神戸市長田区(兵庫県)の
家族葬

神戸市長田区(兵庫県)の家族葬口コミ

• 5.0

  参列人数：20名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：48万円

  ご利用時期：2024年10月 女性 /40代 ご利用斎場名：大阪市立北斎場 ご利用葬儀社名：メモサ

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 3.5
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 4.0
  • 料理 3.0
  • 費用 5.0
  • アフター 4.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  お花も凄く可愛かったし、家族葬でゆっくりと過ごしたい方にはオススメです。

  斎場おすすめ度

  資料請求で届いた冊子もごちゃごちゃかいていなくて、金額の表示やお花の感じも分かりやすかったし、対応も丁寧でよかった。

  葬儀社おすすめ度

  家族でのゆっくりとした時間がもてた。 分からない事も丁寧に教えてくれた。 城東会場の担当者の方がすごく親切でした。

  搬送・安置の対応

  初めに来ていただいたスタッフの方は淡々と説明、死亡診断書の医師の字が汚すぎて、こらはなんです？と聞かれて私も分からず訂正されたのかな？って感じのやり取りをしました。対応は普通かな、、、。 そのあと打ち合わせの時スタッフ同士の連携ミスで自宅と資料請求の住所が違っていて焦りました。。 でも対応は良かったので問題なしです！特に長くもなく、短くもなくでした。 自宅に安置していたのでお通夜までゆっくり自宅で過ごせました。

  事前相談・打合せ

  見学の時に対応してくれた方と打ち合わせ、見積もりも同じ方で凄くよかった！丸山様、終始親切でした。

  葬儀施行の対応

  担当してくれた方がほんとよかった！！！ 他のスタッフの方もインターホンを押すとすぐに来てくれたし、皆さん丁寧でした！

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  電子レンジとシャワーがあればパーフェクト！

  料理の内容や質

  食事は頼んでいないので分かりません。 食事は持ち込みました。 2階も広々した空間でよかった！

  費用に対する納得感

  供花を追加しただけなので、金額も聞いていた通りでした。

  葬儀後のアフターフォロー

  駐車場までお見送りして頂いたしほんと丁寧親切でした。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  駅からもすぐ近くて立地アクセス問題なしです

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• 5.0

  参列人数：9名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：40万円

  ご利用時期：2024年9月 女性 /60代 ご利用斎場名：大阪市立瓜破斎場 ご利用葬儀社名：メモサ

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 4.0
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 4.0
  • アクセス 3.0

  アドバイス

  亡くなられてからは時間かあまりないと思いますが数社に合い見積もりはとられた方が良いです

  斎場おすすめ度

  葬儀会社からも近くで駐車場も広く、清潔な印象でした。 お骨の説明も詳しくして頂いて、妹の娘がお骨を別に持って帰りたいという要望にも快く応じていただきました

  葬儀社おすすめ度

  妹が葬儀社を選べる状況ではなかったので私が三社と話をして決定しました 電話対応の方はこちらの要望に答えてくれました、 見積りは当初の予算からオーバーしましたが妹は納得していました。 私の娘が司会の方がニコニコしすぎで気になったとの事、それ以外の方はてきぱきと動いて私は良い印象でした

  搬送・安置の対応

  警察に行く時も妹と妹の娘を車に乗せて行っていただき事務処理もスムーズにしていただきました先にも書きましたが安置期間が1日ありましたが快く対応していただきました

  事前相談・打合せ

  分かりやすい説明と写真の背景などにも気を使っていただきました

  葬儀施行の対応

  司会の方に妹が葬儀の前に質問する度に上司に指示をあおぎに行っていられたが待っている時間が長くかわじました

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  明るい雰囲気で清潔なイメージでした、控え室のような所にシャワールームや冷蔵庫もあって利用しやすかった

  料理の内容や質

  料理は頼んでいません、故人が好きだったお店が近くにあったので斎場の待ち時間にそちらにいきました

  費用に対する納得感

  お通夜と葬儀の間にこちらの都合で1日ありましたが、その安置費用はサービスしていただきました

  葬儀後のアフターフォロー

  行政手続きの説明は横で聞いていて分かりやすいと思いました、後飾りは説明書を渡しておられました

  斎場の立地・アクセスの良さ

  妹の自宅からは30分位でした、近くの斎場は日程が合いませんでした

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• 5.0

  参列人数：15名 葬儀形態：家族葬

  ご利用時期：2024年7月 女性 /50代 ご利用斎場名：神戸市立鵯越斎場 ご利用葬儀社名：平安祭典（神戸地区）

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  それぞれのご家族に、それぞれのお考えがあると思うのでアドバイスなどおこがましいですが、わからないことや不安なことはなんでも葬儀社さんなど専門の方に相談されるといい思います。

  斎場おすすめ度

  斎場については自分で選んだわけではなく、葬儀社さんから、ここの斎場へ向かいます…と言われていましたし、15年近く前に亡くなった父の時もこの斎場でしたので、他を知りませんし、正直言って点数のつけようがないです。

  葬儀社おすすめ度

  老人ホームで亡くなった母を神葬祭でおくるためのお手伝いをしていただきました。夏場な上、神葬祭をしてくださる葬儀社さんが少ない中、迅速かつ丁寧に母の亡骸を扱い、私たち遺族にも優しく寄り添ってくださり本当に感謝しています。たくさんの決め事も決して強制することなく、迷った時でもその都度的確なアドバイスをくださいました。夏場ゆえのお茶のサービスもタイムリーで、空調も部屋の清掃も行き届いており、落ち着いて母の旅立ちを見送ることができました。本当にありがたかったです。

  搬送・安置の対応

  とにかく、優しくて丁寧な対応だったと記憶しています。遺体を安置したあと、このままご遺体に付き添ってもらってもいいですが、一度お帰りになって少しお休みになられてはいかがですか？まだ明日も明後日もあるのですから…と言っていただきホッとしました。スタッフの方々は付かず離れずな感じで、とても安心感がありました。

  事前相談・打合せ

  繰り返しになりますが、優しく丁寧で、私たち遺族に寄り添って下さいました。 口調も落ち着いており、高圧的だったり急かすようなことは一切ありませんでした。

  葬儀施行の対応

  ズカズカと踏み込んで来るようなことはなく、それでも常に目を配ってくださっている…そんな感じがありがたかったです。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  式場は、トイレなども含めとても清潔感があり、色調も落ち着いたトーンでまとめられていてよかったです。空調も行き届いてあり、リラックスして過ごせました。

  料理の内容や質

  可もなく不可もなく…といった感じでしょうか。ことがことなので、なにを食べたかもあまり記憶にないですが…

  費用に対する納得感

  神葬祭を、自分たちが関わって執り行うのは2度目なので、あまり比較する対象がないのですが、葬儀の内容、サービスなどを考えてあの価格ならリーズナブルなのではないかと感じました。

  葬儀後のアフターフォロー

  さまざまな説明についてはとてもわかりやすく、お尋ねすれば、何度でも優しく説明してくださいました。お骨上げのあと実家に祭壇を作りに来てくださった時も、暑い中、丁寧に感じのよい対応で感心しました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  葬儀場は車で行きやすく、駐車場もたくさんあり警備員さんたちもいらっしゃって、とてもよかったと思います。ただ、24時間誰でも出入り自由…というのは治安の面などで大丈夫なのかな？とあとから思いました。

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• 5.0

  参列人数：22名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：32万円

  ご利用時期：2024年4月 男性 /40代 ご利用斎場名：家族葬会館　兵庫 ご利用葬儀社名：株式会社公詢社

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 3.0
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  事前準備が難しい行事ですが、葬儀に呼ぶ人や通夜、告別式等のやるべきことは生前にお話しておくべきだと思います。

  斎場おすすめ度

  可もなく不可もなく 市が経営しており、普通かと思います。 部屋を借りるのに６０００円も必要なのかは不明 ロビーで待機するので十分と思います。 軽食も取れれば、べつに弁当を取る必要もないですね

  葬儀社おすすめ度

  明朗会計ですぐに駆けつけてくれて大変助かりました。 ただし火葬場までの送迎について不明確 行きはあるが帰りはない。タクシーも貸し切りで14000円は少し高いと思う。 そのほかは丁寧に対応頂き不満は１つもありません。

  搬送・安置の対応

  とにかく丁寧です。私の電話がつながらなかった際も、わざわざ自宅まできてくださりました。 こちらとしては事前に準備できる行事ではないので、プロの方の助言とサポートが唯一の支えだと思いますので、完璧だったと思います。毎朝ドライアイスを交換して頂き、対応に不満はありません。

  事前相談・打合せ

  疑問についても、１つ１つ回答してもらい改善点はありません。 葬儀の時間や、弁当の数等の決まった事項は書面かメールでもらえると再確認できてよかったかと思います。

  葬儀施行の対応

  丁寧に対応して頂きました。不測事態はなく、円滑に進んだと思います。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  きれいにされており、改善点はありません。

  料理の内容や質

  足元見た価格だと思います。 選択の余地がないのでなんとも言えませんが

  費用に対する納得感

  最初から最後まで分かりやすく、追加が必要な勧誘もなく気持ちよく話しができました。

  葬儀後のアフターフォロー

  今後の手続きについて、まとめた紙も頂き、迷うことがありませんでした。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  看板が小さく分かりにくいのがありましたが、問題ありません。

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• 5.0

  参列人数：30名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：100万円

  ご利用時期：2024年2月 女性 /70代 ご利用葬儀社名：平安祭典（神戸地区）

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 3.0
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  出来れば生前見積もりを！ 疑問点などは納得出来るまで確認しておくべきです。 ただ、当日の打合せは本当に時間がなく葬儀社の言うなりになりがちなのも事実で、その為に高くなり後悔するという方が殆んどです。 予算や形式をしっかりと伝えて下さい。 費用が低いからと言って決して対応が変わるわけでもありません。

  斎場おすすめ度

  まず電話の対応の方の言葉遣いが丁寧できちんとしていました。 こちらの意図をすぐに汲み取ってくれ的確なアドバイスがありました。 会館が素晴らしく関わってくれた係りの方の対応も良かったのす。

  葬儀社おすすめ度

  初めて電話をした時の対応(男性)が抜群でした。 知らない土地での火葬ということで不安でしたが紹介された(平安祭典)葬儀社の対応も費用の細かな質問にも真摯に答えて頂き信用できました。 時間的に少しの余裕があったので見学に 行き生前見積もりも出来ました。その見積もりに関しては初めの電話での費用を伝えて納得のいくものでした。 ただ、見学に行った会館の設備等に不満があった為再度御社に電話をして相談をしました。 その際にも対応してくれた方(女性)がすぐに他の会館を紹介してくれました。結局は費用的にかなり高額になる為初めの会館で諦めざるを得ませんでした。 実際に利用する段になった時に系列の別会館(神戸会館)に安置された所が施設としては良かったのでお願いしそこで葬儀まで行うことが出来ました。 たまたま安置の際の担当が初めに電話で話した方で費用も全く変わらずにすみました。 費用面だけではなく全ての対応に関して素晴らしかったです。 御社にも会館にも感謝の言葉しかありません。 知らない土地でどこにどのように葬儀を行うか不安しかありませんでした。 また、ネットでのこのような紹介会社の良くない話も耳にする昨今ですが今回の経験でそうではない会社があることを実感しました。 どうぞこれからも困っている方々が安心して葬儀が行えますようお力を貸してあげて下さい。 声だけでのやり取りは大変難しいとおもいますがそれ故にその会社の本質が見て取れることも多々あると思います。 初めに対応してくれた方、間で対応してくれた方、また働いている全ての方々に心からありがとうございます【感謝】

  搬送・安置の対応

  ドライアイスなどを時間通りに届けて頂いたりお迎えの際のドライバーさんは礼儀正しかったです。安置部屋も広く設備もよく付き添いの布団も用意してありました。

  事前相談・打合せ

  細かいことにもきちんと答えてくれ見積もり以上の費用はかかりませんでした。

  葬儀施行の対応

  言葉遣い、接客が良かったです。 こちらの気持ちに寄り添ってくださり淡々と必要なことを進めて頂きました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  どれひとつとっても不満がありませんでした。

  料理の内容や質

  料理は可もなく不可もなくこのような物だろうと納得しています。

  費用に対する納得感

  料金には料理、返礼品が入っています。 それ以外は見積もり通りです。

  葬儀後のアフターフォロー

  今回は地元で骨葬を行う為香典返し以外はお願いしませんでした。 対応が良かった為、骨葬の際の高額頂いた方へのお返しもお願いします。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  地元ではないのでよくわかりませんが立地的には良かったようです。

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• 5.0

  参列人数：30名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：82万円

  ご利用時期：2023年10月 男性 /50代 ご利用斎場名：池田南部公会堂 ご利用葬儀社名：関西セレモニー

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 3.5
  • 事前相談 4.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 4.0
  • 料理 4.0
  • 費用 3.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  しっかりと事前に調べて分からない事とか聞いたらいいと思う。

  斎場おすすめ度

  自宅からも近く控え室も広く値段も安くて良かった。駐車場も広くてとめやすく車でのアクセスも良かったと思います。

  葬儀社おすすめ度

  対応が良く迅速に動いてもらえた。無理も聞いてもらえました。色々とわからない事も丁寧に説明してもらえました。

  搬送・安置の対応

  ちょっと病院までのお迎えに時間がかかった。よくわからないし、何がいいかのか悪いのか？

  事前相談・打合せ

  とても一つ一つ丁寧に説明していただきました。

  葬儀施行の対応

  みなさんきびきびと動いてとても感じが良かったです。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  きちんと掃除もされていて、とても良かったです。

  料理の内容や質

  料理は頼んでいないがこちらが用意した軽食を用意してもらえました。

  費用に対する納得感

  相場がよく分からない。ちょっと高い気もする。

  葬儀後のアフターフォロー

  あまりしっかりと説明してもらえなかった気がします。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  自宅からも近く、車でのアクセスも良かった。

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• 5.0

  参列人数：14名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：55万円

  ご利用時期：2022年8月 未回答 ご利用斎場名：小松東町自治会館 ご利用葬儀社名：関西セレモニー

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 1.7
  • 料理 5.0
  • 費用 --
  • アフター --
  • アクセス --

  アドバイス

  事前に相談し見積もりもしてみるといいと思います。

  斎場おすすめ度

  あらかじめプランしていた場所が日曜休館でやや焦りましたが、次の所を手早く探していただきホッとしました。東町会館は明るく使いごこちの良い会館でした。お通夜の後3人ほど会場で宿泊しましたが、とても良かったそうです。

  葬儀社おすすめ度

  喪主が国外在住なので、葬儀のアレンジが普通と違っていましたが、それに合わせて適切なアドバイスを頂きました。エンバ-クなどの情報もいただきました。特に写真の選択な度早めにできることは早めに対処していただきました。

  搬送・安置の対応

  他社に比べても比較的リ-ズナブルだと思います。とても親切対応でした。式場の駐車場など細かい所まで丁寧対応でした。

  事前相談・打合せ

  亡くなってからお通夜まで一日開きましたが大丈夫でした。

  葬儀施行の対応

  打ち合わせはメイルが主でした。色々ご相談にのって頂けました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  非常にプロフェッショナルなスタッフだと思いました。

  料理の内容や質

  急遽会場を変えましたが東町会館は良かったです。

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• 5.0

  参列人数：14名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：100万円

  ご利用時期：2021年11月 女性 /50代 ご利用葬儀社名：株式会社公詢社

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 --
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  なかなか難しいとは思うがその日を迎える前に準備しておくのは大切。いざとなっても頭が真っ白でなかなか当日には無理な事が多い。

  斎場おすすめ度

  家族葬という形になりましたので少人数で執り行いましたが会場も清潔感があって、足腰の弱い年寄りにもソファーがあり足を伸ばして休む事が出来て良かったです。ミニキッチンや和室も用意され限られたスペースに必要なものがすべて設えてありました。

  葬儀社おすすめ度

  自宅から近いこともありずいぶん以前より何かあった時にはこちらでお願いしたいと決めていました。父の残された時間があとわずかとなった時点で相談に行った時には細かい決め事を一つ一つ丁寧に説明して貰うことが出来ていざその日が来た時も慌てる事なく連絡する事が出来ました。

  搬送・安置の対応

  病院への寝台車のお迎えも時間通りで良かったです。十分に故人と向き合える時間が取られていたように思います。

  事前相談・打合せ

  細かい質問や必要ないものなどを的確に教えてくれました。

  葬儀施行の対応

  駐車場がなかったので近隣の駐車場を案内してくれたりで助かりました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  祭壇やお花などあまり期待していなかったが豪華で良かった。小さな会場でしたが必要なものは全部揃っていました。トイレや会場、和室やソファーなども手入れが行き届いていた。

  料理の内容や質

  利用していないので回答することができません。

  費用に対する納得感

  こじんまりしていたが決して粗末な葬儀にはならなかった。

  葬儀後のアフターフォロー

  行政の手続きの相談がとてもわかりやすく年寄りには助かりました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  車での移動でしたから良かったが駅が少し遠いので少し不便。

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• 4.0

  参列人数：11名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：150万円

  ご利用時期：2024年4月 男性 /50代 ご利用斎場名：甲南平安祭典会館 ご利用葬儀社名：平安祭典（神戸地区）

  総合評価 4.0

  • 斎場 4.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 3.0
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  不満無くスムーズ御親切に対応頂けました。

  斎場おすすめ度

  初めての経験で比較は出来ませんが、不満無く、またスムーズでとても親切丁寧にご対応頂けたと思っています。また葬儀後にも石屋さんをご紹介頂けたのは本当に助かりました。

  葬儀社おすすめ度

  色々と要望及び相談にも御親切にご対応頂きました。私的には満点ですが、経験上比較が無く、8点とさせて頂きました。

  搬送・安置の対応

  不満は無く、お世話になった気持ちがある為。こちらの都合で葬儀を1週間後にさせて頂けた為。

  事前相談・打合せ

  不満無く、お世話になった気持ちが大きい為。

  葬儀施行の対応

  不満無く、お世話になった気持ちが大きい為。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  少しでしたがトイレの汚れが気になりました。

  料理の内容や質

  状況的に欲は言えませんが、料理屋のと比較すると良くも悪くもなかった為。

  費用に対する納得感

  思っていた以上に素晴らしい壇を作って頂きました。

  葬儀後のアフターフォロー

  石屋さんをご紹介頂けたのは助かりました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  家が近いのと、駅から遠い会場が多い中近くに駅があった為。

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• 4.0

  参列人数：20名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：100万円

  ご利用時期：2023年11月 女性 /50代 ご利用斎場名：平安祭典神戸会館 ご利用葬儀社名：平安祭典（神戸地区）

  総合評価 4.0

  • 斎場 4.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 3.0
  • 事前相談 3.0
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 4.0
  • 料理 1.0
  • 費用 2.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  決めなければいけないことが沢山あるけれど、周りの人に支えてもらって乗り越えてください。

  斎場おすすめ度

  人によって、もっと小ぢんまりしたい人にはここ以外に低予算で小規模で行うのに適した会場はあると思うので。

  葬儀社おすすめ度

  神戸駅から10分ほどの好立地ながら、立体駐車場もあり会場数も多く、仮眠室まであり設備が整っているから。

  搬送・安置の対応

  特に問題はなかった。スムーズに対応していただけた。会場係の女性（一日結構なお値段）は給湯室でスマホを触っていたけど、もう少し何かすることはなかったのかな。

  事前相談・打合せ

  耳が遠い親に説明するのは骨が折れるでしょうが、もう少し優しく分かりやすく話してほしかった

  葬儀施行の対応

  通夜振るまいの会場に入らずにいると、席は決まってない、入ってくださいと大きな声で言われた。そんな事は分っている。入れない理由があったから入らなかっただけ。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  収容数の多い駐車場、ベッドのある仮眠室、清潔で掃除も行き届いていた

  料理の内容や質

  アルコールを勧めすぎ。いらないと言ってもしつこく持ってくる。無理に追加料金をせしめようとしていて気分が悪かった。大事な身内が亡くなってるのに飲酒する気分ではない。

  費用に対する納得感

  積立をしている為、ここを利用せざるを得なかったが、他の施設で一日葬をしたほうが低予算で行えたと思う

  葬儀後のアフターフォロー

  お供えものを参列者に配ってくれたけど、喪主に持ってきたものなので配らなくて良かった。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  車利用でも、電車利用でもアクセスしやすい

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