宇城市(熊本県)の
家族葬

宇城市(熊本県)の家族葬口コミ

• 女性/50代 ご利用時期：2022年2月 参列人数：23名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：60万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 5.0
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  葬儀場探しをしている方は、何社かから 見積もりを出していただいた方がいいかと思います。会社によって値段がかなり変わってきますので、ご参考までに。

  斎場おすすめ度

  夜中だったにも関わらず、祖母のお迎えに来てくださり親切な対応をしてくださいました。 最初から最後まで気持ちの良い対応に親族一同救われました。ありがとうございました。 立派な祭壇を見た時は自然と涙が出るほどでした。私たちの体調面も気にかけてくださり、本当に親切なスタッフさんばかりでした。この度は本当にありがとうございました。

  葬儀社おすすめ度

  祖母が危篤状態になり、どこから、なにから手をつけていいのかわからない状況でした。 葬儀場や斎場を調べ電話し、小さなお葬式を紹介していただきました。結果、依頼してよかったと思えるお葬式になりました。本当にこの度はありがとうございました。

  搬送・安置の対応

  大阪市外だった上に、夜中ということもあり お迎えは翌朝になるのかと不安でしたが、電話から1時間もかからず迎えに来ていただきました。 ありがとうございました。お迎えにきていただいてから、お通夜の日まで 安置していただきました。少し会えるまでに日が 空いてしまったので寂しく不安でしたが、綺麗に寝かせていただいており嬉しかったです。ありがとうございました。

  事前相談・打合せ

  わからないことだらけだったのですが、 丁寧に優しく教えてくださいました。 希望の地区の斎場や葬儀場を探してくださり ありがとうございました。

  葬儀施行の対応

  参列者一人一人に丁寧な対応で、私たち親族一同 感謝しております。ありがとうございました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  とても満足のいく祭壇でした。 祖母もとても喜んでいるだろうなと家族で話しました。ありがとうございました。控え室も広く綺麗で、暖房も事前につけていてくださっていました。とにかく式場が清潔で綺麗だったので気持ちがよかったです。お手洗いも、控え室も式場も清掃が行き届いていて、不快になることが一度もありませんでした。

  料理の内容や質

  今回お料理はこちらで済ませていただきました。

  費用に対する納得感

  親族一同、納得のいくお値段でした。 追加をするか迷うオプションなどもありますが、 湯灌は特にそこそこのお値段にはなりますが、していただけてよかったと心から思いました。

  葬儀後のアフターフォロー

  葬儀が終わった後もこちらがわからないことを 丁寧に教えてくださり感謝しております。 ありがとうございました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  希望の地区で通夜、告別式を行うことができました。自宅からも近くでとても助かりました。

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• 女性/50代 ご利用時期：2022年1月 参列人数：15名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：47万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 1.0
  • 費用 5.0
  • アフター 1.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  見積りどおりにしてくださり、 故人も満足してくれているのかなぁと思えるような心暖まる葬儀をしていただいたのに、安価で対応くださり、感謝しています。もし知人が同じような経験があれば、無理にすすめませんが、こんなに納得して母を送れたよと教えてあげたいです。

  斎場おすすめ度

  葬儀場も検討させていただけるし、形式ばった送り方ではなく 自分と故人との思い入れどおりに、気持ちをこめた葬儀ができるような気がしています。式場はきれいで、葬儀に来て下さった方々に、恥ずかしくないような感じでした。火葬場も故人の思い入れの深い地をえらばせていただき、よかったと思っています。

  葬儀社おすすめ度

  母がもう余命が何日もないとわかった時に、私のできる葬儀は あまりお金がかけられませんでした。でもそれなりに、母を送ってやりたかったので、小さなお葬式さんに電話をして、資料など送っていただきました。しかし日々忙しくじっくり考えられませんでしたが、費用面だけは家族葬ができそうだったので、なんとなく小さなお葬式さんで葬儀をしようと決めていました。なので母がなくなった時も、迷うことなく、すぐに連絡を取らせていただきました。 結果、小さいかもしれないけれど、祭壇も想像より華やかで、 心暖まる送り方をしてやれました。感謝しています。

  搬送・安置の対応

  お迎えの時間が変更になったり、またもとの時間になったり しましたが、最終的には、早くにきていただき、よかったです。なくなった次の日が、お通夜で、安置時間が長かったですが、きれいなお部屋に安置していただいたので、よかったと思っています。

  事前相談・打合せ

  私自身が、少しパニックっていましたが、丁寧に時間をかけ 説明していただき、納得のうえ、いろいろ決める事ができました。

  葬儀施行の対応

  静かに、こまやかに空調のことなど、気遣いいただき、友人たちも、ほめていました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  もっと貧弱な祭壇や会場なのかと思いましたが、きれいなお花のが、いっぱいの素敵な祭壇で 会場もきれいで、嬉しかったです。家族のお部屋もきれいで、トイレなども清潔にたもたれており 空調も担当のかたが、気を使ってくださり満足しています。さきほども記しましたが、ほんとうにきれいで、参列の方々に はずかしくなく満足しています。

  料理の内容や質

  すみません。お料理は予算オーバーなので、式場で頼まず、他のお料理屋さんで、みんなと食べました。

  費用に対する納得感

  友人などから聞くと、すごく葬儀費用がかかり、100万くらいかかったと教えてくれ、どうしようかと悩んでいたが、本当に安くでしていただいたため

  葬儀後のアフターフォロー

  いろんな後のことは、母のしっているお寺に頼み、そこで法要もしていただいてます。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  駅からもタクシーですぐだし、寂しい場所になく、みんなにきてもらいやすかったので。よかったです。

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• 男性/60代 ご利用時期：2022年4月 参列人数：20名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：80万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 4.5

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 4.5
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 4.0
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  親身になり相談していただきました。感謝しております。ありがとうございました。

  斎場おすすめ度

  家族でみとるには、丁度よい会館で、衛生的で、身内も落ち着いて葬儀に参列できたとおっしゃっていました。担当の方が、とても親身になり、寄り添ってくれ、心強く感じました。化粧直しも見事でさすがに職人技だなあと感じました。ありがとうございました。

  葬儀社おすすめ度

  母が、闘病の末に亡くなりました。わかっていたことでしたが、その日が、来てどうしょうかと悩みました。高齢ということで、家族葬を考えました、とはいえ、お粗末なものには、したくはないというのが家族の願いでした。今回は、本当に有り難うございました。いいお葬式でした。

  搬送・安置の対応

  親身になり相談していただきました。ありがとうございました。非常に満足のいくものだと思います。身内も喜んでもらいました。

  事前相談・打合せ

  親身になり相談していただき、感謝しております。ありがとうございました。

  葬儀施行の対応

  心のこもったものだと感じました。真面目な対応が良かったです。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  少ない予算では、ありましたが、母が好きな色合いの花で満たされてよかったです。風呂もあり、快適に過ごせました。男女2つあるとさらに良いと思います。衛生的に保っていると感じました。ありがとうございました。

  料理の内容や質

  料理じたいは、わるくは、なかったです。葬儀というバイヤーを考えると妥当と思います。

  費用に対する納得感

  金額的には、満足なものだと考えます。十分なみとりができたと思っています。

  葬儀後のアフターフォロー

  良かったです。アフターもよく、その後も頼んでしまいました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  駐車場が広い、コンビニが近くにあったので助かりました。

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• 男性/50代 ご利用時期：2021年12月 参列人数：14名 葬儀形態：家族葬 ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 4.5

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 4.5
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 4.0
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 4.0
  • 費用 5.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  比較見積もりは可能な限りやるべきです。他社価格を知らないと満足感に欠けるでしょう。親切丁寧なご説明と段取りで全てに対し安心してお任せできました。

  斎場おすすめ度

  添い寝宿泊が出来、交通の便が良い駅近くの式場を希望、家族葬に適した広さで明るく清潔感があり、宿泊施設も想像以上の豪華さ、スタッフも親切丁寧で何の不満もありませんでした。火葬場が混んでいて少し待ちましたが不満を持つ事はありませんでした。

  葬儀社おすすめ度

  価格比較のために各社見積もりを取ったが、貴社の低価格は勿論、希望通りのパックが設定されており、何より追加費用の心配がない事に安心感がありました。安かろう悪かろうになるのではないかと心配しましたが想像以上の葬儀が行われ感謝しています。

  搬送・安置の対応

  基本的に問題ないが、仕方がない事だが搬出時に狭い箇所で遺体が壁に当たってしまったのが残念でした。四日間の自宅安置でしたが毎日丁寧にドライアイスを交換頂き対応が気持ちよかった

  事前相談・打合せ

  ベテランの方で安心感があったので多くの面でお任せできた。ただ、カード支払いOKと言われていた部分が突然現金で支払うように電話で言われたのには戸惑いました。

  葬儀施行の対応

  家族葬だったので仕方ないが、スタッフの方から通夜にご焼香に来て頂いた方に直ぐに式場から離れる様に指示があり結局帰宅されてしまいお礼を言う間もなかった。こういうどうにどうすべきかを事前に相談して欲しかった。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  低価格だったので期待していませんでしたが想像以上の豪華さで驚きました。添い寝宿泊の出来、交通の便が良い駅近くの式場を希望、家族葬に適した広さで明るく清潔感があり、宿泊施設も想像以上の豪華さ、スタッフも親切丁寧で何の不満もありませんでした。安かろう悪かろうは無く想像以上に清潔感がありました。

  料理の内容や質

  味については期待していませんでしたが美味しく頂きました。

  費用に対する納得感

  何しろ明朗会計、他社比較で圧倒的に安価でも、サービスへの不満なし

  葬儀後のアフターフォロー

  押し売り要素を想像していましたが、必要が無い事を告げるとその後のしつこい営業は無く感心しています。勿論必要な物はお願いしました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  家の近くの斎場が空いてなく少し遠くなるとの事でしたが、行ってみればなんの不自由もなく問題ありませんでした。

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• 女性/50代 ご利用時期：2022年4月 参列人数：30名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：49万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 4.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 3.0
  • 事前相談 2.0
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 4.0
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 2.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  早めの見積もりをした方が焦らないなと思います。

  斎場おすすめ度

  とにかく立地条件が良い。綺麗で最高でした。設備も整っていて、お風呂もすごく綺麗でした。みんなでくつろぐこともできて、本当に綺麗というしかない。安置場所や祭壇もとても綺麗で、場所も家から近いため、家族葬でしたがお友達が結構来てくれた。年寄りもきやすかった。

  葬儀社おすすめ度

  死亡日相違、お迎えの遅刻、遺影を持って帰って良いとかの虚偽の説明、設備についての説明が無く、夜中弔問の人に対応がうまくできなかった。遺影の写真が解けた。チャッカマンのガス切れ、マッチ棒が湿気ていて中々火を付けられなかった。

  搬送・安置の対応

  大遅刻。道を間違えて運ばれた。下関から宇部市に来るからおくれたにしても、早めに電話してるから遅れるのは心外でした良かったです。3日でしたが本当に良くしていただいた

  事前相談・打合せ

  打ち合わせは良かったけど、説明が不足していると後で気づいた。死亡日を間違えて記されていたのには驚きしかありませんでした。 それでなくてもショックなのに、すごい傷つきました。

  葬儀施行の対応

  普通に良かったと思います。司会の方はとても良かったと思いました

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  写真を通夜の時に飾ってくれなかった。 テレビのみでした。位牌の死亡日の相違もあり得ない。 チャッカマンやマッチもこちらが言わないとありませんでした。チャッカマンはガス切れマッチは湿気ていたとにかく綺麗でした。新しくて最高の場所でした清潔でした。新しいのもありますのでこれからも綺麗だとまた利用したいと思います

  料理の内容や質

  コロナ禍で頼んでないので評価できないため3点にしておきました

  費用に対する納得感

  相応でしたが、失態が多かったので本当は割引いてくれてもよかったと思いました。

  葬儀後のアフターフォロー

  通夜の写真をかざってくれなかった。危うく葬儀の時も写真をかざってもらえないとこでした。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  立地条件は最高でした。ただ 駐車場かなくて、たまたま知り合いの肉屋の横だから停めさせてもらった

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• 男性/40代 ご利用時期：2022年4月 参列人数：20名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：80万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 4.0

  • 斎場 4.5
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 4.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  見積もりとそのセット内容などよく確認しておくと後々予定外の出費が抑えられると思います。

  斎場おすすめ度

  葬儀式場も友引の次の日の葬儀で通夜と同じ葬儀式場が空いてなかったので系列の葬儀式場の空いている所を探してもいました。火葬の手続きや予約もすぐしてもらえて予定通りに葬儀を行えました。出来れば不幸がないに越した事はないのですが万が一の時はお願いすると思います。

  葬儀社おすすめ度

  急な父の葬儀だったのでどうしたら良いのか焦っていたのですが葬儀社の案内を丁寧にして頂き大変満足しています。紹介頂いた葬儀社も分かりやすい料金でスムーズに葬儀を行って頂きました。その後の手続きなどもまめに連絡をもらい丁寧に教えてもらえたので大変助かりました。

  搬送・安置の対応

  時間通りに病院まで迎えに来てくれました。その後の通夜会館でも大変丁寧でした。友引を挟んでの葬儀だったので１日長く安置させてもらいましたがドライアイスの交換などもまめにしてもらいよかったと思います。

  事前相談・打合せ

  わかりやすく丁寧だったのでよかったと思います。

  葬儀施行の対応

  参列者の方にも丁寧に対応してもらいました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  カタログで祭壇を選びましたがイメージした祭壇より綺麗に見えてよかったです。設備も機能もよくとても良かったと思います。掃除は行き届いていて気になる所はありませんでした。

  料理の内容や質

  料理は家族の簡単な弁当しか頼んでないのでわからないのでこの点数です。

  費用に対する納得感

  見積もり金額より一般焼香の方が多かったのでお返しの分で金額が多くなった。

  葬儀後のアフターフォロー

  司法書士の無料相談などがあってその時にわからない事を聞けたので助かります。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  通夜会場も葬儀場も駐車場も広く立地条件は良かったです。

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• 女性/30代 ご利用時期：2022年2月 参列人数：7名 葬儀形態：家族葬 ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 4.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 4.3
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  関東圏、関西圏などでの風習の違いがあって、それによってオプション追加になったりして少しまた値段が変わってくることがある。

  斎場おすすめ度

  担当してくださったスタッフがとても丁寧な人だったので、あたたかい気持ちになるような葬儀ができたように思います。 　　　　　　　　　 金銭的な部分でもこちらの意図を汲んでくださって進めてくださいました。

  葬儀社おすすめ度

  初めに電話をした時から丁寧に対応してもらえました。何も分からない状態だったのでとても心強く感じました。 葬儀のプランも分かりやすく、最低限の必要なものが揃っていたのでありがたかったです。 アフターケア？も心強くその後の手続きなども教えてもらえました。とても助かりました。ありがたかったです。

  搬送・安置の対応

  とても丁寧でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　理由は特にありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

  事前相談・打合せ

  こちらの要望に沿って進めてくださいました。

  葬儀施行の対応

  とても丁寧な対応でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  地元のこじんまりした、いい会場でした。　　　　　　　　こじんまりしていていい会場でした。　　　　　　古い会場でしたが、綺麗にされてました。　　

  料理の内容や質

  今回料理プランはつけていません。　　　　　　　　　　

  費用に対する納得感

  基本的な金額からもっとプラスになってしまうイメージがありましたが、そんなこともなくオプション？も最低限でさせて頂けたので助かりました。

  葬儀後のアフターフォロー

  結局あまり利用はしませんでしたが、電話を頂くだけでもとても心強く、助かりました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  地元だったので、行き来しやすかったです。

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• 女性/40代 ご利用時期：2022年2月 参列人数：30名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：72万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 3.5

  • 斎場 4.5
  • 葬儀社 3.5
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 4.7
  • 料理 3.0
  • 費用 3.0
  • アフター 4.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  なるべく早めに、流れや、予算、人員、日程、段取りは知っておいたほうがよいと思う。親が生きているのに、葬儀の準備をするのは、とても気持ちは辛いものですが、結局用意周到にしておけば、その後の親のためにもなるし、何より本人、家族、喪主も体調不良にならずに、ゆとりを持てるかと思う。段取りが早ければ、その分、御住職さんだけでなく、参加者への説明や案内も丁寧になるし、迷惑のかからない形になるかと思う。今回はすぐに２日間とも日程が決まり、とても早くて親族からもその点について驚かれて、ラッキーだね、といわれました。けれど、たまたまでなく、少しずつ準備はしたので、それが大切でした。

  斎場おすすめ度

  具体的な流れや相談に関しては、色々とよかったと思います。お通夜と告別式の２日間に渡り、喪主を勤めた中で、葬儀のスタッフと私達親族の間で一番の差異を感じたのは、挨拶は省いてもよい、といわれたことです。私はめったに会わない方々が遠方からわざわざ、マスクしながら多く来ていただき、お通夜の１日しか会えない相手に対して自分の言葉、思い、母の思いを代弁すること、等を省くことは失礼だし、それは葬儀をやることの意味の重要な時間です。もし、コロナが関係なく会食会をしていたら、その時に故人の話や挨拶まわりができますが。コロナのために食事会は省かせていただく旨は喪主から、挨拶で伝えたほうがよい、と親族の方からも言われました。会食会を省く分、短縮化するのは大切でも、家族の伝えたい内容があれば挨拶は大切です。実際にその後で、久しぶりにあった親族の方々から感動した、知らない話を聞けてよかった、などコメント頂きました。葬儀やさんに私から、挨拶の時間をとりたいといって、進行をそうしていただけなかったら、再びお願いすることはなかったかと思います。挨拶はなしで、でなく、少しでも、長くともどうするか？と決定は喪主がするべきかと思います。

  葬儀社おすすめ度

  親の病気でいつ、葬儀屋に相談しようか資料は集めていました。実際、亡くなった時は、まず病院に入院していたのから、自宅にその日のうちに帰らないといけないので、時間が限られているなかで、すぐに片付け、整理をして移動する必要がありました。ただ、移動というだけでなく、気持ちも整理がつかないまま、御住職さんへの連絡、親戚への連絡等、病院、葬儀や、以外にも連絡続きで休む暇がなかったです。なので、迅速な対応と、日程決めについて、早めに終えてその後に親族の都合を聞くのにスムーズでした。家での亡くなったばかりの家族に対して、ご飯を備え一輪挿しは白い菊の花を、等アドバイスは葬儀やでなく、親戚から聞けたので、全てにおいての質問やしきたりを聞けたわけではないので、満点ではないです。また、始めの見積りより、オプションが加算されて、コストが結構あがってしまうので、いくら～より、平均いくら～いくら、とした方が心構えや予算もその時々に迷ったり、抵抗を感じなくて済むなと思いました。

  搬送・安置の対応

  てきぱきと、流れをつかんで、質問があればその都度答えて頂いた。少し急いてる感じはあったものの、実際亡くなってから三日後に葬儀を２日間行ったので、よくこなしていただけたと思う。度々の電話や打ち合わせで、その都度対応していただいて不安なく、進行することができた。

  事前相談・打合せ

  選択していくのに、助言や判断は早かったので、供花なども、初めてのことで色々相談できた。受付は一人でもよいと言われたが、親戚からはお金を預かる役割なので二人のほうがよい、との助言でそれは、高山さんのアドバイスより親戚の二人体制に、途中変更した。ただ、もし、人手が足りなかったら、受付一人だったかもしれないです。

  葬儀施行の対応

  一つ一つ、案内があり、それに沿って進められた。遠方からの参加者が8時半～の意味がわからず、何かあるのかと思いきたら、何もなくて、8時半～施設のドアが開く、と私から当日説明した。各々への案内があっても、行き届かないのは、仕方がないなとも思ったが、斎場までの足がタクシーなどの利用者には少し大変だったかなぁと思う。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  それほど、移動なく、待ち時間も売店があり、少し会話しながら待機できたのでよかったです。場所の案内も迷う参加者はいなかったようなので、皆参加が叶いよかったです。高齢の方、病気もちのかたも、普通に過ごすことができ、問題はなかったようなので、設備としてはよかったのではないか？と思う。車椅子専用の駐車をしてもいいのかと、予め親族に案内ができなかったが、問題はなかったようです。特にこれといって、気にならず全体的にキレイな明るい雰囲気だなという印象はあります。

  料理の内容や質

  料理は注文していないので、返礼品のなかに、食べ物があれば、それに関して特によくも、わるくも、コメントはないので問題はなかったかと思う

  費用に対する納得感

  一般的な平均の額がわからないので、真ん中です。スタッフの数は最低限でよかったです。親戚に受付をしてもらえたので、もしスタッフ費用が加算されるとまた、高くなり平均的な予算で終えられたように思います。

  葬儀後のアフターフォロー

  利用するか、しないかは、別としてすぐに案内はあり、どんな風に香典返しをするのか、目処がたちやすいのでよかったと思う。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  車の人はよいが、電車とタクシーの人は少し駅から離れていて、大変だっかと思う。駐車場から、富士山が見えて、その時は親族で観賞してたのしんだ。

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• 男性/50代 ご利用時期：2021年10月 参列人数：7名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：25万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 3.5

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 3.5
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 3.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 1.0
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  担当者の方を決めていただいた方がスムーズでミスなく進められると思います

  斎場おすすめ度

  はじめての事なので分からない事ばかりでしたが葬儀社の方がこちらからのリクエストに対して的確に対応していただきました。 地場の葬儀社さんとあって土地勘や交通事情も教えていただいたので遅れる事なく、とてもスムーズで助かりました。

  葬儀社おすすめ度

  式が終わるまで何度か電話でのやり取りが必要ですが、都度、電話に出られる方が変わる為、最初から説明をしなければならず面倒です。 ちなみにやり取りの履歴をPCに残されているようですが、改めて説明をしなければミスが発生します。 担当者を決めていただければ手間もかからず、ミスも無いかと思います。

  搬送・安置の対応

  特に問題ありません 暑い中、非常に親切丁寧に対応していただきました特に問題ありません 火葬するまで預かっていただきありがとうございました

  事前相談・打合せ

  担当者を決めていただいた方がよいと思います

  葬儀施行の対応

  特に問題ありません 暑い中、親切丁寧に対応していただきありがとうございました

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  特に問題ありません 待合室も広いのはいいのですが、コロナ禍とあって喫茶や飲食する店が閉まっており少し困りました特に問題ありません コロナ禍でしょうがないと思いますが喫茶や食事がとれる場所があればよかったです特に問題ありません とても綺麗で清潔感がありました

  料理の内容や質

  葬儀だけのプランなので料理や食事の注文はしていません

  費用に対する納得感

  特に問題ありません ホームページに記載してある金額通りであり、オプション追加でも問題ありませんでした。

  葬儀後のアフターフォロー

  相続放棄について親切に教えて頂きありがとうございました

  斎場の立地・アクセスの良さ

  特に問題ありません こちらがリクエストした火葬場でお願いできました

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• 女性/30代 ご利用時期：2022年4月 参列人数：11名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：100万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 1.5

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 1.5
  • 搬送・安置 3.5
  • 事前相談 2.0
  • 葬儀施行 2.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 --
  • 費用 4.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  初めは少しでも安いプランをと思っていましたがやっぱりどうしてもこれはあんまりだと思うことが多く結局倍以上の費用がかかりました。コロナで思うように面会もできず何もしてあげれなかった分最後だけはと思いました。

  斎場おすすめ度

  分からないことばかりだったのですが担当の方がすごく親身になってくださり本当に心強かったです。 生前の父の人柄や、父とのエピソードを色々聞いて式の最後に司会の方が父が生きてきた道をアナウンスしてくれて涙が止まりませんでした。 すごくいい式でした。

  葬儀社おすすめ度

  突然の事だったので何も分からずネットでしらべて何件か電話したのですが1番対応が丁寧で親身になってくれそうだったので決めました。 はじめての葬儀で分からないことばかりだったけど色々教えていただきました。 葬儀が終わった後も連絡をして頂き次に何をすればいいのかをアドバイスいただきました。

  搬送・安置の対応

  病院から家に帰りたがっていた父を自宅に連れて帰りたかったのですがエレベーターの構造の事情で叶わなかったのですが父を乗せて一度自宅の前を通って葬儀場まで行っていただきました。どういう対応が普通なのかが分かりませんがドライアイスを変えていただいたり 父の髪の毛をお守りにしたいと相談したら半紙や、千代紙などを探して来て頂いて親切にして頂きました。

  事前相談・打合せ

  葬儀社との打ち合せの時にお別れの時に父が食べたがっていた果物を棺に入れてはいけないと言われていたので諦めていたのですが、葬儀場の方との打ち合せでは大丈夫ですよとこころよくお返事いただきました。

  葬儀施行の対応

  私たち家族と別に1組の家族しかお斎を頂かなかったので一緒に頂く予定だったのですがうまく伝わってなかったみたいでお斎が始まる予定の時間ぴったりには吸い物やご飯が運ばれて冷めるので召し上がってくださいと言われて、後からこられた家族が時間には十分余裕があったのに急いでお斎を食べてらしたのが残念でした。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  建物自体が新しくてすごく綺麗で清潔感がありました。光の当たり方も暖かくてよかったです。建物自体が新しいてすごく綺麗でした。 設備も整っていてまるでホテルみたいでした。すごく綺麗で清潔感がありました。 手入れも行き届いていたと思います。

  料理の内容や質

  利用してないので回答することができません。

  費用に対する納得感

  足腰が悪い方が多く正座は無理なのと蜜になるので式場をグレードアップしました。 建物自体が新しいのもあり、すごく綺麗で広々してて満足しています。

  葬儀後のアフターフォロー

  葬儀後も行政の手続きで今何をしていて次は何をしたら良いかを教えていただきました。年金の手続きに予約が必要なのを知らなかったので助かりました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  駅から歩いて行けたので来ていただいた方にも教えやすくてすごく良かったです、

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