株式会社ハナブ商店 の口コミ・評判

アドバイス

斎場での葬儀をお考えならば、斎場に入れる葬儀社から選ぶのが一番です。宗派やお寺さんの事を何も知らなくて、慌てたので、きちんと生前に聞いておく事が大事でした。第一印象がよい葬儀社がやはり良いと思います。

葬儀社おすすめ度

父が危篤になったときに「いい葬儀」に問い合わせをして斎場で出来る葬儀社を3件紹介して頂きました。 一番最初にかかってきた葬儀社がとても感じが良く、親身になって下さったので、他にもかかってきたが、斎場で出来る葬儀社であること、一番最初にかけてくれた事、電話の感じがとても良かったので決めました。

斎場おすすめ度

病院で亡くなり、すぐにお迎えに来てくれるとの事でお迎え以降はその日は霊安室で預かる為、会えないと言われて、お迎えを遅らせてもらいました。お迎えに来てくれた時に、気を利かせてくれ、斎場の霊安室を押さえてくれたので、看取りに間に合わなかった身内も霊安室でその日に会えました。気が利く対応に有り難かったです。押し付ける事なく、希望を全て聞いて下さり、わからない事を親切に教えて頂けて、身内だけの家族葬をする事が出来たので、満足しています。

搬送・安置の対応

お迎えも時間を合わせて下さり、気を利かせてくれ、斎場の霊安室を押さえてくれたので、看取りに間に合わなかった身内も霊安室でその日に会えました。気が利く対応に有り難かったです。安置期間の対応もすごく丁寧にして下さり、わからない事も色々教えて下さり良かったです。

事前相談・打合せ

お寺の宗派を理解してなかったため、西と東があり、間違えてしまいました。東は大谷派と教えて欲しかったです。見積もりは押し付ける事なく、希望聞いてもらいました。

葬儀施行の対応

お通夜に姉が持って来た花を枯れないように花瓶に入れて預かって下さり、告別式でその花を綺麗に入れる事ができたのでうれしかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

献花の種類が少ない気がしたので、色々あると良いなと思いました。写真の周りの花がピンクだったので、男性なので、青系とか選べたらなお良かったです。市の施設なので、この設備でこの値段は無いと思いますし、何より火葬場が横にあり、霊柩車にまた乗せてという事をしなくても良いのが、身内の移動を考えると大変助かりました。この値段で広々とした施設だし、綺麗で良かったです。

料理の内容や質

お通夜のお寿司は酢飯がかたく、パラパラでした。お弁当はまだ美味しかったです。

費用に対する納得感

家族葬で必要なものだけ、花を少し減らしましたが、充分でしたし、金額も納得しています。

葬儀後のアフターフォロー

セットになったものをきちんと説明して下さりわかりやすかったのですが…塩をつけて欲しかったです。家に着いて入る時に塩がなくて困りました。

斎場の立地・アクセスの良さ

阪急電車からすぐだが、JRからだと少し遠く、県外の方には少しアクセスは不便かもしれません。あとタクシーを呼ぶ電話がなく困りました。

アドバイス

突発的な事が当たり前の中、担当者の方と何でも細かく相談して、判り難い事も教えて貰いながらすれば、大丈夫かと思います。いづれ皆迎えるべき時に困らない様に家の中に何があるかきちんと把握しておけば焦る事は少ないと思います。

葬儀社おすすめ度

全ての必要項目について説明がある事。無理強いをしないで、丁寧なな言葉遣い・対応・アドバイスが良かった。 今回の前に母の葬儀をお願いしました。その時に対応が良かったからと、低価格で満足がいくお葬儀の記憶が残っていた事です。

斎場おすすめ度

おすすめしても対応・説明がいつも変わりなく良いのであれば、何ら問題が発生してもいつもきちんとした対応だから安心してお勧め出来ると思います。担当者の方は感情のコントロールが素晴らしく、家族に対しての気遣いも良く、安心して任せられる点が大きいです。

搬送・安置の対応

丁寧さがきちんと故人の服装や隅々まで表れていた。充分皆のお別れの期間がとれる、適正と思う。

事前相談・打合せ

家族に対しての気遣い、言葉遣い・説明の丁寧さ、質問等も納得いく内容です。

葬儀施行の対応

さりげなく気を付けて、心遣いも嫌味なく、有難味を感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

泊まり込み、食事や睡眠だけなら充分だと思います。家族葬にしては大き過ぎたかと思いますが、もう少し車で来られる方に対して判り易い看板等が有れば、なお良いと感じます。隣と隣接し、判り難いと判断される方もいらっしゃるかもしれません。トイレ、待合室等ほぼ綺麗でした。ただお部屋をもう少し細かいところは定期的にお掃除して欲しいです。

料理の内容や質

もう少し、メニューに幅があると良いかと思います。アレルギーや食べられない人の事を考えると、少なく感じます。

費用に対する納得感

概算の見積もりの金額とほぼ同じくらいで、低価格である。

葬儀後のアフターフォロー

一貫して押し付ける事無く、必要な事は念のために連絡して下さるので助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

何ら問題はありません。充分だと思います。

アドバイス

やらなければならない事がとても多いけれど、遠慮なくわからない事は聞き打ち合わせした方が、早く解決し、手間取る事が少なくなります。

葬儀社おすすめ度

迅速かつ低料金で丁寧な言葉使いと、気遣いが有難い。故人や家族が望む葬儀に近づけようとしてくれて、要らないものや要る物にアドバイスも的確です。 満足度としては、とても高く充分おすすめ出来るところです。、

斎場おすすめ度

寒い時期や、真夏などは移動がスムーズにできるところが良いと感じました。今回は車椅子の参列者もいたため、とくに横にある事のありがたみを感じるのですが、少し初七日法要の部屋が狭く感じ、もう少し広ければと思います。

搬送・安置の対応

言葉、行動、搬送時の様子、全て丁寧だから。心温まる葬儀を準備して下さり、又最期の見送る迄の心を整理する時間もあるから。

事前相談・打合せ

要る物、要らない物のアドバイスが適切。 使った分のみの請求も安心出来るポイント。

葬儀施行の対応

一部分不手際な部分がありましたが、すぐ対応して下さり問題なく解決しました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

こういう風に見送りたいと思っていたイメージそのものだった。車椅子の人のトイレが1階にしか無いので、2階に寝泊まりだと、夜中わざわざ対応が大変だった。問題なく綺麗に清掃してあります。 エアコンの清掃をして欲しい。

料理の内容や質

何ら問題はないと思います。飲み物も飲んだ分のみの請求だから。

費用に対する納得感

この金額はお通夜、葬儀、初七日法要迄なら充分です。

葬儀後のアフターフォロー

分かりやすいよう、リストになっているので、よかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場が二箇所あり、もう少し判別できる看板が有るといいかと思います。

葬儀社おすすめ度

昨今、メディアが報道してる程、実態経済は良く無い。やがて人は皆、順番で送られて行くのだが、日々の生活に時間的、経済的にも苦しいところ。人は皆、自己選択、自己決定。残された家族は最終的な片付け等で出費もかさむ。今回の担当者の方の対応、説明が分かり易く、価格の明示、不適切ではあるけれど、コストパフォーマンスが良かった。

斎場おすすめ度

これも先程のとおり、費用面が最大の課題。核家族化しているし、親戚、知人などのしがらみ、故人が無くなり、気持ち面でそれどころじゃないし、地場の古い葬儀会社にほぼ言い値で契約、後から費用がかさむのも嫌だし。

搬送・安置の対応

事実対応が早いし、時間もキッチリしているし。臨機応変に対応してもらえた。最初の説明では故人の様子を見る事も無く右から左で火葬されるイメージだったけど、そうではなかった。

事前相談・打合せ

似たような感じ？同じ？かは分からないが今回の担当スタッフ２方はほんとに丁寧

葬儀施行の対応

通夜、ちゃんとした告別式はして無いが適度な距離感、間合いが良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

棺に入れる供花が意外と新鮮で量も多くも少なくもなく、良かった。良くも悪くも昔から変わらずで安心感があった。これも同じく 良くも悪くも昔から変わらずで安心感があった。

料理の内容や質

勿論ちゃんとした通夜、告別式をしていない為回答出来ない。

費用に対する納得感

我が家では、その時点での決済はしんどかったがカード決済ができたから。

葬儀後のアフターフォロー

これも話されるタイミングが絶妙で分かりやすく、最初の時点で説明があったので確認、復習的で良い。

斎場の立地・アクセスの良さ

たまたま、自宅が町のど真ん中だから便利ではあった。

葬儀社おすすめ度

初めて相談をした時から親切に迅速な対応をして頂きました。いくつか候補が欲しいと後からお願いした時は少し連絡までに時間がかかりその間に亡くなってしまったので検討できずに最初に紹介して頂いた所にお願いし、葬儀の最中に次の紹介のメールが届いていたのが少し残念でした。 でもちゃんと見送ることが出来てよかったです。

斎場おすすめ度

葬儀は行わず火葬のみですが市営葬儀場に隣接した火葬場でした。職員の方達も親切に対応して頂き、満足しています。人が多くて火葬の間の待機する場所が子供連れということもあり少し困りました。 駐車場もすぐ近くにあってよかったです。

搬送・安置の対応

お迎えの対応がすごく早く親切にして頂きよかったです。1度ドライアイスの交換に来ていただき不明点もわかりやすく説明して頂けました。

事前相談・打合せ

わからないことにはわかりやすく説明して頂けました。

葬儀施行の対応

家族全員丁寧に親切に対応して頂けました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場を利用していないのでわかりません。火葬場しか利用していないで斎場の方はわかりません。火葬場以外の施設はあまり見ていないのでわかりません。

料理の内容や質

葬儀場等利用していないのでわかりません。

費用に対する納得感

できるだけ費用を抑えたかったのですが、納得いく金額と内容でした。

葬儀後のアフターフォロー

一通りは聞きましたがあまり参考にはなりませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅からも安置所からも近くにあったので便利でした。