株式会社メモリード／福岡事業部 の口コミ・評判

アドバイス

安心、丁寧な葬儀社を選ぶならここが 良い。

葬儀社おすすめ度

何処にどの様に頼めばよいのかまるで分からず困っていましたが、とても落ち着いた親切な対応が、安心感と信頼感を持たせてくれました。それでここにしようとほぼ即断即決で決めました。

斎場おすすめ度

市営の斎場で、安心して頼める。落ち着いた雰囲気で最後の時を過ごせて良かったです。また、斎場の雰囲気も落ち着いた環境で良かったです。

搬送・安置の対応

病院への迎えから葬儀社への搬入、安置まで故人を丁重に扱う、その仕方が、遺族に本当に寄り添っていたので静かに家族のみで最後の時をしっかり過ごさせて頂き嬉しく思いました。

事前相談・打合せ

遺族の希望をしっかり聴いて頂き、文句のつけようもない素晴らしい対応でした。

費用に対する納得感

金額的にも、内容にも凄く良くしてもらっていると感じられ満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

死亡届けの提出、火葬許可証の取り扱い等スムーズにやって頂き、安心してお任せして良かったと思いました。

アドバイス

急に親、兄弟がなくなる事があると思いますので あらかじめ、葬儀社を決めていたほうが、 慌てなくて良いと思います。

葬儀社おすすめ度

総額100万円以下で、葬儀総額をお願いした のですが次から次ㇸと追加オプションを 勧められました。冷静な判断が出来ないまま結局140万円を超える金額 を支払いました。最後は、立派な葬儀だと親族, はじめ参列者から高い評価を受けましたのですが 金額は、最初に100万以下でとお願いしてるので 考慮して欲しかったです。

斎場おすすめ度

喪主の意見あまり聴いてくれませんでした。 互助会に入会すれば、総額を安くしますとの 事でしたが、見積もり額より、3万円請求金額 が高くなりました。互助会に入会しない場合 は、見積もり額より30万円ぐらい高くなると 言われたので、入会しました。

搬送・安置の対応

スタッフの対応は、親切でいろいろと対応 していただき、ありがとう御座います。 とても良いと思います。きちんと対応していただきました。が、通夜の 食事が思ったよりあまりました。

事前相談・打合せ

打ち合わせの時間が、長すぎます。 約3時間半かかりました。もう少し効率的に して欲しかったです。

葬儀施行の対応

スタッフの方がテキパキと動かれて、良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備が充実していて、良かったと思います。私共には、もったいないぐらいに良い 葬儀場でした。清掃は、良くいきとどいていると思います。 日頃から、定期的に業者にお願いされてる と思いました。

料理の内容や質

火葬場で、食事の種類と数量を間違えてました。 食べる前にこちらが、指摘しましたので難 は免れました。

費用に対する納得感

最初に100万以下でと、お願いしてるのに、 その金額では、出来ないと言ってくれなかった 事です。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しと行政手続きの案内のプリントを いただき助かりました。まだ行政手続きは 終わってませんが参考になりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場が近いので、渋滞に巻き込まれずスムーズに短時間で行けて、良かったです。

アドバイス

葬儀屋さんの言う通りにすると莫大な金額になります。葬儀にかけられる予算を先に提示して交渉するかほんとにお金をかけないといけない物そうでない物をしっかり決められる冷静な家族や親類と一緒に交渉する事が大事です。心のこもった旅立ちのお手伝いをしてくださるスタッフさんや業者さんに出会えたらいいですね。故人の最後のステージが悔いなきもので有りますように。

葬儀社おすすめ度

小さなお葬式の小さなのイメージは其々とは思いますが金額的にも普通よりは安いという感じはあると思います。今回は家族葬で人数も5名程度でしたが100万を超えた金額の提示で少し驚きました。パック料金もなくお寺のお布施の金額も額の提示があり驚きました。ビジネス感満載で不快でした。

斎場おすすめ度

次回もし斎場を選ぶのなら直接斎場に連絡したいと思います。生協の提携先や先にしっかり料金がわかる所に依頼します。パック料金の設定がありはっきり詳細が明示してありわかりやすい説明がある所が良いです。お寺と提携してるのも嫌です。 お布施の金額をお気持ちでではなくはっきり提示されたのには驚きました。凄く嫌な気持ちになりました。

搬送・安置の対応

スタッフの対応は良かったです。小慣れてる感満載でしたけど。特に気付いた点は有りません。 可もなく不可もなくでした。

事前相談・打合せ

心からのお悔やみは感じられず全てがビジネスライクでした。

葬儀施行の対応

可もなく不可もなくでした。普通の対応でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

あんなに高い金額の割にはって感じでした。 備え付けの小さな祭壇の飾り花が10万円の提示には驚きました。普通でした。家族葬の部屋「少人数」は一つしかなく比較ができません。普通でした。トイレが男女一緒なのはアウトですね。

料理の内容や質

可もなく不可もなくです。精進料理はあんなものでしょう。

費用に対する納得感

1番小さなお部屋で家族は5名親類が2名で最初の見積もりは100万を超えていました。会員になると言うことで少し安くはなりましたが高いという印象は拭えず冷静に判断出来る者が居てこの金額です。 急なことで皆がパニックになってる時にあれよあれよと決定しなければならないので知らず知らずに高額な葬儀費用になるので気を付けないといけないです。

葬儀後のアフターフォロー

可もなく不可もなくでした。マニュアル通りの説明でしたが後々どうしたら良いのか分からないので助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

公共交通機関からは遠いですが街中なので車さえあれば便利な立地だと思います。

アドバイス

電話一本かけた所に最初は相談のつもりでしたが、選ぶ事や比べる事も時間が許されず流れるまま、判断も冷静では無いので仕方なく言われるがままという感じでした。 事前に調べたり勉強しておこうと思いました。

葬儀社おすすめ度

少人数の家族葬を利用。 見積り段階では不安でした。 が通夜がはじまり 急で何もわからない状態でしたが親身に接して頂き、急な変更等にも担当して下さった方の対応が早く不安を感じさせない、安心感が好印象でした。 有難うございました。

斎場おすすめ度

こちらが、不安に感じている時にに素早く察して(何か有りましたか？)と然り気無く声かけや行動をして下さった事。常に心配りが感じられた。 食事のかずに変更が何度かあってしまいましたが最終確認は何時までとギリギリ迄対応してくれた

搬送・安置の対応

悪く感じる事はなかった 運転も丁寧でした。綺麗な状態で側に要られた。 家族だけでゆっくり要られた。

事前相談・打合せ

高額なオプションが希望する前からついていて、外してもらった後も全て高い品を薦めてる感じが強かった。ネットで見ていた金額でしたら家族葬は60万～となっていましたが、家族葬基本の祭壇のお花のみで50万～と言われました。

葬儀施行の対応

離れていたところからも気付くのが素早く対応が良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備や部屋も清潔で気持ち良く利用出来たがアメニティの数が足りないと伝えた所、歯ブラシ以外、人数分は有るとは限らないとの事で驚きました。 カミソリ、ボディスポンジも家族で1つ空調も丁度良く、ドリンクサ-バ-が有ったので自由に手軽に飲めるのは良かった髪のけ1つ落ちてなく何処も清潔で綺麗でした。

料理の内容や質

お通夜の夜と葬儀の朝に食事を依頼しました。味付けも食材も美味しく綺麗でした。

費用に対する納得感

最初から高額なオプションがついていて最初は驚きしかなかった。 急な事で何も分からずでしたが、どれも高額なものばかり進められ見積り段階では不安しかなかった。

葬儀後のアフターフォロー

わからない事や慌てて間違えても自然にフォロ-が有った

斎場の立地・アクセスの良さ

都心でしたが、以外に静かで駐車場も有り良かった

アドバイス

不明な事や疑問点は、遠慮なく確認して、検討相談に乗って頂く方が良いと思います。 不幸事は、なかなか事前に準備ができる事ではないので、初めての事が多く、疑問点も次々と出てくると思いますので。

葬儀社おすすめ度

いろいろと安心して事が運びました。 コロナ禍で弔問は全てお断りし、親族だけでの通夜・葬儀としましたが、立派な斎場を利用できて、故人の大好きだった色（リクエストでピンク色を主に）の花に囲まれ、素敵な式になりました。

斎場おすすめ度

コロナ禍の影響で、弔問は全てお断りし、親族だけの葬儀としましたが、立派な斎場を利用できました。 無宗教の形で進めましたので、お坊さんの手配は敢えて行いませんでしたが、司会方を手配下さり、事前アンケートを、素敵な送る言葉にして読み上げて頂き、故人の大好きだった花の色も、似合っていたピンク色を多めに飾って頂き、沢山の弔問がある場合には難しかったであろう家族写真も、沢山撮れました。 「不謹慎かもしれませんが、とても素敵な式でした」との言葉も後日頂きました。 火葬場に関しても、事前におすすめ頂いた個室と外注の食事を手配頂き、身内だけで待ち時間をリラックスして過ごせました。

搬送・安置の対応

深夜に亡くなり、病院からの連絡となりましたが、希望した斎場が夜間は閉めてあり、朝の営業時間開始までお迎えが無理との事で、病院で数時間の待機となりました。清潔な広い個室で、ゆっくりとした時間を過ごせました。 特に湯かんの対応が素晴らしかったです。故人の体をとても綺麗に戻してくださいました。

事前相談・打合せ

無宗教ですすめる相談に、具体的にアドバイスを頂けました。 葬儀に司会方が入る詳細は、伺っていなかった事だけが、後で少し驚きましたが、結果は良い運びになりましたので満足です。

葬儀施行の対応

担当された大島さんの優しい対応が、安心できました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

故人が大好きだったお花（希望色を判断に入れて頂いた事もあり）に囲まれているかの様で、素敵でした。夜間はスタッフ方がいらっしゃらない為、斎場の施錠を自分達で行う事には少し驚きました。大変清潔で、お掃除は行き届いていると思います。

料理の内容や質

斎場での食事は利用していないので、回答することができません。

費用に対する納得感

最初から家族葬で、と考えていましたので、当初はもう少し低い金額でおさまるものではないのか？と言う思いが多少はありました。

葬儀後のアフターフォロー

無宗教の形で行った為、後の法要等に関してはほぼ行いませんが、一通りの詳しい説明と助言は頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

以前から自宅最寄りに新しい斎場ができている事は見知っていましたので、自宅との行き来にも便利で、新しく清潔感も高く非常に良かったです。

アドバイス

誰のために、どの程度の葬儀をするかをハッキリ決めて、葬儀社の方とお話をすべきです。

葬儀社おすすめ度

遅い時間に依頼をしにも関わらず、迅速に対応して頂きました。葬儀の内容も限られた予算と時間の中で、こちらの要望を汲み取って頂きました。 心に残る良い葬儀社だったかと思います。 家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。

斎場おすすめ度

葬儀場の掃除は行き届いていました。しかしながら、設備事態は古いので人によっては、不便な点もあるかと思います。 今回の葬儀では、人数も少なく参列者も若かった為不満はありませんでした。 火葬場に関しては、よくある火葬場でした。

搬送・安置の対応

連絡から2時間程度できて頂き、迅速な対応でした。充分なご対応をして頂きました。 夜間の対応は出来ないとの事でしたが、巻き線香等の用意がありました。

事前相談・打合せ

話をしっかり聞いていただき、こちらの要望に寄り添った提案でした。

葬儀施行の対応

すごく丁寧な対応でした。 何もわからないなか、親身になり説明して頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式で、あれほど立派な祭壇をして頂き感謝しています。築年数が古そうでした。その為設備も古く、人によっては不便になります。清掃は綺麗になされていました。 清掃スタッフも丁寧にご挨拶して頂きました。

料理の内容や質

頼んでいないので分かりません。 パンフレット等も確認していません。

費用に対する納得感

火葬式でしたが、ホールに祭壇も飾っていただき、祭壇の前での読経をして頂け、想像以上のお別れが出来ました。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きのみ、手伝って頂きました。 書き方も全て丁寧に教えて頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

遠方からレンタカーできていた為、特に不自由は有りませんでした。

アドバイス

葬儀社主導のプランニングの時代は既に終わっています。故人や遺族の皆さんの要望を細かく伝えてみてはいかがでしょう。きっと理想に叶った葬儀を提供してくれるはずです。

葬儀社おすすめ度

昨年父を亡くしました。いい葬儀に連絡して近くの葬儀社を紹介してもらい、父が希望していた直葬をお願いしました。病院へのお迎えから火葬終了までとてもスムーズでした。直葬と言う言葉にはどこか無機質なイメージがありますが、実際にはそんなことはありません。たしかに葬式は省略されますが故人とのお別れの時間は十分ありますし、家族だけのオリジナルのセレモニーを演出することも可能です。そういう意味では直葬こそが本当の家族葬なのかも知れません。大満足でした。

斎場おすすめ度

葬儀社に関しては前述の通りですが、今回火葬場の担当の方がとても良かったです。収骨の案内をしてくださった女性の職員さんですが、お骨の拾い方や作法の成り立ちを丁寧に説明していただきましたし、何よりも心がこもっていました。今後火葬場を利用することになった時はこの火葬場を希望したいです。それにもし可能であればその女性職員さんを指名させていただきたいと思います。

搬送・安置の対応

特に問題はなかったので減点する理由はありません。標準的だと思います。直葬なのでスタッフの方と接する時間は限定的でした。

事前相談・打合せ

標準的だと思います。直葬なので打ち合わせも見積もりも2分で終わりました。

葬儀施行の対応

標準的だと思います。しつこくなく、足りなくもなく、快適な時間を過ごすことができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

直葬だったので祭壇やその他の設備はありません。しかしゆっくり過ごせる十分な広さの部屋を準備していただきました。機能的には十分。不自由さは全く感じられませんでした。よく掃除は行き届いていて、清潔で快適でした。

料理の内容や質

料理は注文していません。Q13に回答しないと先に進めないようですので中間点の３点としました。

費用に対する納得感

病院迎えから火葬終了までの一連の業務と葬儀社の利益等を考えた時、妥当な金額だと判断しました。

葬儀後のアフターフォロー

リクエストしていないので分かりません。Q14に回答しないと先に進めないようですので中間点の３点としました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から4分、しかも向かいには24時間営業のスーパー。文句なし満点です。

アドバイス

どこの葬儀社でするかは事前に決めてた方がいいと思います。

葬儀社おすすめ度

こちらの要望をすべて聞いてくださった。 主人の葬儀はお誕生日会にしたくて、最後、納棺のときに『お誕生日会をしましょうね』と言っていただいたのがとても嬉しかったです。 ケーキも棺の中に全部入れれたのでよかったです。 コロナ禍でのお通夜・葬儀で参列者も多く、対応がとても大変だったと思います。 色々、我儘を聞いていただき、ありがとうございました。

斎場おすすめ度

本当は自宅近くの同じ葬儀社の葬儀場がよかったが空いておらず…自宅から少し遠いところになってしまった。 また、そこの葬儀場は大きな道路からは入れず、少し分かりづらかったです。 しかし、地下鉄のアクセスはとてもよかったです。

搬送・安置の対応

病院から時間の設定をされたのでそのことをお伝えするとその時間に来てくれた。きれいにお布団に安置されていました。 主人は体格がよかったので大変だったと思います。

事前相談・打合せ

きちんとこちらのお話を聞いていただき、要望も叶えてくださりました。

葬儀施行の対応

受付も手伝っていただき、とても助かりました。 たくさんの方から来られて大変だったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇が想像より立派な仕上がりでとても満足しめした。 お部屋もきれいでした。家族の控室も広く、きれいにされてあってよかったです。翌朝にはシーツの交換をしてくれた。 備品はなくなったら補充もすぐしてくれた。

料理の内容や質

家族みんなで美味しくいただきました。 子どもたちもたくさん食べていました。

費用に対する納得感

お花がたくさんある祭壇にしたのでそのくらいはするかなと思います。

葬儀後のアフターフォロー

ちゃんと分かるように説明をしてくださいました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車が入りやすい場所だったらよかったです。 少し分かりづらかったです。

葬儀社おすすめ度

自分の家は生活保護を受給していてお金があまりなく、しかも母が急死してしまったためどうしよかずっと悩んでいましたが担当になってくれた方が元々は別料金になる遺影を作ってくださったり嫌な顔一つせず親身に相談にのってくれて本当によくしてくださいました

斎場おすすめ度

自分の家は生活保護を受給していてお金があまりなく、しかも母が急死してしまったためどうしよかずっと悩んでいましたが担当になってくれた方が元々は別料金になる遺影を作ってくださったり嫌な顔一つせず親身に相談にのってくれて本当によくしてくださってとてもいい葬儀ができました

搬送・安置の対応

運んでくださる時もとても丁寧でしっかりと説明もしてくれて少し落ち着けました一つ一つ電話でどーすればいいのかなどアドバイスをしてくれて助かりました

事前相談・打合せ

一つ一つ電話でどーすればいいのかなどアドバイスをしてくれて助かりました

葬儀施行の対応

初めての喪主でどーすればいいのかなどアドバイスをしてくれて助かりました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗でジュースやコーヒーなどもありすごく良かった冷暖房もしっかりしていてちょうど良かった隅々までとても綺麗でしたしアニメティもしっかりしていました

料理の内容や質

今回は料理を食べていないのでわかりません

費用に対する納得感

生活保護費の中でしたけれど良い葬儀ができました

葬儀後のアフターフォロー

色んなサービスやアドバイスをしてくれました

斎場の立地・アクセスの良さ

とてもわかりやすく、交通の便もいいとこでした