柳川市(福岡県)の
家族葬

柳川市(福岡県)の家族葬口コミ

• 5.0

  参列人数：20名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：48万円

  ご利用時期：2024年11月 女性 /60代 ご利用斎場名：柳川草苑 ご利用葬儀社名：久留米草苑

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 1.0
  • 費用 5.0
  • アフター 1.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  細かいところまで、自分や家族の希望をまとめておく

  斎場おすすめ度

  先ず、草苑の方からの適切な説明を受けていたので、問題なく、進むことができた。説明も丁寧で、的確だったので、何も問題がなかった。

  葬儀社おすすめ度

  全て、約束通りにことが運んだから。すぐに説明と話し合いにきてくださった。注意点や適切なアドバイスが役に立った。

  搬送・安置の対応

  時間前の到着の電話が入り、とても助かりました。すべて想像通りだったので、何も問題を感じなかった。

  事前相談・打合せ

  決めた通りにことが運んだため、信頼できると思った。

  葬儀施行の対応

  何も問題がなかったから。さりげない気遣いも良かった。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  とてもいい雰囲気で、心地よかったと思いました。

  料理の内容や質

  申し訳ないですが、注文していないので答えることができません。次回は注文してみようと思います。

  費用に対する納得感

  説明がクリアだったし、契約通りだったから、何も問題をかんじなかった。相場ではないかと思った。

  葬儀後のアフターフォロー

  利用していないので、答えることができませんが、次回は利用してみたいと思います。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  自宅から近く、繁華街になかったため、自由に行き来ができ、親戚の人たちも便利だったと喜んでいた。

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• 5.0

  参列人数：28名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：249万円

  ご利用時期：2024年5月 女性 /60代 ご利用斎場名：鳥栖草苑 ご利用葬儀社名：久留米草苑

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 4.0
  • 事前相談 3.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 3.0
  • 料理 5.0
  • 費用 4.0
  • アフター 4.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  あまり前持って準備することはないですが、、葬儀社の方とよく相談するのが一番です。

  斎場おすすめ度

  初めての事で、何をすべきかわからない中、説明や的確な手配を迅速に対応してもらえた。 斎場で手配して頂いた食事（弁当）も非常に美味しく親戚からの評判も良かった。

  葬儀社おすすめ度

  とても親切で、対応も良かった。 こちらの意向も重視してもらえた。 手続きもスムーズで、遺体の搬送などの対応も迅速に手配して頂き助かりました。

  搬送・安置の対応

  病院へもすぐに来て対応していだだき、スムースでした。斎場に空きがなく、自宅から遠い別の斎場で待機したため付き添い家族に疲れが、みられた。

  事前相談・打合せ

  打ち合わせには私は同席しておりませんでしたので、評価できません。

  葬儀施行の対応

  これまでの質問に対する回答と同じになります。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  通夜で泊まった時の部屋がもう少し広ければ、、、

  料理の内容や質

  味付けも良く、大変美味しく家族の評価も良かった

  費用に対する納得感

  色々と上質なものを注文し、高額になってしまった。 祭壇の花代が割高に感じた

  葬儀後のアフターフォロー

  きちんと説明、案内して頂きました。 後飾り（自宅祭壇？）はまだ飾ってありますが 電話すればすぐ引き取りに来るとの事でした。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  葬儀場（鳥栖草苑）は自宅近く（徒歩圏内）で 使いやすかった

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• 5.0

  参列人数：30名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：188万円

  ご利用時期：2023年6月 男性 /50代 ご利用葬儀社名：久留米草苑

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 5.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  兄弟で仲良くしておくことが何より大事だと思います。

  斎場おすすめ度

  施設が綺麗でした。 また祭壇も華美にならず程良い感じでした。 会場のレイアウト、遺族と参列者の距離感などもちょうど良かったと思います。

  葬儀社おすすめ度

  お寺さんの紹介、相続、納骨など遺族が気になっていることについて、タイミング良くご連絡いただけました。

  搬送・安置の対応

  こちらから問い合わせずとも能動的に案内してくれたので安心でした。特にストレスを感じることはありませんでした。

  事前相談・打合せ

  わかりやすく丁寧に説明していただきました。

  葬儀施行の対応

  受付の仕方など丁寧に教えていただきました。 また食事のときも親切に対応していただきました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  アメニティも充実していて快適に宿泊できました。

  料理の内容や質

  おときも、火葬場でのお弁当も大変美味しかったです。

  費用に対する納得感

  もう少し費用を抑えたかったので、パッケージプランではありましたが、オプションで外せるものなどあれば良かったです。

  葬儀後のアフターフォロー

  香典返しについて、遺族間で意識合わせしながらの打ち合わせでしたが、急かすことなくお待ちいただきました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  仕方のないことですが西鉄小郡駅にもう少し近いと良かったです。

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• 5.0

  参列人数：20名 葬儀形態：家族葬

  ご利用時期：2022年7月 女性 /50代 ご利用斎場名：フェニックスホール 荒尾玉泉院 ご利用葬儀社名：(いい葬儀)フェニックスホール玉泉院【大牟田・柳川】

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 --
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  葬儀の事など専門な事なので分からない事ばかりだったのですが係の方が親切に丁寧に教えて下さるので安心して送ることができましたので係の方にご相談をすることをお勧めします。

  斎場おすすめ度

  仮通夜本通夜、葬儀と3日間お世話になりました。接客も葬儀内容も親身になってくれて大変助かりました。葬儀の方もきちんと出来ましたし、火葬の方もだいたいの時間とか待合室などもきちんと用意をしてありました。感謝してます。

  葬儀社おすすめ度

  初めての事ばかりで何も分からない事ばかりだったのですが丁寧にいろいろと説明や流れなどを教えて頂きました。サービスも良かったですよ。係の方も分からない事などを聞いてもきちんと教えて頂きましたしアドバイスもして下さいました。

  搬送・安置の対応

  スムーズに進行できたので5をつけさせて頂きました。3日間だったのですが身体が痛まないようにドライアイスも切れないようにして下さり(当たり前の事でしょうが)丁寧に扱って下さり助かりました。

  事前相談・打合せ

  時間の方も私達に合わせて下さり親切にして頂きました。

  葬儀施行の対応

  丁寧にお参りのやり方までも教えて頂き大変勉強になりました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  シンプルにしたのですけれど良かったです。設備もお風呂までついていてゆっくりと過ごすことができました。良かったです。2日間お世話になりましたけどこの暑い日々にも過ごしやすい時間を過ごさせて頂きました。

  料理の内容や質

  利用していないので回答することができません。

  費用に対する納得感

  家族葬でしたけれど思っていた金額よりお安くして頂き有り難く思います。

  葬儀後のアフターフォロー

  後で必要なのですが事柄を色々とアドバイスして下さいました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  お年寄りの方が場所を間違われたりした人はいたみたいですが分かりやすい場所だと思います。

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• 4.0

  参列人数：15名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：128万円

  ご利用時期：2022年5月 女性 /40代 ご利用葬儀社名：久留米草苑

  総合評価 5.0

  • 斎場 4.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 5.0
  • 費用 4.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  高齢の親や相方がいらっしゃる方は、パンフレット等取り寄せて、ある程度決めておいた方が絶対良いです。亡くなってから決めると、後から後悔するかもしれません。

  斎場おすすめ度

  葬儀式場が一軒家の造りになっていたので、自宅から出棺する様で良かったです。 葬儀式場から火葬場まで比較的に近くにあり、火葬場と聞いたら山奥にあるイメージでしたが、近くにコンビニもあり、お昼を買いに行く事が出来ました。 お骨を骨壷に入れる時に、お世話して頂く方が親切丁寧にご説明されて、納得して納める事が出来ました。

  葬儀社おすすめ度

  主人が入院して、主治医からもう長くないと伝えられて、覚悟を決めてから直ぐに葬儀会社を探しました。故人には、本妻と私(内縁)の2家族が参列し、例を見ない葬儀だったと思います。しかし、スタッフの皆様が内縁の私にも気を遣って頂き、まだ家族葬という事もあり、厳かに送る事が出来ました。本当にありがとうございました。

  搬送・安置の対応

  控えのお部屋から葬儀式場まで運ぶ時、主人の体重が80キロ位ありましたので、とても大変だったと思います。また、火葬場まで慎重に運転されていました。病院から自宅に連れて帰れなかったので、安置したお部屋に泊まる事が出来て良かった。特にこちらからお願いする事もなかったので、対応はわかりません。

  事前相談・打合せ

  パンフレットを見ながら、ひとつひとつ丁寧にご説明して頂きました。 守秘義務を守って、こちらの要望に応えて頂きました。

  葬儀施行の対応

  皆さん、きちんと挨拶をされてとても好印象でした。私も見習わなければと思いました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  家族葬だったので、2階に宿泊出来る設備が整っていて、小さい子供がいたので自由な場所があり助かりました。 会場や祭壇も希望通りで満足でした。2階建て一軒家の葬儀場で、設備も整っていて満足でした。玄関からきれいに清掃が行き届いており、部屋やトイレも清潔感がありました。

  料理の内容や質

  お通夜では、コロナ禍なのでお弁当になりましたが、帰宅される方にお持ち帰りして頂き良かったです。料理の内容も美味でした。

  費用に対する納得感

  互助会に入ってないと高くなるのはわ分かっていましたが、家族葬だと100万円以下だと助かります。しかし、ある程度納得のいく値段だと思います。

  葬儀後のアフターフォロー

  私は内縁の妻で、葬儀代はお支払いしましたが、葬儀アフターは本妻と子供達で行う事になりますので、分かり兼ねます。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  閑静な住宅街にあり、自宅にとても近い場所で助かりました。

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• 4.0

  参列人数：25名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：130万円

  ご利用時期：2024年9月 女性 /60代 ご利用斎場名：家族葬 千の風 西宮瓦木ホール ご利用葬儀社名：天光社・家族葬 千の風

  総合評価 4.0

  • 斎場 4.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 4.0
  • 料理 5.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  家族葬を知らずにいましたが数ヶ月の間に両親2人の葬儀があり千の風で助けていただきました 全てにおいてとても満足出来たので是非千の風で！

  斎場おすすめ度

  葬儀場に問題はありませんが火葬場について、駐車場が無くて遠くに車を停めさせられ最後の合掌に間に合うため走って合流したりたいへんでした

  葬儀社おすすめ度

  主人の父が5月に亡くなった際、以前より自宅近くにある千の風さんの会員だった事で父が生前会員になっておりご自分の葬儀についてほぼ打ち合わせ済みだった為、喪主はじめ家族は困る事無くその意向に添いながらスムーズにセレモニーを進める事が出来ました、初回の連絡にはじまり葬儀は勿論、葬儀後の各手続きまでとてもわかり易く丁寧に寄り添って頂きました、何より会館がとても綺麗で通夜から葬儀まで気持ちよく利用出来た事です今回、8月に母も亡くなり心配する事なく千の風さんで全てお任せし満足です、私達世代も次の世代が困らぬ様に会員に成りましたこれからも宜しくお願い致します

  搬送・安置の対応

  迅速でスタッフさんは丁寧な対応とても良かったですほぼ家族が見守っていたので何も問題はありません

  事前相談・打合せ

  皆さん感じよくわかりやすく丁寧な対応でした

  葬儀施行の対応

  皆さん自然でとてめ感じが良かったですありがとうございました

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  トイレ等床、お掃除に行き届きが無い箇所がある 自分達で掃除したのでもう少し気を配って欲しい

  料理の内容や質

  お料理の味が良かったと思います盛り付けも綺麗でした

  費用に対する納得感

  会館を1家族で貸し切りなのに納得です、施設がキレイで行き届いていました

  葬儀後のアフターフォロー

  分かり易い説明で49日後に不要になった物品を引き取っていただいたので助かりました

  斎場の立地・アクセスの良さ

  家の向いにあり近くて便利だったのと近くに駐車場もあり助かりました

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• 2.0

  参列人数：40名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：120万円

  ご利用時期：2021年12月 男性 /40代 ご利用葬儀社名：天光社・家族葬 千の風

  総合評価 4.0

  • 斎場 2.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 4.3
  • 料理 5.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 2.0

  アドバイス

  各社が打ち出している最低価格はあまりあてにはなりません

  斎場おすすめ度

  自宅からの場所が多少遠かったが、真新しい施設だったので妥協した。細かな買い出しについては申し分のない環境だった。 少し場所が分かりにくい点が気になるが、他に条件が合うところがなければ仕方なく選択するかもしれない。

  葬儀社おすすめ度

  対応内容としては、お葬式のコンテンツについて非常に良い提案をして頂きました。 またあまり知識がなかった私たちにいろいろと丁寧に教えてくださったことも大きなポイントになりました。 費用面でも納得がいきました。

  搬送・安置の対応

  必要最小限の対応で、気を使うこともなかった準備にかかる時間が十分に確保することができた

  事前相談・打合せ

  説明が明確で、他の方の事例など色々提案してくれたから

  葬儀施行の対応

  対応の内容が非常に良かったし、周囲の評価も良かったから

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  満足といえば満足だが、選択肢が少し物足りなかった自由に宿泊が出来、風呂までついていたので助かった常に綺麗にしていただいており、掃除など行き届いていたから

  料理の内容や質

  高くもなく、安くもなくといった想定内の内容だったから

  費用に対する納得感

  内容と最終的な費用に自分も参列者も満足したから

  葬儀後のアフターフォロー

  利用していないが、何をしないといけないかわかりやすかった

  斎場の立地・アクセスの良さ

  少し駅から遠く、足が悪い方は大変だと思った

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• 3.0

  参列人数：100名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：210万円

  ご利用時期：2024年8月 女性 /50代 ご利用斎場名：鳥栖草苑 ご利用葬儀社名：久留米草苑

  総合評価 3.0

  • 斎場 3.0
  • 葬儀社 2.5
  • 搬送・安置 3.0
  • 事前相談 2.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 1.0
  • 料理 4.0
  • 費用 2.0
  • アフター 2.0
  • アクセス 3.0

  アドバイス

  何件か事前にアドバイザーの方と話しをして 費用面でしっかり確認をしておいた方が良い

  斎場おすすめ度

  火葬場は地域によって決まったいるかと思う。 鳥栖斎場は悪くないのですが 久留米草苑の対応スタッフの感じが良くない人も居て営業感しか出てない。 葬儀とは大切な人を送る行事という事を忘れないで欲しい

  葬儀社おすすめ度

  アドバイザーの方の対応が良くない 互助会会員制の特典が全く意味がなく、 説明出来てない。祭壇の片付け時期に関しても 適当な対応だった為。

  搬送・安置の対応

  業務毎に担当者が居るが、いい人と売りが先走ってる人との差がある様に思う湯灌や祭壇を担当して下さったスタッフの方々は最初から最後まできちんとしていかれた様に感じました

  事前相談・打合せ

  アドバイザーの知識が足りてないとの事で 色々なアフター面に関して、本当に嫌な思いをしました。 社内教育を徹底しないと、故人を見送った後に 嫌な気持ちしか残らず、、本当に残念です

  葬儀施行の対応

  法事の際にも利用させていただきましたが 色々と相談に乗って頂き、親切な対応だった。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  外観，内観共に老朽化している為 市内の他の葬儀社さんのほうが綺麗に感じる

  料理の内容や質

  味付けも良く美味しく頂けた 親族にも量や質、共に満足して貰えた

  費用に対する納得感

  セット内容で見積もりを聞いていましたが、 献花やお供えにあたり、追加で発生するものが多く、会員特典も実際の所活かされてないように思えた

  葬儀後のアフターフォロー

  アフターに関しては金額面で大きくなって 正直驚きました。司法書士さんの手続きにかかる費用も…他と比べてみましたが割高です

  斎場の立地・アクセスの良さ

  バイパス沿いにある為入り口付近が混雑しますが、別の裏口がある事を教えて貰えず 火葬場に行くのも分かりにくい

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• 葬儀形態：家族葬

  ご利用時期：2018年4月 男性 /40代 ご利用葬儀社名：久留米草苑

  総合評価 2.7

  • 斎場 --
  • 葬儀社 2.7
  • 搬送・安置 --
  • 事前相談 --
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 --
  • 料理 3.0
  • 費用 2.0
  • アフター --
  • アクセス --

  値段は高いです。最近新しく施設もできてお値段は他の会社さんより高いと感じました。施設は上品でした。お葬式という場所でしたが、上品で華やかなのでお客さんも感動されてました。料理もそこそこ美味しかったです。祭壇は値段によって豪華さが別れていました。私は安価の祭壇を選びました。スタッフさんは良くも悪くもない対応でした。

• 2.0

  参列人数：40名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：120万円

  ご利用時期：2021年12月 男性 /40代 ご利用斎場名：尼崎南武庫之荘式場案内 ご利用葬儀社名：天光社・家族葬 千の風

  総合評価 2.0

  • 斎場 2.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 4.0
  • 葬儀施行 2.0
  • 機能・設備 4.7
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 3.0

  アドバイス

  故人との最後の場所になるので、葬儀場でも日常と変わらない行動が出来る所をお勧めします

  斎場おすすめ度

  葬儀場はたまたま真新しい施設で全てきれいだったのでよかった。清掃も行き届いていて、誰が来ても恥ずかしくない状態で受け入れることができました。 しかし火葬場は残念でした。場所のことや職員の対応がいまいちでした。

  葬儀社おすすめ度

  初動対応を始め、何をすれば良いのかわからなくても親切に色々と教えていただきました。またそれぞれの決まりごとや儀式の意味をこちらが納得のいく話を掲げていただきました。初めての喪主でも安心できると思いました。

  搬送・安置の対応

  程よい愛想の良さが良かったと思いました。葬儀場全体が貸切で、気兼ねなく個人と過ごすことができました。

  事前相談・打合せ

  必要なことを的確に教えていただき、助かりました

  葬儀施行の対応

  司会の方の声が小さすぎ、参列者から不満が上がっていました

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  日常的な行動が普通にできたので助かりましたお風呂やドリンクサーバーが設置されていてよかった特にトイレは気がつけば清掃されていたのでよかった

  料理の内容や質

  思っていたよりも安く済み、内容的にも良かったので助かりました

  費用に対する納得感

  全面的に出している金額とは離れていたのが少し残念でした。

  葬儀後のアフターフォロー

  専属の行政書士の方にも無料で相談できるサービスが良かった

  斎場の立地・アクセスの良さ

  最寄りの駅から少し離れていたのが残念でした

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