紅葉山葬儀社の口コミ・評価
総合評価
4.3
口コミ: 14件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.3 | 費用に対する納得感 | 4.5 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.8 | 事前相談・打合せ | 4.9 |
| アフターサポート | 4.1 |
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葬儀社おすすめ度
葬儀で喪主になることは人生でもそう多くはないと思います。自分も分からない事だらけでしたが見積の時に色々質問すれば何でも教えてくれます。 葬儀前日の打ち合わせも細部まで詰めてもらえたので大変助かりました。
費用に対する納得感
火葬まで日数があり会館での安置期間が長かったため安置料やドライアイス代が余分にかかりましたが概ね妥当な金額だと思います。
事前相談・打合せ
時期的に葬儀が立て込んでいてお忙しいタイミングであったにもかかわらず丁寧にお見積内容について説明していただきました。
搬送・安置の対応
お迎え、搬送時の葬儀スタッフの対応はとても丁寧でよかったです。安置室はとても綺麗でいつでも自分の好きな時に入室出来て故人と会うことができました。 特に事前連絡しなくてよかったので煩わしさは無かったです。
葬儀施行の対応
段取りが良くわからないまま式が始まりましたがスタッフの方が的確に指示をくださり無事式を終えられました。
料理の内容や質
料理は頼んでいないため、無評価とさせていただきます。
葬儀後のアフターフォロー
四十九日までの後飾りのセットをいただきました。前回は葬儀社の方に自宅までセッティングに来ていただきましたが今回はお忙しかったのかセットを持ち帰り自分でセッティングしました。飾りつけのやり方が分からなかったので頼んでサンプル写真をいただきましたがセットの中に予め入れておいて欲しいです。
斎場おすすめ度
火葬を待つ間近くのスーパーでお弁当を買って食べようと思ったのですが、場所がなくたまたま空いていた個室を利用させていただきました。 本来は事前に予約がいるそうですが急なお願いにもかかわらずご対応いただき大変助かりました。 口コミでよく職員の愛想がないとか見かけますが普通でした。逆に火葬場で愛想が良すぎるのもどうかと思いますが。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
最近、改築したばかりの会館であったため、とても奇麗でした。掃除も行き届いていたと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から自転車で１０分程度で通うのに便利でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
最近は通夜なしで告別式のみの一日葬も増えています。費用も安くなりますので近親者のみの家族葬なら検討してみても良いと思います。
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葬儀社おすすめ度
祖母を施設から、看取りを含めて自宅介護に変更したのが、2024年2月。あまり先が長くないだろうということで、4月頃葬儀社を探し始めました。 3社の葬儀社と見積もりなどメールでのやり取りをさせていただきました。 その中でも紅葉山葬儀社さんは、その時からこちらの希望に合わせて見積もりを何パターンか分かりやすくだしていただけたり、メールの内容もこちらの気持ちを汲み取ってもらえてると感じることのできる文面。 実際見学に行かせて頂いた時も、丁寧に対応して頂きました。 実際葬儀をお願いしたのが2025年1月で、9ヶ月ほどたっていたにも関わらず、見学時の内容や、メールでのやり取りもきちんと管理して頂いていて、1から説明することもなく、打ち合わせの時もとても丁寧な対応。 通夜、葬儀の時系列の流れもイラスト入りでわかりやすく作成していただけました。 亡くなった直後からのやり取りになるので、こちらの気持ちも穏やかではないため、いつ何をするのかをあとから見返すこともできてとてもよかったです。 祭壇のお花もとても綺麗でした。 故人へお手紙を書いて棺に納められるようにと、可愛いカードも置かれていて、最後に自分の気持ちを書くことができました。 スタッフの方の対応もとても素晴らしかったです。
費用に対する納得感
スタッフの対応、施設の綺麗さや設備も整っており、妥当な金額だとは思います。
事前相談・打合せ
メールでのやり取りの時も、こちらに寄り添った内容の文面であり、打ち合わせ時もゆっくりと丁寧に対応して頂きました。
搬送・安置の対応
自宅での看取りでクリニックの対応できる時間まで診断がつかない状況でしたが、息を引き取った時点で相談をさせて頂くと、とても丁寧にスムーズに対応していただけました。自宅安置でしたが、前飾りの準備から、ドライアイスの交換など含めて。とても丁寧に対応していただきました。
葬儀施行の対応
どのスタッフも、丁寧で対応も素敵でした。
料理の内容や質
料理は内容も良かったですが、今回は自分たちが選んだお店でお願いしました。
葬儀後のアフターフォロー
最後まで丁寧に説明もしていただけて、手続きなども困らず行うことができました。
斎場おすすめ度
火葬場の使用時間が限られているため仕方ないですが、慌ただしい感じがありました。 全体的にはよかったと思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
葬儀場は、施設もとても綺麗で、明るく、掃除も行き届いていました。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅から、それぞれ車で10分程で、アクセスはとてもよかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
悲しみのなか準備をすることになるため、こちらにどれだけ寄り添った対応をしてもらえるのか、細かくわかりやすく説明をしてもらえるのかどうか、その時のために早めに準備ができるのであれば、実際に見学にいかれるのも一つかと思います。
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葬儀社おすすめ度
突然の知らせで葬儀社も決めておらず何社も電話見積もりをしていたところわかりやすい説明と丁寧なご対応していただき紅葉山葬儀社に決めました。
費用に対する納得感
こちらの要望を聞いて安くても充分な葬儀ができました
事前相談・打合せ
初めてでわからない私に全てにおいて説明など丁寧でした
搬送・安置の対応
遠方にも関わらず迅速にお迎えに来てくださいました。とても丁寧な対応でした。夜中以外はいつでも故人に会うことができ大変満足
葬儀施行の対応
上記と同じくとても丁寧な説明でした。スタッフの方皆さん親切でした。
料理の内容や質
料理提供はナシのコースだったためお料理がどんな感じかわからないため評価はできませんが対応が丁寧でしたのでもしお料理のコースなら満足だったと思います
葬儀後のアフターフォロー
一つ一つ丁寧な対応でいろいろな方法など詳しく教えてくださいました。
斎場おすすめ度
丁寧さと迅速さ…初めてでわからない事だらけだったのですがとても丁寧に一つ一つ対応していただけた点を薦めたいです
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
綺麗な会館で家族だけでゆっくりと故人を偲ぶことができる落ち着いた会館でした。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅から近く駅にも近いためアクセスは良かったです
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
前もって下調べ(金額や内容など)を早めにしておくべき
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葬儀社おすすめ度
非常に親身になって相談に乗って頂きました。 葬儀に参列した経験も少ない中、知らない事ばかりだった私たちの質問にも丁寧に教えてくださり感謝しています。
費用に対する納得感
オプション扱いの項目についても私たちが内容を検討しやすい様に詳細まで教えて頂きました。 結果、オプション項目もお願いして大満足となりました。
事前相談・打合せ
細々とした質問や疑問点に丁寧にお応えいただきました、ありがとうございました。
搬送・安置の対応
午前3時に自宅で亡くなり、その後いい葬儀さんにご連絡したのが午前4時過ぎでした。その後、ご担当頂いた葬儀社の方からすぐにご連絡頂き午前6時にはドライアイスを持って来てくださりました。迅速なご対応でした。とても清潔感のあるお部屋で安置頂いてました。 また亡くなった当日は自宅安置でしたが、そのためにドライアイスを余裕がある様にと追加に来てくださりました。
葬儀施行の対応
自宅で入れた、お供えのごはんが少々少なかった様で、追加して下さったとこのと。 最後の方、全然食べる事が出来なくなっていたため、お茶碗に入れるごはんの量が自然と少なくなってしまっていたのかなーとお話しすると、余計な事してしまったと謝ってくださったのですが、私たちにとってはお腹いっぱい食べてほしかったので、そのお心遣いに助けられました。
料理の内容や質
値段相応である印象。 ただ、人数が確定出来ない中での発注だったため、全体的には足りなかった。直前でも追加出来るおつまみセットなど、有料で良いのであれば嬉しいです。
葬儀後のアフターフォロー
アフターサービスと言われるものに関しては一通りご案内頂きました。
斎場おすすめ度
不幸事が日常である、難しいお仕事にも関わらず、ある意味いい距離感を保ちながら、しかし、丁寧に遺族に寄り添っている姿勢を感じました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
親族控室が若干狭く、私たちの葬儀では親族が半数以上を占めてたため、少し手狭なタイミングがありました。その他は特に問題無しです。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から徒歩5分、駐車場も完備だったため、遠方からの親戚も滞りなくお越し頂けました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に何社か見積を取っておくこと。 また、通夜・葬儀それぞれ何人くらいが参列しそうか予想しておくと手配時にバタバタしないです。
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葬儀社おすすめ度
担当者が役所への死亡届けの署名を間違えて書いて役所へ訂正しに行く事になったのでマイナス2点、葬儀会場にゴキブリの死骸があったのでマイナス1点かな、グーグルで調べて色々と電話しまくって話を聞かせ貰った上で決めたので多少の失敗はあったが良かったと思う。
費用に対する納得感
他社との相見積もりの結果選んだのでまあまあ納得
事前相談・打合せ
あんまり経験が無いので比べれませんが普通に良かったと思います。
搬送・安置の対応
あんまり経験が無いので比べれませんが普通に良かったと思いますあんまり経験が無いので比べれませんが普通に良かったと思います。
葬儀施行の対応
あんまり経験が無いので比べれませんが普通に良かったと思います
料理の内容や質
料理頼んで無いので知りません。これ書くのに文字数いらんやろ
葬儀後のアフターフォロー
これも頼んで無いので知りませんこれも書くのに文字数いらんやろ
斎場おすすめ度
あんまり経験が無いので比べれませんが色々と人から聞いたりインターネットで調べた結果当初考えてた値段より3割程安く収まった。かなり安く収まったので家族葬ならではの低価格が魅力だと思う。又、値段だけで無く丁寧に説明してくれるのも良かった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
あんまり経験が無いので比べれませんが普通に良かったと思います。あんまり経験が無いので比べれませんが普通に良かったと思います。ゴキブリの死骸が転がってたからマイナスです
斎場の立地・アクセスの良さ
良くも無く悪くも無くです。まあまあ駅から歩ける範囲
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
選んで後悔はしないと思う。 たまたま多少の失敗はあったが担当者の対応や説明も完結で解りやすく良かった。 特に他社と違ってあからさまにオプション等で費用を吊り上げ無く、提案は色々としてくれたので選んで後悔する事は無いと思う。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
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葬儀社おすすめ度
今回喪主の私は故人の長男です。 今回私達は家族で年末年始大晦日と元日の一泊二日で小旅行の中、後２〜３時間で年明けと言うところで父親が急死しました… 私が蘇生したり、救急隊員が駆付け蘇生したり緊急搬送しましたが亡くなってしまいました… 私達身内が気落ちしている現地に親類も数人駆付けてくれ数時間お通夜や葬儀式の事で調べている中で【いい葬儀】を見つけて手配に至った次第です。
費用に対する納得感
ＴＶ等で紹介されている価格よりかなり高いと感じました… しかし会館及び葬儀式は最高でした！
事前相談・打合せ
始めての喪主、何をしたら良いのか？ 全く分からない中親切丁寧に教えて頂き助かりましたm(_ _)m
搬送・安置の対応
お迎えは問題無くスムーズでした… スタッフの方々も全く問題有りません!年末年始と重なった中、非常に助かりましたm(_ _)m
葬儀施行の対応
スタッフの方々の対応は私の感じるところ、全く問題有りません!
料理の内容や質
お弁当はどれをとっても一品一品がとても美味し買ったです！！ しかし少し量が少なく感じました…
葬儀後のアフターフォロー
葬儀社の担当の方、いい葬儀担当の方、それぞれ詳しく教えて下さいました!
斎場おすすめ度
身内葬儀とは言えとても広く綺麗でした。 私にとって始めての喪主、何も知識が無いところ、とても親切丁寧に色々と教えて頂き助かりました。 ただ…私達身内は北摂中心に住んでいますが、市内、又は南の方から車で来る方々にとっては高速からも離れている為、来づらいと言う声も有りました…
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
この点についても、身内葬で豪華過ぎるぐらいです!式場と待機する場所が同部屋内が良いです! 控え室で一泊しましたが、使い勝手が良かったです… ただ…冷蔵庫の中のドア部内が破損していた為、開閉の度に飲み物が倒れて来ました…場内及び控え室、トイレ他とても綺麗でした！ とにかく全く問題有りません！！
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から少し離れている感じがしますが問題有りません! 車の場合は少し迷った方もいた様です。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
やはり葬儀には多かれ少なかれ費用が掛かります。 事前に少しずつでも貯めて置く事が必要だと思います。 自分自身の葬儀式代ぐらいは・・・
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葬儀社おすすめ度
子供達が遠く、高齢の母では対応できず、遠方から電話で依頼しました。敏速に対応して頂き大変よくしてくれました。子供達の到着時、不安いっぱいの母が安置されてる父とは別室でいました。父のそばに一人でいるののことを考えての配慮だったのだと思います。いただいたのですが、残された母が、利用できる状況であれば、またこちらを検討したい。
費用に対する納得感
会場が広く花を追加し予定額より高くなった
事前相談・打合せ
親身になって対応してくれ、要望とおりにしてくれた
搬送・安置の対応
敏速に動いた頂き大変良かった。こちらの要望に応えてくれた一人不安な母を支えてもらい たすかりました
葬儀施行の対応
居ない時間があったが、対応は良く、配慮していただき、感謝してます
料理の内容や質
可もなく不可もなく普通だった。値段通りのものだった。
葬儀後のアフターフォロー
一般的な説明を受けた 四九日法要のおふせの袋まで 準備してくれてありがたかった
斎場おすすめ度
とにかくお花が綺麗で、花の量の多さには感激しました。家族葬だったのですが、思っていた以上に立派な葬儀になりました。会場が広すぎてほんと近い身内だけでしたので、寂しく感じた。会場が狭かったら、花の量も少なくて良かったかも。 途中の変更にも、すぐ対応してくれた
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
控室が狭かった。ペットが連れてこれなく困った。立派な建物で、きれいであった。設備も整っていた。全て綺麗であった。掃除はいきとどいていた
斎場の立地・アクセスの良さ
車では問題ないが、最寄りの駅からは高齢者では歩くのがキツく、タクシーにのる距離でもない
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
必要性を感じたら、出来る限り早めにどこでするか決めておくこと。
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子どもが亡くなり私は泣き叫びながらの葬儀になりましまが、付かず離れずの距離で式を進行してくださり、また、家族で最後の時間を大切にしたいという気持ちを尊重していただけ、泣きながらですが楽しく別れをすることができました。 子どもと過ごしたいという私たち夫婦の願いも聞き入れてくださり、最後の夜を同じ部屋で過ごすこともできました。建物もきれいでよかったです。
地域的にそこの葬儀社に依頼する事が多く。地域の事を良く分かってくれているので任せても安心した。その葬儀社でする場合は住んでいる地域の自治会と任意契約を結んでくれているので、祭壇等もある程度の基本がありそのから希望する事を変更していけるので打ち合わせ等も楽であったと思う。細部にも目が行き届いていたので安心できた。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
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全国各地から親族が集まりましたが、会場までのルート案内・駐車場、小さな子供の休憩所など、手が回らない喪主に代わって応えて頂けました。また、葬式の合間のお菓子やお茶・コーヒーも清潔に手が行き届いており、安らいでもらえたと思います。さらに会食の残りを持ち帰っていただくための、大きなトレイも用意してあり大いに助かりました。
身内が急死した際、段取りも分からずいたところ、すぐに来ていただき、いろいろ説明していただきました。料金も良心的で助かりました。お花も綺麗に飾ってもらい、写真も背景が選べるなどいろいろなオプションがあって驚きました。法要の後のことについても相談しやすかったです。ありがとうございました。困ってる方がいたら、他の方にも紹介しようと思ってます。
母が亡くなって1番にやる事は、葬儀の場所を決める事でした。初めてのことだらけで沢山の葬儀会社に連絡しました。こちらの葬儀会社には本当によくして頂きました。何も分からない私をサポートして頂き、丁寧に説明して頂きました。葬儀後の沢山の事務処理の事まで親切に教えて頂きました。当たり外れがあると言われる葬儀会社選び、私は本当にこちらで母を見送れて良かったです。
私は、お通夜に、故人の写真集を何冊か持参し、思い出話が盛り上がりました。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
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経費は最小限でお願い致しましたのに、細部にまでお気遣いをいただき、本当に助かりました。
葬儀社情報
葬儀社名（屋号） 紅葉山葬儀社 所在地 〒564-0031
大阪府吹田市元町27-3代表者 代表取締役 小森 和信 創業 1927年 対応エリア 大阪府
大阪市都島区・大阪市港区・大阪市西淀川区・大阪市旭区・大阪市東住吉区・大阪市住之江区・大阪市福島区・大阪市大正区・大阪市東淀川区・大阪市城東区・大阪市平野区・大阪市西成区・大阪市此花区・大阪市天王寺区・大阪市東成区・大阪市阿倍野区・大阪市淀川区・大阪市西区・大阪市北区・大阪市浪速区・大阪市生野区・大阪市住吉区・大阪市鶴見区・大阪市中央区・吹田市・豊中市・摂津市・守口市・茨木市・箕面市対応葬儀 - 直葬・火葬式
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