サンセルモ／玉泉院の口コミ・評価
総合評価
4.5
口コミ: 4件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.5 | 費用に対する納得感 | 4.5 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.1 | 事前相談・打合せ | 4.5 |
| アフターサポート | 4.0 |
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葬儀社おすすめ度
長期入院で一年前に相談・加入しており、亡くなってからの流れを事前に説明をしていただいていたので把握していたため。
費用に対する納得感
基本コースの他に色々なオプションがつくので大体の金額は予想していました。
事前相談・打合せ
葬儀の規模や日程、こちらの要望を踏まえて提案してくださったので良かった。
搬送・安置の対応
病院から電話をするのにネット検索しコールセンターに繋がったがお迎えまでの時間の連絡がなかなか来なかったため斎場の電話を調べてに直接連絡、結果として3時間以上かかった。２年以上の長期入院だったため一度は自宅に戻るようにしたいという要望に応えてくださり、家族と過ごせて良かった
葬儀施行の対応
祭壇の他に写真を飾ったメモリアルコーナーをとても素敵に設営してくださり弔問の待ち時間も故人の話をすることが出来て良かった。 また、事前の話の中で故人の好物が用意してあり嬉しかった。
料理の内容や質
家族葬で通夜振舞いの料理の注文が無いため。
葬儀後のアフターフォロー
火葬場で解散で帰宅後、迅速に後飾りの設営に来てくださいました。法要・行政手続きは事前に調べていたので説明は省いてもらいました。
斎場おすすめ度
何軒か葬儀社はの問合せや見学をした時の対応や説明が親切・丁寧、また親身になって話を聞いてくれたので安心してお願い出来ました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
あまり長く居ませんでしたが控え室もあり、式場も落ち着いた雰囲気で良いと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
家族や会社関係者が弔問に来やすいように駅から近い立地で良かった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
仕事をしているか、いないか?会葬者がどのくらい来るのかで葬儀の規模が違ってくるので 出来ることなら何社かに見積りをしてもらうこと、パック料金にどこまで入っていて、オプションがどのようなものになるか訊いておくと良いです
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葬儀社おすすめ度
母の葬儀 互助会に入っていて事前に電話して対応して頂き、亡くなった時もすぐに連絡できた。対面打ち合わせで親切な担当者に出会い、LINEも繋がり安心してなんでも質問できた。 多くの写真を全部見てもらい写真飾ってもらいビデオも作ってもらった。エンバーミントもよかった。面会室で綺麗になった母と何回も会えた。葬儀の時、白無垢姿になったのはびっくり。綺麗だった。葬儀での集合写真も初体験。 食事もアレルギー対応もできよかった。 互助会に母が入っていた縁でここと繋がり感謝です。
費用に対する納得感
希望通りの花いっぱいに囲まれた祭壇で希望通りの葬儀ができた。 写真もいっぱい飾ってもらい、ビデオも流してもらい、みんなで白装束をかけたりと良かった。
事前相談・打合せ
若い方と年配の方とのコンビで色々なことがざっくばらんに聞けた。
搬送・安置の対応
お迎えの時、寝起きの父がどうようしてしまっていたが、上手に対応してくださった。エンバーミント処置したので普通の部屋で眠っているように安置され、面会も何回もできた。
葬儀施行の対応
とても親切に対応してくれた。 急な希望にも対応してくれた。
料理の内容や質
アレルギー対応があり良かった。 お料理が温かかった。
葬儀後のアフターフォロー
豊富な経験に基づき、提案していただき良かったです。
斎場おすすめ度
母が桐ヶ谷でと言っていたので選んだ。 待合室がゆったりして、出されたお菓子がとてもおいしかった。火葬時間も長くなかった。 ドリンクが飲み放題で良かった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
エンバーミント処置があり、葬儀までの１週間常温の部屋で母と面会できよかった。
斎場の立地・アクセスの良さ
大きい道路に面していてわかりやすかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
何もわからず不安だったが、互助会にはいっていたので事前連絡したら、親切に今後の流れとか教えてくださり安心できた。
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葬儀社おすすめ度
必要な手続き等アドバイスして頂けて助かった。 一方で、葬儀後に私にも互助会や保険への勧誘があったが、保険は加入するメリットが感じられなかった。 四十九日までに作製する本位牌も、ネット注文のほうが安かった。
費用に対する納得感
明細がきちんと分かれており、単価も納得のいくものだった。
事前相談・打合せ
分かりやすく説明してくれて、葬儀の際に困るようなことは無かった。
搬送・安置の対応
連絡してから2時間以内に来て下さって、とても助かった。葬儀まで１週間ほどかかったが、きれいな状態を維持してくれた。
葬儀施行の対応
細かいところまでしっかり対応してくれたと思います。
料理の内容や質
お弁当でしたが、温かい状態で頂けて美味しかったです。
葬儀後のアフターフォロー
きちんとご説明頂けて、葬儀後に困るような事はありませんでした。
斎場おすすめ度
最近建物が改装されて、建物が全体的にきれいになったのと、火葬にかかる時間が短くなった。また、葬儀場からのアクセスも良かった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
全体的にきれいに掃除されていたと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
家の近くなので。 参列者の方も、迷わず来れたようです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
親族が亡くなる可能性が出てきた時点で、可能な限り早めに準備する。
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葬儀社おすすめ度
わたしの 場合は 祖母 叔父 父 兄と 葬儀をしたので サンセルモさんへの 信頼が あるのかもしれません。家族が 亡くなるのは とても 辛いことなので 何度か 顔を合わせた方は とても心強いと思います!
費用に対する納得感
少し高いと思いますが 誤差の範囲内だと わたしは 納得しています。
事前相談・打合せ
あまりお金を かけたくないと 相談したので 対応してくれたので
搬送・安置の対応
スタッフさんへの 信頼は あるので 妥当だと思います!今回は 祭壇を自分で作ったり したので 少し点を低くしました。
葬儀施行の対応
気落ちしている母のことを 励ましてくれました
料理の内容や質
今回は お弁当なども たのんでいないので 本当は点数はつけれません。
葬儀後のアフターフォロー
家族葬と いうかたちなので 問題なく 出来たと自分では 思います。
斎場おすすめ度
お布施は５０万円でした高いと思います。葬儀の代金は８７万円でした 兄が家で亡くなったので 色々 大変だったので かなり助かりました! 自分では やれないことも たくさんあるので
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
兄を 安置してもらい ありがとうございます! 大変だったのでは キレイにしてもらいました!
斎場の立地・アクセスの良さ
家から 近いので 助かりました。あとは火葬場が もう少し近けば
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
たぶん皆さん普通の 状態では ないと思います 少しでも 信頼出来れば 同じ斎場が良い。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | サンセルモ／玉泉院 |
|---|---|
| 所在地 |
〒105-0012
東京都港区芝大門1-1-35 サンセルモ大門ビル2F |
| 代表者 | 代表取締役社長 安田 幸史 |
| 創業 | 1973年 |
| 対応エリア |
東京都 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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