湖西市(静岡県)の
家族葬

湖西市(静岡県)の家族葬口コミ

• 5.0

  参列人数：10名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：74万円

  ご利用時期：2022年5月 女性 /50代 ご利用斎場名：家族葬のトワーズ 浜松和合店 ご利用葬儀社名：家族葬のトワーズ

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 4.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 4.3
  • 料理 5.0
  • 費用 3.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 3.0

  アドバイス

  葬儀は急な事ですので、そもそも具体的イメージがないことがほとんどだと思います。希望や迷いや疑問を思いついたら、とても小さな事でもご担当者様にお伝えすることをお勧めいたします。 また、葬儀に関して決めていく事が沢山ありますが、キャンセルや変更が可能な事も多いので、決定の際にその可否と期日も確認しておくこともお勧めいたします。返礼品は、当日お渡しと事後お渡しのどちらにしたいかだけは、葬儀社様との打ち合わせ前に決めておくのが良いかと思います。 当日ですが、芳名帳の郵便番号と電話番号の記入のご確認を受付の方にお願いしておくと良いかと思います、後から調べるのは案外手間です。

  斎場おすすめ度

  立地（近隣でない方にはわかりづらかったよう、遠方から来た方が迷った、火葬場から離れている）や外観（以前はコンビニ？と仰った方がいらした）など、満点には至らない点が少しありましたが、仕方のない事ではないかと思います。式場の内装や控室は綺麗で落ち着いていて、とても好感を持ちました。もっとも、葬儀社を選んだ時点で葬儀場はほぼ確定しますし、火葬場に至っては私の居住地域に選択肢はないです。

  葬儀社おすすめ度

  葬儀にもご対応にも、文句の付け所無い…という地点までには達しないものの、とても満足しています。とにかく、全てにおいて大変助けていただいた、との感謝の念しかありません。【葬儀社探しの状況について】家族の容態が急変して未明に亡くなり、病院側から葬儀社を急ぎ手配するよう言われましたが、急な事で備えなど全く出来ておらず、他の家族の者はコロナ対応により病院に居られず不在、時間的に知人に相談することも出来ず、一人で対応しなければならず困惑する中、先ずはと思い検索して一番上にあがってきたのがこちらの紹介サイトでした。明け方にもかかわらずお電話に出てくださった際には本当に救われた思いがいたしました。正直なところ、色々なことがよく解らないまま進めていきましたが、オペレーターの方の適切なご助言が、自分の希望に最も近い形の葬儀を執り行ってくださる葬儀社様へと導いてくださったように思います。

  搬送・安置の対応

  特に好感を持つようなエピソードはありませんでしたが、不満や不快に感じる事も全くありませんでしたので。宿泊しなかったので夜間についてはわかりませんが、故人と一緒に居る間に不満に感じる点は無かったです。

  事前相談・打合せ

  迷った際には適切なご助言で決めやすくしてくださるなど、大変助けていただきました。ただ、完全に理解する間なく流れるように進んでいくため、もう少し教えていただけてたらこうしなかった、と後に思うことがありましたので。

  葬儀施行の対応

  会場で不満や不快に感じる事は全く無く満足しています。ただ、現金書留の受け取りに関して遠方の親戚との間にいき違いがあったそうなので。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  こちらの希望も取り入れてくださり、大変良かったです。ただ、ご供花の並び順については先にご相談いただきたかったです。手頃な広さで不自由することも無く、好感が持てました。ただ、控え室に関しては、家族以外も居ると座る場所が足りなくなり、また手荷物も皆様床に置かれるなど、少し気になる点もありました。どこも綺麗でお掃除が行き届いていたように思います。

  料理の内容や質

  コロナ禍に際しお弁当にしましたが、大変美味しく、ボリュームもありすぎる程でした。

  費用に対する納得感

  相場を知らないので、この額が高いのか安いのかわかりません。ただ、当初口コミで見た額よりはかなり高かったため、中間の評価とさせていただきました。

  葬儀後のアフターフォロー

  死亡届の手続き代行は本当に助かりました。後飾りについては過不足なく満足はしていますが、これはどうするの？と後から思う点がありましたので、もう少しご説明があったらさらに良かったです。返礼や仏具に関してのお電話は、お気遣いは有り難かったのですが、まだ着手出来ていない事柄は催促されている様に感じて正直プレッシャーに思うこともありました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  自宅からは近かったので大変便利でした。ただ、駅からは離れているため、県外の方や車を運転されない方にはご不便をおかけしたようでした。

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• 5.0

  参列人数：17名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：70万円

  ご利用時期：2022年2月 男性 /30代 ご利用斎場名：家族葬のトワーズ 浜松 ご利用葬儀社名：家族葬のトワーズ

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 5.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 3.0

  アドバイス

  いつお世話になるかわからないものですが、存命期間中に葬儀社などを事前に決めておくといいと思います。家族葬にするのか、宗派はどもお坊さんにするのか、連絡すべき知人を把握するなどエンディングノートがあるといいかもしれません

  斎場おすすめ度

  葬儀式場は最寄りの新幹線駅から離れた場所であったが、お通夜、泊まり込み、風呂の設備など充実していました。葬儀の設備も家族葬でありながらも十分な対応であり、問題なく一通りのことを終えることができたから。

  葬儀社おすすめ度

  母が急逝してしまい、葬儀社などを決めていなくどのように対応すればよいのかわかりませんでした。また縁故のあるお寺などもありませんでした。急な状況下で家族葬を希望しており、価格だけでなくサポート体制も非常に良かったです。

  搬送・安置の対応

  スムーズな対応であり、特に問題はなかったため。安置期間に関しても特に問題はありませんでした。

  事前相談・打合せ

  不明なことだらけでも説明してもらえ、プランの変更も対応してもらえたから。

  葬儀施行の対応

  スタッフの片はみな丁寧な対応であり問題はありませんでした。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  家族葬であったが非常にきれいな設備で充実したものでした。通夜泊まり込みの設備、対応も良く近場にショッピングセンターもあり便利でした掃除が行き届いており、不快な点は一切ありませんでした

  料理の内容や質

  コロナ禍で持ち帰りの精進落としを頼んだが十分いい内容でした。

  費用に対する納得感

  相場観を持っていなかったが、内容から適切な価格と思えたから。

  葬儀後のアフターフォロー

  香典返しなどの対応も親切に教えてくれていい対応でした。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  最寄り駅からは若干遠いので、電車で訪問された方は少し大変だったかもしれません。

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• 4.0

  参列人数：15名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：88万円

  ご利用時期：2023年11月 男性 /50代 ご利用斎場名：家族葬のトワーズ 浜松さぎの宮 ご利用葬儀社名：家族葬のトワーズ

  総合評価 4.0

  • 斎場 4.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 4.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  短い時間で比較する為、費用と内容、施設の雰囲気などの優先項目は決めておいた方が良い。

  斎場おすすめ度

  施設レイアウトなどはとても良かったですが、場所によって施設の新しさが変わったり、分かりくい所にあったりする為

  葬儀社おすすめ度

  施設内容やスタッフの親身な対応はとても安心できて良かった。引き物、お弁当などの選べる商品バリエーションが多いとなお良かった。

  搬送・安置の対応

  丁寧な対応と滞りなくスムーズに事が運べ、とても良かった。自宅での安置の為、特にかもなく不可もなく。

  事前相談・打合せ

  迷っている時など、的確にいくつか提案してもらいスムーズに事が進められた為

  葬儀施行の対応

  色々と変更えるなか、臨機応変に滞りなく事が進める事ができた為。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  葬儀規模、内容にピッタリとしていた。家族的な雰囲気が良かった。

  料理の内容や質

  料理の内容などに選択肢の幅があるとなお良かった。

  費用に対する納得感

  引き物や弁当など内容、価格的も選べる種類がもう少しあるとなお良かったため。

  葬儀後のアフターフォロー

  決められた連絡での対応で、しつこい案内は一切なかった。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  距離的に利便性あった。参列者には少し分かりづらかった様だった為。

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• 3.0

  参列人数：20名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：51万円

  ご利用時期：2022年10月 男性 /30代 ご利用斎場名：豊川市斎場会館　永遠の森 ご利用葬儀社名：家族葬のトワーズ

  総合評価 3.0

  • 斎場 3.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 4.0
  • 事前相談 2.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 2.7
  • 料理 1.0
  • 費用 2.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 3.0

  アドバイス

  費用はネット検索するよりも倍はかかると考えた方がいい

  斎場おすすめ度

  今回は葬儀会場と火葬場が併設している場所であった為、費用もその分安くなると思っていたが逆に費用がかかってしまった。 葬儀会社の会場をしたらその分安くなったが自宅から距離があった為止む得ず併設した会場を使用した。 今度使用する機会があれば葬儀会社の会場を使用したい。

  葬儀社おすすめ度

  電話で依頼してから葬儀会場までの引き取りがとても早かった。 葬儀当日の担当者の方がとても親切に対応してくれて良かった。 葬儀後の担当者の方が自宅に来てくれて今後の事も丁寧説明してくれてこちらの相談にも親身になって聞いてくれて良かった。

  搬送・安置の対応

  とてもスムーズに対応してくれて良かった。特に特別な事をしてくれた訳でもないので普通

  事前相談・打合せ

  もう少し見積もり時に丁寧に説明して欲しかった

  葬儀施行の対応

  当日スタッフ方々の対応がとても良かったです

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  特に費用を抑えたのでこんなもんかと思ったお風呂に何も用意されていなかったのが残念とても綺麗にされていたので良かったです。

  料理の内容や質

  弁当が値段の割には酷かった。もう少し良いものが出ると想像してたので残念

  費用に対する納得感

  トータルでネットで表示されていた価格より倍は費用がかかった

  葬儀後のアフターフォロー

  担当者の方が非常に丁寧に対応していただき本当に良かった

  斎場の立地・アクセスの良さ

  葬儀会社の会場が近ければそちらの方で葬儀行ったが遠くだったので残念

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