新潟市西蒲区(新潟県)の
家族葬

新潟市西蒲区(新潟県)の家族葬口コミ

• 女性/50代 ご利用時期：2022年2月 参列人数：23名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：60万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 5.0
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  葬儀場探しをしている方は、何社かから 見積もりを出していただいた方がいいかと思います。会社によって値段がかなり変わってきますので、ご参考までに。

  斎場おすすめ度

  夜中だったにも関わらず、祖母のお迎えに来てくださり親切な対応をしてくださいました。 最初から最後まで気持ちの良い対応に親族一同救われました。ありがとうございました。 立派な祭壇を見た時は自然と涙が出るほどでした。私たちの体調面も気にかけてくださり、本当に親切なスタッフさんばかりでした。この度は本当にありがとうございました。

  葬儀社おすすめ度

  祖母が危篤状態になり、どこから、なにから手をつけていいのかわからない状況でした。 葬儀場や斎場を調べ電話し、小さなお葬式を紹介していただきました。結果、依頼してよかったと思えるお葬式になりました。本当にこの度はありがとうございました。

  搬送・安置の対応

  大阪市外だった上に、夜中ということもあり お迎えは翌朝になるのかと不安でしたが、電話から1時間もかからず迎えに来ていただきました。 ありがとうございました。お迎えにきていただいてから、お通夜の日まで 安置していただきました。少し会えるまでに日が 空いてしまったので寂しく不安でしたが、綺麗に寝かせていただいており嬉しかったです。ありがとうございました。

  事前相談・打合せ

  わからないことだらけだったのですが、 丁寧に優しく教えてくださいました。 希望の地区の斎場や葬儀場を探してくださり ありがとうございました。

  葬儀施行の対応

  参列者一人一人に丁寧な対応で、私たち親族一同 感謝しております。ありがとうございました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  とても満足のいく祭壇でした。 祖母もとても喜んでいるだろうなと家族で話しました。ありがとうございました。控え室も広く綺麗で、暖房も事前につけていてくださっていました。とにかく式場が清潔で綺麗だったので気持ちがよかったです。お手洗いも、控え室も式場も清掃が行き届いていて、不快になることが一度もありませんでした。

  料理の内容や質

  今回お料理はこちらで済ませていただきました。

  費用に対する納得感

  親族一同、納得のいくお値段でした。 追加をするか迷うオプションなどもありますが、 湯灌は特にそこそこのお値段にはなりますが、していただけてよかったと心から思いました。

  葬儀後のアフターフォロー

  葬儀が終わった後もこちらがわからないことを 丁寧に教えてくださり感謝しております。 ありがとうございました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  希望の地区で通夜、告別式を行うことができました。自宅からも近くでとても助かりました。

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• 女性/50代 ご利用時期：2022年2月 参列人数：8名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：106万円
  ご利用斎場名：ラソ酒田
  ご利用葬儀社名：アークベル

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 --
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 4.3
  • 料理 2.0
  • 費用 4.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  割と良いと思いますり

  斎場おすすめ度

  最近立て替えばかりですごくきれいだかり、

  葬儀社おすすめ度

  今回はアークベルさんからは良くしていただきました。が、別の葬儀屋さんの互助会にはいってるので次回何かあった場合、そちらにお願いすると思います。 それとアークベルさんにはないサービスもあるので。

  搬送・安置の対応

  順調にことがはこんだから豆にきてくれたから。

  事前相談・打合せ

  とつぜんの変更にも対応してくれた。

  葬儀施行の対応

  説明が充分あった

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  きれいだった綺麗だった。ゆきどどいていた

  料理の内容や質

  味はイマイチ。

  費用に対する納得感

  もう少し融通がきいてくれたらと思う事があったから。

  葬儀後のアフターフォロー

  ちゃんと対応してくれた。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  近くでよかった。

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• 女性/50代 ご利用時期：2022年2月 参列人数：11名 葬儀形態：家族葬 ご利用斎場名：ラソ三面
  ご利用葬儀社名：アークベル

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 --
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  会員になっているとサービスを受ける事ができるので料金も安心価格だったと思います。アドバイザーも質問に丁寧に対応してスムーズな葬儀を行えたと思います。

  斎場おすすめ度

  的確な対応と質問にもわかりやすく説明してくれました。コロナ禍の為　近親者の人数や会場のアドバイス、料金　お坊さんの作法などわかりやすく解説して頂きました。母の遺体安置も丁寧にして頂きゆっくりお別れの準備が出来ました。

  葬儀社おすすめ度

  実母　肺炎悪化により早朝4：00に死去しました。携帯で検索してアークベル会員である事を伝えました。30分程待った後アークベルより連絡が有り搬送車の準備　メモリアル三面の準備に1時間30分待ちました。その間に気持ちの整理が出来ました。

  搬送・安置の対応

  細やかな心配りで丁寧に扱って頂きました。清掃の行き届いた会場で空気清浄機もしっかりと準備されてあおました。

  事前相談・打合せ

  告別式までの流れに沿って適切なアドバイスをして頂きスムーズな対応でした。

  葬儀施行の対応

  コロナ禍の為適切で丁寧な対応でゆっくり出来ました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  清潔感のある会場で準備に待つ事なく適切にして頂きました。コロナ禍の為　空気清浄機の配置がしっかりしていました。隅々まで行き届いていて気持ち良く利用できました。

  料理の内容や質

  利用していないので回答することができません。

  費用に対する納得感

  会場も清潔感のある丁度良い広さでした。バリアフリーで利用し易かったです。

  葬儀後のアフターフォロー

  丁寧な対応でわかり易く安心して任せる事が出来ました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  駅前という事で電車利用の方たちも徒歩で利用出来ました。

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• 女性/50代 ご利用時期：2022年1月 参列人数：15名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：47万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 1.0
  • 費用 5.0
  • アフター 1.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  見積りどおりにしてくださり、 故人も満足してくれているのかなぁと思えるような心暖まる葬儀をしていただいたのに、安価で対応くださり、感謝しています。もし知人が同じような経験があれば、無理にすすめませんが、こんなに納得して母を送れたよと教えてあげたいです。

  斎場おすすめ度

  葬儀場も検討させていただけるし、形式ばった送り方ではなく 自分と故人との思い入れどおりに、気持ちをこめた葬儀ができるような気がしています。式場はきれいで、葬儀に来て下さった方々に、恥ずかしくないような感じでした。火葬場も故人の思い入れの深い地をえらばせていただき、よかったと思っています。

  葬儀社おすすめ度

  母がもう余命が何日もないとわかった時に、私のできる葬儀は あまりお金がかけられませんでした。でもそれなりに、母を送ってやりたかったので、小さなお葬式さんに電話をして、資料など送っていただきました。しかし日々忙しくじっくり考えられませんでしたが、費用面だけは家族葬ができそうだったので、なんとなく小さなお葬式さんで葬儀をしようと決めていました。なので母がなくなった時も、迷うことなく、すぐに連絡を取らせていただきました。 結果、小さいかもしれないけれど、祭壇も想像より華やかで、 心暖まる送り方をしてやれました。感謝しています。

  搬送・安置の対応

  お迎えの時間が変更になったり、またもとの時間になったり しましたが、最終的には、早くにきていただき、よかったです。なくなった次の日が、お通夜で、安置時間が長かったですが、きれいなお部屋に安置していただいたので、よかったと思っています。

  事前相談・打合せ

  私自身が、少しパニックっていましたが、丁寧に時間をかけ 説明していただき、納得のうえ、いろいろ決める事ができました。

  葬儀施行の対応

  静かに、こまやかに空調のことなど、気遣いいただき、友人たちも、ほめていました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  もっと貧弱な祭壇や会場なのかと思いましたが、きれいなお花のが、いっぱいの素敵な祭壇で 会場もきれいで、嬉しかったです。家族のお部屋もきれいで、トイレなども清潔にたもたれており 空調も担当のかたが、気を使ってくださり満足しています。さきほども記しましたが、ほんとうにきれいで、参列の方々に はずかしくなく満足しています。

  料理の内容や質

  すみません。お料理は予算オーバーなので、式場で頼まず、他のお料理屋さんで、みんなと食べました。

  費用に対する納得感

  友人などから聞くと、すごく葬儀費用がかかり、100万くらいかかったと教えてくれ、どうしようかと悩んでいたが、本当に安くでしていただいたため

  葬儀後のアフターフォロー

  いろんな後のことは、母のしっているお寺に頼み、そこで法要もしていただいてます。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  駅からもタクシーですぐだし、寂しい場所になく、みんなにきてもらいやすかったので。よかったです。

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• 男性/20代 ご利用時期：2018年12月 葬儀形態：家族葬 ご利用斎場名：新津セレモニーホール
  ご利用葬儀社名：アークベル

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 3.3
  • 搬送・安置 --
  • 事前相談 --
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 3.0
  • 費用 2.0
  • アフター --
  • アクセス 5.0

  自宅から車で10分以内の立地にあり、助かりました。 家族葬で少人数でしたが、駐車場も大きく良かったです。 会場は葬儀当日のみの利用でしたが、清掃が行き届いており、清潔に保たれていました。 家族控え室は和室で、トイレ、バスルーム、キッチン等もキレイでした。 会場から火葬場までは若干距離を感じ、付近にゴミ焼却場があったせいかドブのような臭いが気になりました。

• 男性/60代 ご利用時期：2022年4月 参列人数：20名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：80万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 4.5

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 4.5
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 4.0
  • 費用 5.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  親身になり相談していただきました。感謝しております。ありがとうございました。

  斎場おすすめ度

  家族でみとるには、丁度よい会館で、衛生的で、身内も落ち着いて葬儀に参列できたとおっしゃっていました。担当の方が、とても親身になり、寄り添ってくれ、心強く感じました。化粧直しも見事でさすがに職人技だなあと感じました。ありがとうございました。

  葬儀社おすすめ度

  母が、闘病の末に亡くなりました。わかっていたことでしたが、その日が、来てどうしょうかと悩みました。高齢ということで、家族葬を考えました、とはいえ、お粗末なものには、したくはないというのが家族の願いでした。今回は、本当に有り難うございました。いいお葬式でした。

  搬送・安置の対応

  親身になり相談していただきました。ありがとうございました。非常に満足のいくものだと思います。身内も喜んでもらいました。

  事前相談・打合せ

  親身になり相談していただき、感謝しております。ありがとうございました。

  葬儀施行の対応

  心のこもったものだと感じました。真面目な対応が良かったです。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  少ない予算では、ありましたが、母が好きな色合いの花で満たされてよかったです。風呂もあり、快適に過ごせました。男女2つあるとさらに良いと思います。衛生的に保っていると感じました。ありがとうございました。

  料理の内容や質

  料理じたいは、わるくは、なかったです。葬儀というバイヤーを考えると妥当と思います。

  費用に対する納得感

  金額的には、満足なものだと考えます。十分なみとりができたと思っています。

  葬儀後のアフターフォロー

  良かったです。アフターもよく、その後も頼んでしまいました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  駐車場が広い、コンビニが近くにあったので助かりました。

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• 男性/50代 ご利用時期：2021年12月 参列人数：14名 葬儀形態：家族葬 ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 4.5

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 4.5
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 4.0
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 4.0
  • 費用 5.0
  • アフター 3.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  比較見積もりは可能な限りやるべきです。他社価格を知らないと満足感に欠けるでしょう。親切丁寧なご説明と段取りで全てに対し安心してお任せできました。

  斎場おすすめ度

  添い寝宿泊が出来、交通の便が良い駅近くの式場を希望、家族葬に適した広さで明るく清潔感があり、宿泊施設も想像以上の豪華さ、スタッフも親切丁寧で何の不満もありませんでした。火葬場が混んでいて少し待ちましたが不満を持つ事はありませんでした。

  葬儀社おすすめ度

  価格比較のために各社見積もりを取ったが、貴社の低価格は勿論、希望通りのパックが設定されており、何より追加費用の心配がない事に安心感がありました。安かろう悪かろうになるのではないかと心配しましたが想像以上の葬儀が行われ感謝しています。

  搬送・安置の対応

  基本的に問題ないが、仕方がない事だが搬出時に狭い箇所で遺体が壁に当たってしまったのが残念でした。四日間の自宅安置でしたが毎日丁寧にドライアイスを交換頂き対応が気持ちよかった

  事前相談・打合せ

  ベテランの方で安心感があったので多くの面でお任せできた。ただ、カード支払いOKと言われていた部分が突然現金で支払うように電話で言われたのには戸惑いました。

  葬儀施行の対応

  家族葬だったので仕方ないが、スタッフの方から通夜にご焼香に来て頂いた方に直ぐに式場から離れる様に指示があり結局帰宅されてしまいお礼を言う間もなかった。こういうどうにどうすべきかを事前に相談して欲しかった。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  低価格だったので期待していませんでしたが想像以上の豪華さで驚きました。添い寝宿泊の出来、交通の便が良い駅近くの式場を希望、家族葬に適した広さで明るく清潔感があり、宿泊施設も想像以上の豪華さ、スタッフも親切丁寧で何の不満もありませんでした。安かろう悪かろうは無く想像以上に清潔感がありました。

  料理の内容や質

  味については期待していませんでしたが美味しく頂きました。

  費用に対する納得感

  何しろ明朗会計、他社比較で圧倒的に安価でも、サービスへの不満なし

  葬儀後のアフターフォロー

  押し売り要素を想像していましたが、必要が無い事を告げるとその後のしつこい営業は無く感心しています。勿論必要な物はお願いしました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  家の近くの斎場が空いてなく少し遠くなるとの事でしたが、行ってみればなんの不自由もなく問題ありませんでした。

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• 男性/40代 ご利用時期：2019年4月 葬儀形態：家族葬 ご利用斎場名：セレモニーホール空港西
  ご利用葬儀社名：アークベル

  総合評価 4.5

  • 斎場 4.5
  • 葬儀社 3.7
  • 搬送・安置 --
  • 事前相談 --
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 4.0
  • 料理 5.0
  • 費用 2.0
  • アフター --
  • アクセス 5.0

  通夜、葬儀をセレモニーホール空港西さまで行いました。通夜に関しましては私の予想よりはるかに多くの方々に参列頂きましたが、会場設営を迅速に対応され、臨時駐車場の確保までして頂き非常に感謝しております。葬儀、お斉も滞りなく進めることができ 満足しております。立地も家から500メートルと、とても良かったです。

• 男性/60代 ご利用時期：2022年6月 参列人数：6名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：30万円
  ご利用斎場名：新潟市青山斎場
  ご利用葬儀社名：小さくて温かいご葬儀とご供養の店　ラ・プリエール

  総合評価 4.0

  • 斎場 4.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 4.0
  • 事前相談 4.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 4.3
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 4.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  故人が高齢であれば、こじんまりとやった方が良い。 参列する方も高齢者が多くなり、お互いに負担が大きい。

  斎場おすすめ度

  故人が高齢(100歳前後)の場合、友人知人関係はもう居ないか、居ても高齢で参列出来ないので、小規模な家族葬で十分だと思った。 特に今のコロナ禍では尚更です。

  葬儀社おすすめ度

  少人数の家族葬であれば、今回程度の対応で十分だ。

  搬送・安置の対応

  スタッフの方1人が、腰パンだったので、葬儀に携わる方としてはあまり相応しくないと思います。 物腰は丁寧なので良いのですが。主務担当者は丁寧に説明して頂きました。良かったです。

  事前相談・打合せ

  大体、こちらの要望を聞いて頂いたので、良かったと思う。

  葬儀施行の対応

  大体、こちらの要望を聞いて頂いたので、良かったと思う。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  葬儀場が手狭で、スタッフがすぐ近くでパソコン等を操作しており、少し鬱陶しい感じであった。葬儀場が手狭で、スタッフがすぐ近くでパソコン等を操作しており、少し鬱陶しい感じであった。掃除等は綺麗にしてあった。

  料理の内容や質

  料理は提供して頂いていないので評価出来ませんが、点を付けないと次へ進まないので、已む無く3にしました。

  費用に対する納得感

  比較的安価に出来たので、良い。

  葬儀後のアフターフォロー

  大体問題無くフォローして頂きました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  家から比較的近い

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• 女性/50代 ご利用時期：2022年4月 参列人数：30名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：49万円
  ご利用葬儀社名：小さなお葬式

  総合評価 4.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 3.0
  • 事前相談 2.0
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 4.0
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 2.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  早めの見積もりをした方が焦らないなと思います。

  斎場おすすめ度

  とにかく立地条件が良い。綺麗で最高でした。設備も整っていて、お風呂もすごく綺麗でした。みんなでくつろぐこともできて、本当に綺麗というしかない。安置場所や祭壇もとても綺麗で、場所も家から近いため、家族葬でしたがお友達が結構来てくれた。年寄りもきやすかった。

  葬儀社おすすめ度

  死亡日相違、お迎えの遅刻、遺影を持って帰って良いとかの虚偽の説明、設備についての説明が無く、夜中弔問の人に対応がうまくできなかった。遺影の写真が解けた。チャッカマンのガス切れ、マッチ棒が湿気ていて中々火を付けられなかった。

  搬送・安置の対応

  大遅刻。道を間違えて運ばれた。下関から宇部市に来るからおくれたにしても、早めに電話してるから遅れるのは心外でした良かったです。3日でしたが本当に良くしていただいた

  事前相談・打合せ

  打ち合わせは良かったけど、説明が不足していると後で気づいた。死亡日を間違えて記されていたのには驚きしかありませんでした。 それでなくてもショックなのに、すごい傷つきました。

  葬儀施行の対応

  普通に良かったと思います。司会の方はとても良かったと思いました

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  写真を通夜の時に飾ってくれなかった。 テレビのみでした。位牌の死亡日の相違もあり得ない。 チャッカマンやマッチもこちらが言わないとありませんでした。チャッカマンはガス切れマッチは湿気ていたとにかく綺麗でした。新しくて最高の場所でした清潔でした。新しいのもありますのでこれからも綺麗だとまた利用したいと思います

  料理の内容や質

  コロナ禍で頼んでないので評価できないため3点にしておきました

  費用に対する納得感

  相応でしたが、失態が多かったので本当は割引いてくれてもよかったと思いました。

  葬儀後のアフターフォロー

  通夜の写真をかざってくれなかった。危うく葬儀の時も写真をかざってもらえないとこでした。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  立地条件は最高でした。ただ 駐車場かなくて、たまたま知り合いの肉屋の横だから停めさせてもらった

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