません　次頼むことがあったらお願いします

葬儀後のアフターフォロー

電話やメールがありました。ただ仕事もしているので電話に出ることは難しいかったです

斎場おすすめ度

火葬場は今の住まいから遠いので選ぶことはないと思いますが綺麗でよかったです。葬儀場は近隣にもあるので万が一の時は利用したいと思います。自分の考えは亡くなった者より残された者の生活が大事だと思っているので葬儀は出来るだけ簡単に安価でと思っているので良心的な価格で助かりました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

安価でお願いしたのですが素敵な祭壇で満足です清潔感があり、斎場も広くて暗い感じがなく満足です広くて掃除も行き届いていて綺麗でコロナ対策もきちんとされていて安心でした　。

斎場の立地・アクセスの良さ

高速おりてすぐだったのでわかりやすくて立地が良かったです

葬儀社おすすめ度

突然の逝去で、何の準備もしてなかったので、病院から帰らなければいけないため、そこでネットで検索して葬儀社を決めました。わからないことばかりでしたが、親切丁寧な対応、提案をいただき無事葬儀も終えることができた。 葬儀の後もいろいろアドバイスをいただきました。

費用に対する納得感

会員でなく、少し割高感もありましたが、少しでも安価にできる提案をいただけたので納得しました。

事前相談・打合せ

少しでも安価に、そして我々の思いもうまく取り入れて提案いただきました。

搬送・安置の対応

病院への迎えも予定通りでした。途中、自宅への送致に切り替えましたが、快く引き受けてもらえました。予定より長く自宅で過ごすことになりましたが、訪問していただき、適切な対応をしていただきました。

葬儀施行の対応

弔問客にも、適切な対応をしていただきました。

料理の内容や質

とても美味しいお料理でした。お客様にも大変好評でした。

葬儀後のアフターフォロー

自宅への訪問で、適切に対応していただきました。

斎場おすすめ度

一日一件しか葬儀をしないので、遠慮なく利用できる。規模も家族葬から一般葬まで対応が可能であること。駐車場も立駐を完備されていて、雨の日や寒い日などもお客様が心配なく来ていただくことができるのでよかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇や、生花も満足のいくものでした。 DVDの作成など細かいところまで配慮がなされてました。もう少し内装等も改修していただけるとなおよかった。清掃等は行き届いてました。少し古い感があったのが残念です。

斎場の立地・アクセスの良さ

少し遠く、近所の人はマイクロバスでの送迎が必要になってしまいました。

葬儀社おすすめ度

価格比較のために各社見積もりを取ったが、貴社の低価格は勿論、希望通りのパックが設定されており、何より追加費用の心配がない事に安心感がありました。安かろう悪かろうになるのではないかと心配しましたが想像以上の葬儀が行われ感謝しています。

費用に対する納得感

何しろ明朗会計、他社比較で圧倒的に安価でも、サービスへの不満なし

事前相談・打合せ

ベテランの方で安心感があったので多くの面でお任せできた。ただ、カード支払いOKと言われていた部分が突然現金で支払うように電話で言われたのには戸惑いました。

搬送・安置の対応

基本的に問題ないが、仕方がない事だが搬出時に狭い箇所で遺体が壁に当たってしまったのが残念でした。四日間の自宅安置でしたが毎日丁寧にドライアイスを交換頂き対応が気持ちよかった

葬儀施行の対応

家族葬だったので仕方ないが、スタッフの方から通夜にご焼香に来て頂いた方に直ぐに式場から離れる様に指示があり結局帰宅されてしまいお礼を言う間もなかった。こういうどうにどうすべきかを事前に相談して欲しかった。

料理の内容や質

味については期待していませんでしたが美味しく頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

押し売り要素を想像していましたが、必要が無い事を告げるとその後のしつこい営業は無く感心しています。勿論必要な物はお願いしました。

斎場おすすめ度

添い寝宿泊が出来、交通の便が良い駅近くの式場を希望、家族葬に適した広さで明るく清潔感があり、宿泊施設も想像以上の豪華さ、スタッフも親切丁寧で何の不満もありませんでした。火葬場が混んでいて少し待ちましたが不満を持つ事はありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

低価格だったので期待していませんでしたが想像以上の豪華さで驚きました。添い寝宿泊の出来、交通の便が良い駅近くの式場を希望、家族葬に適した広さで明るく清潔感があり、宿泊施設も想像以上の豪華さ、スタッフも親切丁寧で何の不満もありませんでした。安かろう悪かろうは無く想像以上に清潔感がありました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家の近くの斎場が空いてなく少し遠くなるとの事でしたが、行ってみればなんの不自由もなく問題ありませんでした。

葬儀社おすすめ度

葬儀だけでなく、その後の手続きのフォローなども、丁寧に対応して下さりありがとうございます。 郵送やお電話やショートメールなどで確認がきちんと出来ました 料金も透明性があり、とても安心出来ました またはない方がいいですが、あればお願いしたいと思います

費用に対する納得感

事情により顔が見れない火葬でしたが、こちらの希望通りの火葬にして頂きました

事前相談・打合せ

迅速に対応にして頂きました 電話の対応も早く安心出来ました

搬送・安置の対応

分かりやすい説明で安心してお任せ出来ましたこちらの希望通りの日時を予約して頂きました

葬儀施行の対応

葬儀はございませんでした。評価不能です。

料理の内容や質

葬儀はございませんでしたので、評価不能です

葬儀後のアフターフォロー

すぐにパンフレットやお電話で案内頂き、助かりました

斎場おすすめ度

最後の火葬までのお見送りまできちんと丁寧に説明して頂き、わかりやすく対応して下さったから 担当の方が研修中だったので、少し気になりましたが、気になる事はなく、とても丁寧な分かりやすい説明でした、最後まで分かりやすいです

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀はございませんでしたので、評価不能です葬儀はございませんでさしたので、評価不能です葬儀はございませんでしたので、評価不能です

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀はございませんのでしたので、評価不能です

葬儀社おすすめ度

亡くなった後のお迎えから葬儀まで、スムーズにご対応いただき、無駄がなく、納得のいく葬儀でした。初めてのことなので、分からないことが多くありましたが、丁寧な説明と、ニーズにあったオプションで、安心して葬儀をお任せすることができました。

費用に対する納得感

供花が基本のプランに少しあったら良かったです。

事前相談・打合せ

白装束のお着替えが別オプションだったので、その説明文があれば、なお良かったです。

搬送・安置の対応

すぐに、お迎えに来てくださりご対応いただけました。安置期間は、プラン通りでご対応いただけました。

葬儀施行の対応

お別れの時間を十分にいただき、傍で見守っていただいた感じが良かったです。

料理の内容や質

料理のないプランでしたが、想像力の点数です。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しで利用させていただきました。行政手続きの冊子も分かりやすい内容でした。

斎場おすすめ度

葬儀場の独特の暗いイメージがなく、広々として、開放的で、とても洗練されていて、スタッフの方々も親切でした。 故人の好きなものを、極力、棺に入れてくださる配慮も嬉しかったです。 待合室もトイレもキレイで葬儀場というより、コンサートホールのような式場でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

待合室から設備は全て整っており、開放的な式場でした。新しくキレイな葬儀場で、分かりやすい表示でシステマティックでした。掃除も行き届いていて、換気、空気清浄もしっかりされていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄りの葬儀場で駅からも近く、抜群のロケーションでした。

葬儀社おすすめ度

親切、迅速で、柔軟なご対応でした。 夜中に病院で亡くなりましたが、直ぐに病院までお迎えに来て下さり、料金に関してもとても分かりやすく丁寧なご対応でした。安心してお任せして間違いない業者様だと思います。

費用に対する納得感

金額に見合った満足感があり、お金では買えない信頼感も有るからです。

事前相談・打合せ

こちらが望んでいる事を、汲み取ってくださっており、始終適切なご提案をくださりスムーズなお見積もりでした。

搬送・安置の対応

とても迅速なご対応だったにも関わらず、予定より早くお迎えに来てくださいました。平均より長い安置期間でしたが、全く気にならないコンディションのままでした。 通夜を迎えるときには、亡くなった時よりも綺麗に整えて下さっており、大切に扱って下さっている事がよく伝わり、感謝致しました。

葬儀施行の対応

スタッフさんの距離感が丁度良く、気持ちの良いご対応でした。 質問や疑問点にも直ぐなお答え頂き、不便を感じる事はありませんでした。

料理の内容や質

見栄えも良く美味しかった事。 お値段に見合った物でした。

葬儀後のアフターフォロー

次にしなくてはならない事をタイミングよくお電話くださり、この様な状況時にフォローくださる事はとてもありがたく感じました。

斎場おすすめ度

今回の葬儀でお世話になり、とても安心感があり、信頼出来る業者さんだと感じたからです。知人にも自信を持ってお勧め出来る業者さんで、自分自身とても感謝しているので、何かあった時にはまた相談させていただきたいと思っています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花を豪華にするオーダーをしましたが、イメージ通りの祭壇に仕上げて下さり、とても満足しました。故人も喜んでくれていると確信してしております。 また、個人が好きなお花をスタッフさんとの会話の中で話をしたら、当日は季節の花ではなかったのですが、ご用意して下さり感動しました。特に不便を感じる事もありませんでした。設備は綺麗に整えられており、気持ちよく使用することができました。先に答えた通り、綺麗に清掃、整えられており、気持ちよく使用することができました。

斎場の立地・アクセスの良さ

電車の駅から程よい距離であった事。 東上線のときわ台駅からも近いので、ときわ台駅を利用しました。 交通案内にときわ台駅も記載されたほうがより良いかと思いました。

葬儀社おすすめ度

迅速かつ丁寧に最後まで故人との別れの場を仕切っていただきとても助かりました。 私自身もはじめての経験でしたから右も左もわからず戸惑っていたところ全て丁寧に説明してくださりとても安心して依頼出来ました。 本当にありがとうございました。

費用に対する納得感

経済的にも大変な為相談したところ安置代を含めてもとても助かりました。

事前相談・打合せ

わからない事だらけでしたが自宅で丁寧に説明してくださり安心しました。

搬送・安置の対応

病院からの搬送や当日の搬送も迅速でとても好感を持てました。1週間程と長かったですが他と比べても安置料も良心的で助かりました。

葬儀施行の対応

最後まで丁寧に接してくださり本当にありがとうございました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの資料もすぐに送っていただき助かりました。

斎場おすすめ度

府中市民だったため火葬費は無料でとても助かりました。聖苑自体もとても綺麗で雰囲気があり故人とのお別れにとても最適だと感じました。 スタッフの方の対応も素晴らしく良いお別れが出来たと満足しています。 本当にありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

経済的な部分もあり火葬式と少し寂しいお別れになるかなと思いましたが綺麗な祭壇でお焼香もあげることができ家族でちゃんとお別れできました。あまり火葬場等行く機会もありませんがとても雰囲気があり綺麗でした。待合室なども綺麗でとても好感持てました。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬式だったため市内でしたのですぐにわかりました。

葬儀社おすすめ度

全体的に価格が安かった。故人は高齢で周りの親戚しかおらず、大きな家族葬等できない現状でしたので良かったです。 また、価格も突然の事で私も用意できる額持ってなく、どうしようか迷ってたので据え置きな値段でできたのが1番の高評価でした。

費用に対する納得感

家族葬で50万円以上だったが、直葬だと思ってたより安くできたので満足してます。

事前相談・打合せ

色々提案してくれてよかった

搬送・安置の対応

予告していた時間より早く対応してくれたのでよかった設備も綺麗で、広い空間だったのでよかった。

葬儀施行の対応

すぐに電話対応してくれて色々提案してくれてよかった

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

違う市町村で火葬をしたが、後日死亡届を出そうとした際にもう手続きが完了してたのでびっくりした。

斎場おすすめ度

地元と違う葬祭場でなかったが対応も良かったです。 故人が唯一地元ではない住所で火葬するのは可哀想かと思い、出来るだけ地元でやろうと言う事になり地元に近い直葬で探してたところ地元近くに直葬があったので即決しました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。設備も綺麗で、有料控室も広くゆっくりできた。清掃も綺麗、職員も服装も綺麗にしてて気持ちよくお見送りができた。

斎場の立地・アクセスの良さ

初めて行く場所だったが、少し渋滞に引っかかったが大通り沿いで分かりやすかった。