家族葬のトワーズ の口コミ・評判

アドバイス

とにかく 亡くなる前の家族会議が大事だと痛感させられました。

葬儀社おすすめ度

迅速に対応して頂き本当に助かりました！！ 急なことで不慣れなことになるので専門の方に助けていただけてよかったです

斎場おすすめ度

斎場のスタッフさん達には本当にご迷惑お掛けしましたし 何から何まで助かりました。 火葬場も綺麗でした。

搬送・安置の対応

迅速な対応感謝しております 本当に助かりました。お線香も毎日あげにいけれて助かりました とても助かりました。

事前相談・打合せ

とても良かったです！！ ありがとうございました。

葬儀施行の対応

突然の音楽の申し出にもすぐ対応して頂け助かりました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗でした。 明るく清潔感がありました。

料理の内容や質

お弁当を前日に急遽頼むことになりましたが 対応していただけ助かりました。

費用に対する納得感

こちらのニーズに合わせて変更して頂き 柔軟に対応して頂きました

葬儀後のアフターフォロー

なにかあればいつでもご相談下さいと言って下さり頼りにしております

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近くわかりやすい場所だったのでよかったです。

アドバイス

事前に準備していたほうが慌てずにすむとおもいます

葬儀社おすすめ度

費用、対応がよかった 夜間に急に容体が変化して、事前に段取りをしてなかったので慌てたが、24時に電話したところ快く対応してくれたので大変助かった

斎場おすすめ度

担当者の対応が良かった 祖母の靴が壊れたが女性の従業員の方がとても親切に対応してくれた為とても助かりました

搬送・安置の対応

夜間にも対応してくれてよかったとおもいます綺麗なままだったのでよかったです、変わらない姿でした

事前相談・打合せ

新入社員のような人が対応してくれたが、あまり知識がなかった

料理の内容や質

直葬で料理はなかったため未評価になります。

費用に対する納得感

費用、対応ともに良かったとおもってます。

葬儀後のアフターフォロー

手続きについてのパンフレットをくれたのでわかりやすかった

アドバイス

いつお世話になるかわからないものですが、存命期間中に葬儀社などを事前に決めておくといいと思います。家族葬にするのか、宗派はどもお坊さんにするのか、連絡すべき知人を把握するなどエンディングノートがあるといいかもしれません

葬儀社おすすめ度

母が急逝してしまい、葬儀社などを決めていなくどのように対応すればよいのかわかりませんでした。また縁故のあるお寺などもありませんでした。急な状況下で家族葬を希望しており、価格だけでなくサポート体制も非常に良かったです。

斎場おすすめ度

葬儀式場は最寄りの新幹線駅から離れた場所であったが、お通夜、泊まり込み、風呂の設備など充実していました。葬儀の設備も家族葬でありながらも十分な対応であり、問題なく一通りのことを終えることができたから。

搬送・安置の対応

スムーズな対応であり、特に問題はなかったため。安置期間に関しても特に問題はありませんでした。

事前相談・打合せ

不明なことだらけでも説明してもらえ、プランの変更も対応してもらえたから。

葬儀施行の対応

スタッフの片はみな丁寧な対応であり問題はありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬であったが非常にきれいな設備で充実したものでした。通夜泊まり込みの設備、対応も良く近場にショッピングセンターもあり便利でした掃除が行き届いており、不快な点は一切ありませんでした

料理の内容や質

コロナ禍で持ち帰りの精進落としを頼んだが十分いい内容でした。

費用に対する納得感

相場観を持っていなかったが、内容から適切な価格と思えたから。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しなどの対応も親切に教えてくれていい対応でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄り駅からは若干遠いので、電車で訪問された方は少し大変だったかもしれません。

アドバイス

家族葬で、規模が小さいお葬式にぴったりです。1日に1組がいいと思います。

葬儀社おすすめ度

家から近く親切でした。お坊さんもきちんとした方でお経が美しかった。法話もして頂き、よかった。お花も長持ちして、トータルで、よいお葬式ができました。突然死で、大変でしたが、すぐに応対してくれて助かりました。

斎場おすすめ度

突然死で、何も準備ができていない中で、家族葬で1日に1組という事と、地域で一番安いお葬式ができると口コミで、聞いていたので、とっさに選びました。家から近くで、身近な場所ということも安心でした。選んでよかったです。

搬送・安置の対応

急だったので、すぐに来てくれて、助かった。安心して任せられた。比較的早く葬儀ができてよかった

事前相談・打合せ

親切でしたが、時間の制限があった。スタッフさん人数が少ないと思う。

葬儀施行の対応

とても親切でした。家族葬なので、シンプルにしたかった。無駄がなかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬でシンプルにしたかったので、希望通りだった。お茶などのドリンクが選べるサービスがあればよかった。綺麗でした。こじんまりしていて、動きやすかった。

料理の内容や質

普通だった。以前もお弁当を利用したが、だいたい同じレベル。

費用に対する納得感

高い気がしたが、急だったので、これくらいは仕方ない値段かと思う。きちんとしたお葬式ができた。

葬儀後のアフターフォロー

後から、追加で写真など色々と依頼をしたが、丁寧な応対だった。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近く、川のそばで広々としたいい雰囲気だった。

葬儀社おすすめ度

数社で断られたこちらの要望を充分に理解していただいたうえで、要望にあった葬儀社を素早く紹介していただいた。電話の応対も親切、丁寧でこちらが困っている状況を親身に相談にのっていただきありがとうございました

斎場おすすめ度

数社で断られたこちらの要望を充分に理解していただいたうえで、要望にあった対応をしていただきました。電話や打ち合わせの応対も親切、丁寧でこちらが困っている状況を親身に相談にのっていただきありがとうございました

搬送・安置の対応

こちらの要望に迅速、丁寧に対応してくれた他の葬儀社では露骨に嫌な対応をされた長期にわたる安置にも気持ちよく対応してくれた

事前相談・打合せ

社長さんはじめ、スタッフのみなさんが丁寧な対応をしてくれた

葬儀施行の対応

葬儀前後のフェロー体制が大変ありがたかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

当初と異なったお願いにも迅速、丁寧に対応してくれた清潔感とともに落ち着いた雰囲気、スタッフのみなさんの様子で安心感がある清潔感とともに落ち着いた雰囲気、スタッフのみなさんの様子で安心感がある

料理の内容や質

料理をお願いしていないので評価できませんから3点にさせていただきます

費用に対する納得感

内容的に充分満足、納得できる金額でした。

葬儀後のアフターフォロー

ディレクターさんが始めから終わりまでフォローし、相談に乗ってくれた

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄りの高速道路インターチェンジからも近く非常に便利な場所にあると思います。