小さなお葬式 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

不満なことは無い。 ただ、他の葬儀を知らないので比べられない。 こじんまりとした式でよかったの。 また、駐車スペースも分かりやすく停めやすかった

費用に対する納得感

思ったより高かった。 家族葬というと、インターネットでも安く提示してあるけれど、、いろいろと必要なものが入ると結構増えていったので。ただ、相場が分からない

事前相談・打合せ

分からないことは教えてもらった。葬儀で喪主をしたことがなかったので、何からどうしたらいいのか分からなが

搬送・安置の対応

時間を守ってもらった。 また、打ち合わせ時間も短くてありがたかった丁寧にしていただいた。安置については、ドライアイスなどの処置だけをお世話になりました。

葬儀施行の対応

スムーズだった。 葬儀のみお世話になりましたが、時間通りに始めていただいて、お別れもゆっくり出来ました。

料理の内容や質

料理のサービスは利用していないので分かりません。

葬儀後のアフターフォロー

依頼していない。事後の手続きはスムーズだった

斎場おすすめ度

十分な対応をして貰えると思うから。 こちらの人数に対して、多くのスタッフで対応して頂きました。好感が持てました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しくて綺麗だった清潔感があるというのは何よりです。

斎場の立地・アクセスの良さ

便利な立地でした。場所が分からないということがなく、また、注射もしやすかったです。

葬儀社おすすめ度

メスタへ葬儀受付から､事前準備 当日の葬儀対応､納骨まで 迅速丁寧に､説明及び対応頂きました。 ありがとうございました。

費用に対する納得感

お弁当､お返し等の数量の変更対応も 迅速に対応頂いた。

事前相談・打合せ

親切丁寧に対応頂きました。 急な問い合わせに対しても！

搬送・安置の対応

夜遅くの連絡に対して 迅速に対応頂いた。安置部屋も明るくキレイで 安置所の暗い感じがなかったので 良かった。

葬儀施行の対応

テキパキ対応頂いたので､特に不満はありません。

料理の内容や質

夏の暑い時期だったので､ 生モノ等なく､安心でした。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローに関しては リスト化して頂いたので､わかり易く 対応する事が出来ました。

斎場おすすめ度

自宅から近いということもあり､ 駐車場も広いので常陸海浜公益斎場を 選択しました。 特に問題無く､火葬対応頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

場所もキレイで広いので 特に不満はありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場も広く､高速のインターも近くに あり､アクセスは良い。

葬儀社おすすめ度

入院していた母が早朝6時に亡くなり、互助会も入っておらず、早い時間帯で困っている時に迅速に紹介して頂いて助かりました。 病院からも近くて、お迎えむ早々に来て頂けたので病院にも迷惑をかける事なく感謝しております。

費用に対する納得感

一覧表で価格が細かく表示されていたので、分かりやすかったです

事前相談・打合せ

とても丁寧に対応して下さって感謝しています。

搬送・安置の対応

早朝にもかかわらす、予定の時間より早くきてくれたのでとても丁寧に対応して下さって感謝しています。

葬儀施行の対応

とても丁寧に対応して下さって感謝しています。

料理の内容や質

料理は注文していませんので、不明ですので普通にしました。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りの見本の写真があれば助かるのになぁ。と思いました。

斎場おすすめ度

病院から近く、広すぎることもなく、身内だけの告別式にはぴったりだったと思います。 ただ駅近って事もあるかと思いますが駐車場がちょっとだけ離れているのでマイナス1点です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

雰囲気は、じゅうぶん良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

病院から近く、駅からも近くて大変便利でした。

葬儀社おすすめ度

今回実父の葬儀で利用させてもらって良かったから。ただ、料金システムが理解できてなくて、会場利用料を別途追加になることが説明時に聞いて無かったような…会場が決まったとの連絡の時に料金の追加の説明をしてほしかった。バタバタしたけど近くの会場が使えて助かりました。

費用に対する納得感

早割制度もあり、もっと早く契約すれば良かったと思います。

事前相談・打合せ

親戚の人数も少なく、通夜式無しの一日葬と決めていたのでスムーズに打合せが出来ました。説明も丁寧でした。

搬送・安置の対応

お迎えの車が会場と違う場所にあり1時間半かかりましたが、丁寧な応対で助かりました。綺麗な会場でコロナで人数制限をしての葬儀でしたが清々しく思えました。

葬儀施行の対応

出棺の際のお棺の持ち手が足らなかったのですが、スタッフを増やして対応していただきました。これからの時代、写真や御位牌など持つ人が足りなくなるかもしれませんね。

料理の内容や質

コロナで会食はせず、料理は無かったので分かりません。

葬儀後のアフターフォロー

直ぐにカタログを送って頂きました。この度は必要がなく使いませんでした。

斎場おすすめ度

積立金や入会金が要らず、いくつかの会場から希望もきいてもらえるのが助かりました。親戚の葬儀の時に会員でも近くの会場がつかえず、自宅で行い大変だった。数社から捜してくれるのは有難いシステムだと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お値段のわりに綺麗な祭壇でした。待合室も直ぐ横にあり少人数では十分だと思います。会葬礼状に工夫があり感激しました。また、父の好きなものを用意してくれお棺に入れさせてもらえたのも大変良かったです。玄関前が狭く階段がありお棺がギリギリ通るくらいです。担ぎ手が手すりにぶつかるくらい狭いです。十分綺麗に掃除されています。スタッフの対応も丁寧です。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近くにあり、少人数では十分な駐車場もあります。ただ、歩道が駐車場の前にありブロックで仕切られています。駐車場に入れる場所が２ヶ所なのですが、夜はペンキが剥がれて光らないので危険を感じました。

葬儀社おすすめ度

担当頂いた方が親身な対応でストレス無くお願い出来た。 斎場の外看板や礼状には葬儀社の社名を表示して欲しくなかった。

費用に対する納得感

棺等、オプションを使用するとセット料金との差額では無く加算されるため、額が大きくなってしまう。

事前相談・打合せ

葬儀の流れや喪主の対応方など、丁寧に説明頂いたので特に問題ありません。

搬送・安置の対応

丁寧に対応頂け、時間的にもスムーズだったので安心してお願い出来た。一度、担当外の方が対応された際、ドライアイスの交換作業などで少し違和感を感じた。

葬儀施行の対応

通夜は実施していない。葬儀時は特に問題無しでした。

料理の内容や質

量は適当と思う。 内容も適当だった。 特筆すべき事柄は無し。

葬儀後のアフターフォロー

喪主がメインで動いたため、お願いしなかった。

斎場おすすめ度

参列者数等に合わせて告別式場や控室を選ぶ事が出来なかった。 今回は人数に対して広すぎた。 職員の対応は良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

無難と思う。 式場の雰囲気、設備に問題無し。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地には問題無いと思う。 若干遠いがアクセスは良いため、支障無い。

葬儀社おすすめ度

わからないことを質問すると親切に教えていただき、適切なご対応をしてくださいました。同時にこちらの希望を踏まえたうえでのアドバイスなどもいただけたのが嬉しかったです。

費用に対する納得感

火葬日までの遺体安置延長料金が高いと感じました。

事前相談・打合せ

何事も問題なく、円滑にことが進行したから。

搬送・安置の対応

何事も問題なく、円滑にことが進行したから。特に無し。ただ安置延長料金が高く感じました。

葬儀後のアフターフォロー

わからないことをアドバイスしていただきました。

斎場おすすめ度

わからないことを質問すると親切に教えていただき、適切なご対応をしてくださいました。同時にこちらの希望を踏まえたうえでのアドバイスなどもいただけのが嬉しかったです。

葬儀社おすすめ度

直葬をお願いしましたが、説明も無く一つ上の料金の葬儀になっていました。しかし、安置所でお別れが出来て結果的には良かったです。故人は遠方で一人住まいのところの突然死だったので知らない土地での手配でしたが速やかに対応でき助かりました。

費用に対する納得感

電話でお願いしたのと違いましたが、こちらから聞いたら違いを教えてくれ、見積もり通りの料金でした。

事前相談・打合せ

電話でお願いしたレベルと異なっていた事を除けば満足な対応でした。

搬送・安置の対応

約束の時間通りに迎えに来て頂き、説明の時や搬送時の対応も丁寧でした。こちらの要望通り、短い期間にして頂けましたが、あと少し気を利かせて火葬場の予約をしてもらえたら締切時間に間に合い、もう一日短縮できました。

料理の内容や質

料理は頼んでいませんでしたので評価はできません。

葬儀後のアフターフォロー

頼んでいませんでしたので評価はできません。

斎場おすすめ度

特に問題はありませんでしたが、車が無いと火葬場には何も無く待ち時間が不便でした。また、収骨の時には体の形ではなく、既にある程度お骨が分類された形になっており、少し違和感を感じました。

葬儀社おすすめ度

幅広くセレモニーを選びたかったが、契約の関係から選択できる会場が少なかったのがやや残念です。それ以外は特に問題ございません。

費用に対する納得感

予定していた金額よりも安めにおさえることが出来ました。

事前相談・打合せ

説明も分かりやすく、特に問題ありません。

搬送・安置の対応

適切でご丁寧にな対応をして頂いたので満足しております。特に問題ありません。予想以上のご対応をして頂けました。

斎場おすすめ度

対応が早く安心してお任せできます。亡くなったときは何から手をつけて良いか分からなくなるため、もしもの場合に備えてご相談しておくべきだと感じました。

葬儀社おすすめ度

不便な所は有りますが、葬儀の流れ自体は問題無くスムーズに執り行えました。家族葬で家族の仲が良いのであればお勧めできます。

費用に対する納得感

料金に関しては最初の話しのままなので特に問題は有りませんでした。

事前相談・打合せ

電話の対応引き続きも問題なくしていただいたのでとても助かりました。

搬送・安置の対応

搬送の車の手配等も問題なく、対応も一般的なもので問題ないと思います。安置中に会う事が出来ないので親族より不満が出ました。私としては問題ないと思っています。

葬儀施行の対応

ほとんど話しをしなかったので評価しずらいです。説明はきちんとしていただきました。

料理の内容や質

料理等は利用しなかったため普通をつけました。

葬儀後のアフターフォロー

特に必要が無い為、電話での案内のみですが、問題は有りませんでした。

斎場おすすめ度

以前に比べればとても快適にはなりましたが、全て自分達で行うのは良いとして火葬待ちの場所が椅子のみで高齢者にはとても辛いと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

装飾じたいは可もなく不可もなしです。 家族葬には良いと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場隣接のため、立地的には問題無いと思います。市内からも近いです。

葬儀社おすすめ度

他の葬儀社に依頼した時は、安さだけが売りであったり、料金は話せないところであったり、誠実そうなところじゃないところが多くて安心して任せられない状況でしたが、今回依頼したところはしっかり説明をいただけて、無事終えることができました。

費用に対する納得感

聞いていた見積もりとは別にアシスタント代が必ずかかると言われた。

事前相談・打合せ

とても誠実に対応いただき、安心して執り行うことができました。

搬送・安置の対応

対応はとてもよく安心して執り行うことができました。特に問題なく、ありませんでした。希望通りに進めれた。

葬儀施行の対応

事前打ち合わせ通り、問題なくすることができた。

料理の内容や質

料理は時間がなく、今回依頼をしていませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

打ち合わせの段階でしっかり説明があり、素早く行政手続きもしていただきました。

斎場おすすめ度

とても親身になって色々な手配や配慮をいただき、ところどころの段取り説明や案内など、うまくできるか不安だったのが安心して執り行うことができました。おかけで良い葬儀を送ることができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

今回はこじんまりと家族のみの葬儀だったので、 十分すぎる内容でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

特に道を間違えることなく問題ありませんでした。

葬儀社おすすめ度

親切に接してくれ掃除が行き届いております内装も綺麗でシンプルで良かった。他の葬儀やよりだいぶ安いし、他の葬儀や野対応より電話でも親切だった。

費用に対する納得感

割引もしてもらえたのと、もともと安かったから良かった

事前相談・打合せ

お電話での説明がとてもがわかりやすかったのと、夜まで電話が繋がったから良かった

搬送・安置の対応

スタッフさんの対応がとても親切でスムーズで良かった3日も安置してくれとても安心できた。家で安置出来そうになかったから。

葬儀施行の対応

かゆいとこに手が届いており、とても親切でわかりやすかった

料理の内容や質

料理はたのんでいないので点数がつけれません。

葬儀後のアフターフォロー

シンプルで綺麗でお花もかわいくて満足でした。

斎場おすすめ度

スムーズに手配してくれ、親切に接してくれ掃除が行き届いております内装も綺麗でシンプルで良かった。火葬場も申し分なかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

内装がかなり綺麗だったのと掃除がいきとどいていた

斎場の立地・アクセスの良さ

少し距離があったのでもう少し店舗を増やしてもらえたら嬉しいです。

葬儀社おすすめ度

直葬はあまり一般的ではない葬儀形態なので、他の人が利用することは無いかも知れないが、金銭的にお金をかけたくない場合は全く問題ないと思う。

費用に対する納得感

見積もりの段階で聞いていた金額と大体同じだった。他社も大体これくらいの金額だった。

事前相談・打合せ

可もなく不可もなく、特に印象に残ってない

搬送・安置の対応

直葬だからしかたないとは思う。とても良かったと言えるほどではなかった。日程の都合で延長料金が発生したが、延長料金が高いと感じた。

料理の内容や質

直送なので、通夜振る舞いや、精進落としなどは行っていない。 料理の内容は一切関係ない

葬儀後のアフターフォロー

後で一度電話がかかって方くらい。別に困ることは無かったから、聞きたいことも無かった。

斎場おすすめ度

火葬場と葬儀場が一緒になっているので、移動しなくてすむ。市街地から近いので、便利。 一般葬も行える。

葬儀社おすすめ度

最上が綺麗で整頓されており、職員の対応も良く対応もよかった。葬儀のマニュアルもわかりやすく初めてだったが、それなりに対応できたと思う。

費用に対する納得感

もっと費用を抑えることが出来ると思った。

事前相談・打合せ

事前相談打ち合わせがスムーズだったため、順調に葬儀を進めることができました。

搬送・安置の対応

担当者の柳沼さんですが、気遣いもでき対応力とてもよかった。安置期間は、短かったが丁寧で親切な対応だった。

葬儀施行の対応

スタッフの方が色々と気遣いもできており満足しています。

料理の内容や質

料理に関しては、遺族側で準備をしたので、こちらの項目は無回答とさせていただきます。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きについても教えていただき、香典返しも色々と相談にのっていただき大変助かりました

斎場おすすめ度

島田の市営ということであったが職員の対応もとても丁寧で安心することができ、葬儀を進めることができた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感溢れた式場であり、とても好印象に思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場、斎場ともに自宅から近隣の場所でありとても助かりました。

葬儀社おすすめ度

始まりからずっととて分かりやすく丁寧に事を運んでいただきました。本当に困っていたのでとても助かりました。 気になる点は、最後の最後、火葬の場での対応です。 どの人が火葬場の人が数人おりましたので、どの人が葬儀屋さんなのか分からずこちらから声をかけて探した次第です。 それ以外は本当にパーフェクトでした。 ありがとうございました。

費用に対する納得感

この葬儀屋さんに辿り着くまで何件も問い合わせ致しました。 その中での結果なので満足しています。

事前相談・打合せ

こちらの意見を親身に聞いていただき、料金の事も細かく分かりやすく不安のない説明でした。

搬送・安置の対応

前述してる通り、とても丁寧な対応だったと思います。故人は生活保護を受けており頼れる身寄りもなかったので、最低限度の葬儀だったわけですけど、とても綺麗に飾っていただきとても気持ちが良かったです。

料理の内容や質

料理の選択はしていないので分かりません。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの説明も明確で分かりやすかったです。

斎場おすすめ度

火葬場の人達はとてもよくしてくれました。 話しかけると丁寧に返してくれましたし、分からないことも丁寧に答えてくれました。

葬儀社おすすめ度

故人の姪にあたります。特殊なガンで告知から 10日程で亡くなりました。預金もなくとにかく安くしていただける葬儀社を探しました。親族があちこち探しました。

費用に対する納得感

当初の予算で賄えるか不安でしたができたので満足しています。

事前相談・打合せ

お金の件で親族と揉めましたが黙って聞いてて最後に故人の前ですからと言われて全員黙ってしまいました。言って下さりよかったと思います。

搬送・安置の対応

挨拶もきちんとしていましたし、丁寧にしていただきました。斎場がいっぱいだったので隣待ちですることになったのですが予約の取り方に不満

葬儀施行の対応

お寺さんがよべないので代わりにテープを流してとお願いしていたのですが当日にテープがないと言われ焦りました。

料理の内容や質

お料理を頼んでないのでなんとも言えません。点数も必須にするのはおかしい

葬儀後のアフターフォロー

この葬儀社からは何も言って来ないのて満足していますが、他からうるさいくらいにメール、電話がかかってきました。

斎場おすすめ度

安くしていただいたのもありますが、迷っていたり意見が合わなかったときに適切なアドバイスをしていただいたので助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬なのでこじんまりしててシンプルで部屋もきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

大きな道路側にありすぐわかる看板もあり迷うこともなかった。

葬儀社おすすめ度

最初に電話したのがいい葬儀でした。電話対応はとても親切でしたし費用も安かったけど空きがないとのことで仲介、仲介でファミーユになった。安価謳っても空きがなければ意味ないね。

費用に対する納得感

誇大広告で火葬式は20万未満の認識だった。

事前相談・打合せ

動きが速くて手続きの代行は任せて安心だった。

搬送・安置の対応

男性担当者の動きは迅速で良かったと思うけど火葬当日は担当が変わってたのは頂けない。電話も出なかったし安置期間は面会も断っていたので、対応は関係ないから普通とした。

斎場おすすめ度

参列者も家から近いし市営なのでなんとなく安心。市斎場が工事で使えなかったので隣接市で火葬しました。身内は皆ここで火葬するので馴れた感じで安心だった。

葬儀社おすすめ度

人件費が掛かるのは仕方がないけど 面会が自由に出来なかった為 有る程度自由に面会が出来ると安心出来るかとおもう

費用に対する納得感

相場がわからないので何とも言えないが妥当かと

事前相談・打合せ

解らない事ばかりだが細かく説明はしてくれたと思う。

搬送・安置の対応

しっかりと迎え、送迎はしてくれたと思う。自由に面会が出来なかった為 もう少し融通が聞けばと

斎場おすすめ度

立地的にはわかりやすく 良かったと思う。 待合室がもう少し違う感じの椅子等だったら良かったと思う。

葬儀社おすすめ度

火葬場での対応がイマイチだったとおもう、 焼き場に入れてから直ぐに脇の扉から入ってきた 何をしていたのかは不明だが気分のいいものではなかった

費用に対する納得感

低価格でうたっているのでその点は良かった

事前相談・打合せ

分かりやすく細く説明してくれたので たすかった

搬送・安置の対応

火葬場での案内がもう少し丁寧にあった方が良かった遺体と会うのに1万円は高いと思うもう少し融通を聞かせてくれればと思う

斎場おすすめ度

可もなく不可もなくで急ぎだったので助かった 年老いた父親だったので周りには知らせずに葬儀を執り行ったから

葬儀社おすすめ度

こじんまりとしたお葬式だったが、丁寧な対応で満足できました。話し方がとても美しく、滞りなく式を執り行うことができた。

費用に対する納得感

399000円と聞いていたがそれは最低限の価格で、一般的なお葬式をするとそれなりの価格になった。

事前相談・打合せ

とても詳しくて、どんな質問にもすぐに返事をもらえて、丁寧な対応をしてもらえた。

搬送・安置の対応

規模は小さくても、担当の方がプロフェッショナルでとても丁寧だった。病院では目と口が開いていたのが気になったが、葬儀場では閉じさせてくれたみたいできれいなお顔だった。

葬儀施行の対応

落ち着いた話し口調で、安心して葬儀に参加できた。

料理の内容や質

料理はお願いしていないので、普通と評価しています。

葬儀後のアフターフォロー

亡くなったあとにすべきことの一覧をもらっていたのでよくわかった。

斎場おすすめ度

駅から徒歩1分で参列者にとって交通の便がよかった。家族葬をするならちょうどいい規模で、すべてスムーズに進んだ。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

こぢんまりとしていたが、一日1組でゆったり過ごすことができた。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場まで近いし、なにより駅に近かったので、参列者に来てもらいやすかった。

葬儀社おすすめ度

早いし急なわがままにも対応してくれました ただ改めて料金プランの説明を電話の時点でしていただけたらなおよかった

費用に対する納得感

プランが見えないままスタートしたが 想定内に収まった

事前相談・打合せ

スタートのプランが不明瞭で心配だったがわかりやすい説明で安心しました

搬送・安置の対応

嫌な印象はなかった せいけつで丁寧な対応でした親身に寄り添ってくれました 自宅で過ごすようにくつろげました

斎場おすすめ度

親身になって対応していただき安心できました 次の予約が入るとお線香をあげに行きずらかった 場所が分かりにくく迷いました

葬儀社おすすめ度

他者にも問い合わせましたが、いい葬儀さんの電話対応が1番良かったです。 ただ、終わってから案内のお電話を何度か頂きましたが、別の方で同じ質問をされたので共有して頂きたいと思いました。

費用に対する納得感

案内が丁寧。金額も予想より安かったです。ただ、ホームページの見方を勘違いして、もっと安いものだと思っていたので見積もりを見た時、やっぱりこれくらいはかかるよねっと思いました。

事前相談・打合せ

バタバタしている中での打合せは、細かく話す余裕もないので、普通かと思います。

搬送・安置の対応

なんでもやってくれました。こちらはみているだけしかできませんでしたが、的確な指示をしてくれたのでスムーズに終わることができました。会場の空いてなかったという理由もありますが、流石に6日間、ご遺体を自宅に安置するのは、少し精神的に苦痛でした。

葬儀後のアフターフォロー

こちらも何を聞いたらいいのかわからなかったですが、気になることはその都度教えていただきました。

斎場おすすめ度

良いお寺さんを紹介していただきました。古いことにこだわらず、現代にあったスタイルが好感をまちましたし、何よりも、突然のことであたふたしていた遺族にとっては、とても心強かったです。

葬儀社おすすめ度

身内が急に亡くなってしまい、今まで考えたこともなかった葬儀について、早急に進める必要がありました。ネットで調べて、目に付いたサイトに連絡をしたのですが、迅速で丁寧に対応していただけました。

費用に対する納得感

葬儀の金額の相場を知らないのですが、家計に負担のかかる金額だなという印象です。

事前相談・打合せ

とても丁寧に対応していただきました。特に悪い部分もありません。

搬送・安置の対応

とても丁寧に対応していただきました。特に悪い部分もありませんでした。自宅で安置しましたが、毎日ドライアイスを替えてくれました。

葬儀施行の対応

とても丁寧に対応していただきました。特に悪い部分もありません。

料理の内容や質

料理はなかったので、特に感想や意見はありません。

葬儀後のアフターフォロー

とても丁寧に対応していただきました。特に悪い部分もありません。

斎場おすすめ度

一日葬で利用し、こじんまりとした斎場でしたが、少ない人数で行う分には十分でした。また、火葬場は立派な建物であり、待ち時間も売店や食堂などの設備があり、ストレスなく火葬が行えました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

一日葬で利用し、こじんまりとした斎場でしたが、少ない人数で行う分には十分でした。また、火葬場は立派な建物であり、待ち時間も売店や食堂などの設備があり、ストレスなく火葬が行えました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で近い位置に立地していたため、移動もスムーズに行えました。

葬儀社おすすめ度

色々と親身になってくださり、当日の流れも詳しく説明していただきました。 喪主で、分からないことがたくさんあり、当日までとても不安でしたが、滞りなく葬儀を終えることが出来ました。 小さなお葬式さんでお願いして本当によかったです。 電話対応から感じが良く、最後の最後まで親身になってくださり本当に本当にありがとうございました。 また機会があれば貴社でお願いしたいと思います。

費用に対する納得感

電話対応から、最後の最後まで親身になってくださり、分からないことも詳しく説明してくださったので、本当に助かりました。 色々とありがとうございました。

事前相談・打合せ

1番はじめに電話した時から、見積もりまで詳しく説明してくださったので、本当に分かりやすかったです。

搬送・安置の対応

当日、担当してくださった男性のスタッフさんが、親身になり、当日の流れも詳しく説明してくださったので、本当に助かりました。 また機会がありましたら、お願い致します。初めてのことで、分からないことだらけでしたが、優しく詳しく説明してくださったので、滞りなく終えることが出来ました。

葬儀施行の対応

1番はじめに電話した時から、見積もりまで詳しく説明してくださったので、本当に分かりやすかったです。

料理の内容や質

お値段の割に、きちんとした料理でびっくりしました。予算内で抑えられたのもひとつの魅力でした。 ありがとうございました。

葬儀後のアフターフォロー

初めての葬儀で、何も分からない状態でしたが、資料を見ながら詳しく説明していただいたので、とても助かりました。

斎場おすすめ度

ぜひおすすめしたいと思います。 電話の対応から、最後の最後まで親身になってくださり、分からないことだらけでしたが、当日の流れも詳しく説明していただきました。 他の会社は予算を超えてしまうところばかりだったので、予算内でおさまるのも魅力の一つでした。 また機会があれば、宜しくお願い致します。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

生活で、広い会場だったので、家族一同満足に葬儀を終えることができました。 担当の方も良い方だったので、大満足です。

斎場の立地・アクセスの良さ

祖母が住んでる宮崎で行ったので、色々と大変でしたが、分からないことがあって電話すると、毎回詳しく説明してくださったので本当に助かりました。

葬儀社おすすめ度

丁寧で問題なく執り行えた。あまり大きな争議は考えていなかったので、ちょうど良かった。色々事前に調べていたので、慌てることがなかった。

費用に対する納得感

大体予定していた金額の範囲内であったので、助かった。

事前相談・打合せ

適切に丁寧に対応してくれた事が良かった。

搬送・安置の対応

夜中にもかかわらず 素早く対応してくれた自宅安置を適に指示してくれたので、助かった

葬儀施行の対応

とても進行もスムーズで迷う事なく良かった

料理の内容や質

料理自体は普通でしたが、数の追加も臨機応変にやってくれた

葬儀後のアフターフォロー

パンフレットが来たので、事前に確認が出来て、安心できた

斎場おすすめ度

火葬場が海沿いにあり、景色が綺麗で良かった。 食事をするところもとても新しく良かった。スタッフの対応も良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

寝る場所、宴会場が整っていて、全体的に良かった

斎場の立地・アクセスの良さ

比較的自宅から近い場所だったのでちょうど良かった

葬儀社おすすめ度

スタッフの対応が丁寧で親切。 わかりやすかった。 また、わからないことがあって電話した時も親切な朝対応であった。

費用に対する納得感

ほぼ想像通りの金額でおさまり、納得しているため。

事前相談・打合せ

特に悪い印象はなく、親切かつ丁寧だったため。

搬送・安置の対応

特に良くも悪くもなく、中間点の3点とした。遺体を洗う湯灌の方が，対応が良かったため。

葬儀施行の対応

スタッフの田島さんの対応が安定感があり，信頼できたため。

料理の内容や質

特にかもなく不可もなかったため，中間点の3点とした。

葬儀後のアフターフォロー

特にかもなく不可もなく、印象的なことがなかったがないため。

斎場おすすめ度

火葬場については，札幌市内は数が限られているので、選択肢は少なく、いい悪い判断をつけにくく、点数は真ん中の5点とした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

宿泊したが，特に不自由なことがなかったため

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場も大きいし，地下鉄駅からもタクシーでそんなに切らないため

葬儀社おすすめ度

叔父にあたる方で、居住地、病院に縁がなかった為、全国対応の御社が安心でした。価格も一般公開されているので、安心して利用できた。

費用に対する納得感

県をまたぐ移動でしたので、早期割引対象外になってしまったから。

事前相談・打合せ

わかりやすく、要領よく対応してくださった

搬送・安置の対応

早く段取りして病院に来てくださったので、早く出発できて、よかったのですが、看護師さんを焦らせてしまった。突然の来客にも、きちんと対応してくださった

料理の内容や質

料理は利用していないので、わからないです。

葬儀後のアフターフォロー

棺の中に入れるお花は、思ったよりよかったです。

斎場おすすめ度

全国どこでも対応なので、どこに住んでる方にも紹介しやすい。 こちらの希望通りの内容で、好きに組み合わせてくれる。

葬儀社おすすめ度

今回の葬儀の内容には申し分ないが、地元での葬儀でなく、地元にゆかりのある葬儀社を選ぶのではないかと思います。 遠方に住む叔父の葬儀でしたが、いわゆる孤独死でした。 スピーディーに対応をいただけてよかったと思っています。

費用に対する納得感

火葬場の都合で火葬まで約1週間待ちで、その間の遺体の安置料が意外とかかった。 あとは納体袋の料金も意外と高かった。

事前相談・打合せ

親切丁寧な対応で、葬儀に不慣れでしたが段取り等もよく理解できたため。

搬送・安置の対応

親切丁寧な対応で、葬儀に不慣れでしたが段取り等もよく理解できたため。安置期間といっても通常の葬儀を行なったわけでもなく、葬儀社さんに遺体を預かって貰っていただけなので、特段滞りなかったと言えばプラスの評価ですが、何か特別なことがあったわけでもなかったので。

葬儀施行の対応

荼毘に伏すだけでしたが、対応が丁寧で、当日を安心して迎えられたからです。

葬儀後のアフターフォロー

法要→特に利用してない。 行政手続き→何となくわかっているので、特段なし 香典返し→直葬のため利用なし

斎場おすすめ度

叔父の葬儀でしたが、自分も同じ住所は違えど、同じ市内に住んでいるので、万が一の場合は同じ市内での葬儀、火葬になると思いますが、かと言って、地元でなく、住んだ年数も浅いのでゆかりがないので、お世話にはなりたくないと思ってます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

最初に手続きでお邪魔させていただいたくらいですが、清潔感があった印象でよかったと思います。最初に手続きでお邪魔させていただいたくらいですが、清潔感があった印象でよかったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

直葬なので、火葬場になるが、思った以上に遠かった。 場所が限られるので仕方ないことですが。

葬儀社おすすめ度

とても丁寧な対応でお値段もお安く満足です。 しかし、色々と人によって話が違い、結果は随分お値段が変わったなぁという印象だったのと、死に装束をかけてあげたくても、入り口が狭すぎてうまくかけてあげられなかったので、その点が残念でした。

費用に対する納得感

遺体を迎えに来てくれた方からお値段を聞き、葬祭扶助を受けるよう進められました。 葬祭扶助を受けてもお値段は変わらないと最終の打合せの方に確認したのに、次のお電話の方は値段が違くなるとおっしゃっていて、結果のお値段はわからずじまいです。

事前相談・打合せ

対応は問題ありませんでしたが、話す度にお値段がわからなくなったのが残念でした。

搬送・安置の対応

お迎えはスムーズで対応も良かったです。家まで送っていただけてとても助かりました。安置には特に問題ありませんでしたが、当日死に装束をうまくかけるほど、蓋を開けていただけないのならそう伝えて下さるか、もしくは預かってかけていただけるとなお嬉しかったです

葬儀施行の対応

とても良かったです。 人数が増えたのでお部屋をお願いしたのも、快く対応していただき、気持ちが良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

利用していませんが、ご案内はいただきました。

斎場おすすめ度

今回は故人が生活保護受給者でしたので、皆様にも色々とご迷惑をおかけしたかと思いますが、最初の方、打合せの方、その次の方と、値段が変わるとか変わらないとか、結局は「区に聞いて下さい」と言われよくわからない結果になり、その点はとても残念でした。葬祭扶助を受ける意義が事前にわかっていたら良かった事なので、こちらがしっかり値段等把握していれば、問題ないと思いましたので。 お迎えや火葬場のご提案などはスムーズで、皆様の対応も満足です。当日の担当の方も対応良かったのですが、始まる前と後とスタッフが変わるのは何故なか疑問でした。ですが、滞りなくスムーズに火葬を終えられとてもホットしております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感があり、丁寧な接客でとても満足です清潔感があり、手入れも行き届いていてとても満足です

斎場の立地・アクセスの良さ

同じ区ですが、徒歩や直通の電車、バスがないので、結局タクシーを使いました

葬儀社おすすめ度

葬儀社は丁寧親切な対応で概ね良かったが、急なこともあり、他社との比較検討が出来なかった。このサイトに連絡して葬儀社の比較が出来るものなのでしょうか？例えば、今回と同じ葬儀社。希望することも出来ますか。

費用に対する納得感

家族葬一式のほかのオプションが多く、費用追加が多かった為

事前相談・打合せ

事前相談時に見積もりオプションについても教えて欲しかった為

搬送・安置の対応

丁寧で親切な対応で、特に問題はなかった。コロナ禍で大変な時期でしたでしょうが、丁寧な対応でした。

葬儀施行の対応

朝早くでしたが、丁寧で親切な対応でした。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの品数が少なく、選べなかったので。

斎場おすすめ度

今回の葬儀場も火葬場も親戚、知り合いの住む場所と近いため、高齢な親戚も集まりやすい、葬儀場の場所の説明もしやすい為良かったです。また、通夜会場は綺麗で泊まれる事を初めて知りました。今後も選ぶと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

丁寧親切な対応で特に問題はなかったです。丁寧親切な対応で、特に問題はなかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地、アクセスともに近くなので良かった。

葬儀社おすすめ度

時間がないなかで選ぶため出せるお金がいくらまでかしっかり家族間で相談の必要がある。どうしてもその場の空気で高いものを選びがちになるので、冷静に考えることが必要。年寄りであれば積み立てしておくことは必須で、残した家族には迷惑かけない。

費用に対する納得感

相場がわからないので回答できませんが、納得はしてます、

事前相談・打合せ

不明点はなく、こちらからの質問にも分かりやすく回答頂きました。

搬送・安置の対応

当日来るかたの名前が事前に知らされずこちらから打ち合わせした方に連絡した。空きがないとのことで二日間延長になったがやむなしです。

葬儀施行の対応

分からないところ、動きなど適切に教えて頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

説明プラス冊子を送って頂き参考になりました。 SMS は回数がやや多すぎ。

斎場おすすめ度

地元であるため火葬場の選択はできないのでしょうか仕方ないかと。 葬儀社さんの手配の仕組みがわからなかった。最初に電話したところから、別で折り返しが入り、さらに安置されいるのはまた別のところと仕組みがやや疑念。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔な施設でどなたが来ても満足いただけると思います。汚ければ目につくはずですが、全くそんなことはなかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

市内どこからでも遠くないので不満はないです。

葬儀社おすすめ度

特に親しくしているお寺とかもなく、葬儀屋さんとの伝手もない状態だったのでネットで申し込める所は時代に合っていると思うし手軽だった。またいくつかのプランがあり、予算に応じたお葬式が出来るのも魅力的だと思う。リーズナブルだからと言って満足出来ないかと言ったこともなく、要望をある程度聞き入れてもらったので、機会があればまた利用したい。

費用に対する納得感

限られた予算と日程の中、スタッフの方には尽力して頂いたから。

事前相談・打合せ

親切丁寧に分かるまで時間をかけて説明してくれたと思う。また当日も分かりやすく説明してくれスムーズなお葬式になったと思う。

搬送・安置の対応

ご遺体の搬送まではスムーズだったが葬儀場に着いてからの動きが少し分かりにくかったと思う。ドライアイスはされてあったが少し状態が悪くなるのが早かった気がした。(持病持ちなので仕方ないかもしれないが...)

葬儀施行の対応

当日参列して頂いた方にも分かりやすく丁寧に押してくれたと思う。

料理の内容や質

お持ち帰りの料理が値段相応でとても良い料理だったので驚いた。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの数や値段、追加、返品の説明など分かりやすかった。

斎場おすすめ度

コロナ禍ということ、予算が限られていることを含めあまり元からあまり大きな規模でお葬式をする気はなかったが、その中でも要望を聞き入れてくれて、尽力してくれたスタッフには感謝している。これからもコロナ禍、お葬式を小さな規模でやるという需要は無くならないと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

予算の関係上あまり広くない場所で行ったが、規模にあった華やかさで個人を見送ることができた。予算に合った規模の斎場で特に不満だと思うことはなかった。とても綺麗で整理整頓されていたので、気になる点はなかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅近ということ、近所であるということからアクセスで困ることはなかった。

葬儀社おすすめ度

父親が亡くなり、御手配をお願いしました。 突然でしたが葬儀社さんの対応が早く、最後までスムーズでした。火葬式のみだったのですが葬儀社さんはとても良かったです。 ただ、小さなお葬式コールセンターから毎日のように葬儀後の遺品整理や、四十九日法要についての着信あり、そのあたり考えていただきたいです。

費用に対する納得感

故人の希望での儀式の簡素化に伴い金額も抑えられた

事前相談・打合せ

故人の希望で簡素に済ませたかったので、強引にオプションなど薦められることもなく、希望に沿っていただき助かりました。

搬送・安置の対応

連絡してから30分以内に来ていただきましたので、その後の流れがスムーズに行きました。病院で目を閉じて貰えず、硬直も進んでいたのですが、安置までに少しですが閉じていただけて良かったです。

葬儀施行の対応

最初に連絡してから終わりまでスムーズに動いていただきました。

料理の内容や質

火葬式のみのプランですので葬儀場での食事はありませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

他にしなければならない時期なので、電話が多いのはなるべく止めて欲しいです。

斎場おすすめ度

別の斎場での葬儀に出た際、骨壷に全て入らなく、雑に廃棄していたのを見ていたので、あらかじめ大きいサイズの骨壷を用意していただいたのと、骨上げの際に全部綺麗に骨壷に入れていただいたので大変感謝しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式のみのプランでしたので、派手にならず丁度よいと思います。控え室も広くとっており、設備も良かったのだと思います。綺麗で清潔でした。中にはロビーもあり、程よい内装でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場へのアクセスは少し悪く往復でタクシーを利用しました。

葬儀社おすすめ度

急な父の葬儀だったのでどうしたら良いのか焦っていたのですが葬儀社の案内を丁寧にして頂き大変満足しています。紹介頂いた葬儀社も分かりやすい料金でスムーズに葬儀を行って頂きました。その後の手続きなどもまめに連絡をもらい丁寧に教えてもらえたので大変助かりました。

費用に対する納得感

見積もり金額より一般焼香の方が多かったのでお返しの分で金額が多くなった。

事前相談・打合せ

わかりやすく丁寧だったのでよかったと思います。

搬送・安置の対応

時間通りに病院まで迎えに来てくれました。その後の通夜会館でも大変丁寧でした。友引を挟んでの葬儀だったので１日長く安置させてもらいましたがドライアイスの交換などもまめにしてもらいよかったと思います。

葬儀施行の対応

参列者の方にも丁寧に対応してもらいました。

料理の内容や質

料理は家族の簡単な弁当しか頼んでないのでわからないのでこの点数です。

葬儀後のアフターフォロー

司法書士の無料相談などがあってその時にわからない事を聞けたので助かります。

斎場おすすめ度

葬儀式場も友引の次の日の葬儀で通夜と同じ葬儀式場が空いてなかったので系列の葬儀式場の空いている所を探してもいました。火葬の手続きや予約もすぐしてもらえて予定通りに葬儀を行えました。出来れば不幸がないに越した事はないのですが万が一の時はお願いすると思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

カタログで祭壇を選びましたがイメージした祭壇より綺麗に見えてよかったです。設備も機能もよくとても良かったと思います。掃除は行き届いていて気になる所はありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

通夜会場も葬儀場も駐車場も広く立地条件は良かったです。

葬儀社おすすめ度

死亡日相違、お迎えの遅刻、遺影を持って帰って良いとかの虚偽の説明、設備についての説明が無く、夜中弔問の人に対応がうまくできなかった。遺影の写真が解けた。チャッカマンのガス切れ、マッチ棒が湿気ていて中々火を付けられなかった。

費用に対する納得感

相応でしたが、失態が多かったので本当は割引いてくれてもよかったと思いました。

事前相談・打合せ

打ち合わせは良かったけど、説明が不足していると後で気づいた。死亡日を間違えて記されていたのには驚きしかありませんでした。 それでなくてもショックなのに、すごい傷つきました。

搬送・安置の対応

大遅刻。道を間違えて運ばれた。下関から宇部市に来るからおくれたにしても、早めに電話してるから遅れるのは心外でした良かったです。3日でしたが本当に良くしていただいた

葬儀施行の対応

普通に良かったと思います。司会の方はとても良かったと思いました

料理の内容や質

コロナ禍で頼んでないので評価できないため3点にしておきました

葬儀後のアフターフォロー

通夜の写真をかざってくれなかった。危うく葬儀の時も写真をかざってもらえないとこでした。

斎場おすすめ度

とにかく立地条件が良い。綺麗で最高でした。設備も整っていて、お風呂もすごく綺麗でした。みんなでくつろぐこともできて、本当に綺麗というしかない。安置場所や祭壇もとても綺麗で、場所も家から近いため、家族葬でしたがお友達が結構来てくれた。年寄りもきやすかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

写真を通夜の時に飾ってくれなかった。 テレビのみでした。位牌の死亡日の相違もあり得ない。 チャッカマンやマッチもこちらが言わないとありませんでした。チャッカマンはガス切れマッチは湿気ていたとにかく綺麗でした。新しくて最高の場所でした清潔でした。新しいのもありますのでこれからも綺麗だとまた利用したいと思います

斎場の立地・アクセスの良さ

立地条件は最高でした。ただ 駐車場かなくて、たまたま知り合いの肉屋の横だから停めさせてもらった

葬儀社おすすめ度

葬儀場安置の予定がいっぱいになってしまったのか、火葬場安置になった。 何故か火葬場安置料がいると言われたが、含まれているから払えないと言ったら支払ってくれた。 いきなりの事で分からない事があるが、金額上乗せだけは気をつけていたので当初請求額よりは上がらなかった。 それと、相続放棄などの事を教えてくれるので助かりました。

費用に対する納得感

まぁ、人に聞いた額よりは安く済ませれた。

事前相談・打合せ

電話対応のみ。 葬儀場安置が出来なかった。 10分の程度の面会で7万近くアップする金額にはおどろいた

搬送・安置の対応

分からない事は聞けば教えてくれる。 必要以上お金がかからない様にと言えばそれを組んでくれる。火葬場安置になりましたが。 葬儀場安置ではなくなった。

葬儀施行の対応

火葬場に来ていました。 支払いの話があったくらい。

料理の内容や質

直送火葬場安置だから。なにもないです。料理頼んでない

葬儀後のアフターフォロー

直送火葬場安置のち火葬なので。色々電話はあったが、何もしてないです。

斎場おすすめ度

他がいくらするのか下調べをしてなかったから他がわからない。まぁ、安く済ませれたのかな。 面会が、必要か、必要ないか。 とにかく言い値なので必要以上に取られないためにはしっかりその思いを話してみるべきですね。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬場安置になったから何もわからないです。何年も変わらない。 他の火葬場がどんなのか知らないまぁ、普通に綺麗でしたが、コロナもあり、換気がしてあった。カメムシいたけど仕方ない。

斎場の立地・アクセスの良さ

近くなので。迷う事なく。斎場には事務所した行ってないので知らないでしょです。

葬儀社おすすめ度

親の病気でいつ、葬儀屋に相談しようか資料は集めていました。実際、亡くなった時は、まず病院に入院していたのから、自宅にその日のうちに帰らないといけないので、時間が限られているなかで、すぐに片付け、整理をして移動する必要がありました。ただ、移動というだけでなく、気持ちも整理がつかないまま、御住職さんへの連絡、親戚への連絡等、病院、葬儀や、以外にも連絡続きで休む暇がなかったです。なので、迅速な対応と、日程決めについて、早めに終えてその後に親族の都合を聞くのにスムーズでした。家での亡くなったばかりの家族に対して、ご飯を備え一輪挿しは白い菊の花を、等アドバイスは葬儀やでなく、親戚から聞けたので、全てにおいての質問やしきたりを聞けたわけではないので、満点ではないです。また、始めの見積りより、オプションが加算されて、コストが結構あがってしまうので、いくら～より、平均いくら～いくら、とした方が心構えや予算もその時々に迷ったり、抵抗を感じなくて済むなと思いました。

費用に対する納得感

一般的な平均の額がわからないので、真ん中です。スタッフの数は最低限でよかったです。親戚に受付をしてもらえたので、もしスタッフ費用が加算されるとまた、高くなり平均的な予算で終えられたように思います。

事前相談・打合せ

選択していくのに、助言や判断は早かったので、供花なども、初めてのことで色々相談できた。受付は一人でもよいと言われたが、親戚からはお金を預かる役割なので二人のほうがよい、との助言でそれは、高山さんのアドバイスより親戚の二人体制に、途中変更した。ただ、もし、人手が足りなかったら、受付一人だったかもしれないです。

搬送・安置の対応

てきぱきと、流れをつかんで、質問があればその都度答えて頂いた。少し急いてる感じはあったものの、実際亡くなってから三日後に葬儀を２日間行ったので、よくこなしていただけたと思う。度々の電話や打ち合わせで、その都度対応していただいて不安なく、進行することができた。

葬儀施行の対応

一つ一つ、案内があり、それに沿って進められた。遠方からの参加者が8時半～の意味がわからず、何かあるのかと思いきたら、何もなくて、8時半～施設のドアが開く、と私から当日説明した。各々への案内があっても、行き届かないのは、仕方がないなとも思ったが、斎場までの足がタクシーなどの利用者には少し大変だったかなぁと思う。

料理の内容や質

料理は注文していないので、返礼品のなかに、食べ物があれば、それに関して特によくも、わるくも、コメントはないので問題はなかったかと思う

葬儀後のアフターフォロー

利用するか、しないかは、別としてすぐに案内はあり、どんな風に香典返しをするのか、目処がたちやすいのでよかったと思う。

斎場おすすめ度

具体的な流れや相談に関しては、色々とよかったと思います。お通夜と告別式の２日間に渡り、喪主を勤めた中で、葬儀のスタッフと私達親族の間で一番の差異を感じたのは、挨拶は省いてもよい、といわれたことです。私はめったに会わない方々が遠方からわざわざ、マスクしながら多く来ていただき、お通夜の１日しか会えない相手に対して自分の言葉、思い、母の思いを代弁すること、等を省くことは失礼だし、それは葬儀をやることの意味の重要な時間です。もし、コロナが関係なく会食会をしていたら、その時に故人の話や挨拶まわりができますが。コロナのために食事会は省かせていただく旨は喪主から、挨拶で伝えたほうがよい、と親族の方からも言われました。会食会を省く分、短縮化するのは大切でも、家族の伝えたい内容があれば挨拶は大切です。実際にその後で、久しぶりにあった親族の方々から感動した、知らない話を聞けてよかった、などコメント頂きました。葬儀やさんに私から、挨拶の時間をとりたいといって、進行をそうしていただけなかったら、再びお願いすることはなかったかと思います。挨拶はなしで、でなく、少しでも、長くともどうするか？と決定は喪主がするべきかと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

それほど、移動なく、待ち時間も売店があり、少し会話しながら待機できたのでよかったです。場所の案内も迷う参加者はいなかったようなので、皆参加が叶いよかったです。高齢の方、病気もちのかたも、普通に過ごすことができ、問題はなかったようなので、設備としてはよかったのではないか？と思う。車椅子専用の駐車をしてもいいのかと、予め親族に案内ができなかったが、問題はなかったようです。特にこれといって、気にならず全体的にキレイな明るい雰囲気だなという印象はあります。

斎場の立地・アクセスの良さ

車の人はよいが、電車とタクシーの人は少し駅から離れていて、大変だっかと思う。駐車場から、富士山が見えて、その時は親族で観賞してたのしんだ。

葬儀社おすすめ度

父が生前に選び、家族と共に進めていきました。 病気で先がわかっていたとはいえ、家族としてはまだまだ先のことだと思っていたので、覚悟はしているようでできていませんでした。 深い悲しみと途方に暮れている中、連絡一つで葬儀の手配を進めてくださいました。 判断力が低くなっている中で、余計な負担なく迅速に進めてくださったこと、感謝しています。

費用に対する納得感

無駄なものがなく、必要だと思うことに対してはオプションとしてつけられたので、満足です。

事前相談・打合せ

次々と資料を送ってくださったのはありがたいですが、少し営業らしさが強かったのが気になりました。 仕方ないことではありますが、中には本人が闘病中で気持ちが沈んでいる人もいると思うので、この点数です。

搬送・安置の対応

とても丁寧でした。 ただ、丁寧過ぎると事務的になってしまいがちですが、時折故人の好みなどを交えた話もしてくださり、あたたかい気持ちでした。自宅で安置でした。 ドライアイスの交換も多過ぎず、自宅で静かに家族の時間を過ごせたのがよかったです。

葬儀施行の対応

必要なことはこちらから聞かずとも教えてくださいました。 また、悲しみに暮れる遺族に寄り添ってくださり、ありがたかったです。

料理の内容や質

料理は食べていませんので、この点数です。

葬儀後のアフターフォロー

自宅に届く案内は迅速で、わかりやすいです。

斎場おすすめ度

小さな火葬式でした。 火葬場については、住んでいる市町村とは違ったので少し遠いところへ行きましたので、該当しないかと思いますので点数はつけられません。 ただ、対応は良かったですので、近所の方々が困っていたらアドバイスはしたいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式でしたので、市の斎場でした。 特に書くことはありませんが、落ち着いていて綺麗な場所でした。不自由はありませんでした。 待合室は使わずにロビーで待ちましたが、落ち着いた場所で特に問題なかったです。そこまで見る余裕はありませんでしたが、綺麗な場所でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

広く綺麗な施設で、場所もわかりやすくよかったです。

葬儀社おすすめ度

初めに電話をした時から丁寧に対応してもらえました。何も分からない状態だったのでとても心強く感じました。 葬儀のプランも分かりやすく、最低限の必要なものが揃っていたのでありがたかったです。 アフターケア？も心強くその後の手続きなども教えてもらえました。とても助かりました。ありがたかったです。

費用に対する納得感

基本的な金額からもっとプラスになってしまうイメージがありましたが、そんなこともなくオプション？も最低限でさせて頂けたので助かりました。

事前相談・打合せ

こちらの要望に沿って進めてくださいました。

搬送・安置の対応

とても丁寧でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　理由は特にありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀施行の対応

とても丁寧な対応でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

料理の内容や質

今回料理プランはつけていません。　　　　　　　　　　

葬儀後のアフターフォロー

結局あまり利用はしませんでしたが、電話を頂くだけでもとても心強く、助かりました。

斎場おすすめ度

担当してくださったスタッフがとても丁寧な人だったので、あたたかい気持ちになるような葬儀ができたように思います。 　　　　　　　　　 金銭的な部分でもこちらの意図を汲んでくださって進めてくださいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

地元のこじんまりした、いい会場でした。　　　　　　　　こじんまりしていていい会場でした。　　　　　　古い会場でしたが、綺麗にされてました。　　

斎場の立地・アクセスの良さ

地元だったので、行き来しやすかったです。

葬儀社おすすめ度

式が終わるまで何度か電話でのやり取りが必要ですが、都度、電話に出られる方が変わる為、最初から説明をしなければならず面倒です。 ちなみにやり取りの履歴をPCに残されているようですが、改めて説明をしなければミスが発生します。 担当者を決めていただければ手間もかからず、ミスも無いかと思います。

費用に対する納得感

特に問題ありません ホームページに記載してある金額通りであり、オプション追加でも問題ありませんでした。

事前相談・打合せ

担当者を決めていただいた方がよいと思います

搬送・安置の対応

特に問題ありません 暑い中、非常に親切丁寧に対応していただきました特に問題ありません 火葬するまで預かっていただきありがとうございました

葬儀施行の対応

特に問題ありません 暑い中、親切丁寧に対応していただきありがとうございました

料理の内容や質

葬儀だけのプランなので料理や食事の注文はしていません

葬儀後のアフターフォロー

相続放棄について親切に教えて頂きありがとうございました

斎場おすすめ度

はじめての事なので分からない事ばかりでしたが葬儀社の方がこちらからのリクエストに対して的確に対応していただきました。 地場の葬儀社さんとあって土地勘や交通事情も教えていただいたので遅れる事なく、とてもスムーズで助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に問題ありません 待合室も広いのはいいのですが、コロナ禍とあって喫茶や飲食する店が閉まっており少し困りました特に問題ありません コロナ禍でしょうがないと思いますが喫茶や食事がとれる場所があればよかったです特に問題ありません とても綺麗で清潔感がありました

斎場の立地・アクセスの良さ

特に問題ありません こちらがリクエストした火葬場でお願いできました

葬儀社おすすめ度

当初は他の葬儀社に依頼する予定だったが、正式に依頼する直前に諸々不手際が発覚したので、急遽こちらにお願いすることになったが、迅速且つ丁寧に対応してもらえて式も滞りなく終えることができたので安心しました。

費用に対する納得感

事前にわからないオプションの価格が高かった

事前相談・打合せ

特に気になる点はなく、問題はありませんでした。

搬送・安置の対応

依頼後、直ぐに引き取りに来て頂けたので助かりました特に気になる点はなく、問題はありませんでした。

葬儀施行の対応

式自体は滞りなく終わり問題ありませんでしたが、エアコンの水漏れに気づいていたのなら適切な対応をしてほしかったです。

料理の内容や質

今回参列者が少なかったこともあり料理は頼んでいません。

葬儀後のアフターフォロー

法要について不明な点があったので確認させてもらいましたが、適切な回答をもらえて助かりました。

斎場おすすめ度

火葬場は市営を利用したが、全て滞りなく終えることができました。一方、火葬場の近くにあることを優先して式場を選びましたが、式が始まってから、天井のエアコンから水がポタポタ垂れているのが分かりました。棺桶にも水が当たっていたので係の人に言おうと思ったが、式が始まってしまっていることもありタイミングを逃してしまいました。事前にチェックをしておいてほしかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場は綺麗でしたが、エアコンの水漏れを放置していたのは問題だと思います式場内は綺麗で特に問題ありませんでした。他の利用者の為、エアコンの水漏れは早急に直してほしいです。

斎場の立地・アクセスの良さ

式場まで歩いていけたので問題ありませんでした。

葬儀社おすすめ度

受付の写真にお供えしたいので生前故人の好きだった食べ物は何ですか？と聞かれ、「ほや」と「生牡蠣」ですと答えたら、すぐに「ほやの酢の物」を用意してくださいました。生牡蠣は季節的に用意ができなかったとのこと、代わりに海鮮の和物を用意してくださいました。母が喜ぶだろうなと思いとても感激しました。

費用に対する納得感

初めから直接葬儀会館に申し込めばよかった。

事前相談・打合せ

礼儀正しくてきちんとしていて、わかりやすかった。

搬送・安置の対応

コロナ対策もしっかりしていて、安心できた。きちんと送り出せる支度を整えてくださりありがたかった。

葬儀施行の対応

細かいところまで見ていてくださり的確にアドバイスしてくれた。

料理の内容や質

コロナ禍で持ち帰れる折り詰めにしたが、誰もきちんと作られていておいしかった。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの数など、後で返品できるからと少し多めに用意するアドバイスをくださり、結果ぴったりだった。

斎場おすすめ度

喪主を務めることは、初めての体験の場合が殆どだと思うので、仕事をきちんとこなして、的確なアドバイスをしてくれて、準備も怠らなくて、とても安心しておまかせできて、故人との別れをきちんと惜しむ時間も取れてありがたかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少人数の家族そうだったので寂しいかなと思ったが、綺麗に飾ってくれていた。過度な装飾はないが、清潔感があって好感が持てた。隅々まで掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごせた。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から1番近い会館だったので、行き来が楽だった。