宇部市(山口県)の
家族葬

宇部市(山口県)の家族葬口コミ

• 5.0

  参列人数：26名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：70万円

  ご利用時期：2023年11月 男性 /50代 ご利用斎場名：家族葬の飛鳥会館　梶栗斎場 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 1.0
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  アドバイスできるほどの知識はありません 文字数の指定をされても困ります

  斎場おすすめ度

  細かいことはよくわかりませんが お願いして良かったと思います 文字数を指定されても こちらとしては 少し 困ります

  葬儀社おすすめ度

  突然の出来事で 何もはかもわからない状態で 細かいことまで親切に相談に乗ってもらい 最後までお任せして良かったと 心から思います

  搬送・安置の対応

  全ての対応に満足しています 答える 側に 文字数の指定をされても こちらとしては困ります最短で とても素早い対応だと思います 文字数を指定されるのは困ります

  事前相談・打合せ

  何も分からない私たちに 親切に 丁寧に説明していただきました

  葬儀施行の対応

  とても親切に　スムーズに進めてくれたと思います

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  とても綺麗に整備された場所で　泊まる際には 　テレビ、冷蔵庫、空気清浄機、エアコンに 床暖房 　シャワー室にキッチンまで 整備されていました！布団代 一人3000円のみで　宿泊は無料です

  料理の内容や質

  料理はお願いしていません 文字数の指定をされても困ります 上に料理を頼んでないの選択肢がないです

  費用に対する納得感

  基本的な一番安いプランから紹介していただき 後はオプション内容を聞き 自分たちで判断して進めることができたからです

  葬儀後のアフターフォロー

  この後　何をしたらよいか 細かく指示された 一覧表を頂いたので 　とても助かっています

  斎場の立地・アクセスの良さ

  こちらの都合で 　指定期間内に全て終わらせると思ったら　少し離れた場所になりましたが　対応していただいたことに満足しています

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• 5.0

  参列人数：11名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：80万円

  ご利用時期：2023年10月 男性 /40代 ご利用斎場名：港ホール ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 5.0
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  いい葬儀からのアクセスでとてもスムーズ且つリーズナブルでオススメです。 ないに越したことはないですが次も使用します。

  斎場おすすめ度

  全て葬儀社さんがやってくれたのでとても助かりました。少し言えば仕方ないのかもしれませんが火葬場の方の対応が雑だったのでこの点数です。

  葬儀社おすすめ度

  祖父が病院で見守る中他界したのですが なにぶん初めてで右も左もわからないときにいい葬儀さんのホームページを見つけそこから葬儀社が見つかりトントン拍子でことが進んだのでとても助かりました。 葬儀社さんもとても親切丁寧だったので本当に感謝です。

  搬送・安置の対応

  なにぶんわからないことばかりでしたが親切丁寧な対応でした一日半の安置期間でしたがとても安くそして助かりました。

  事前相談・打合せ

  親切丁寧且つわかりやすい説明でとても良かったです。

  葬儀施行の対応

  とても素晴らしい対応だったと思いました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  出来たばかりの式場でとても綺麗で過ごしやすかったです。

  料理の内容や質

  通夜のとき葬儀後の食事に関して無知だったのですがこれまたわかりやすい説明で助かりました。

  費用に対する納得感

  家族葬といえどピン切りなのですがいい葬儀からだったので安く出来て満足です

  葬儀後のアフターフォロー

  この後どうすればいいかという口頭での説明そして書面での案内とても助かりました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  距離も近く立地もとても良く利便性抜群でした。

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• 5.0

  参列人数：25名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：171万円

  ご利用時期：2023年7月 女性 /50代 ご利用斎場名：家族葬の飛鳥会館　梶栗斎場 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 2.5
  • 事前相談 3.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 3.0
  • 料理 4.0
  • 費用 3.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 3.0

  アドバイス

  自宅に近い所でする方が、いろいろと便利だとおもいます

  斎場おすすめ度

  下関市には斎場はだいたい、その地区で決まっているので、選びようがないと思われます。 下関市の斎場はトイレが古いです

  葬儀社おすすめ度

  突然の事だったので、最初は地元の葬儀社に頼むようにしていたのですが、近所の評判が悪かったのと、飛鳥会館は実父の時、つかっていたのでだいたいの雰囲気がわかっていたので決めました。 ただ、打ち合わせ等が、もう一日早かったらよかったと思いました。

  搬送・安置の対応

  お迎えは時間通りでよかったのですが、夏場である事を考慮して、遺体の状態をもう少し考慮して欲しかった。夏場のであるので遺体の状態を考慮して欲しかった

  事前相談・打合せ

  説明の内容がわかりやすか、納得できました

  葬儀施行の対応

  わからない事等、聞きやすく、とてもスマートでした

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  いつもと同じだから、特に何もかんじませんでささた

  料理の内容や質

  美味しかったし、参列者からも美味しかったと言われました

  費用に対する納得感

  あまりよくわからない。 突然の事だったので、仕方ないと思いました。

  葬儀後のアフターフォロー

  マニュアル通りと感じました。ただ、葬儀後の法要についての説明等がなかった

  斎場の立地・アクセスの良さ

  下関はそこで決まっているので、特に何もかんじませんでした

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• 4.0

  参列人数：11名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：104万円

  ご利用時期：2024年4月 女性 /50代 ご利用斎場名：家族葬の飛鳥会館　山の田斎場 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館

  総合評価 4.0

  • 斎場 4.0
  • 葬儀社 3.0
  • 搬送・安置 3.0
  • 事前相談 3.0
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 3.0
  • 料理 3.0
  • 費用 2.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 3.0

  アドバイス

  何かあった時の事を考えて葬儀社の会員になっていればよかったと思いました。

  斎場おすすめ度

  下関では大谷斎場しか火葬場がないため市民はほとんど利用します。当日は前の日が友引だったため、待合室も満員状態でした。

  葬儀社おすすめ度

  急な母の死で何もわからず、葬儀社をどうしようと迷っていたところ父の妹が以前、飛鳥会館を利用した事を思い出しお願いしました。家族葬でしたが会員ではなったので思っていた以上に高額でした。

  搬送・安置の対応

  病院へは言われていた時間通りに来られました。葬儀スタッフは若い男性２人で対応は事務的な感じがしました。葬儀を予定してた日が友引だった為、火葬場が休みで葬儀場に１日安置してもらいました。

  事前相談・打合せ

  葬儀社といえば女性スタッフのイメージがありましたが、若い男性ばかりで…広告に掲示してある18.6万円〜以外に葬儀にはどれだけお金がかかるかを最初に説明してほしかった。

  葬儀施行の対応

  葬儀時の進行は女性スタッフでした。高齢者にも分かるように大きな声で説明してくれて助かりました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  葬儀場は本館建物内ではなく近くにあるアパートの一室で家族葬11人では少し狭く感じました。斎場は表はタイル貼り、建物の中は和風な感じでしたがトイレが和便器でした…高齢者の方はどうするのでしょう？

  料理の内容や質

  通夜を行ってないので料理については分かりません。

  費用に対する納得感

  家族で相談していた以上の家族葬の金額でした。初めての事で何も分かりませんが、葬儀に参列してくれた方は…他社の100万円クラスは部屋も祭壇も豪華だったと言われてました。

  葬儀後のアフターフォロー

  打ち合わせの時に説明してもらいました。葬儀後のアフターフォローは別にありませんでした。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  どちらも車があれば問題なしです。斎場は山手で分かりにくいですが霊柩車の後に続いたので大丈夫でした。

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• 4.0

  参列人数：10名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：134万円

  ご利用時期：2024年3月 女性 /40代 ご利用斎場名：家族葬の飛鳥会館　山の田斎場 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館

  総合評価 4.0

  • 斎場 4.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 4.0
  • 事前相談 4.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 4.0
  • 費用 4.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  宗派の確認がいるのではないかと思います。

  斎場おすすめ度

  綺麗な会場、祭壇もきれいにしてもらい 係の方も親切に丁寧に対応して頂きました。 火葬場も会場から割と近いと思うので よかったと思います。　ありがとうございました。

  葬儀社おすすめ度

  故人の娘になります。入院中の突然の事で気が動転しているところ、いい葬儀さんと紹介頂いた斎場の丁寧な連携対応のおかげで、スムーズに進みました。対応が早かったです。 ありがとうございました。

  搬送・安置の対応

  きちんと前もって連絡がきたので、次の行動がしやすく助かりました。葬儀会社にお願いしました。安置場所には付き添えるプランと添えないプランがあってよくわかりませんでしたが。 お願いできてよかったです。

  事前相談・打合せ

  いい葬儀さんに前もってご相談できたことが 安心につながりました。スムーズに対応してもらいました。

  葬儀施行の対応

  わからないことをその都度丁寧に教えていただきました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  綺麗な会場、祭壇もきれいにして頂きました。

  料理の内容や質

  火葬場でのお弁当を注文しました。金額も量もちょうど良いと思います。

  費用に対する納得感

  故人、親族の希望通りのプランで 満足してしています。

  葬儀後のアフターフォロー

  後飾りのことの案内が打ち合わせで なかったので、あとから聞きました。 最初にお話しがなかったのでそこは残念です。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  自宅から近い場所で探していたので満足です。

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• 4.0

  参列人数：3名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：70万円

  ご利用時期：2023年12月 女性 /50代 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館

  総合評価 4.0

  • 斎場 4.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 2.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 --
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  不幸事は突如として訪れますが、予め心の準備が与えられている方には事前に事前に相談される事をお勧めしたいです。

  斎場おすすめ度

  私が会員になった頃に、友達にも紹介し友達も会員になったのですが、実際に利用させていただいた時に費用の表示が大雑把なのでは？誤解を招くのでは？と思った点が満点より減点させていただいた理由です。

  葬儀社おすすめ度

  ホームページ等で費用を見た時、最低金額安かったので会員になったのですが、いざ葬儀となると全てがオプションでかなりの金額になり、しかも実際に葬儀出来る金額の最低金額が60万円からと知りびっくりしました。が、湯灌士の方に丁寧に綺麗にしていただき、また、日頃のメイクや前髪のスタイル等を聞いて頂きとても感謝しています。それから、担当して下さった方がとても親身になって下さったのでありがたかったです。

  搬送・安置の対応

  病院までお迎えいただき、夜も遅い時間だった為、一晩会館の方でお預かりいただきました。病院でお迎え頂いた際の一言(今夜はゆっくりお休み下さい)がとてもしみました。殺伐とした感じもなく、清潔に安置して下さっていました。マイナスをつける理由はありません。

  事前相談・打合せ

  事務的で終始淡々としていた印象が強かったです。

  葬儀施行の対応

  細部まで気遣いいただき本当に感謝しています。いろいろと相談も出来ました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  家族のみでの少人数での見送りとなりましたが、本当の家からの見送りの様な雰囲気でとても良かったです。

  料理の内容や質

  今回、食事は利用していません。食べる気力も無かったので。

  費用に対する納得感

  今回、見送る人数の関係で会館を移動することになり、当初担当して下さった方が少々事務的で淡々と打ち合わせが終わったのが残念だったので。

  葬儀後のアフターフォロー

  いろいろと質問させていただきましたが、とても丁寧に教えていただき感謝しています。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  自宅からも近く、場所的にもわかりやすい所にあったので助かりました。

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• 3.0

  参列人数：18名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：93万円

  ご利用時期：2023年10月 女性 /50代 ご利用斎場名：家族葬の飛鳥会館　宇部ホール ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館

  総合評価 3.0

  • 斎場 3.0
  • 葬儀社 3.0
  • 搬送・安置 2.5
  • 事前相談 2.0
  • 葬儀施行 1.0
  • 機能・設備 4.0
  • 料理 1.0
  • 費用 2.0
  • アフター 2.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  見積書が渡されないので、 打ち合わせでもらった方が良い

  斎場おすすめ度

  地域性かもしれませんが、社員教育がなされていないことがありました。 一番悲しいとき、人の心につけこむ営業でなく、礼儀を尽くしていただきたいです。

  葬儀社おすすめ度

  担当者が細切れに代わり、共有がなされておらず、大変困惑しました。 施設の綺麗さだけでなく、対応してくれる社員の様子を確認した方がよい

  搬送・安置の対応

  社員に、思いやりがない。 ただし、総括の方はきちんとフォローしてくださいました。特に問題ない。　 ドライアイスで、故人を見ることが、存分に出来ました。

  事前相談・打合せ

  担当者が3人変わり、伝達不十分で、少しずつ話がずれていきました。

  葬儀施行の対応

  夕方6時から朝10時半までいないのは、困る

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  綺麗な施設だった。 待合室が綺麗な住宅で、快適だった

  料理の内容や質

  食事をすることができなかった。12時から13時しか予約ができず、食事がないことで、列席者に迷惑をかけたので、フォローを考えて欲しい

  費用に対する納得感

  東京と比較して、品質が低いのに、費用が高すぎます。

  葬儀後のアフターフォロー

  聞かないと、教えたくれない。社員が知識不足です。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  わかりやすい場所でした、 バス停が近く、大通り沿いです。

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• 3.0

  参列人数：18名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：156万円

  ご利用時期：2022年7月 女性 /50代 ご利用斎場名：家族葬の飛鳥会館　幡生斎場 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館

  総合評価 3.0

  • 斎場 3.0
  • 葬儀社 3.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 3.0
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 4.7
  • 料理 4.0
  • 費用 3.0
  • アフター 4.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  とにかくある程度準備をしておかなければ、費用ばかり高くなり、満足のいく葬儀にはできないと思いました。遺影用の写真は毎年ある程度決めておいた方がいいと思います。とにかく決定することが多いので、葬儀社の方に早い段階で、一覧表（ネットではなく、紙で）で流れや決定する優先順位のわかるものをもらった方がいいです。言われるままに決めると高額になりやすいです。

  斎場おすすめ度

  斎場の広さがあえば選択するかもしれないです。 基本の費用が希望よりも少し高いので、次は他の葬儀社や斎場と比較するために、資料を取り寄せたり、口コミを事前に調べてから決めようと思っています。比較は大切だと思いました。

  葬儀社おすすめ度

  「お迎え」「プランの決定」「お通夜」「葬儀」と全て別の方の対応でした。引き継ぎされていない点もあり、後で確認したところ、人手不足だったそうです。質問には丁寧に答えていただきましたし、丁寧には対応いただきましたが、アドバイスをもう少ししていただけたら嬉しかったです。

  搬送・安置の対応

  とても丁寧に扱ってくださいました。満足しています。斎場の家族控えの部屋が広く、清潔感もあり施設も整っていたので、ゆっくりと家族と話もでき、お別れまでの時間を過ごすことができました。

  事前相談・打合せ

  丁寧に対応いただきましたが、時間に急かされてる感じがして、ゆっくりと検討することができませんでした。

  葬儀施行の対応

  お通夜の担当の方はとても頼りになり、安心してお任せできましたが、葬儀の担当の方は少し頼りなかったです。特に出棺前に祭壇のお花をもう少し入れてあげたかった。初七日の式までお花を残す必要はあったのですが、大量に残り持ち帰るのも限度がありました。廃棄されると聞き心が痛みました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  とても綺麗にしていただきました。 写真も、棺桶に入れてあげたい食べ物写真なども、綺麗に飾っていただけていました。とても綺麗でした。こじんまりしており、近しい家族だけでお別れしたい場合、いいと思いました。 突然の別れでなければ、もう少しプランを練って満足のいく式になったと思います。新しくとても綺麗にされていました。施設も新しく、掃除や手入れも行き届いていました。

  料理の内容や質

  ちょうどいい持ち帰りサイズのもので、満足しています。

  費用に対する納得感

  基本料金にくらべ、オプションで追加する費用が多く、広告の金額とかけ離れている感じがすごくしました。

  葬儀後のアフターフォロー

  何が正しいのかは良くわかりませんが、一通り説明をいただき、対応できたと思います。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  とても満足しています。長く住んだ地でお別れができてよかったです。

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• 葬儀形態：家族葬

  ご利用時期：2018年4月 女性 /40代 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館

  総合評価 3.0

  • 斎場 --
  • 葬儀社 3.0
  • 搬送・安置 --
  • 事前相談 --
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 --
  • 料理 3.0
  • 費用 2.0
  • アフター --
  • アクセス --

  祖母が亡くなり、初めての手配、だったのですが、親切に対応して頂きスムーズに滞り無く進んだ事感謝します。ただ、費用の、面でもう少し、説明が欲しかったです。駐車場など、案内してもらい、遠方の親戚にも色んな面で良かったと言ってもらって安心したことです。１日お泊りしましたが、親切に対応してもらって満足感でした。

• 参列人数：8名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：80万円

  ご利用時期：2024年8月 女性 /50代 ご利用斎場名：家族葬の飛鳥会館　山の田斎場 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館

  総合評価 0.0

  • 斎場 --
  • 葬儀社 1.0
  • 搬送・安置 3.0
  • 事前相談 3.0
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 1.0
  • 料理 3.0
  • 費用 2.0
  • アフター 1.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  そんなの分かりません 特にアドバイスはないけど飛鳥会館山の田での家族葬は危険なので辞めるような言いたいです

  斎場おすすめ度

  火葬場は夏の暑い中エアコン無くて最悪！ おかげで食事を近くに行かなくてはならなくなり回転寿司くらいしか年配の方でも食べれそうなのが無くて移動時間も考えるとゆっくり食事も出来ず最悪でした

  葬儀社おすすめ度

  金額が高い気がする 打ち合わせも金額上げたいのが見える気がする 家族葬はアパートを改装してる場所だったが入って薄暗い中段差が有り足元も暗く高い所と低い所の色も同系色で見分け着きにくくかなり危ない！ 葬儀なんて高齢者多いのに怪我人出したいの？って思う 火葬場にも葬儀社の人ずっと居てくれないのはお金かけなかったから？

  搬送・安置の対応

  こちらの質問にもきちんと答えてくれたので助かりました枕経ってどのくらいの人がやるんだろ？ やるのが当たり前かのように言われたけど... 分からないのをいい事に色々と当たり前のように勧められた気がする

  事前相談・打合せ

  分からないのをいい事に色々と当たり前のように勧められた気がする

  葬儀施行の対応

  使ったコップやお茶が次の日もそのまま そこで自分たちで洗うなんて事も教えられてない

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  1番上に書きました 同じ事何度も書きたくないので見て下さい そもそも10分程度で終わるアンケートじゃないですね

  料理の内容や質

  そもそも使用してない 使用してないので答えれません

  費用に対する納得感

  金額が高い気がする 打ち合わせも金額上げたいのが見える気がする

  葬儀後のアフターフォロー

  そんなお話しはありませんでしたけど？ 喪主は母なのでそちらに話が言ってるのであれば私には分かりません

  斎場の立地・アクセスの良さ

  別にタクシーを利用すれば何処でも同じだと思うので...

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